编辑推荐
1,不同于市面上其他书籍,本书关注更多的在于如何去做。CEO和公司领导们一定会感谢这本书所提供的各种切实有效的指引,包括如何聘用真正合适的人才,如何赢得他们的信任,以及如何处理各种海量的信息,从而本质上提升公司的运营效率。
2,Carter明白企业领导们的诉求,他们总是希望身边的员工充满激情,尽一切可能去推进事务的进程、达成共同的目标。本书是对数据的重新思考,它将为你公司发展壮大的引擎注入一丝火花。
3,《大数据决策 商业智能实战指南》作者是业内知名人事,在埃森哲等大型咨询机构从事管理咨询多年,并自己运营与大数据和情报分析相关的专门公司,具有理论与实践双重经验。另外,本书主题与目标读者群都很明确,能够将大数据这一空泛的概念落在企业管理这个实处,这是区别于市面许多大数据相关书籍的关键点。
内容简介
《大数据决策 商业智能实战指南》采用独特的方法,通过贯穿前后的交互式元素和极具启发性的问题,揭开了大数据和可视化的本质和精髓,不仅仅讲述了如何绘制数据报表,更是鼓励读者建立起一些根本的基础——坚实的商业目标,以及利用数据提升工作体验并获得持续成长的强烈愿望。
作者简介
Keith B. Carter有着丰富的企业管理乃至行业经验,凭借于此,他经常受邀举办讲座、撰写文章,同时从事前沿创新,并且为他人提供指导和帮助。他还教授职业经理人和在校大学生课程,内容主要涉及采购和物料管理。另外,通过其领导的几个行业/学术大数据机构以及销售和运营计划项目,他还为包括零售、高新技术、交通和化工行业的诸多客户提供商业决策。
目录
第 1 章可效用情报的愿景 //001
1.1 眼前的挑战 //005
1.2 大数据的谎言 //013
1.3 可效用情报:前路和归宿 //014
1.3.1 业务探索 //014
1.3.2 改善结果 //016
1.4 可效用情报的不同阶段:从两个问题开始踏上征途——从哪里开始?去向哪里? //024
1.4.1 没有事实……那么,用直觉? //025
1.4.2 投入了时间和金钱但还没有获得切实收益 //025
1.4.3 局部英雄 //025
1.4.4 情报领导者(企业应用可效用情报的能力) //026
1.4.5 增强人们在可效用情报领域的能力 //027
1.5 准备好迈出第一步了吗? //027
小结与思考 //031
批注 //031
第 2 章 业务探索 //033
2.1 政务情报 //039
2.2 提出问题 //041
2.3 解决问题:业务探索 //042
2.4 视觉一致性与第一个工具 //047
2.5 参与竞赛 //049
小结与思考 //050
批注 //050
第 3 章 为数据建立坚实的基础 //051
3.1 搭建基础 //054
3.2 数据必须准确 //055
3.3 数据带来的挑战 //056
3.4 获取数据的四个必需步骤 //057
3.4.1步骤1:甄别需要的数据,从已知来源获取它们 //057
3.4.2步骤2:用文档记录获取数据的过程,并将其加入数据字典 //059
3.4.3步骤3:找到数据的所有者,同他们一起对数据进行校验,并向他们 提供数据汇总看板 //063
3.4.4步骤4:变更人员、流程和使用的系统,以提高数据的质量 //067
3.5 副产物:主数据管理 //069
3.6 聚光灯下的数据管理问题 //070
3.7 数据供应链 //072
3.8 盖房子 //073
小结与思考 //075
批注 //075
第 4 章 可视化 //077
4.1 完整的环 //080
4.2 现在,我能做什么? //085
4.3 前路 //088
4.4 一个用迭代式可视化解决“我如何快速、安全、有效地达到这个阶段?”问题的例子:利用全球定位系统数据 //088
4.5 有效的可视化:给大脑讲故事 //091
4.6 可视化陷阱 //092
小结与思考 //094
批注 //094
第 5 章 最初的答案 //095
5.1 尝试定期获取收益,错误的开端,以及一种节奏 //099
5.2 可效用情报的成果 //100
5.3 报价的力量 //102
5.4 可效用情报的可能性 //102
5.4.1社交媒体情感 //102
5.4.2卓越执行 //104
5.4.3对未来性能的预期 //104
5.4.4成本管理 //105
5.4.5兼并与收购 //105
5.4.6制造、经营和质量 //106
5.4.7测试并获得正确的公式 //107
5.4.8健康保障和更健康的生活 //107
5.4.9吸引和维护客户 //108
5.4.10保险公司的业务能力 //109
5.4.11优化定价 //110
5.5 这就是全部? //111
小结与思考 //111
批注 //112
第 6 章 变革之日 //113
6.1 协作型业务计划 //117
6.2 协作与可效用情报的连接 //120
6.2.1 着地点 //121
6.2.2 持续的挑战 //123
6.2.3 协作型业务计划健康度检查 //124
小结与思考 //125
第 7 章 管理:建立情报,保护结果 //127
7.1 一种可效用情报的管理方法 //130
7.1.1 短平快项目执行方法 //133
7.1.2 批准不意味着停止管理 //135
7.1.3 每个项目都需要衡量标准 //136
7.1.4 管理同样不会随着结果的交付而停止 //139
7.2 情报预算 //140
7.3 UPS故事中的关键 //142
7.4 可效用情报的管理与数据安全的建立 //145
7.4.1 无论好坏 //146
7.4.2 Google“不忠”街景 //147
7.4.3 安全第一 //147
7.4.4 保护是困难的工作 //148
7.4.5 遭遇一名所谓的俄罗斯联邦安全局(FSB)特工 //149
7.4.6 安全细节人人有责 //151
7.4.7 盯紧你的情报组织才是最重要的工作! //152
小结与思考 //154
批注 //154
第 8 章 可效用情报的直接产出 //157
8.1 前沿情报 //160
8.2 通过快速成功构建信任 //164
8.3 找正确的人做正确的事 //170
8.4 培训 //173
8.5 商业文化的变革 //177
8.5.1 将可效用情报作为工具来使用,而非作为武器 //178
8.5.2 如何利用心理学实施文化变革 //180
8.6 交流 //182
8.7 知识锁 //184
8.8 接下来 //186
小结与思考 //188
批注 //188
第 9 章 串联 //189
9.1 克利福德·西格尔在生牌公司(Lifetime)的日子 //191
9.2 在正确的跑道起飞 //194
9.3 找准概念 //195
9.4 战略决策中的情报能力 //195
9.4.1第1步:让人们提供想法 //196
9.4.2第2步:保证业务部门和IT部门的合作愉快 //197
9.4.3第3步:定义成功的标准 //197
9.4.4第4步:让整个组织从上到下都参与进来,并且和往常一样,迭代式地 工作 //198
9.5 TIE:伊丽莎白·利姆在星科金朋公司打造的情报型企业 //199
9.6 成功的秘诀 //203
小结与思考 //208
批注 //209
第 10 章 新的疆域 //211
10.1 可效用情报与健康的生活方式 //216
10.2 街道上的智能出租车 //216
10.3 放大的用户体验 //219
10.4 更好地销售 //220
10.5 我需要服务,也需要隐私 //221
10.6 启程 //222
10.7 星马克体验 //222
小结与思考 //223
批注 //224
第 11 章 结语 //225
可效用情报的四个步骤 //229
关于编著者 //231
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