社群粉丝经济玩转法则 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

郑清元 著

图书标签:

• 社群营销
• 粉丝经济
• 私域流量
• 内容营销
• 用户增长
• 社交电商
• 新零售
• 数字化营销
• 商业模式
• 社群运营

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115410566

版次：1

商品编码：11835686

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-01-01

用纸：胶版纸

页数：252

正文语种：中文

编辑推荐

　　1.内容实战性强，指导性强。是郑清元老师在不断的实践过程中得来的。不管是粉丝引流，还是社群构建，都有独到的见解和策略。本书通过详实的案例和清晰的步骤，能让电商、微商、新媒体行业从业者找到切实可行的办法。
　　2.深入解读，放眼长远。如果只是拥有粉丝，无法形成强有力的社群，那未来必然无路可走。社群是未来经济发展的重要阵地，只有把粉丝与社群紧密结合在一起，商业模式才有活力。
　　3.模式革新。传统电商、微商大都采用传统的引流、代理模式发展壮大， 但社群粉丝模式介入之后，模式焕然一新，通过社群去引爆产品，打造爆品变得轻而易举。

内容简介

　　移动互联网时代，社交媒体越来越丰富，粉丝经济诞生，社群崛起，企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史，只有抓住消费者目光，让其成为企业产品和服务的粉丝，企业才能生存和发展。
　　《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中，读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑，更能从中明白如何拥有忠实粉丝，如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此，企业便可轻松销售，可以在个性化、定制化的路上走得长远，还可以低成本口碑营销，赢得市场竞争的一席之地！

作者简介

　　付峥嵘，笔名魏琼、柏从新、峥嵘等，百度营销大学学员，某营销机构知名咨询专家，大数据与精准营销实战专家，洞悉市场营销规律，帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。 以“柏从新”为笔名翻译《驾驭：沃顿商学院****的领导课》，参与策划出版多本书籍，有《北大金融课：一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密：移动互联时代的营销变革》等。

目录

part1 进击的粉丝经济与社群经济/1
1．1 追星族——粉丝的初始形态/2
1．2 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口/7
1．3 路人、粉丝、黑/14
1．4 粉丝的力量/19
1．5 粉丝进化的下一个形态是社群/23
1．6 社群3．0 迅猛崛起/30
Part2 让你的粉丝感到“骄傲”/36
2．1 会员待遇无差别，为什么还有大批粉丝/37
2．2 如何让粉丝拥有拿得出手的“逼格”/41
2．3 给用户一个升级粉丝的“理由”/44
2．4 给粉丝打上个性标签的6 个方法/48
2．5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同/53
2．6 社群领袖如何塑造社群信仰/58Part3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝/63
3．1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多/64
3．2 让用户触摸到产品和企业的温度/68
3．3 如何找寻企业的粉丝“代言人”/72
3．4 优步是如何雇到CEO 当司机的/77
3．5 社群领袖聚拢粉丝的8 个方法/82
3．6 丢失精准定位与个性化，社群将“雪崩”/87
Part4 粉丝培养与社群构建7 步走/94
4．1 细分人群，精准定位用户/95
4．2 抓住痛点，彻底解决需求/99
4．3 持续传播，塑造用户习惯/1034．4 举办活动，强化身份认同/107
4．5 线上线下，塑造传播闭环/112
4．6 培养“斗士”，让社群自发成长/117
4．7 创造新奇，向社群始终注入“活水”/122
Part5把粉丝当用户，保持服务心态/126
5．1 社群领袖并非比粉丝特殊/127
5．2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销/133
5．3 如何面对和处理粉丝的声音/139
5．4 促进社群内粉丝互动的策略/144
5．5 在社群内打造口碑的步骤/149Part6离粉丝和社群越远，市场离你越远/154
6．1 社群粉丝时代，商业战场有别样形态/155
6．2 十个人知道不如一个人喜欢/160
6．3 不可小觊的“用户习惯”/166
6．4 该向铁杆粉丝做广告么/173
6．5 如何让粉丝自发聚拢为社群/177
Part7离粉丝越近，市场之路开拓越宽/182
7．1 可乐是如何被“冰峰”击败的/183
7．2 为什么全世界都在做手机？ /189
7．3 当企业CEO开始享受曝光/195
7．4 1741本书与77万带来的启示/201
Part8留住“死忠粉”比“拉新”更重要/205
8．1 给粉丝一个忠实留下来的理由/206
8．2 以社群帮助用户养成习惯，增加黏性/211
8．3 拒绝高冷，以真性情“发声”/217
8．4 “粉丝价”往往比促销更有用/222
8．5 新粉丝让“死忠粉”去找/228

