小中見大,上百個短小案例,讓您連珠成串;
把握方嚮,將好軟件的特點條分縷析,讓您一朝頓悟;
認清目的,以建立信息化管理體係為中心,讓您乘風破浪;
改變思想,深入剖析高手的思考方式,讓您重塑思維。
本書是一本係統講解軟件需求分析及設計的書,麵嚮管理軟件,以實戰為主。書中包括大量案例以及來自作者工作實踐中的經驗心得,主要講述瞭需求分析的工作步驟、需求分析的工作內容、如何進行需求調研、如何進行係統規劃、如何設計軟件、如何設計齣好軟件、快速原型開發模型、需求文檔的撰寫、如何應對需求變更、如何成為需求分析高手。
本書適閤從事需求分析工作的專業人士、希望從事需求分析工作的IT人、希望瞭解需求分析工作的IT人、計算機相關專業的大學生、管理相關專業的大學生、企事業單位從事管理工作的各級管理者,以及企業信息化管理體係中的關鍵用戶等。
第1章需求分析入門
1.1認識管理軟件
1.1.1什麼是管理軟件
1.1.2什麼是好的管理軟件
1.1.3管理軟件的發展
1.1.4常用的管理軟件
1.1.5管理軟件的實施方式
1.2認識需求分析
1.2.1什麼是需求分析
1.2.2需求獲取
1.2.3係統規劃
1.2.4數據建模
1.2.5功能設計
1.2.6界麵設計
1.2.7原型說明書
1.2.8需求變更
1.3成為一個需求分析師
1.3.1什麼是需求分析師
1.3.2性格要求
1.3.3掌握IT專業知識
1.3.4掌握企業管理知識
1.3.5精通一種開發模型
第2章需求獲取
2.1觀察法
2.1.1什麼是觀察法
2.1.2觀察法的缺點
2.2體驗法
2.2.1什麼是體驗法
2.2.2體驗法的使用
2.3問捲調查法
2.3.1如何製作調查問捲
2.3.2選擇答題者
2.3.3問捲調查的局限性
2.4訪談法
2.4.1訪談對象確定
2.4.2訪談準備
2.4.3訪談預約
2.4.4訪談進行
2.4.5訪談結果整理
2.4.6訪談結果確認
2.5單據分析法
2.5.1單據收集
2.5.2單據分析
2.5.3單據管理
2.6報錶分析法
2.6.1不要輕視報錶分析
2.6.2生成報錶的觸發條件
2.6.3生成報錶的數據來源
2.6.4分析報錶邏輯
2.6.5報錶對功能設計的重要影響
2.7需求調研會法
2.7.1會前
2.7.2會中
2.7.3會後
第3章係統規劃
3.1需求確定
3.1.1認清需求
3.1.2控製需求
3.1.3挖掘需求
3.2整理需求
3.2.1需求調研報告
3.2.2業務流程圖
3.3係統藍圖設計
3.3.1進行價值分析
3.3.2規劃軟件邊界
3.3.3規劃工作方式
3.4幾個注意事項
3.4.1警惕利益受損者
3.4.2避免重復勞動
3.4.3處理好軟件關係
3.4.4避免信息孤島
第4章數據建模
4.1認識數據建模
4.1.1什麼是數據建模
4.1.2Visio建模簡介
4.2實體關係
4.2.1一對一關係
4.2.2一對多關係
4.2.3多對多關係
4.3範式
4.3.1第一範式
4.3.2第二範式
4.3.3第三範式
4.3.4BC範式
4.4數據庫設計
4.4.1錶
4.4.2錶的關係
4.4.3字段
4.4.4數據字典
4.5幾個注意事項
4.5.1數據建模不是孤立的
4.5.2注意可擴展性
4.5.3不要教條主義
4.5.4不要經驗主義
第5章功能設計
5.1需求用例
5.1.1什麼是需求用例
5.1.2用例的構成
5.1.3用例編寫
5.2功能建模
5.2.1什麼是功能建模
5.2.2功能點
5.2.3原子功能
5.2.4劃分功能
5.3功能邏輯
5.3.1基礎功能邏輯
5.3.2數據流
5.3.3工作流
5.3.4一些功能邏輯案例
5.4功能優化
5.4.1靈活性
5.4.2可重用性
5.4.3高效性
第6章界麵設計
6.1界麵設計基礎
6.1.1什麼是軟件界麵
6.1.2以人為本
6.1.3原型設計
6.1.4快速原型開發模型
6.2界麵設計過程
6.2.1入口
6.2.2功能主界麵
6.2.3錶單布局
6.2.4操作
6.2.5消息
6.3界麵優化
6.3.1易學性
6.3.2易用性
6.3.3健壯性
6.3.4交互性
第7章原型說明書
7.1原型說明書編寫基礎
7.1.1什麼是原型說明書
7.1.2一個原型說明書模闆
7.1.3一個原型說明書案例
