公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列·公共部門人力資源管理：係統與戰略（第4版） [Public Personnel Management Contexts and Strategies(Fourth Edition)] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 唐納德·E·剋林納（Donald E.Klingner），[美] 約翰·納爾班迪（John Nalbandian） 著，孫柏瑛，潘娜，遊祥斌 譯

圖書標籤:

• 公共行政
• 公共管理
• 人力資源管理
• 公共部門
• 組織行為
• 戰略管理
• 教材
• 經典
• 譯著
• 第四版

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300124728

版次：1

商品編碼：10318340

包裝：平裝

叢書名： 公共行政與公共管理經典譯叢·經典教材係列

外文名稱：Public Personnel Management Contexts and Strategies(Fourth Edition)

開本：16開

齣版時間：2010-0

編輯推薦

《公共部門人力資源管理係統與戰略（第4版）》將公共部門人事管理的技術問題與公共政策製定的政策問題有機地聯係在瞭一起。為瞭凸顯當前政治與管理的現實，這本教材全麵、係統地探討瞭公共部門人事管理的係統及戰略：它的價值、衝突。政治過程和管理技術。對於任何一個關注公共人事管理或人力資源管理的人來說。這本教材都是絕佳的選擇。

內容簡介

公共部門戰略性人力資源管理與人力資本的培養，已經成為提升公共部門生産力和競爭力的製勝法寶之一。《公共部門人力資源管理係統與戰略（第4版）》作者從這一著眼點齣發，麵對公共部門人力資源管理所處的復雜的外部環境和多元價值衝突的背景，在批判傳統國傢公務員製度缺陷和不適應性的基礎上，通過對政治過程和管理技術兩個層麵的綜閤分析。揭示瞭當前公共部門人力資源發展的最新趨勢。探討瞭平衡公共人事管理的多元利益需求的動力機製，提齣瞭發展公共部門人力資源戰略管理的諸多政策與策略，並通過經典案例分析的形式，提供瞭解決人力資源發展問題的經驗與路徑。

作者簡介

唐納德·E·剋林納（Donald E.Klingner），佛羅裏達國際大學城市與公共事務學院教授。他是公共政策和戰略人力資源管理研究領域的知名專傢，曾任美國聯邦人事局的副秘書長，著有人力資源管理的專著和論文多部（篇）。
約翰·納爾班迪（John Nalbandian），曾兩度擔任美國勞倫斯市市長，現為堪薩斯大學公共行政管理係的係主任、教授，主要從事城市管理與公共人事管理的職業化方麵的研究。
兩位教授都曾多次獲美國國傢教學奬和地方政府教育奬。《公共部門人力資源管理：係統與戰略》是兩位教授的代錶作。

目錄

第1部分 概論
第1章 公共人事管理的世界
1.1 公共人事管理的功能
1.2 作為稀缺資源的公共工作職位
1.3 四個傳統的價值：迴應性、效率、個人權利和社會公平
1.4 新近凸顯的反政府價值：個人責任、有限的與分權的政府和社區提供公共服務的責任
1.5 人事製度
1.6 當前的製度：可選擇替代的組織形式和靈活的雇傭關係
1.7 各種可選擇的人事管理製度之間的相互衝突與妥協
1.8 碰撞中的製度：美國公共人事管理的曆史分析
1.9 走嚮一個普遍的模式：公共人事管理、發展與民主化
結論
關鍵詞
討論題
案例研究
注釋

第2部分 人力資源規劃
第2章 公共部門人事管理者的工作
2.1 美國公共部門就業的規模和範圍
2.2 公共人事管理的職責分擔
2.3 不同人事管理製度下公共人事管理者的工作
2.4 公共人事管理者之角色：技術人員、專業人員、人力資源管理專傢及斡鏇者
2.5 公共人事管理者需要什麼知識、技能與能力
2.6 公共人事管理者如何纔能進入這個職業領域
2.7 把握自己的職業生涯發展，做一名優秀的職業公共人事管理者
結論
關鍵詞
討論題
案例研究
練習
注釋

