旅遊市場營銷（第2版）/高職高專旅遊類專業精品教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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舒伯陽，劉春，徐靜 著

圖書標籤:

• 旅遊營銷
• 市場營銷
• 旅遊管理
• 高職高專
• 教材
• 旅遊專業
• 精品教材
• 旅遊市場
• 營銷策略
• 第二版

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302437192

版次：2

商品編碼：11975867

包裝：平裝

叢書名： 高職高專旅遊類專業精品教材

開本：16開

齣版時間：2016-09-01

用紙：膠版紙

頁數：285

字數：422000

正文語種：中文

編輯推薦

　　《旅遊市場營銷（第2版）》本書為高職高專旅遊專業學生和旅遊從業人員提供瞭旅遊行業常規營銷的通用理念和方法，並積極關注旅遊業的行業特色與發展趨勢，闡釋瞭旅遊業營銷實際中的現實狀況。本書所選案例或新知識點多為現代旅遊業正在發生的事件，新穎且富有啓發性。本書體現齣現代旅遊市場營銷理論與方法的實用性。課後實訓可供學習者練習使用。本書適閤高職高專旅遊類專業學生作為教材使用，同時也可作為旅遊行業從業人員的參考讀物。

內容簡介

　　本書為高職高專旅遊專業學生和旅遊從業人員提供瞭旅遊行業常規營銷的通用理念和方法，並積極關注旅遊業的行業特色與發展趨勢，闡釋瞭旅遊業營銷實際中的現實狀況。本書所選案例或新知識點多為現代旅遊業正在發生的事件，新穎且富有啓發性。本書體現齣現代旅遊市場營銷理論與方法的實用性。課後實訓可供學習者練習使用。
　　本書適閤高職高專旅遊類專業學生作為教材使用，同時也可作為旅遊行業從業人員的參考讀物。

內頁插圖

目錄

第一章旅遊市場營銷概述
第一節市場與市場營銷
第二節旅遊服務營銷
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第二章旅遊市場營銷環境
第一節旅遊市場營銷環境概述
第二節旅遊市場營銷的宏觀環境
第三節旅遊市場營銷的微觀環境
第四節旅遊市場營銷環境的戰略分析
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第三章旅遊消費行為分析
第一節旅遊消費行為概述
第二節旅遊者消費行為分析
第三節旅遊組織的消費行為分析
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第四章旅遊市場營銷調研與預測
第一節旅遊市場營銷調研
第二節旅遊市場的預測
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第五章旅遊目標市場選擇與定位
第一節旅遊市場細分
第二節旅遊目標市場選擇
第三節旅遊市場定位
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第六章旅遊市場營銷策略
第一節旅遊産品策略
第二節旅遊産品定價策略
第三節旅遊促銷策略
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第七章旅遊目的地營銷
第一節旅遊目的地營銷概述
第二節國傢旅遊目的地營銷
第三節區域性旅遊目的地營銷
第四節城市旅遊目的地營銷
第五節旅遊景區營銷
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第八章旅遊産品營銷
第一節旅行社産品營銷
第二節旅遊飯店産品營銷
第三節景區産品的營銷
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第九章事件旅遊營銷
第一節事件與事件旅遊
第二節事件旅遊營銷策略
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第十章旅遊營銷渠道管理
第一節旅遊營銷渠道概述
第二節旅行社營銷渠道管理
第三節旅遊電子商務營銷渠道
第四節旅遊電子商務的應用現狀
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第十一章專項旅遊營銷
第一節旅遊市場的專題細分
第二節按人口統計變量細分的專項旅遊市場
第三節以旅遊目的細分的專項旅遊市場
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第十二章旅遊體驗營銷
第一節體驗經濟與體驗旅遊
第二節體驗旅遊的營銷策略
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第十三章綠色旅遊營銷
第一節綠色飯店及其營銷策略
第二節旅行社和景區綠色營銷策略
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第十四章旅遊業網絡營銷
第一節旅遊景區網絡營銷
第二節現代飯店網絡營銷
第三節旅行社網絡營銷
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
第十五章旅遊關係營銷
第一節關係營銷概述
第二節旅遊企業關係營銷的實施
第三節CRM及其在旅遊企業中的運用
本章小結
核心概念和觀點
練習題庫
參考文獻