前言/序言

好的，这是一本关于企业数字化转型与新兴技术应用的图书简介，完全不涉及“社群粉丝经济玩转法则”中的内容。 --- 数字化浪潮下的企业重生：驾驭新兴技术，重塑增长引擎 突破认知，引领未来：一本洞悉技术驱动业务变革的实战指南 在当今瞬息万变的商业环境中，技术不再仅仅是支持运营的工具，而是重塑商业模式、驱动核心竞争力的决定性力量。企业若想在数字浪潮中立于不败之地，必须完成一场深刻而彻底的“重生”。本书聚焦于企业数字化转型的核心战略、关键技术应用路径以及组织架构的适应性变革，为渴望在下一轮商业竞争中占据先机的决策者、管理者和技术领导者提供一套系统化、可落地的实施蓝图。 本书摒弃了空泛的理论说教，转而深入探讨企业如何将前沿技术——包括人工智能（AI）的产业化部署、工业物联网（IIoT）的深度集成、云计算架构的弹性扩展以及区块链在供应链中的信任构建——转化为实实在在的业务价值。 --- 第一部分：战略基石——理解与规划数字化转型的核心逻辑 本部分将带领读者跳出“上马新系统”的战术误区，回归到数字化转型的战略原点。成功的转型不是技术的堆砌，而是业务逻辑的重构。 1. 认清转型悖论：效率优化与颠覆式创新的平衡 深入分析传统企业在转型初期面临的“维持现状 vs. 创新突破”的两难境地。探讨如何构建“双速IT”架构，确保核心业务稳定运行的同时，孵化高风险、高回报的创新项目。我们将解析领先企业如何通过敏捷方法论（Agile at Scale）整合研发与业务部门，实现快速迭代和市场响应。 2. 重塑价值链地图：从线性到网络化思维 传统价值链是单向的，而数字化时代的价值捕获是多点的、网络的。本书详细阐述了如何利用数据流和技术接口，将供应商、合作伙伴乃至竞争对手纳入一个动态的协作网络。重点剖析了“平台化战略”的构建要素，包括接口设计标准、生态治理机制以及如何通过开放API吸引外部创新力量。 3. 数据资产化战略：构建企业级“数据护城河” 数据不再是副产品，而是核心资产。本章将超越基础的数据治理范畴，探讨如何将原始数据转化为可交易、可预测的智能服务。内容涵盖数据治理的组织架构设计、元数据管理体系的建立、数据安全与隐私合规（如GDPR/CCPA在跨国运营中的应用），以及如何建立内部数据市场，激励数据共享和创新应用。 --- 第二部分：技术驱动——关键新兴技术的落地与赋能 本部分是本书的技术核心，专注于将复杂的尖端技术转化为可操作的业务解决方案，重点聚焦于对企业运营产生颠覆性影响的四大领域。 4. 工业物联网（IIoT）与智能运营的深度融合 探讨如何从工厂车间到物流末端，实现物理世界与数字世界的实时同步。内容包括： 边缘计算的必要性： 在海量传感器数据爆发时，如何利用边缘AI实现毫秒级的决策响应。 数字孪生（Digital Twin）的构建与应用： 从设备级到产线级，如何通过高保真模拟优化生产调度、预测性维护（PdM）和新产品导入（NPI）。 OT/IT融合的安全挑战： 跨越运营技术（OT）与信息技术（IT）的安全鸿沟，构建零信任网络架构。 5. 人工智能（AI）的产业化部署：从试点到规模化效益 本书不谈论AI的概念，而是聚焦于如何将机器学习模型高效、稳定地部署到生产环境中。重点剖析： 模型生命周期管理（MLOps）： 确保AI模型在漂移、数据偏差和性能衰退时的持续监控、再训练与版本控制。 生成式AI（Generative AI）在企业内部的赋能点： 探讨RAG（检索增强生成）架构如何安全地应用于知识管理、代码辅助生成以及客户服务自动化。 AI伦理与可解释性（XAI）： 确保决策过程的透明度和公平性，尤其是在金融、招聘等高风险场景。 6. 区块链与分布式信任：重塑供应链与交易流程 深入分析区块链技术如何解决传统中心化系统中的信任溢价问题。重点关注企业级应用场景： 智能合约在自动化合规中的应用： 自动执行合同条款，减少法律成本和人工干预。 可追溯性与供应链金融： 利用不可篡改的账本记录产品生命周期，增强消费者信任并解锁新的融资模式。 企业联盟链（Consortium Blockchain）的治理模式： 如何协调多方参与者的利益，建立有效的共识机制。 7. 云原生架构的深化：弹性、韧性与成本优化 分析企业如何从简单的“上云”（Lift and Shift）转向真正的“云原生”设计。内容涵盖微服务架构的最佳实践、容器化（Kubernetes）的规模化管理，以及FinOps（财务运营）理念在云资源管理中的应用，确保技术投入与业务产出精确匹配。 --- 第三部分：组织与文化——实现技术落地的“最后一公里” 技术只是工具，文化和组织才是转型的加速器或阻力。本部分聚焦于人才结构、领导力培养以及文化重塑。 8. 敏捷组织的重构：打破职能孤岛 详细解析跨职能“产品团队”的组建原则，以及如何从传统的项目制向持续交付（Continuous Delivery）模式转变。探讨如何使用OKRs（目标与关键成果法）来对齐数字创新团队与传统业务部门的目标。 9. 领导力的数字化重塑：从控制者到赋能者 数字化领导者必须具备的技术素养和文化敏感性。本书探讨了领导者如何培养“实验文化”（Culture of Experimentation），容忍失败，并激励员工主动学习新兴技术。重点讨论如何构建内部的技术布道师和变革推动者网络。 10. 人才的“再技能化”与“人才飞轮” 面对技术快速迭代，现有员工的技能更新至关重要。本章提供了一套系统化的“再技能化”（Reskilling）框架，包括：建立内部技术学院、引入“T型人才”发展路径，以及如何利用AI工具辅助员工进行个性化学习。目标是建立一个自我驱动、持续学习的人才飞轮，确保组织始终拥有适应未来挑战的能力。 --- 本书特色： 实战导向： 案例分析源自全球领先企业的真实转型项目，强调可复制的方法论。 技术深度与业务广度兼顾： 既有对IIoT、AI/MLOps的深入技术剖析，也有对治理、文化和领导力的战略思考。 面向未来： 关注2025-2030年技术趋势，帮助企业在当前布局下一代核心竞争力。 适合读者： 首席执行官（CEO）、首席信息官（CIO）、首席技术官（CTO）、企业战略规划部门、数字化转型办公室（DTO）成员、业务线负责人以及所有致力于在技术驱动的未来中取得成功的专业人士。 通过本书，您的企业将获得驾驭复杂技术环境、实现跨越式增长所需的清晰路线图和坚实工具箱。