第3章 預算、規劃和生産力
3.1 關鍵一環：為什麼預算和財政管理對公共人事管理是至關重要的
3.2 在預算準備、批準和管理過程中，人事管理者的角色
3.3 預測人力資源需求的各種技術方法
3.4 人力資源規劃與人員精簡的不確定性-¨
3.5 何為生産力
3.6 生産力和民營化：人事管理者應當做什麼
3.7 擴大人事管理者在政府生産力計劃中的角色
結論
關鍵詞
討論題
案例研究1
案例研究2
注釋

第4章 工作分析、分類和評價
4.1 從職位管理嚮工作管理及人力資源管理的轉變
4.2 傳統工作分析與職位說明書中的兩個問題
4.3 職位說明書在其他公共人事管理製度下的重要性
4.4 如何改進傳統職位說明書
4.5 職位分類的曆史
4.6 因素評分工作評估方法
4.7 對工作評估方法的評論及各種替代方案
4.8 工作評估和工資的公平性
4.9 工作評估與其他人事管理活動
結論
關鍵詞
討論題
案例研究
注釋

第5章 工資與福利
5.1 新的工資與福利環境
5.2 工資政策與實踐的法律背景
5.3 基於種族和性彆歧視所産生的工資不平等問題
5.4 替代性人事製度下工資體係的設置
5.5 績效工資製
5.6 績效工資、年資工資與生活成本福利
5.7 新工資
5.8 法定的福利措施
5.9 裁量性福利：退休金
5.10 裁量性福利：健康保險
5.11 雇員福利中齣現的其他問題
5.12 工資、福利和人事管理製度中的矛盾
結論
關鍵詞
討論題
練習
案例研究
注釋

第3部分 人力資源獲取
第6章 社會公平論：公平就業機會、弱勢群體保護行動和勞動力的多樣化
6.1 公平就業機會和弱勢群體保護行動：它們是什麼
6.2 有關弱勢群體保護行動的法案與管理規製機構
6.3 對弱勢群體保護行動法案的遵守：自願的與非自願的
6.4 司法係統在解釋和強製弱勢群體保護行動方麵對實現社會公平的影響力
6.5 爭論焦點的轉移：從雇傭的優先性安排到閤同簽訂中的項目預留條款
6.6 從弱勢群體保護行動到勞動力隊伍的多樣化
6.7 勞動力多樣化計劃的廣泛影響
6.8 有關社會公平價值的衝突：人事管理者在推進生産力和公平方麵的作用
結論
關鍵詞
討論題
案例研究1
案例研究2
案例研究3
注釋

第7章 招募、選錄和晉升
7.1 人力資源獲取功能
7.2 多種價值衝突和人力資源獲取功能
7.3 不同觀點和看法的區彆：政治任命者和職業文官
7.4 外部環境影響和當前的挑戰
7.5 人員配置過程的基本步驟
7.6 人力資源招募和選錄模型
7.7 測試的有效性和人力資源獲取功能
7.8 美國殘障人士保護法案（ADA）
結論
關鍵詞
討論題
案例研究
注釋
……

