(正版特價)消費者行為學(原書第12版) (美)德爾 I.霍金斯(Del…|225634

(正版特價)消費者行為學(原書第12版) (美)德爾 I.霍金斯(Del…|225634 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 德爾 I 霍金斯(Del I Ha 著,符國群 譯
圖書標籤:
  • 消費者行為學
  • 營銷學
  • 行為心理學
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店鋪: 互動齣版網圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111475095
商品編碼:11959532134
叢書名: 華章教材經典譯叢
齣版時間:2014-08-01
頁數:463

具體描述

 書[0名0]:  (正版特價)消費者行為[0學0](原書[0第0]12版)|225634
 圖書定價:  79元
 圖書作者:  (美)德爾 I.霍金斯(Del I.Hawkins);戴維 L.馬瑟斯博(David L.Mothersbaugh)
 齣版社:  機械工業齣版社
 齣版日期:  2014/8/1 0:00:00
 ISBN號:  9787111475095
 開本:  16開
 頁數:  463
 版次:  1-1
 作者簡介
符[0國0]群 湖南人,1963年生。1983年湘潭[0大0][0學0]數[0學0]係畢業,1986年和1997年獲得武漢[0大0][0學0]經濟[0學0]碩士、博士[0學0]位,1999年獲英[0國0]Aston[0大0][0學0]管理[0學0]博士[0學0]位。曾擔任武漢[0大0][0學0]經濟管理係主任、北京[0大0][0學0]光華管理[0學0]院市場營銷係主任,現為北京[0大0][0學0]光華管理[0學0]院教授、博士生導師,《營銷科[0學0][0學0]報》主編。 主要研究[0品0]牌資産、個體與傢庭購買決策、傢庭消費、市場營銷倫理。著有《消費者行為[0學0]》、《[0商0]標資産研究》、《[0商0]標管理》等多部著作,在[0國0]內外[0學0]術刊物上發錶論文六十餘篇。主持[0國0]傢社[0會0]科[0學0]基金、[0國0]傢自然科[0學0]基金和[0國0]際閤作研究項目十餘項。曾獲武漢[0大0][0學0]十[0大0]傑齣青年、湖北省[0優0]秀教師、霍英東教育基金[0會0][0優0]秀教師等稱號,有多項[0學0]術成果獲省部級奬勵。
 內容簡介
《消費者行為[0學0](原書[0第0]12版)》是一本[0極0]具代錶性的市場營銷[0學0]著作,它係統介紹瞭在[0當0]今市場條件下,消費者行為的特點和新的變化趨勢,用生動具體的營銷案例介紹理解消費者行為的重要性。本書根據消費者行為總體模型組織各章內容,結構清晰嚴謹,布局詳略得[0當0],正文和案例采用瞭很多與互聯網技術相關的新研究成果,[0極0]具前瞻性。
《消費者行為[0學0](原書[0第0]12版)》適用於市場營銷及相關專業師生、市場營銷[0領0]域從業者。
 目錄

《消費者行為[0學0](原書[0第0]12版)》
[0第0]12版譯者序
[0第0]11版譯者序
前言
[0第0]一部分 導論
[0第0]1章 消費者行為與市場營銷戰略 2
1.1 消費者行為[0知0]識的廣泛運用 4
1.2 市場營銷戰略與消費者行為 5
1.3 市場分析 6
1.4 市場細分 7
1.5 市場營銷戰略 10
1.6 消費者決策過程 12
1.7 結果 12
1.8 消費者行為的性質 14
1.9 消費的意義 16
小結/關鍵術語/網上練習/復習題/
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[0第0]二部分 外部影響
[0第0]2章 不同文化下的消費者行為 22
2.1 文化的概念 24
2.2 文化價值觀的差異 26
2.3 不同文化下非語言溝通的差異 33
2.4 全球文化 38
2.5 全球人口統計特徵 40
2.6 跨文化條件下的營銷戰略 42
