內容簡介
《設計心理學(第2版)》在理論、實務、方法、案例和思考題設計等方麵,均有新的突破和補充,與時俱進地推齣新的教學和科研成果。《設計心理學(第2版)》每章增加專題的前沿動態追蹤,體現對前沿的理解和相關研究的關注,力求內容上的前瞻性;在設計心理理論上,引進最近的研究成果,反映其理論優先性;在研究方法上,關注近期用戶研究中齣現的用戶體驗新方法和新流程,重視務實性和操作性。全書內容包括:設計心理學的對象和意義、設計心理學的研究方法、設計與消費者的需要、設計與消費者動機、設計與消費者的態度、設計附加值與消費者滿意度、設計心理微觀分析、設計心理宏觀分析、産品設計與消費者心理、商品設計與消費者心理、企業設計與消費者滿意度。
目錄
第一章 設計心理學的對象和意義
1.1 設計心理學的對象
什麼是設計心理學 工業設計與消費者心理的關係
設計心理學研究的內容
1.2 設計心理學研究的意義
設計心理學為“好的設計”服務 消費者滿意度CSI與設計管理
消費者滿意度是現代設計的依據 消費者心理是現代工業設計的基礎
究消費者心理與産品開發 研究消費心理與經濟效益
研究 CSI與企業設計管理 研究消費者心理與設計師素質
用戶體驗與微創新産品附加價值
第二章 設計心理學的研究方法
2.1 設計心理學研究方法綜述
設計心理學的現代研究方法 設計心理學的新型研究方法
2.2 設計心理學的常用研究方法
設計心理學的初級研究方法 設計心理學的中級研究方法
設計心理學的高級研究方法
2.3 設計心理學的現代研究方法
設計心理學宏觀研究方法 設計心理學微觀研究方法
設計心理學的嘗試性研究方法
2.4 創造性思維方法的研究和評價
創造性思維理論研究介紹 發散性思維的特點分析 具體操作案例
創造性思維體係評價規則
第三章 設計與消費者的需要
3.1 設計與消費者需要綜述
消費者的需要分析 消費者需要的理論研究 消費者需要與設計
3.2 消費者的需要分析
消費者需要的一般概述 消費者的需要、欲望、需求
消費者需要的一般特徵 消費者需要的不滿足與設計
影響消費者需要的基本因素
3.3 消費者需要理論與趨勢研究
馬斯洛的需要層次論 奧德福的ERG需求理論
需要層次論與市場心理 中國消費者未來消費觀
中國消費者未來需要熱點'
3.4 消費者欲望與設計
消費欲望的特徵 影響欲望的因素分析 欲望與設計的關係
第四章 設計與消費者動機
4.1 設計與消費者動機綜述
消費者動機理論 消費者動機衝突 消費者動機的研究方法
消費者購買動機分析
4.2 消費者動機分析與設計
消費動機的界定 消費者的一般購買動機與設計
消費者的具體購買動機與設計 消費者現代購買動機與設計
消費動機分析指標體係
4.3 消費者動機衝突分類與設計
雙趨衝突——“接近-接近型”動機衝突與設計
雙避衝突——“迴避-迴避型”動機衝突與設計
趨避衝突——“接近-迴避型”動機衝突與設計
4.4 影響消費者購買動機的因素
影響消費者購買動機的外部因素 影響消費者購買動機的內部因素
消費動機與人群區分 自我概念與消費動機
第五章 設計與消費者的態度
5.1 設計與消費者態度研究綜述
態度與態度理論 消費者態度與設計 消費者滿意度導嚮設計研究
5.2 消費者態度分析與設計
態度的一般概述 態度的相關理論
5.3 消費者態度形成與設計
影響消費者態度形成的主觀因素 影響消費者態度形成的客觀因素
5.4 消費者態度轉變與設計
廣告宣傳與消費者的態度轉變 消費者的個體差異與態度轉變
5.5 消費者滿意度研究
消費者滿意度CSI概述 消費者滿意度CSI起因
消費者滿意度的層次 消費者滿意度CSI理論研究成果
5.6 設計與消費者滿意度
設計CSI調查問捲的原則 設計CSI調查問捲的程序
第六章 設計附加值與消費者滿意度
6.1 設計附加值與消費者滿意度綜述
附加值研究 設計附加值研究 設計附加值的創造與消費者滿意度
CSI 設計附加值的展望
6.2 附加值的理論研究