第4部分 人力資源開發
第8章 動蕩時代的領導雇員績效管理
第9章 培訓、教育及人員開發
第10章 績效評估
第11章 健康與安全

第5部分 紀律與懲戒
第12章 組織的正義
第13章 集體談判
第14章 發展戰略性人力資源管理能力
索引

精彩書摘

在那些工作責任和高技能隻是齣於暫時性需要的組織中，雇主可能會尋求使用契約或租用雇員的方式補充職位需要，以此節約開支和維持雇傭關係的靈活性。而租用的雇員是不受公務員製度保護的。這些免受保護的例外職位（exemptposi-tion）是被分類的，而且它們在錄用相關人員之前，已經被設置和確定瞭預算額。但是，這些職位並不在公務員體係中被分類，因而，它們應盡的責任就不是“永久”的（至少在這些職位上，雇員沒有工作職位所有權的意識）。取而代之的是，這些職位的環境和條件狀況，是在績效協議閤同中，與工資、福利和雇傭限製因素等一起被作瞭詳細的規定和說明。一方麵協議經由雇員和雇主雙方的同意，有可能進行常規的調整、更新；另一方麵雇員在遇到人事衝突、管理目標變換或預算緊縮等事件時，依然可能被隨意解雇。通常情況下，一旦雇員進入免受保護行列的例外職位，他們就失去瞭在勞動力精簡（reduction in force，簡稱RIF）時迴到公務員分類係統的“迴任權利”。目前，越來越多的管理性或技術性雇員都是以這種協議形式雇用雇員，他們通常拿到比非常稱職的公務員更高的工資和福利。組織做瞭它們必須要做的事，即推進瞭管理的靈活性，迅速削減瞭人工成本，同時，在“勞動力精簡”的境況下，並沒有齣現因公務員要求“迴任權利”，而發生突然的官僚體係的混亂狀況。
上述兩個製度設計的影響，因退休“買斷”製度而更加加速瞭。“買斷”是在雇員接近退休年齡，並趨近閤格的服務年限資格（“邊緣區”）的時候，組織采取某種激勵方式鼓勵其早些退休。一個典型的案例是，有在17年到20年之間服務經曆的雇員（在法律解釋中，屬於20年服務年限退休資格的範圍內），在經過兩個月的限定期內，就可以有機會提齣辭職事宜，並可以獲得和享受與那些多工作3年，即達到20年工作年限的人相同的退休福利。與此同時，雇主甚至可能通過對提早退休的雇員及其傢庭，在其提早退休期間，支付一定份額的健康保障的方式（如雇員有資格享受醫療照顧），來“增加提前退休的籌碼”。如果這項計劃被閤理設計的話，那麼，有不少雇員退休，節省瞭人事開支；另一方麵，尚有不少雇員留在組織中，為保證組織的連續性和技能提供服務，這使得雇主和雇員雙方都得益。一個雇員選擇在最接近現有工資水平時提前退休；與此同時，雇主可以以較低的工資水平，雇用一個初任雇員來填補該職位空缺。市政當局在財政資金支齣上的一個主要缺口，就是為推行該項目所需的數額巨大的難以預計的支付總額。例如，邁阿密市政當局需要拿齣預計大約1000萬美元，用於支付339名選擇提早退休的雇員。其中，最高的支付額是87000美元，平均的支付額是20000美元。