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[0第0]3章 變化中的美[0國0]社[0會0]:價值觀 48
3.1 美[0國0]文化價值觀的變化 49
3.2 價值觀與營銷策略 56
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[0第0]4章 變化中的美[0國0]社[0會0]:人口和社[0會0]階層 67
4.1 人口特徵 68
4.2 理解美[0國0]的年齡代 74
4.3 社[0會0]分層 81
4.4 美[0國0]的社[0會0]結構 82
4.5 社[0會0]地位的衡量 86
4.6 社[0會0]分層和營銷策略 87
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[0第0]5章 變化中的美[0國0]社[0會0]:亞文化 91
5.1 亞文化的性質 92
5.2 種族亞文化 93
5.3 非裔美[0國0]人 95
5.4 西班牙裔美[0國0]人 98
5.5 亞裔美[0國0]人 102
5.6 區域亞文化 104
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[0第0]6章 美[0國0]社[0會0]:傢庭與住戶 108
6.1 美[0國0]住戶的性質和影響 109
6.2 住戶生命周期 112
6.3 建立在住戶生命周期基礎上的營銷戰略 116
6.4 傢庭決策 117
6.5 傢庭決策與營銷策略 120
6.6 消費者社[0會0]化 121
6.7 麵嚮兒童的營銷 123
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[0第0]7章 群體對消費者行為的影響 128
7.1 群體類型 130
7.2 參照群體對消費過程的影響 134
7.3 建立在參照群體影響基礎上的營銷策略 136
7.4 群體內溝通和意見[0領0]袖 137
7.5 創新擴散 144
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[0第0]二部分案例 152
案例2-1 寶馬挖掘中[0國0]新興[0品0]市場 152
案例2-2 佳潔士美白牙貼麵臨的挑戰 153
案例2-3 凱美瑞吸引黑人女性的互動式溝通 156
案例2-4 社交媒體是怎樣幾乎把聯閤航空公司搞垮的 157
案例2-5 憤怒的“小鳥” 160
案例2-6 Ready Cleats公司的一次性高爾夫鞋釘 161
案例2-7 汰漬順應綠色洗滌[0潮0]流 161
案例2-8 種族住房市場 163
[0第0]三部分 內部影響
[0第0]8章 [0知0]覺 166
8.1 [0知0]覺的性質 167
8.2 展露 168
8.3 注意 171
8.4 理解 176
8.5 [0知0]覺與營銷策略 180
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[0第0]9章 [0學0]習、記憶與産[0品0]定位 187
9.1 [0學0]習和記憶的本質 188
9.2 記憶在[0學0]習中的角色 189
9.3 高介入狀態和低介入狀態下的[0學0]習 194
9.4 [0學0]習、記憶和提取 198
9.5 [0品0]牌形象與産[0品0]定位 203
9.6 [0品0]牌資産和[0品0]牌杠杆 207
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[0第0]10章 動機、個性和情緒 213
10.1 動機的本質 214
10.2 動機理論和營銷策略 217
10.3 個性 221
10.4 個性在營銷實踐中的運用 223
10.5 情緒 225
10.6 情緒和市場營銷策略 227
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[0第0]11章 態度和影響態度 233
11.1 態度的構成 234
11.2 改變態度的策略 239
11.3 影響態度改變的個體與情境因素 241
11.4 影響態度形成和改變的營銷傳播特點 244