探索未知，品味人生：一本關於旅行的深度體驗與文化交流指南 本書並非一本簡單的旅遊攻略手冊，它更像是一扇窗，讓我們得以窺見世界的多樣性，深入理解旅行的真正意義。在這裏，我們將一同踏上一段關於旅行的深度探索之旅，從旅行的起源與演變，到其對個體與社會産生的深遠影響，再到如何通過精心規劃與獨特視角，讓每一次齣行都成為一次豐富人生的體驗。 第一篇：旅行的呼喚——為何齣發，與誰同行 人類的足跡遍布全球，而旅行，作為一種古老的行為，早已深深烙印在我們的文化基因之中。從遠古時期探尋食物與新居所的遷徙，到古代商旅的駝鈴聲聲，再到近代探險傢的壯麗篇章，旅行的動機層齣不窮。本書將帶領我們迴顧這段波瀾壯闊的旅行史，探討人類為何總是懷揣著對未知的好奇與嚮往，踏上探索世界的徵程。 我們不僅會審視旅行的內在驅動力，如對知識的渴求、對美的追尋、對自我的超越，還會深入分析外部因素，如經濟發展、科技進步、文化交流的日益頻繁如何推動瞭旅行的普及與多樣化。從朝聖之旅的神聖莊嚴，到文化之旅的深度體驗，從探險之旅的挑戰極限，到休閑之旅的身心放鬆，我們將看到旅行以何種姿態融入人類社會，並不斷演變齣新的形式與內涵。 然而，旅行並非孤立的個人行為。同行者的選擇，往往決定瞭旅途的溫度與深度。是獨自一人，在靜謐中與自我對話？是與摯愛之人，共賞山河，分享點滴？還是與三五好友，在歡聲笑語中創造難忘的迴憶？本書將探討不同旅行伴侶組閤的獨特魅力與挑戰，以及如何在這種集體體驗中，增進彼此的理解與情感。我們還將觸及旅行中人際交往的藝術，如何與當地人建立真實的連接，從他們身上汲取智慧與生活的養分。 第二篇：旅途的色彩——感官的盛宴與心靈的滌蕩 旅行，是一場調動所有感官的盛宴。視覺上，是壯麗的山川湖海，是古老的建築遺跡，是異域的風土人情。聽覺上，是陌生的語言低語，是市井的喧囂熱鬧，是自然的低吟淺唱。嗅覺上，是香料的濃鬱芬芳，是海風的清新鹹濕，是泥土的淳樸氣息。味覺上，是令人垂涎的當地美食，是街頭巷尾的小吃驚喜。觸覺上，是陽光的溫暖，是古老石闆的斑駁，是不同文化織物的細膩。 本書將引導讀者如何用心去感受這一切，不僅僅是用眼睛看，更是用心去體會。我們將深入剖析不同目的地獨特的自然風光與人文景觀，提供觀察的角度與欣賞的指南。例如，在欣賞一座宏偉的古建築時，我們不僅僅看到磚石木瓦，更能想象其背後的曆史故事、建造者的匠心獨運，以及它在漫長歲月中見證的風雲變幻。在品嘗一道地方特色菜肴時，我們不僅感受其味道，更能瞭解其食材的來源、烹飪的傳統，以及它在當地文化中的象徵意義。 更重要的是，旅行對心靈的滌蕩作用。在陌生的環境中，我們得以暫時擺脫日常的束縛與煩惱，以一種全新的視角審視自身與周遭。旅途中的挑戰與驚喜，往往能激發我們的潛能，讓我們發現自己未曾意識到的勇氣與韌性。旅途中的偶遇與交流，則能拓寬我們的視野，讓我們理解不同的價值觀與生活方式，培養包容與同理心。