美國附加值理論研究 德國附加值理論 日本附加值理論
中國附加值理論
6.3 設計附加值的理論研究
初始附加值和激勵附加值 設計與激勵附加值 激勵附加值的類型
商業設計與激勵附加價值 設計趨勢與激勵附加值
6.4 消費者的滿意度導嚮産品設計(吸塵器)案例
傢用吸塵器設計心理評價問捲 傢用吸塵器設計心理評價調查
消費者吸塵器使用相關分析 傢用吸塵器設計心理評價分析
6.5 “設計附加值和消費者滿意度”項目
項目完成情況和意義 主要技術指標 本項目的創新點
專傢組鑒定結果 項目應用效果
第七章 設計心理微觀分析
7.1 設計心理微觀分析綜述
年齡區隔與設計心理研究 性彆與設計心理分析
個性與設計心理分析 傢庭與設計心理分析
7.2 年齡與設計心理
兒童心理與兒童産品設計 青年心理與青年産品設計
中老年心理與産品設計
7.3 性彆與設計心理
心理的性彆差異 消費心理的性彆差異與設計
女性消費心理分析與設計 男性消費心理分析與設計
中國城市女性消費狀況調查報告
7.4 個性與設計心理
興趣愛好與設計心理 能力與設計心理 氣質與設計心理
性格與設計心理 個性與市場心理細分設計
7.5 傢庭與設計心理
傢庭結構與消費者購買特點 傢庭生活周期與産品設計
傢庭消費設計 傢庭消費新觀念
第八章 設計心理宏觀分析
8.1 設計心理宏觀綜述
社會文化與消費心理 社會階層與消費心理
社會群體與消費心理分析 社會心理現象與設計心理
8.2 社會文化與設計心理
中國文化特點 中國文化的消費行為 消費習俗與設計心理
8.3 社會階層與設計心理
社會階層的劃分 社會階層與設計心理 社會階層對消費行為的
具體影響
8.4 社會群體與設計心理
社會群體與消費行為 消費文化與群體心理研究
8.5 社會心理與設計心理
社會心理現象概述 時尚的一般概述 時尚的規律和設計
流行方式與設計心理 時尚與産品設計
第九章 産品設計與消費者心理
9.1 産品設計與消費者心理綜述
産品生命周期與消費者心理 産品創新設計與消費者心理
産品設計心理研究
9.2 産品生命周期與消費者心理
産品生命周期概述 産品生命周期與産品設計 産品市場生命周期與産
品特點 産品生命周期與消費者心理 新産品擴散與設計
9.3 産品造型設計與消費者心理
産品造型設計心理概述 産品的造型設計的心理策略
9.4 産品功能設計與消費者心理
産品功能設計與生理需求 産品功能設計與工程心理
9.5 新型産品設計與用戶心理
用戶體驗設計與用戶心理 現代服務設計與用戶心理
第十章 商品設計與消費者心理
10.1 商品設計與消費者心理綜述
商品設計中消費者心理運用 現代廣告設計與消費心理
現代商標設計與消費心理 現代包裝設計與消費心理
10.2 廣告設計與消費者心理
廣告設計與消費者的感知 廣告設計與消費者的注意
廣告設計與消費者的記憶 廣告設計與消費者的情感
國際廣告設計理論與消費心理分析
10.3 商標設計與消費者心理
商標的心理功能 商標設計心理 商標的命名心理
外銷商品的商標心理
10.4 包裝設計與消費者心理
包裝的心理功能 包裝的設計心理策略 外銷商品的包裝設計心理
第十一章 企業設計與消費者滿意度
11.1 企業設計與消費者滿意度綜述
企業設計相關研究 消費者滿意度的企業設計
企業設計與消費者滿意度
11.2 企業設計的理論研究
企業外部形象設計 企業內部設計與消費者滿意度
美國企業設計與消費者滿意度 日本企業設計與消費者滿意度
現代企業設計與消費者滿意度
11.3 企業設計與消費者滿意度專題研究
專題研究的引言 專題研究的方法 專題研究結果分析
專題研究小結
11.4 企業設計與消費者滿意度案例分析
“A”電器集團公司企業谘詢與CSI分析
數據采集階段對“A”企業整體形象實態調研
分析“A”電器集團企業設計存在的問題
課題組提齣解決企業設計問題的建議
中外企業設計與CSI案例分析
後記
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