11.5 以態度為基礎的市場細分和産[0品0]開發策略 249
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[0第0]12章 自我概念與生活方式 254
12.1 自我概念 255
12.2 生活方式的性質 260
12.3 VALSTM生活方式係統 262
12.4 地理生活方式分析(PRIZM) 265
12.5 [0國0]際生活方式 267
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[0第0]三部分案例 271
案例3-1 Patagonia推動生態時尚 271
案例3-2 達美樂比薩的新配方 273
案例3-3 傑剋·林剋斯:日趨時尚和健康 275
案例3-4 高樂氏的綠色工程産[0品0]綫 276
案例3-5 你的狗吃奶酪嗎?鎖定高端寵物市場 277
案例3-6 蘭蔻男式護膚[0品0]:型男的産生和男性形象的改變 280
案例3-7 雅力士的市場定位 282
案例3-8 戴爾電腦采用情感策略 283
案例3-9 金寶湯業瞄準日益增長的男性購物者 284
[0第0]四部分 消費者決策過程
[0第0]13章 情境的影響 288
13.1 情境影響的性質 289
13.2 情境特徵和消費者行為 292
13.3 禮儀情境 297
13.4 情境影響與營銷策略 298
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[0第0]14章 消費者決策過程與問題認[0知0] 303
14.1 消費者決策類型 304
14.2 問題認[0知0]過程 306
14.3 影響問題認[0知0]的不可控因素 309
14.4 問題認[0知0]與營銷策略 310
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[0第0]15章 信息搜集 317
15.1 信息搜集的性質 318
15.2 被搜尋信息的類型 319
15.3 信息來源 321
15.4 外部信息搜集量 328
15.5 外部信息搜集的收益與成本 329
15.6 基於信息搜集模式的營銷策略 331
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[0第0]16章 購買[0評0]價與選擇 336
16.1 消費者選擇和選擇過程的類型 337
16.2 消費者選擇過程的類型 338
16.3 [0評0]價標準 340
16.4 個體判斷與[0評0]價標準 343
16.5 基於屬性選擇的決策規則 345
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[0第0]17章 店鋪選擇與購買 354
17.1 零售業的發展 355
17.2 影響零售店鋪選擇的因素 361
17.3 消費者特徵與店鋪選擇 365
17.4 影響[0品0]牌選擇的店內和網上因素 367
17.5 購買 373
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[0第0]18章 購後過程、客戶滿意和客戶忠誠 376
18.1 購後衝突 378
18.2 産[0品0]使用與閑置 379
18.3 處置 380
18.4 購買[0評0]價和消費者滿意 382
18.5 不滿意反應 384
18.6 客戶滿意、重復購買和客戶忠誠 387
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[0第0]四部分案例 396
案例4-1 西爾斯對青少年開展網絡促銷活動 396
案例4-2 阿迪達斯1號太[0超0]前瞭嗎 397
案例4-3 塔吉特百貨設[0法0]抵製“聖誕前移” 398
案例4-4 網飛公司持續改變傢庭影院行業的麵貌 400
案例4-5 現代汽車的轉摺 402
案例4-6 韋士柏 403
案例4-7 紀念[0品0]公司製訂忠誠計劃 405
案例4-8 艾柏森淘汰自助式結賬以促進人際互動 405
[0第0]五部分 作為消費者的組織
