2016中级经济师 中级经济师人力资源管理专业知识与实务应试指南 中华会计网校 梦想成真系列图书

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出版社: 中国商业出版社
ISBN:9787504493590
版次:1
商品编码:11992460
品牌:梦想成真
包装:平装
开本:16
出版时间:2016-07-01
用纸:胶版纸
页数:400

具体描述

编辑推荐

紧扣大纲,指导性强;讲解深刻,覆盖面广;考点丰富,高度提炼;题目新颖解析详细。

内容简介

为帮助考生在短时间内掌握考试难点、重点,职业培训教育网、中华会计网校组织大批专家精心编写了这套高质量的辅导用书———“梦想成真”系列辅导丛书。本书分为三部分:第一部分“应试指导及同步训练”,对考情、考点分析预测准确,丰富、全面,重点突出难点讲解通俗易懂;第二部分“全真模拟试题及参考答案”,针对性强,贴近考试,帮助考生熟悉考试题型、掌握命题规律、提高解题能力;第三部分“2015年考试真题及答案解析”,对2015年考题进行详细分析,通过真题把握考试方向。


作者简介

职业培训教育网(www.chinatat.com)是集信息和培训于一体的职业类考试门户网站,主要从事经济师、职称英语、职称计算机、公务员考试等辅导培训,考试资讯丰富,辅导效果显著,形成了独特的考试品牌,深受学员喜爱。

中华会计网校在会计从业领域拥有16年的辅导经验,拥有一大批辅导专家,本书由众多专家精心编写而成。

中华会计网校是正保远程教育(美国纽交所上市公司,股票代码:DL)旗下知名主打品牌网站之一,拥有注册学员数百万。中华会计网校是目前国内专业的超大型会计远程教育网站。中华会计网校同时也是联合国教科文组织技术与职业教育培训在中国的试点项目,国际四大会计师事务所员工的网上培训基地,十佳网络教育机构。据国际知名专业网站排名统计机构数据显示,中华会计网校全球网站综合实力排名500强,在中国教育类网站中名列前茅。


目录

第一部分 应试指导及同步训练

第1章 组织激励

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第2章 领导行为

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第3章 组织设计与组织文化

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第4章 战略人力资源管理

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第5章 人力资源规划

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第6章 人员甄选

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第7章 绩效管理

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第8章 薪酬管理

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第9章 培训与开发

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第10章 劳动关系

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第11章 劳动力市场

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第12章 工资与就业

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第13章 人力资本投资理论

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第14章 社会保险法律

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第15章 劳动合同管理与特殊用工

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第16章 劳动争议调解仲裁

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第17章 社会保险

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第18章 法律责任与行政执法

考情分析

最近三年本章考试题型、分值分布

本章主要考点

本章思维导图

重点、难点讲解及典型例题

历年考题解析

同步系统训练

同步系统训练参考答案及解析

第二部分 全真模拟试题及参考答案

2016年《人力资源管理专业知识与实务(中级)》模拟试题及参考答案

模拟试题(一)

模拟试题(一)参考答案及解析

模拟试题(二)

模拟试题(二)参考答案及解析

第三部分 2015年考试真题及答案解析

2015年《人力资源管理专业知识与实务(中级)》考试真题

2015年《人力资源管理专业知识与实务(中级)》考试真题参考答案及解析


精彩书摘

【例10·单选题】质量监督小组管理模式属于( )的一种形式。

A.参与管理

B.目标管理

C.绩效薪金制管理

D.计件工资管理

【答案】A

【解析】本题考查参与管理。质量监督小组是一种常见的参与管理模式,通常由8—10位员工及1名督导员组成,小组成员定期集会(通常每周一次,占用工作时间)讨论质量方面的难题,分析问题原因,并提出解决方案,然后监督实施,管理层掌握最后决定权。


前言/序言

2016 年全国经济专业技术资格考试日趋临近,为了帮助广大考生在较短时间内掌握考试中的重点与难点,迅速提高应试能力和答题技巧, 职业培训教育网(www.chinatat.com)、中华会计网校(www.chinaacc.com)组织了一大批国内优秀的全国经济专业技术资格考试辅导专家,根据目前注重考查考生理论知识、实务操作与职业判断能力的考试要求,在总结多年丰富教学经验的基础上,以教材、大纲为蓝本,以考试重点、难点、考点为主线,精心编写了这套高质量的辅导用书———“梦想成真”系列辅导丛书。“梦想成真”系列辅导丛书自推出以来,受到广大考生的一致好评。丛书所涉及题目准确把握当年考试


方向,直击命题精髓,对考生复习备考帮助很大,是广大考生的良师益友!