评分☆☆☆☆☆

我是一位内容创作者，在内容输出的过程中，我一直感受着与粉丝之间那种微妙又重要的关系。与其说是“粉丝”，我更愿意称他们为“同好”或者“伙伴”。然而，如何将这种情感的连接转化为可持续发展的经济模式，一直是我的一个瓶颈。当我看到《社群粉丝经济玩转法则》这本书时，立刻就联想到了它可能为我提供的解决方案。我猜想，这本书的作者一定是一位在社群运营和粉丝经济领域有着深厚实践经验的专家，他/她能够洞察到当下社群发展的趋势，并且能够清晰地阐释出其中的逻辑。我特别想了解，书中是否会深入剖析不同类型社群的特点，例如兴趣社群、学习社群、品牌社群等等，以及它们各自适合采取的“玩转”策略。我更关注的是，书中会不会提供一些创新的、甚至有些颠覆性的思维方式，来帮助我打破固有的模式，用更灵活、更有效的方式来激发社群的活力和创造力。我希望这本书不仅仅是教我如何“卖东西”，而是更深层次地探讨如何与粉丝建立更深层次的信任和共鸣，让每一次的互动都充满价值，最终实现一种互惠互利的“共赢”局面。这本书的标题给我一种“玩转”的感觉，这让我充满期待，希望它能带来一些有趣、好玩，但又极其有效的操作方法。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一个在传统行业摸爬滚打多年的人来说，社群经济听起来像是一个全新的领域，充满了未知和挑战。然而，我也清楚地意识到，时代在变，消费者的习惯也在变，传统的营销方式已经越来越难奏效。我希望《社群粉丝经济玩转法则》这本书，能够像一位经验丰富的向导，带领我穿越这个陌生的领域。我期待它能够从最基础的概念讲起，用通俗易懂的语言，解释社群经济到底是什么，它为什么会成为未来的趋势。更重要的是，我希望书中能够提供清晰的路径图，让我知道如何才能从零开始，一步步地建立和运营自己的社群。这本书会不会提供一些案例分析，让我看到别人是如何成功的，他们踩过哪些坑，又吸取了哪些教训？我尤其好奇，书中是否会探讨如何利用现有的平台资源，比如微信、微博、小红书等，来构建和管理社群。作为一个对技术不太敏感的人，我希望能找到一些简单易学、易于执行的方法，让我能够真正地“上手”。这本书的“玩转法则”听起来很有吸引力，我希望它能给我带来一种轻松愉快的学习体验，让我觉得社群运营并不是一件枯燥乏味的事情，而是充满乐趣和可能性的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引眼球，那种大胆的色彩碰撞和现代感的字体，瞬间就勾起了我对“社群”这个概念的好奇心。拿到手里，厚度适中，但沉甸甸的质感又暗示着内容的丰富。我一直觉得，在信息爆炸的时代，个体想要突围，光靠个人能力是远远不够的，而社群的力量，往往能创造出意想不到的涟漪效应。这本书的名字《社群粉丝经济玩转法则》，就精准地击中了我的痛点——如何才能真正“玩转”社群，让它产生经济价值？我迫不及待地想知道，书中是否会揭示那些成功的社群背后不为人知的运营秘诀，或者提供一些可以复制的案例，让我能够从中汲取灵感，甚至可以直接套用到我自己的项目上。这本书会不会像一本武功秘籍，教我如何打通社群的任督二脉，让粉丝不再只是冰冷的数字，而是真正有粘性、有购买力的“用户”？我特别期待书中能够解答一些我一直困扰的问题，比如，如何建立一个有凝聚力的社群氛围？如何让社群成员之间产生真实的连接，而不是仅仅停留在浅层的互动？如何在这个充斥着各种信息和诱惑的环境中，有效地吸引和留住高质量的粉丝？我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些切实可行的操作指南，让我读完之后，能够立刻动手实践，而不是原地踏步。