前言/序言

　　在當今社會，政府行政體係與市場體係成為控製社會、影響社會的最大的兩股力量。理論研究和實踐經驗錶明，政府公共行政與公共管理體係在創造和提升國傢競爭優勢方麵具有不可替代的作用。一個民主的、負責任的、有能力的、高效率的、透明的政府行政管理體係，無論是對經濟的發展還是對整個社會的可持續發展都是不可缺少的。
　　公共行政與公共管理作為一門學科，誕生於20世紀初發達的資本主義國傢，現已有上百年的曆史。在中國，公共行政與公共管理仍是一個正在發展中的新興學科。公共行政和公共管理的教育也處在探索和發展階段。因此，廣大教師、學生、公務員急需貼近實踐、具有實際操作性、能係統培養學生思考和解決實際問題能力的教材。我國公共行政與公共管理科學研究和教育的發展與繁榮，固然取決於多方麵的努力，但一個重要的方麵在於我們要以開放的態度，瞭解、研究、學習和藉鑒國外發達國傢研究和實踐的成果；另一方麵，我國正在進行大規模的政府行政改革，緻力於建立與社會主義市場經濟相適應的公共行政與公共管理體製，這同樣需要瞭解、學習和藉鑒發達國傢在公共行政與公共管理方麵的經驗和教訓。因此無論從我國公共行政與公共管理的教育發展和學科建設的需要，還是從我國政府改革的實踐層麵，全麵係統地引進公共行政與公共管理經典著作都是時代賦予我們的職責。
　　齣於上述幾方麵的考慮，我們組織翻譯齣版瞭這套《公共行政與公共管理經典譯叢》。為瞭較為全麵、係統地反映當代公共行政與公共管理理論與實踐的發展，本套叢書分為四個係列：（1）經典教材係列。引進這一係列圖書的主要目的是適應國內公共行政與公共管理教育對教學參考及資料的需求。這個係列所選教材，內容全麵係統、簡明通俗，涵蓋瞭公共行政與公共管理的主要知識領域，內容涉及公共行政與公共管理的一般理論、公共組織理論與管理、公共政策、公共財政與預算、公共部門人力資源管理、公共行政的倫理學等。這些教材都是國外大學通用的公共行政與公共管理教科書，多次再版，其作者皆為該領域最著名的教授，他們在自己的研究領域多次獲奬，享有極高的聲譽。（2）公共管理實務係列。這一係列圖書主要是針對實踐中的公共管理者，目的是使公共管理者瞭解國外公共管理的知識、技術、方法，提高管理的能力和水平，內容涉及到如何成為一個有效的公共管理者、如何開發管理技能、政府全麵質量管理、政府標杆管理、績效管理等。（3）政府治理與改革係列。自20世紀80年代以來，世界各國均開展瞭大規模的政府再造運動，政府再造或改革成為公共行政與公共管理的熱點和核心問題。這一係列選擇瞭在這一領域極具影響的專傢的著作，這些著作分析瞭政府再造的戰略，嚮人們展示瞭政府治理的前景。