本书主要特点如下:


★ 紧扣大纲,指导性强:编者对考试大纲进行了深入细致的研究,大纲中的考点、重点在本书中得到了充分的体现。


★ 讲解深刻,覆盖面广:本书对于教材中的重要内容做了深刻的讲解,并辅以大量的例题帮助考生理解。


★ 考点丰富,高度提炼:本书将散落于教材中的各个高频考点高度提炼,以专题和图表的形式展现给学员,让学习更有针对性,便于学员理解和记忆,节省复习时间,提高学习效率。


★ 题目新颖,解析详细:针对大纲和教材,编者精心编写了大量习题,并给出了详细的解析,可以使考生迅速全面地掌握重要的考点。虽然力求完美,但由于时间有限,本书也许存在不足和遗憾,希望广大读者多提宝贵意见。祝各位考生早日梦想成真!


本书编写委员会





《现代企业人力资源管理实务精粹》 一、 导论:新时代背景下的人力资源管理变革 在全球经济一体化、技术飞速发展以及社会观念深刻变化的浪潮中,企业人力资源管理正经历着前所未有的转型。传统的以事务性工作为主的人力资源职能,已逐渐被战略性、伙伴式的人力资源管理所取代。本书旨在深入剖析这一变革的内在逻辑,探讨在新时代背景下,人力资源管理如何从传统的支持部门转变为企业战略的核心驱动力,助力企业实现可持续发展和竞争优势的构建。 我们将首先审视当前宏观经济环境对企业人力资源管理提出的新挑战与新机遇。例如,数字化转型浪潮要求人力资源管理拥抱新技术,运用大数据分析来优化人才决策;“零工经济”的兴起促使企业重新思考雇佣关系和人才供给模式;以及日益增长的员工期望和多元化劳动力队伍,都对企业的人才吸引、保留和发展策略提出了更高要求。 接着,本书将重点阐述战略性人力资源管理的理念和实践。这意味着人力资源管理不再是孤立的部门职能,而是需要与企业的整体战略目标紧密结合,将人力资源策略转化为实现业务目标的具体行动。我们将深入探讨如何通过精准的人才规划、有效的绩效管理、创新的薪酬福利体系以及卓越的员工敬业度计划,来支持企业战略的落地执行。 此外,我们还将分析新时代背景下,人力资源管理师的角色定位与能力要求。新一代的人力资源管理师需要具备更强的业务洞察力、数据分析能力、变革管理能力和技术应用能力,成为企业变革的推动者和员工发展的赋能者。本书将提供一套完整的知识体系和实践指南,帮助读者提升自身专业素养,应对日益复杂的人力资源管理挑战。 二、 人才吸引与招聘:构建高绩效人才供应链 在知识经济时代,人才已成为企业最宝贵的资产。本书将系统性地介绍现代企业人才吸引与招聘的最新理论与实践,致力于帮助企业构建一个高效、精准、可持续的高绩效人才供应链。 我们将首先探讨如何根据企业战略和业务需求,制定科学的人才需求预测和岗位分析。这包括深入理解企业业务模式,识别关键岗位和核心人才,以及量化人才需求。在此基础上,本书将详细阐述多种有效的招聘渠道和方法,从传统的招聘网站、猎头服务,到新兴的社交媒体招聘、雇主品牌建设、内推机制以及校园招聘等,并分析其优劣势及适用场景。 特别地,本书将重点关注如何打造极具吸引力的雇主品牌。在信息爆炸的时代,良好的雇主品牌是吸引优秀人才的关键。我们将指导读者如何清晰地定义和传播企业的核心价值观、企业文化、发展机会和工作环境,从而在人才市场中脱颖而出。 在招聘流程设计方面,本书将强调以候选人为中心的体验式招聘。这包括优化简历筛选、设计科学的面试流程(如行为事件访谈、情景模拟、案例分析)、运用测评工具(如性格测评、能力测评)进行精准评估,以及注重招聘过程中的沟通与反馈,确保每一位候选人都能感受到尊重和专业。 此外,本书还将深入探讨如何利用大数据和技术工具来提升招聘效率和质量。例如,如何运用ATS(Applicant Tracking System)系统进行简历管理和流程自动化,如何利用AI技术进行简历初步筛选和候选人匹配,以及如何通过数据分析来评估招聘渠道的效果和优化招聘策略。 