[0第0]19章 組織購買者行為 410
19.1 組織購買過程 412
19.2 組織文化 417
19.3 影響組織文化的外部因素 418
19.4 影響組織文化的內部因素 420
19.5 組織購買者細分和市場營銷戰略 422
小結/關鍵術語/網上練習/復習題/
討論題/實踐活動
[0第0]五部分案例 427
案例5-1 RAEX LASER牌鋼鐵 427
案例5-2 佩卡:不僅僅是卡車 428
[0第0]六部分 市場營銷[0法0]規
[0第0]20章 市場營銷[0法0]規與消費者行為 432
20.1 市場營銷[0法0]規與針對兒童的營銷 433
20.2 對成人的營銷及[0法0]規 439
小結/關鍵術語/網上練習/復習題/
討論題/實踐活動
[0第0]六部分案例 448
案例6-1 阿貝剋隆比服裝公司嚮青少年
銷售上托三點式比基尼 448
案例6-2 兒童網上隱私保護 449
附錄A 消費者研究方[0法0] 451
附錄B 消費者行為審計 459
 編輯推薦
德爾I.霍金斯、戴維L.馬瑟斯博*的《消費者行為[0學0](原書**2版)》的特色:
互聯網和技術。IT技術正在迅速改變消費者行為的許多方麵,** 2版[0大0]量地融入瞭與互聯網技術相關的*新研究、實踐和實例,如網絡社[0會0]媒體和Web2.0、移動營銷策略,把網站用戶轉換成購買者的技巧等。
全球營銷。延續以往特色,**2版*[0大0]多數章節都包括多個全球化實例。新的全球化例子,包括沃爾瑪調整其發展中[0國0]傢策略、全球公民的新興細分市場等。
種族亞文化。**2版繼續強調與種族亞文化相關的一些有趣問題,介紹瞭一些這方麵的*新研究和發展趨勢。
戰略應用。**2版繼續強調運用消費者行為的概念和理論來分析解決營銷問題和重要新趨勢。這具體體現在開篇引例、深具特色的消費者透視和案例中。

洞察消費者的內心世界:一部關於驅動人類購買決策的深度探索 引言 在信息爆炸、選擇琳琅滿目的現代社會,理解消費者為何做齣某些購買選擇,比以往任何時候都顯得尤為重要。無論是營銷人員、産品開發者,還是希望更深刻理解自身消費習慣的普通大眾,都渴望揭開消費者行為背後的神秘麵紗。本書並非直接介紹某一具體消費者行為學著作,而是旨在提供一個宏大而深刻的視角,帶領讀者走進人類決策的復雜迷宮,探究那些驅動我們從需求産生到最終購買的無形力量。我們將係統地審視影響消費者行為的內外部因素,勾勒齣從心理機製到社會文化影響的完整圖景,從而賦能讀者更精準地把握市場脈搏,更理性地審視自身選擇。 第一章:消費者行為學的基石——理解需求與動機 一切消費行為的起點,是需求的産生。本書將從“馬斯洛需求層次理論”等經典理論齣發,深入解析人類需求的多樣性和層級性,從生理生存的基本需求,到安全、歸屬、尊重,再到自我實現的最高追求。我們將探討不同層級需求如何轉化為具體的購買動機,以及如何識彆和激活消費者潛在的需求。 生理需求與基本生存: 食物、飲水、睡眠、住所等最基本的需求如何影響著日用品、食品等行業的消費。我們將探討不同經濟水平下,消費者在基本需求滿足上的差異化選擇。 安全需求與風險規避: 消費者對安全、健康、穩定性的追求,催生瞭保險、健康産品、安防係統等市場。我們將分析消費者如何評估風險,以及産品和服務如何滿足其安全感。 社會歸屬與情感連接: 社交、愛情、傢庭等社會性需求,驅動著時尚、娛樂、社交媒體等行業的消費。我們將探討品牌如何建立情感連接,以及群體認同感如何影響消費者的品牌選擇。 尊重與自我實現: 消費者對成就、認可、個人成長和價值實現的渴望,推動著教育、奢侈品、體驗式消費等市場。我們將分析消費者如何通過消費來彰顯自我,以及個人成長經曆如何塑造消費偏好。 動機的衝突與權衡: 在現實生活中,消費者的需求往往是復雜交織、甚至相互衝突的。本書將深入探討消費者如何在不同動機之間進行權衡,以及營銷人員如何引導這種權衡,最終促成購買。 第二章:感官世界的奧秘——知覺與信息的加工 我們如何感知世界,直接影響著我們如何看待産品、品牌和服務。本章將聚焦於消費者對信息的知覺過程,探討感官在信息接收中的作用,以及消費者如何過濾、組織和解釋這些信息。 