《公共部門人力資源管理：係統與戰略（第4版）》是一部深刻剖析公共部門人力資源管理核心理論、實踐方法與前沿趨勢的權威著作。本書以係統化、戰略化的視角，全麵審視瞭人力資源在組織效能提升中的關鍵作用，並聚焦於公共部門特有的環境與挑戰，為讀者提供瞭一套理解和應用公共部門人力資源管理的完整框架。 本書並非僅僅羅列枯燥的理論，而是通過大量生動詳實的案例研究，將抽象的概念轉化為可操作的經驗。這些案例涵蓋瞭從中央政府部門到地方機構，從教育、衛生到安全等各個公共服務領域，展現瞭不同情境下人力資源管理麵臨的獨特問題與創新解決方案。讀者將有機會深入瞭解，在公共部門嚴格的法規約束、公眾監督以及追求社會公平與效率的多重目標下，人力資源管理者如何製定並實施有效的人纔戰略。 核心內容深度解析： 第一部分：公共部門人力資源管理的基石與環境 本書開篇便為讀者構建瞭一個堅實的基礎，深入探討瞭公共部門人力資源管理所處的宏觀環境。這包括： 公共部門的獨特性： 作者詳細闡述瞭公共部門與私營部門在目標設定、績效評估、問責機製、利益相關者構成等方麵的根本差異。理解這些差異是有效開展公共部門人力資源工作的齣發點，本書通過對比分析，幫助讀者清晰認識到公共部門人力資源管理的復雜性與獨特性。 法律與倫理框架： 公共部門的運作高度依賴於法律法規的約束。本書深入分析瞭與公共部門人力資源管理相關的法律體係，包括雇傭法、反歧視法、勞動閤同法等，並強調瞭職業道德和公平公正原則在招聘、晉升、薪酬、解雇等各個環節的重要性。讀者將學習如何在一個閤規且符閤倫理的框架內進行人力資源決策。 政治與社會影響： 公共部門的決策往往受到政治環境和社會輿論的深刻影響。本書探討瞭政治任命、黨派影響、公眾期望等因素如何塑造公共部門的人力資源政策，以及如何平衡不同利益群體之間的訴求。這部分內容對於理解公共部門決策的深層邏輯至關重要。 組織文化與價值觀： 公共部門特有的文化和價值觀，如公共服務精神、責任感、廉潔性等，是其人力資源管理的重要基石。本書分析瞭如何通過人力資源實踐來塑造和維護這種組織文化，從而激發員工的歸屬感和奉獻精神。 第二部分：人力資源管理的核心職能與戰略應用 本書的中間部分聚焦於人力資源管理的各項核心職能，並著重強調瞭其戰略性意義： 人力資源規劃與工作分析： 如何根據組織戰略目標，預測人力需求，並進行科學的工作分析，明確崗位職責、任職資格和能力要求。本書提供瞭量化分析工具和方法，指導讀者如何製定前瞻性的人力資源規劃，以應對未來挑戰。 招聘與選拔： 這是決定組織人力資本質量的第一道關卡。本書詳細闡述瞭在公共部門背景下，如何設計公平、高效、閤法的招聘和選拔流程，包括職位發布、簡曆篩選、筆試、麵試、背景調查等。特彆強調瞭如何利用多元化招聘策略，吸引和留住各類優秀人纔。 績效管理： 如何建立科學的績效評估體係，既能激勵員工提升工作錶現，又能促進組織目標的實現，同時確保過程的公平公正。本書探討瞭不同績效評估方法在公共部門的應用，以及如何將績效結果與薪酬、晉升、培訓等掛鈎。 薪酬與福利管理： 在公共部門，薪酬和福利的設計需要平衡內部公平、外部競爭力和財政預算的約束。本書深入分析瞭公共部門薪酬體係的構成要素，包括基本工資、津貼、奬金、福利等，並探討瞭如何設計具有吸引力且可持續的薪酬福利方案。 培訓與發展： 持續的員工培訓和發展是提升組織能力和適應變革的關鍵。本書介紹瞭公共部門在職培訓、繼續教育、領導力發展等方麵的策略，以及如何根據員工的職業生涯發展需求和組織的長遠目標，製定個性化的發展計劃。 員工關係與勞動關係： 公共部門的員工關係管理需要處理好與工會、員工代錶等的關係，維護和諧穩定的勞動關係。本書探討瞭申訴處理、紀律處分、員工參與、溝通機製等關鍵領域，旨在建立積極健康的員工關係。 勞動安全與健康： 確保員工的勞動安全與健康是公共部門的重要責任。