评分☆☆☆☆☆

在如今这个碎片化信息爆炸的时代，我越来越感受到“连接”的重要性。而社群，就是一种有目的、有组织的连接。我一直认为，要让社群产生真正的价值，光靠“拉人头”是远远不够的，更重要的是要构建一种能够让参与者感到归属感、参与感和价值感的机制。《社群粉丝经济玩转法则》这本书的名字，就非常契合我对于社群经济的理解。我猜测，这本书会深入剖析社群的本质，以及粉丝心理的微妙之处。我特别期待书中能够提供一些关于社群规则制定、内容策略选择、以及如何巧妙地引导粉丝参与和互动的方法。这本书会不会像一本“用户手册”，详细指导我如何才能真正地“玩转”社群，让它成为一个充满活力、能够持续产生经济效益的生态系统？我希望书中能够提供一些具体的、可操作的案例，让我能够从中学习到成功的经验，并且能够避免一些常见的陷阱。这本书的“法则”二字，给我一种严谨和实操性的感觉，我期待它能够为我揭示社群经济背后那些不为人知的奥秘。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够连接人与人、激发共同兴趣并产生价值的平台和模式非常着迷。社群，在我看来，就是这种连接的具象化。《社群粉丝经济玩转法则》这个书名，恰恰点出了我一直以来思考的核心问题：如何让社群不仅仅是兴趣的聚集地，更能衍生出经济上的活力。我很好奇，书中是否会深入探讨社群的生命周期，从初创期的用户积累，到成长期的高效互动，再到成熟期的价值变现，以及如何应对社群可能面临的衰退风险。我特别想知道，作者是否会提出一些独特的社群增长模型，或者创新的粉丝活跃度和忠诚度提升策略。这本书会不会让我了解到，成功的社群运营不仅仅是简单的内容发布和活动组织，更是一种基于深刻用户洞察和情感连接的系统工程？我希望这本书能给我带来一些“aha！”时刻，让我恍然大悟，原来社群经济的本质是如此……我期待书中能够包含一些关于社群生态构建的理念，以及如何通过赋能社群成员，让他们成为社群价值的共同创造者。

评分☆☆☆☆☆

不错，值得看的一本书

评分☆☆☆☆☆

性价比挺高的

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

京东活动很多，所以一不小心买了很多书，一一评价太麻烦了，所以一般不错的、值得一读的书，我就统一评价了，每个人根据自己的喜好去选择书籍，并不一定要根据别人的喜恶来武断地评价一本书；如果书很差，我一定老老实实地吐槽一番，所以你看到这篇文字时说明此书还不错，可以根据自己的想法来决定买不买，我的评价中不包含对物流包装的评价，只是对这本书做一个客观地点评。

评分☆☆☆☆☆

比较体系化解说，多点案例才好，还可以

评分☆☆☆☆☆

hao

评分☆☆☆☆☆

非常的不好的书续集啊。

评分☆☆☆☆☆

性价比挺高的

评分☆☆☆☆☆

公司统一购买 一如既往的好 送货又快 无限回购