感覺與知覺的界限: 從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的生理基礎齣發,探討消費者如何通過感官接收外部刺激。我們將分析産品設計、包裝、廣告聲音等元素如何巧妙地運用感官原理,吸引消費者的注意力。 選擇性注意與過濾: 在海量信息中,消費者不可能全部關注。我們將探討消費者如何進行選擇性注意,忽略不相關信息,並聚焦於符閤其興趣或需求的信息。這對於廣告投放和內容營銷具有重要意義。 信息組織與解讀: 消費者會將接收到的信息進行組織和解釋,形成對産品或品牌的認知。我們將分析“格式塔原則”等心理學原理如何影響消費者對視覺信息的理解,以及消費者如何根據自身的經驗和背景來解讀營銷信息。 潛意識廣告與營銷: 探討消費者在潛意識層麵如何接收和處理信息,以及“潛意識廣告”等概念的有效性與倫理爭議。 品牌聯想與認知地圖: 消費者在大腦中形成的品牌聯想網絡,即“認知地圖”,是影響其品牌態度的關鍵。我們將分析如何建立積極的品牌聯想,以及如何重塑負麵的品牌認知。 第三章:思維的迷宮——學習、記憶與態度形成 消費者的購買決策並非一蹴而就,而是建立在長期的學習、記憶和態度形成過程之上。本章將深入剖析這些認知過程如何影響消費行為。 經典條件反射與操作性條件反射: 探討消費者如何通過聯想(如某個品牌與愉悅的體驗相關聯)或奬懲機製(如購買積分、會員摺扣)來學習和形成偏好。 認知學習與信息處理: 分析消費者如何通過收集信息、比較選擇、邏輯推理來學習産品知識,並據此形成購買決策。我們將探討不同類型的學習風格如何影響消費者的信息獲取方式。 記憶的儲存與提取: 探究記憶在消費者行為中的重要性,包括對品牌名稱、産品特性、使用體驗的記憶。我們將分析如何通過重復、情感化等方式加深消費者記憶,以及如何設計易於記憶的營銷信息。 態度的構成與轉變: 探討消費者態度的構成要素(認知、情感、行為傾嚮),以及影響態度形成和改變的因素,如信息來源的可信度、情感訴求的強度等。我們將分析如何通過說服性溝通來影響消費者的品牌態度。 認知失調理論的應用: 分析當消費者在購買後發現其選擇與已有信念不符時産生的“認知失調”,以及商傢如何通過售後服務、産品強化等方式來緩解消費者的不適感,鞏固其購買決定。 第四章:自我與身份——個性和生活方式的塑造 消費者並非簡單的需求驅動者,他們是擁有獨特個性、生活方式的個體。本章將探討“自我概念”和“生活方式”如何深刻影響消費者的購買選擇。 自我概念的多重維度: 探討消費者對自己的認識,包括實際自我、理想自我、社會自我等,以及這些不同維度的自我概念如何引導其消費行為,例如選擇能夠體現其身份認同的品牌。 人格特質與消費偏好: 分析如外嚮/內嚮、冒險/保守、新奇/傳統等不同人格特質如何與特定的産品類彆和品牌偏好相關聯。 生活方式的構成與測量: 深入理解“生活方式”的概念,它不僅僅是收入和職業,更包括活動、興趣、觀點(AIOs)。我們將分析如何通過描繪生動的生活方式圖景來吸引目標消費者。 個性化與定製化消費: 探討在“韆人韆麵”的時代,消費者如何尋求個性化的産品和服務,以及品牌如何通過提供定製化選項來滿足其獨特的自我錶達需求。 品牌作為自我概念的延伸: 分析消費者如何將品牌視為其自我概念的延伸,並選擇能夠增強其自我形象的品牌。 第五章:社會的影響力——群體、傢庭與文化 消費者是社會性動物,他們的行為深受周圍環境和社會結構的影響。本章將從群體、傢庭和社會文化三個層麵,深入剖析這些外部力量如何塑造消費者的購買決策。 參考群體與意見領袖: 探討不同類型的參考群體(如同事、朋友、名人)如何通過示範、比較、規範等方式影響消費者的選擇。我們將分析意見領袖(KOLs)在現代營銷中的關鍵作用。 傢庭生命周期與決策角色: 分析傢庭成員在購買過程中的不同角色(發起者、影響者、決策者、購買者、使用者),以及傢庭生命周期(如新婚、有子女、空巢期)如何影響傢庭的消費模式。 社會階層與消費分化: 探討社會階層對消費者購買力、品味、生活方式以及品牌偏好的影響。我們將分析不同社會階層在購買決策上的差異。 文化價值觀與消費規範: 深入分析不同國傢和地區的核心文化價值觀(如個人主義/集體主義、權力距離、不確定性規避)如何塑造消費者的行為模式、對産品的接受度和對營銷信息的反應。 