最后,本书将提供一些关于法律合规性、招聘成本控制以及多元化与包容性招聘的建议,帮助企业在吸引人才的同时,建立公平、公正、合法的招聘体系。 三、 绩效管理与发展:驱动员工潜能与组织成长 绩效管理是人力资源管理的核心环节,它不仅是评价员工工作表现的工具,更是激发员工潜能、驱动组织持续成长的引擎。本书将深入剖析现代企业绩效管理的最新理念和实践,帮助企业建立一套科学、系统、有效的绩效管理体系。 我们将从绩效管理的目标出发,阐述其与企业战略目标、部门目标以及个人工作目标之间的紧密联系。本书将重点介绍SMART原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)在设定绩效目标中的应用,并探讨如何将战略目标层层分解,确保所有员工的努力方向与企业整体战略保持一致。 在绩效评估方面,本书将介绍多种主流的绩效评估方法,如目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)以及360度反馈等,并分析其各自的特点、适用范围和实施要点。我们将强调,绩效评估不应仅仅是事后评价,更重要的是过程管理和持续反馈。 本书将特别关注绩效辅导与沟通的重要性。我们将指导读者如何通过定期的绩效面谈、辅导和反馈,帮助员工识别优势与不足,明确改进方向,并提供必要的支持和资源。有效的绩效沟通能够增强员工的归属感和敬业度,帮助他们更好地实现个人发展目标。 除了绩效评估,本书还将深入探讨绩效改进与发展。这包括如何根据绩效评估结果,为员工制定个性化的发展计划,如培训、轮岗、导师指导等。我们将强调,绩效管理的目标是促进员工的成长,而不仅仅是评价。通过有效的绩效发展,可以提升员工的整体能力和满意度,从而推动组织的持续进步。 此外,本书还将讨论如何建立与绩效挂钩的薪酬和激励机制,以及如何处理低绩效员工的问题。我们将提供一些关于建立公平、公正、透明的绩效管理制度的建议,以确保绩效管理体系的有效性和可持续性。 四、 薪酬福利与激励:构建吸引人才与激发动力的体系 薪酬福利体系是企业吸引、保留和激励人才的关键要素。本书将从战略高度出发,系统性地介绍现代企业薪酬福利与激励体系的设计、实施与优化。 我们将首先阐述薪酬福利体系与企业战略、组织文化以及市场竞争力之间的关系。一个有效的薪酬福利体系,不仅要满足员工的基本需求,更要能够体现企业的价值导向,并与外部市场薪酬水平保持竞争力。 本书将详细介绍薪酬构成的主要元素,包括基本工资、绩效奖金、提成、津贴、福利以及股权激励等。我们将分析不同薪酬元素的特点、作用以及如何根据企业类型和发展阶段进行合理搭配。 在设计薪酬结构方面,我们将介绍职位评价、薪酬调查、薪酬带宽设置等方法,以确保薪酬体系的内部公平性和外部竞争力。本书将强调,薪酬的公平性不仅体现在金额上,更体现在其背后的逻辑和透明度。 特别地,本书将深入探讨绩效薪酬和激励机制的设计。我们将介绍各种短期和长期激励工具,如年终奖、项目奖、销售提成、股权激励、股票期权等,并分析其如何与员工绩效、团队绩效以及公司整体业绩挂钩,从而有效激发员工的积极性和创造力。 在福利方面,本书将涵盖法定福利、补充福利以及非物质福利等多个层面。我们将探讨如何设计有吸引力的福利方案,如健康保险、带薪休假、员工援助计划(EAP)、职业发展支持、弹性工作制等,以提升员工的整体福祉和工作满意度。 此外,本书还将讨论薪酬福利体系的持续管理和沟通。这包括如何进行定期的薪酬回顾和调整,如何向员工清晰地解释薪酬福利政策,以及如何处理员工关于薪酬福利的疑问和申诉。 最后,本书将关注薪酬福利的法律法规遵循性,以及如何通过创新的薪酬福利设计来提升企业雇主品牌的吸引力。 