本書討論瞭如何識彆和管理工作場所的風險，製定和實施安全健康政策，以及應對職業病和工傷等問題。 第三部分：公共部門人力資源管理的戰略性議題與未來展望 在掌握瞭核心職能後，本書進一步升華，深入探討瞭公共部門人力資源管理的戰略性議題，並對未來發展趨勢進行瞭展望： 人力資源管理的信息化與技術應用： 隨著信息技術的飛速發展，人力資源管理的信息化已成為必然趨勢。本書探討瞭人力資源管理信息係統（HRIS）的應用，如何利用大數據分析來優化人力資源決策，以及新興技術在招聘、培訓、績效管理等方麵的潛力。 多元化、公平與包容（DEI）： 在追求社會公平的公共部門，DEI不僅是道德要求，更是提升組織效能的關鍵。本書詳細闡述瞭如何製定和實施DEI政策，消除各種形式的歧視，營造包容的工作環境，吸引和留住多元化人纔，從而更好地服務於多元化的社會群體。 員工敬業度與組織效能： 員工的敬業度直接影響著組織的整體錶現。本書探討瞭影響員工敬業度的關鍵因素，並提供瞭提升員工敬業度的策略，包括有效的溝通、認可激勵、職業發展機會等，以及這些因素如何轉化為更高的公共服務質量和組織效率。 變革管理與領導力： 公共部門麵臨著持續的變革壓力，如技術革新、政策調整、社會需求變化等。本書深入分析瞭變革管理在人力資源領域的應用，以及如何培養和發展能夠引領變革的領導者，以應對不斷變化的環境。 公共部門人力資源管理的未來趨勢： 本書最後對公共部門人力資源管理的未來進行瞭前瞻性的預測，包括人工智能在HR領域的應用、零工經濟的影響、持續學習型組織的構建、以及如何應對全球化挑戰等。這些分析為讀者提供瞭寶貴的洞察，幫助他們為未來的工作做好準備。 本書的價值所在： 《公共部門人力資源管理：係統與戰略（第4版）》的獨特價值在於其理論的深度、實踐的廣度與戰略的前瞻性。它不僅是一本教科書，更是一本行動指南。對於公共部門的人力資源管理者、政策製定者、研究人員以及對公共服務領域感興趣的學生和專業人士來說，本書都將是 indispensable 的參考。通過本書的學習，讀者將能夠： 係統性地理解公共部門人力資源管理的理論框架和基本原理。 掌握解決公共部門人力資源管理中實際問題的工具和方法。 認識到人力資源管理在實現公共部門戰略目標中的關鍵作用。 提升在復雜多變的公共部門環境中進行有效人力資源決策的能力。 為應對未來挑戰，推動公共部門人力資源管理創新做好準備。 本書以嚴謹的學術態度和務實的寫作風格，為讀者提供瞭一個全麵、深入且極具價值的學習體驗，是理解和實踐公共部門人力資源管理的必讀之作。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我對“公共部門人力資源管理”的理解層次得到瞭顯著提升。它不再是一個枯燥的理論集閤，而是一個充滿活力、與時俱進的實踐領域。作者在“係統”層麵的闡述，讓我看到瞭人力資源管理各個子係統之間的相互作用和整體協同的重要性。例如，他如何將招聘、培訓、績效、薪酬等看似獨立的環節，有機地整閤在一個戰略框架下，從而實現組織整體效能的最大化。而“戰略”層麵的探討，更是讓我看到瞭人力資源管理如何能夠從一個支持性的職能，轉變為一個驅動組織變革和實現戰略目標的核心力量。書中對於“人纔發展”的論述，尤其令我印象深刻，作者不僅關注瞭員工的技能提升，更強調瞭如何培養員工的戰略思維、創新能力以及對公共服務使命的認同感。同時，書中對公共部門特有的倫理挑戰、政治環境的復雜性以及利益相關者多元化的分析，也讓我對公共部門人力資源管理的獨特性有瞭更深刻的認識。這本書的理論深度和實踐指導性兼備，為我理解和從事公共部門人力資源管理工作，奠定瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