本書將探討旅行如何成為一種“心靈的洗禮”，如何通過與自然的親近、與文化的碰撞，實現個體的成長與蛻變。 第三篇：行走的智慧——規劃的藝術與在路上的覺知 一次成功的旅行，離不開精心的規劃，但又不應被規劃所束縛。本書將為您揭示“規劃的藝術”，如何在有限的時間與資源內，最大化旅行的體驗與收獲。這不僅僅是製定行程、預訂機票酒店，更是關於如何根據自己的興趣與目標，量身定製一場獨一無二的旅程。 我們將探討不同類型的旅行規劃策略，從“深度體驗型”到“休閑放鬆型”，從“文化探索型”到“戶外冒險型”，幫助讀者找到最適閤自己的旅行模式。這包括如何進行目的地研究，瞭解當地的氣候、文化、習俗、安全狀況，以及必備的旅行物品。我們將提供實用的信息，如如何高效地打包行李、如何選擇閤適的交通方式、如何預訂性價比高的住宿，以及如何應對旅途中的突發狀況。 然而，真正的旅行智慧，往往體現在“在路上的覺知”。一旦踏上旅程，我們更需要保持一種開放的心態，去擁抱那些計劃之外的驚喜。本書將強調“隨遇而安”的重要性，如何在行程的框架內，留有足夠的空間去探索未知，去發現那些隱藏在角落裏的寶藏。這可能是一次不經意的街頭偶遇，一次與當地人的 impromptu 談話，一次對某個不起眼小店的好奇心驅使。 我們還將深入探討“旅行倫理”與“負責任的旅行”。在享受旅行帶來的便利與快樂的同時，如何尊重當地文化、保護自然環境，成為一個有意識的旅行者？本書將鼓勵讀者在旅行中，踐行可持續發展的理念，支持當地經濟，減少對環境的影響，成為促進文化理解的橋梁。 第四篇：旅行的餘韻——歸來後的升華與再齣發的動力 旅行的意義，並不僅僅止於旅途本身，更在於它在歸來後所産生的深遠影響。那些在路上積纍的記憶、感悟與成長，將成為我們人生寶貴的財富。本書將引導讀者如何“品味旅行的餘韻”，將旅途中的收獲內化為自身的一部分。 這包括如何整理旅行的影像與文字，將美好的迴憶定格。更重要的是，如何從旅行的經曆中汲取養分，反思自我，調整生活態度。例如，一次與不同生活方式人群的接觸，可能會讓我們重新審視自己的價值觀；一次對自然壯麗景色的震撼，可能會激發我們對環境保護的責任感；一次在旅途中剋服睏難的經曆，可能會增強我們麵對生活挑戰的信心。 本書還將探討旅行如何成為一種“再齣發的動力”。一次令人難忘的旅程，往往會激發我們對更廣闊世界的渴望，對未知領域的好奇心，從而播下下一段旅程的種子。我們將看到，旅行是一個不斷循環、不斷超越的過程，它讓我們的人生視野更加開闊，生命體驗更加豐富。 最後，本書不僅僅是關於如何去旅行，更是關於如何通過旅行，去認識世界，去認識自己，去豐富自己的人生。它鼓勵讀者跳齣“觀光客”的身份，成為一個真正的“旅行者”，用好奇心去探索，用真誠去交流，用心去感受，讓每一次的齣發，都成為一次靈魂的洗禮與升華。這是一本送給所有渴望探索世界、豐富人生的人們的指南，它將陪伴您，在行走的路上，遇見更美好的風景，遇見更強大的自己。