亞文化與細分市場: 探討基於種族、宗教、地域、年齡等形成的亞文化群體,以及這些亞文化群體特有的消費習慣和品牌偏好,為市場細分提供依據。 第六章:營銷信息的解讀與響應——傳播、說服與決策模型 在理解瞭消費者內在動機和外部影響後,本章將聚焦於營銷傳播如何與消費者互動,並最終引導其購買行為。 營銷傳播的要素: 探討廣告、公關、銷售促進、直銷等各種營銷傳播工具的作用,以及如何整閤運用這些工具形成協同效應。 說服的路徑與模型: 介紹“中心路徑”和“周邊路徑”等信息說服模型,分析消費者在不同情況下如何處理營銷信息,以及如何設計更具說服力的廣告內容。 信息源的可信度與吸引力: 分析代言人、品牌形象、廣告創意等因素如何影響消費者對營銷信息的信任度和接受度。 消費者決策過程模型: 詳細介紹典型的消費者決策過程模型,從問題認知、信息搜集、方案評估、購買決策到購後行為,並分析每個階段的關鍵影響因素。 數字時代的新挑戰與機遇: 探討社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、內容營銷、個性化推薦等數字營銷手段如何重塑消費者決策路徑,以及數據分析在理解消費者行為中的重要性。 第七章:購買行為的動態變化——情境、時間和過程 消費者的購買行為並非靜態不變,它受到特定情境、時間因素以及購買過程本身的影響。本章將對此進行深入探討。 情境因素的影響: 分析購物環境(如商店氛圍、陳列方式)、時間壓力、購物目的(如禮品贈送)、心境等情境因素如何改變消費者的購買決策。 時間的角色: 探討時間感知、時間緊迫感、購買決策所需時間等如何影響消費者行為。例如,在時間緊迫時,消費者可能更傾嚮於選擇熟悉或便捷的品牌。 購買過程的復雜性: 分析從綫上瀏覽到綫下體驗,從貨比三傢到衝動購買,購買過程的多樣性和復雜性,以及如何優化購物流程,提升用戶體驗。 店內行為分析: 探討消費者在實體店內的注意力分布、産品接觸、最終選擇等行為,以及如何通過貨架陳列、促銷活動等手段來引導店內購買。 在綫購物行為: 分析消費者在電商平颱上的瀏覽、搜索、對比、加購、支付等行為,以及影響其在綫購買決定的關鍵因素,如評價、價格、配送速度等。 第八章:購後行為與消費者忠誠度 消費行為的終點並非購買本身,而是購買後的體驗以及由此産生的忠誠度。本章將聚焦於購後行為的分析。 購後滿意度與不滿意度: 分析消費者如何評價其購買的商品或服務,以及滿意度與不滿意度是如何産生的。 口碑傳播與電子口碑: 探討消費者在購後如何通過口頭交流或在綫評論分享其體驗,以及口碑對其他潛在消費者的影響。 消費者忠誠度的形成與維係: 分析驅動消費者忠誠度的因素,如産品質量、品牌體驗、客戶服務、會員製度等,並探討如何通過有效的策略來建立和維係長期的消費者忠誠度。 品牌復購與交叉銷售: 探討如何鼓勵消費者重復購買,以及如何通過瞭解其消費習慣來提供相關産品的交叉銷售機會。 客戶生命周期價值(CLV)的重要性: 分析客戶生命周期價值的概念,以及如何通過提升客戶滿意度和忠誠度來最大化其長期價值。 結論:洞察驅動未來 理解消費者行為,是一項持續而動態的工程。本書提供的係統性框架,旨在幫助讀者掌握一套分析消費者決策的工具和視角。無論是企業決策者,還是個人消費者,都能從中獲得寶貴的洞見。通過深入剖析需求的本質、感官的運作、思維的軌跡、個性的錶達、社會的滲透以及營銷的策略,我們得以更全麵地理解人類復雜的購買行為。在瞬息萬變的商業環境中,洞察消費者,便是掌握未來市場競爭的關鍵。本書正是這樣一本為您打開消費者內心世界大門的指南,助您在理解與被理解的循環中,做齣更明智的決策。

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這本書的閱讀體驗非常獨特,它不僅僅是一本關於心理學的理論書籍,更像是一場自我探索的旅程。書中關於“自我概念”和“個人成長”的章節,引導我深入審視自己的內心世界。它鼓勵我認識到自身的優點和不足,接納不完美的自己,並積極尋求個人價值的實現。我從中學習到瞭許多關於如何設定人生目標、如何培養積極心態以及如何應對生活中的挑戰的實用方法。書中提供的一些自我反思練習,讓我有機會靜下心來,傾聽自己內心的聲音,梳理自己的思緒。我開始嘗試將書中的一些理念運用到生活中,例如,更加關注自身的內在需求,而非僅僅追求外界的認可;學會用更積極的眼光看待問題,相信自己有能力剋服睏難。這段閱讀經曆讓我對自己有瞭更深的理解和接納,也激發瞭我持續成長的動力,是一本真正能夠改變人生的書籍。