五、 员工关系与企业文化:打造和谐共赢的工作环境 和谐的员工关系和积极的企业文化是企业稳定运营和持续发展的重要基石。本书将深入探讨现代企业如何构建积极健康的员工关系,并塑造具有生命力的企业文化。 我们将首先分析员工关系管理的内涵,包括劳动合同管理、员工申诉处理、劳动争议预防与解决、以及员工沟通与参与等。本书将强调,良好的员工关系建立在相互尊重、信任和公平的基础上。 在劳动合同管理方面,我们将梳理劳动合同的关键要素,以及如何合法合规地处理劳动合同的订立、变更、解除与终止,以规避潜在的法律风险。 对于员工申诉处理和劳动争议解决,本书将提供实操性的指导,包括建立有效的申诉渠道、规范处理流程、以及如何通过协商、调解等方式化解矛盾,维护员工和企业的合法权益。 本书将重点阐述员工沟通与参与的重要性。我们将探讨如何通过多种沟通渠道(如内部通讯、员工大会、团队会议、匿名反馈箱等),建立开放、透明的沟通机制,鼓励员工表达意见,参与决策过程,增强员工的归属感和主人翁意识。 在企业文化建设方面,本书将深入剖析企业文化的核心要素,包括价值观、使命、愿景、行为准则等,并探讨如何通过领导力示范、制度保障、员工培训以及仪式活动等方式,将企业文化融入到日常工作中,使其真正成为指导员工行为的内在驱动力。 我们将强调,优秀的企业文化能够提升员工的敬业度和忠诚度,吸引与企业价值观契合的人才,并最终转化为企业的竞争优势。本书将提供一系列案例分析,展示不同类型企业是如何成功塑造和传承其独特企业文化的。 此外,本书还将关注员工关怀与福祉,包括工作场所安全、心理健康支持、以及促进工作与生活平衡等,这些都将有助于营造更加人性化和充满活力的工作环境。 六、 组织发展与变革管理:驱动企业适应与创新 在快速变化的市场环境中,组织的持续发展和有效变革是企业生存和壮大的关键。本书将深入探讨组织发展与变革管理的理论与实践,帮助企业管理者理解变革的本质,并掌握驱动组织适应与创新的方法。 我们将首先分析组织发展的基本概念,包括组织结构设计、组织架构优化、以及如何通过流程再造和制度创新来提升组织的效率和响应能力。本书将介绍不同类型的组织结构(如职能制、事业部制、矩阵制、网络型组织等),并分析其在不同情境下的优劣势。 在变革管理方面,本书将系统性地介绍变革管理模型,如库尔特·勒温的三阶段变革模型(解冻-变革-再冻结)、约翰·科特的八步变革法等,并分析这些模型在实际应用中的操作要点。 我们将强调,成功的变革管理需要充分的准备、有效的沟通和持续的跟进。本书将指导读者如何进行变革的诊断,识别变革的阻力和支持因素,并制定周密的变革实施计划。 特别地,本书将关注如何应对变革中的员工阻力。我们将分析员工产生阻力的原因,并提供相应的应对策略,如加强沟通、提供培训、鼓励参与、以及建立支持系统等。 此外,本书还将探讨如何利用人力资源管理工具来支持组织发展与变革。例如,如何通过人才盘点和继任计划来保障关键人才的供给,如何通过培训和发展来提升员工适应变革的能力,以及如何通过绩效管理和激励机制来引导员工的行为朝着变革目标迈进。 本书还将关注创新文化建设,包括如何鼓励员工提出新想法,如何建立容错机制,以及如何将创新成果转化为实际的业务价值。 最后,本书将提供一些关于战略性人力资源规划的建议,以确保人力资源管理能够主动适应和引领组织的持续发展与变革。 结语:以人为本,驱动未来 《现代企业人力资源管理实务精粹》作为一本 comprehensive 的指南,致力于帮助读者构建一个全面、系统、实操性强的人力资源管理知识体系。我们坚信,在未来的商业世界中,那些能够真正将“以人为本”的理念融入到企业战略和日常运营中的企业,必将拥有更强的生命力和更广阔的发展前景。本书希望能够成为您在人力资源管理领域探索、成长和成功的有力伙伴。