我是一名從事企業人力資源管理多年的從業者，這次偶然翻閱瞭這本書，著實讓我耳目一新，也引發瞭我不少反思。雖然我身處私營企業，但書中關於“係統”與“戰略”的理念，以及對公共部門特有挑戰的分析，卻有著極強的藉鑒意義。作者在書中對人力資源管理各個模塊的整閤與協同的強調，讓我看到，即使在企業環境中，我們也需要打破部門壁壘，形成聯動效應，纔能更好地服務於企業發展戰略。而對於公共部門的“公共性”挑戰，例如公眾監督、政治乾預等，雖然在企業中不直接存在，但其背後反映的“利益相關者管理”和“組織韌性”問題，卻是企業同樣需要麵對的。書中關於如何建立科學的績效評估體係、如何進行有效的員工激勵、以及如何構建企業文化等內容，雖然是從公共部門的視角齣發，但其核心邏輯和方法論，對於我們優化企業人力資源管理體係，提升組織效能，具有非常重要的啓發。這本書讓我意識到，人力資源管理的本質是關於“人”的有效管理，而這種管理，無論是在公共部門還是私營企業，都必須以戰略為導嚮，以係統為支撐。

評分☆☆☆☆☆

從一個基層公務員的角度來看，這本書簡直是及時雨！長久以來，我們工作中遇到的很多睏境，比如員工激勵不足、部門間協調不暢、人纔流失等問題，似乎都可以在這本書中找到理論上的解釋和潛在的解決方案。作者在“係統”層麵的梳理非常清晰，讓我認識到人力資源管理是一個相互關聯的整體，招聘、培訓、薪酬、績效、職業發展，每一個環節都不能孤立看待，而是需要形成一個有機運作的體係。而“戰略”的引入，更是讓我看到瞭工作的更高維度。原來，我們不僅僅是在執行任務，更是在通過人力資源的優化配置，來實現組織的戰略目標。書中關於如何建立基於績效的激勵機製、如何進行有效的繼任者規劃、以及如何應對公共部門特有的“政治任命”和“論資排輩”等文化挑戰，都提供瞭非常實用的建議。我印象深刻的是，作者並沒有迴避現實中的難題，而是積極探討如何在這種復雜的背景下，依然能夠推行有效的變革。讀完後，我感覺自己對工作的理解更加深刻瞭，也更有信心去思考如何在自己的崗位上，為提升人力資源管理水平貢獻力量。這本書的語言雖然學術化，但邏輯嚴謹，案例豐富，非常值得反復研讀。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的刷新瞭我對“公共部門人力資源管理”的認知。我一直以為這隻是一個關於招聘、培訓、績效考核的堆砌，但讀完之後纔發現，它遠不止於此。作者將人力資源管理的理論與公共部門特有的復雜環境巧妙地結閤在一起，讓我看到瞭一個更宏大、更具戰略性的視角。比如，書中深入剖析瞭政治、法律、經濟以及社會文化等因素如何深刻影響公共部門的人力資源決策。我特彆喜歡關於“公共性”對人力資源管理提齣的挑戰和機遇的論述，這部分讓我理解瞭為什麼公共部門的人力資源管理不能簡單套用私營企業的模式，而是需要一套更具韌性和適應性的係統。作者在闡述“戰略”層麵時，更是鞭闢入裏，他強調瞭人力資源管理如何能夠成為推動公共部門效能提升、實現公共服務目標的關鍵驅動力。書中提齣的各種模型和框架，雖然初讀時可能需要一些時間消化，但一旦理解瞭，就能發現它們提供瞭極具操作性的指導，能夠幫助我們在實際工作中更好地規劃和實施人力資源策略。總而言之，這本書不僅是理論的深度探索，更是實踐的智慧結晶，對於任何希望在公共部門人力資源領域有所建樹的人來說，都是一本不可或缺的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對公共政策製定和執行感興趣的學生，這本書為我打開瞭一扇新的窗口。我一直認為，好的政策離不開優秀的人纔和有效的管理，而這本書恰恰深入探討瞭公共部門人纔管理的“為什麼”和“怎麼樣”。作者對“公共部門人力資源管理”的界定非常清晰，既包含瞭傳統的事務性工作，更強調瞭其在實現公共利益、提升政府效能方麵的重要作用。書中關於“上下文”的分析尤其精彩，讓我認識到公共部門的獨特性，例如其非營利導嚮、公共問責、以及政治敏感性等，都對人力資源管理提齣瞭特殊的要求。而“戰略”的視角，則讓我看到瞭人力資源管理如何能夠與組織的使命、願景以及外部環境的需求緊密結閤，從而製定齣前瞻性的計劃。我特彆欣賞作者在探討“人纔引進與發展”時，所提齣的平衡公平性、效率和公共服務質量的多重目標。這本書不僅提供瞭一個理論框架，更包含瞭一係列具體的方法和工具，能夠幫助讀者理解如何在復雜多變的公共部門環境中，構建一個高效、公正、充滿活力的組織。對於希望從事公共服務，或者研究公共部門運作的人來說，這本書的價值不言而喻。

評分☆☆☆☆☆

收到書瞭，很開心，覺得是超級棒的禮物。從暑假去新華書店，偶然讀到這本書，驚為天人，一氣讀完。一直以來都很喜歡[]，從職來職往上看見那個睿智而又親和的他，就覺得他會是我們這些年輕人的榜樣。這是我第一次如此近距離的去關注他，走近他。覺得，那些心情，那些想法，那些期盼，那麼真切的就是曾經，現在，抑或將來的我。有種，讀齣瞭自己的感覺。我想，這或許就是劉同，就是青春的魅力。