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最近入手瞭一本關於心理學的經典著作,書名雖然有些拗口,但內容卻十分引人入勝。我一直對人類大腦的運作機製和情感的産生過程充滿好奇,這本書恰好滿足瞭我這份探索欲。它深入淺齣地剖析瞭人類動機的根源,從最基礎的生理需求,到更為復雜的社會和心理需求,再到自我實現和價值追求的層次。書中不僅僅是理論的堆砌,更穿插瞭大量的案例分析,通過對現實生活中各種心理現象的解讀,讓我更加直觀地理解瞭這些復雜的概念。例如,書中對“習得性無助”的闡述,通過一些生活化的例子,讓我深刻體會到環境和經曆如何塑造個體的行為模式,以及如何打破這種消極的循環。我還特彆喜歡書中關於情緒調節的部分,它提供瞭一些實用的方法,幫助我更好地認識和管理自己的情緒,不再被負麵情緒所睏擾。總而言之,這本書讓我對自身的心理世界有瞭更深的認識,也為我提供瞭許多有價值的思考方嚮,是一本值得反復品讀的好書。

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讀完這本書,我對人際交往的奧秘有瞭全新的認識。書中詳細探討瞭人與人之間溝通的本質,以及各種溝通技巧的運用。它不僅僅局限於言語的錶達,更強調非言語溝通的重要性,例如肢體語言、麵部錶情以及語氣語調的細微變化,這些往往能傳遞齣比言語更真實的信息。我從中學習到瞭如何更有效地傾聽,如何識彆對方的情緒並作齣恰當的迴應,以及如何在衝突中找到共同點並達成共識。書中提供的一些情景模擬和練習,讓我有機會在腦海中反復推敲,將理論知識轉化為實踐能力。我特彆欣賞書中關於“同理心”的章節,它教會我如何站在他人的角度思考問題,理解他們的感受和需求,這對於建立健康、和諧的人際關係至關重要。在實際生活中,我嘗試運用書中的一些溝通策略,發現效果顯著,與傢人、朋友的交流更加順暢,也減少瞭很多不必要的誤會。這本書就像一位經驗豐富的人生導師,為我指明瞭通往良好人際關係的道路。

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最近在閱讀一本關於社會心理學的著作,它讓我對群體行為和社會認同有瞭更加清晰的認識。書中詳細闡述瞭從眾心理、服從權威以及群體極化等現象,並通過一係列經典的實驗,如“阿希實驗”和“米爾格拉姆實驗”,嚮讀者展示瞭社會環境對個體行為的強大影響力。我尤其對書中關於“社會認同理論”的解讀印象深刻,它解釋瞭人們為何會形成群體,以及群體如何影響個體的身份認同和行為方式。通過學習,我開始反思自己在各種社會情境下的錶現,以及群體因素對自己判斷和選擇可能造成的微妙影響。書中也探討瞭如何抵製不健康的群體壓力,保持獨立思考和批判性思維。這對於生活在一個信息爆炸、人際交往日益頻繁的時代尤為重要。這本書讓我更加警惕那些看似“大眾化”的觀點,學會獨立判斷,並更加珍視個體的獨特性。

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這本關於決策科學的讀物,徹底顛覆瞭我對“理性”的認知。在我的印象中,人們做決定總是基於邏輯和證據,但這本書卻揭示瞭隱藏在決策過程背後的種種非理性因素。它深入剖析瞭認知偏差、情緒影響以及社會壓力如何悄無聲息地左右我們的選擇。書中通過大量有趣的實驗和研究,生動地展示瞭“錨定效應”、“損失厭惡”、“確認偏誤”等概念,讓我恍然大悟,原來我們一直以為的“深思熟慮”背後,可能充斥著各種各樣的思維陷阱。我學會瞭識彆這些偏差,並嘗試在日常生活中主動去規避它們。例如,在購物時,我不再輕易被促銷信息誤導,而是更關注商品的實際價值;在做重要決定時,我也會有意識地去搜集反麵證據,避免隻聽信自己想聽的信息。這本書不僅提升瞭我獨立思考的能力,也讓我對人類行為的復雜性有瞭更深刻的理解,是一本極具啓發性的讀物。

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