用户评价

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这本书的封面设计很醒目,色彩搭配也比较有活力,一看就知道是针对考试的辅导书。拿到手里的时候,感觉纸张的厚度和印刷质量都挺不错的,没有那种廉价感,翻阅起来也比较舒服。我特别喜欢它在章节划分上的逻辑性,知识点一层层递进,从基础概念到实际应用,衔接得很自然,不会让人觉得突兀。而且,每个章节的开头都会有一个明确的知识框架图,就像一张导航图,让我对这一章要学什么、重点在哪里一目了然,这对于抓主线、理清思路非常有帮助。更让我惊喜的是,书中对一些比较抽象的概念,比如组织行为学中的沟通模型、激励理论等,都用了比较贴近生活或者职场的例子来解释,读起来就不会那么枯燥,也能更容易理解和记忆。感觉编写团队确实是花了心思去揣摩考生的学习习惯和难点。

评分

这本书的排版设计是我非常喜欢的一点。字体大小适中,行距也刚刚好,长时间阅读眼睛不容易疲劳。重点内容使用了加粗、下划线或者不同颜色来区分,非常清晰明了,一眼就能抓住核心信息。我尤其赞赏书中对图表的运用,比如在组织结构设计、人力资源规划等章节,图表清晰地展示了复杂的逻辑关系和数据,比纯文字的描述要直观得多,也更容易理解和记忆。书中的案例分析部分也做得非常出色,每一个案例都紧密结合了考试大纲的要求,而且解答思路非常清晰,能够引导我一步步思考问题,培养分析问题和解决问题的能力。感觉作者非常懂得如何让知识“活”起来,让读者在学习过程中保持积极性和主动性,而不是被动地接受信息。

评分

从学习体验上讲,这本书带来的最直接感受就是“系统性”和“全面性”。它不仅仅是一本知识的汇编,更像是一个完整的学习路径图。从最基础的理论概念,到中级经济师考试所涉及的各个模块,比如员工招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等,都进行了深入浅出的讲解。每一章节都力求做到“理论扎实、逻辑清晰、案例丰富”,能够帮助我建立起对人力资源管理知识体系的整体认知。而且,书中在讲解过程中,时不时会引用一些权威的文献或者经典的理论,这让我感受到作者的学术功底和内容的严谨性。感觉通过阅读这本书,我不仅是在为考试做准备,同时也是在为未来从事人力资源相关工作打下坚实的基础,这是我非常看重的一点。

评分

在我看来,这本书最大的亮点在于其“应试导向”的特点做得非常到位。它不仅涵盖了考试大纲要求的所有知识点,而且在内容的呈现方式上,充分考虑到了考试的题型和难度。书中大量的例题和模拟题,涵盖了各种题型的考法,从单选题、多选题到案例分析题,都有涉及,并且提供了详细的解析。这些解析不仅仅告诉我们答案是什么,更重要的是解释了为什么是这个答案,以及如何通过题目中的信息推导出正确选项,这对于提升我的解题技巧和应试能力非常有帮助。我感觉通过做这些题目,我能够更好地把握考试的脉搏,知道哪些知识点是必须掌握的,哪些是需要重点理解的。这种“题带知识”的学习方法,对于我这种时间有限的考生来说,效率非常高。

评分

这本书的编写风格非常严谨,内容深度和广度都相当到位。它不仅仅是罗列知识点,更注重理论与实务的结合,这一点在人力资源管理的专业性上体现得淋漓尽致。例如,在绩效管理那一章节,书中详细阐述了各种绩效考核方法的优缺点,并结合了实际企业案例进行分析,让我深刻理解了如何根据不同情况选择合适的工具。同时,它还提到了在实际操作中可能遇到的各种挑战,比如如何有效沟通绩效结果、如何处理员工申诉等,这些都是在课堂上很难学到的宝贵经验。书中穿插的“考点提示”和“易错辨析”也非常实用,能够帮助我快速定位高频考点和容易混淆的知识点,避免走弯路。整体而言,这本书给我一种“专业、权威、实用”的深刻印象,感觉它不仅仅是一本应试指南,更是一本值得反复研读的人力资源管理入门和进阶读物。

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东东不错,很快,而且包装也很好!同事挺满意的!

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中级经济师必备考试用书,尤其是非经济类专业的人员,好书。

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包装太过于简单了吧?

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考不考得过就看它了!!!!!

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考试必备,早看早受益,早考早升级。

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这个书还是挺好的,全面知识

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书中知识知识专业性强,对于职场充电有帮助

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非常Nice,快递哥也非常好,物流超级快,赞赞赞????

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东西很好可以用

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