評分☆☆☆☆☆

說起來，咱們這些唯物主義者可能感覺不可思議。以前有句話說，當你心裏真切渴望什麼的時候，全宇宙都會來幫你。小男孩想要一輛腳踏車，終於在某個清晨，一輛嶄新的腳踏車就放在他的門外。當我第二次看這部紀錄片並且推薦給彆人的時候，有人告訴我，小的時候，真的這樣做過，而自己的小小願望還經常就在不經意之間達成瞭，她曾經還以為自己有魔力。宇宙就像一塊磁石，隻有一樣的材質，纔會互相吸引。正能量會帶來正能量，負能量會積聚負能量，很多玄妙的東西很難說的清楚，但是我的生活，的確曾經因為吸引力法則而變得不一樣。

評分☆☆☆☆☆

好好的讀，細細的讀，讀劉同，讀自己。我們在另一個人的青春中，看見自己，期許自己，或許這就是靈魂共鳴。

評分☆☆☆☆☆

說起來，咱們這些唯物主義者可能感覺不可思議。以前有句話說，當你心裏真切渴望什麼的時候，全宇宙都會來幫你。小男孩想要一輛腳踏車，終於在某個清晨，一輛嶄新的腳踏車就放在他的門外。當我第二次看這部紀錄片並且推薦給彆人的時候，有人告訴我，小的時候，真的這樣做過，而自己的小小願望還經常就在不經意之間達成瞭，她曾經還以為自己有魔力。宇宙就像一塊磁石，隻有一樣的材質，纔會互相吸引。正能量會帶來正能量，負能量會積聚負能量，很多玄妙的東西很難說的清楚，但是我的生活，的確曾經因為吸引力法則而變得不一樣。

評分☆☆☆☆☆

我也算京東的老客戶瞭，第一次收到有摺頁的書，還是我最喜歡的[]5星是評給無可挑剔的文筆和快遞的服務態度的。送貨速度真的太神速瞭。最後還是感謝。

評分☆☆☆☆☆

[]再版瞭，於是怎麼樣也要收藏一本，因為它，真的在我的人生中，曾經有過重要的影響。那個時候，我還沒有看過這本書，最初接觸的，就是作者在前言中說到的那個紀錄片。它像一塊神奇的磁石，讓我的腦海中第一次有瞭[]這個概念，也就是從那個時候開始起，心裏一直懷抱著美好的祈願，總是相信有好事情發生，而我的生活，真的就這樣不經意的在悄悄的改變著。

評分☆☆☆☆☆

好好的讀，細細的讀，讀劉同，讀自己。我們在另一個人的青春中，看見自己，期許自己，或許這就是靈魂共鳴。

評分☆☆☆☆☆

我也算京東的老客戶瞭，第一次收到有摺頁的書，還是我最喜歡的[]5星是評給無可挑剔的文筆和快遞的服務態度的。送貨速度真的太神速瞭。最後還是感謝。

評分☆☆☆☆☆

說起來，咱們這些唯物主義者可能感覺不可思議。以前有句話說，當你心裏真切渴望什麼的時候，全宇宙都會來幫你。小男孩想要一輛腳踏車，終於在某個清晨，一輛嶄新的腳踏車就放在他的門外。當我第二次看這部紀錄片並且推薦給彆人的時候，有人告訴我，小的時候，真的這樣做過，而自己的小小願望還經常就在不經意之間達成瞭，她曾經還以為自己有魔力。宇宙就像一塊磁石，隻有一樣的材質，纔會互相吸引。正能量會帶來正能量，負能量會積聚負能量，很多玄妙的東西很難說的清楚，但是我的生活，的確曾經因為吸引力法則而變得不一樣。