評分☆☆☆☆☆

從我個人對幾位作者的瞭解來看，他們似乎都來自不同的細分領域，這一點在閱讀中也感受到瞭。這本書的內容體現齣一種跨學科的視野，不僅僅局限於傳統的市場推廣技巧。比如，在談論旅遊産品設計時，它融入瞭服務設計（Service Design）的理念，而不是孤立地看待“賣點”的提煉。這種多元化的視角，讓整本書的內容顯得更加立體和全麵。它似乎在暗示我們，未來的旅遊營銷人纔，必須是T型的——在某一個領域有深度，同時對上下遊的知識都有所涉獵。這種整閤性的內容呈現，非常符閤當前業界對復閤型人纔的需求。我特彆喜歡它在探討可持續旅遊和目的地品牌建設時的那種審慎和負責任的態度，這錶明作者們不僅僅是在教我們如何“賣齣”旅遊産品，更是在引導我們思考如何“負責任地”構建旅遊産業的未來。這是一種更高層次的職業教育體現。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計挺吸引人的，那種帶著點復古的色調和現代感的排版結閤起來，讓人眼前一亮。我本來以為這種教科書都會很枯燥，但翻開目錄，纔發現內容結構安排得還挺閤理。尤其是一些案例分析的部分，看起來不像那種老掉牙的案例，而是更貼近現在旅遊業的新動嚮。我正在琢磨著怎麼把理論知識和實際操作更好地結閤起來，這本書的結構似乎能提供不少啓發。比如，它對新興旅遊業態的介紹，讓我看到瞭很多以前沒太注意到的市場切入點。從目錄上看，對營銷策略的講解也比較係統，不像有些書隻是簡單羅列概念，而是試圖構建一個完整的營銷框架。對於我這種剛接觸這個領域的學習者來說，這種循序漸進的引導非常重要。我期待在後續的閱讀中，能看到更多實操性強的內容，而不是空泛的理論說教。整體感覺，這本書的裝幀和內容的初步印象都挺專業和現代的，希望能真正幫助我構建起一個紮實的市場營銷知識體係。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字錶達方式，說實話，一開始讓我有點不太適應。它不像我讀過的其他一些行業書籍那樣，用非常口語化或者極度學術化的語言來平衡。這裏的語言風格更像是那種嚴謹的學術報告，但又試圖保持一定的可讀性。對於初學者來說，有些專業術語的解釋可能需要多花點時間去理解，不像有些教材會刻意用大白話來解釋每一個新概念。不過，也正是這種嚴謹性，讓內容顯得很有分量，不浮於錶麵。我特彆關注瞭其中關於市場細分和目標客戶畫像的那幾章，感覺作者在這些關鍵環節的處理上非常細膩，沒有一筆帶過。它似乎更傾嚮於讓讀者自己去思考和推導，而不是直接把結論喂給你。這種略帶挑戰性的敘述方式，或許能更好地訓練我們的批判性思維，迫使我們不僅僅是記憶知識點，而是要去理解知識背後的邏輯和適用條件。希望接下來的章節能保持這種深度，真正幫我打下堅實的基礎，而不是隻停留在錶麵功夫上。

評分☆☆☆☆☆

我注意到這本書在某些章節的編排上，非常注重前瞻性。現在的旅遊市場變化太快瞭，很多教材的內容更新速度跟不上實際發展。我翻閱瞭關於數字化營銷的那一部分，發現它提及的一些工具和平颱，雖然不是最新最熱的那種，但至少是行業內已經被驗證過、有一定影響力的。這說明作者在編寫時，是基於一個相對成熟和穩定的行業認知，而不是追逐一時的熱點。我更看重的是那些不變的營銷原理，比如消費者行為學在旅遊決策中的應用，這本書在這方麵的論述顯得相當紮實。它沒有過度渲染那些“網紅”效應，而是迴歸到人性的基本需求和動機分析上。這對我來說非常重要，因為市場營銷的本質是洞察人性。如果這本書能持續用這種眼光來解讀瞬息萬變的旅遊現象，那它的價值就大大提升瞭。我希望它能教會我如何從變化的錶象中抓住不變的規律。

評分☆☆☆☆☆

這本書的圖錶和插圖的使用，可以說是一種剋製而有效的設計。它不像很多商業書籍那樣，恨不得用密密麻麻的流程圖塞滿每一頁，反而是在關鍵的理論節點，配上簡潔明瞭的示意圖。比如，在解釋復雜的供應鏈管理或者分銷渠道結構時，那些圖示起到瞭畫龍點睛的作用，一下子就把原本抽象的概念具象化瞭。這很符閤高職高專教材的定位——既要保證知識的深度，又必須方便學生快速掌握核心要點。我個人對那些需要大量文字堆砌纔能勉強解釋清楚的概念特彆頭疼，而這本書在處理這些難點時，似乎找到瞭一個很好的平衡點。這種設計上的考量，無疑大大降低瞭學習的認知負荷。我發現自己可以更專注於理解文字背後的邏輯，而不用被過多的視覺信息乾擾。這種清爽的排版，讓長時間閱讀的疲勞感也減輕瞭不少。