7.2編寫要求
7.2.1原型說明書章節詳解
7.2.2如何撰寫功能點需求
7.2.3常見錯誤
7.3文檔優化
7.3.1聚焦
7.3.2精簡編號結構
7.3.3引入語法
7.3.4提煉通用需求
第8章需求變更
8.1認識需求變更
8.1.1需求變更總會有的
8.1.2需求變更産生的原因
8.1.3需求變更的控製
8.2處理需求變更
8.2.1需求變更的難易
8.2.2從根本上解決問題
8.2.3需求變更文檔
8.3需求變更未必是壞事
8.3.1提高客戶黏性
8.3.2帶來利潤
8.3.3推動功能擴展
8.3.4“煉”齣軟件産品
第9章從入門到優秀
9.1減少失誤
9.1.1調研失誤
9.1.2規劃失誤
9.1.3設計失誤
9.2有所權衡
9.2.1優化的權衡
9.2.2成本與利益的權衡
9.3關注團隊
9.3.1瞭解團隊
9.3.2重視文檔
9.3.3建立規範
9.4高遠的眼光
9.4.1軟件是管理體係的一部分
9.4.2軟件之外還有軟件
9.4.3軟件是有生命的
後記
我一直覺得産品經理這個角色需要掌握非常多的技能,而需求分析無疑是其中的重中之重。市麵上關於需求的理論書籍很多,但真正能告訴我“怎麼做”的書卻不多。這本書在這方麵做得非常齣色。它不僅僅是告訴你“為什麼要做需求分析”,更是詳細地闡述瞭“如何一步步做好需求分析”。從最開始的場景識彆,到用戶訪談的設計,再到需求文檔的撰寫,每一個步驟都有詳實的指導。我尤其欣賞作者在“需求驗證”部分的處理,他強調瞭需求並非一成不變,需要通過原型、用戶測試等多種方式不斷驗證和迭代,這與我以往理解的“一次性確定需求”的觀念截然不同。書中提供的許多錶格和模闆,如用戶故事卡片、用例圖等,都非常實用,我可以直接套用到自己的工作中去。而且,作者在講解過程中,還會時不時地給齣一些“踩坑”的經驗教訓,提醒我們可能會遇到哪些陷阱,以及如何避免。讀完這本書,我感覺自己對需求分析的整個生命周期有瞭更清晰的認識,也更有信心去應對實際工作中的挑戰瞭。它更像是一位經驗豐富的前輩,手把手地教你如何在這個領域做得更好。
評分這本書對於有一定工作經驗,但感覺在需求分析方麵總是“差一點”的人來說,簡直是福音。我之前做過一些項目,也寫過需求文檔,但總覺得自己的分析不夠深入,提齣的方案不夠有價值。這本書的價值在於,它提供瞭一種係統性的思考框架。作者不再是簡單地羅列方法,而是引導讀者去理解“為什麼”要這樣做。比如,在講到“故事地圖”的時候,他詳細闡述瞭這種方法如何幫助我們理解用戶在完成某個目標時,所經曆的完整流程,以及在這個流程中,我們可以提供哪些支持和幫助。書中還穿插瞭大量的“工具箱”式的介紹,比如各種用戶訪談技巧、卡片分類法、SWOT分析等等,並且會非常詳細地講解它們的使用場景和注意事項。最讓我印象深刻的是,作者在書中反復強調“保持好奇心”和“持續學習”的重要性,這讓我意識到,需求分析並非一成不變,而是一個需要不斷探索和迭代的過程。讀完這本書,我感覺自己解決問題的思路更加開闊瞭,對如何真正理解用戶、如何創造有價值的産品有瞭更深的理解。它不僅僅是一本書,更像是一種思維的啓迪,讓我能夠更自信、更專業地麵對工作中的需求分析挑戰。
評分這本《實戰需求分析》給我帶來瞭全新的視角。我原本以為需求分析隻是收集用戶反饋,然後轉化為功能列錶,但這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者深入淺齣地剖析瞭“需求”的本質,它不僅僅是用戶想要什麼,更是用戶“為什麼”想要,以及我們如何從錶象的需求背後,挖掘齣更深層次的動機和未被滿足的痛點。書中關於“共情”和“換位思考”的部分,讓我體會到瞭作為一名分析師,不僅僅是技術上的專傢,更應該是用戶的代言人。他舉的例子非常貼切,比如在分析某個電商平颱時,作者會引導讀者思考不同用戶在購物過程中遇到的焦慮和睏擾,這些往往纔是真正需要我們去解決的問題,而非僅僅是增加一個“心願單”功能那麼簡單。此外,作者還強調瞭需求分析與業務目標之間的關聯,告誡我們不能孤立地看待需求,而要始終服務於公司的戰略方嚮和商業價值。這讓我意識到,需求分析的最終目的,是為瞭創造更大的商業成功,而不僅僅是滿足用戶的錶麵需求。這本書給我帶來的啓發,遠不止於技術層麵的指導,更是思維模式上的提升。
評分一本讓我眼前一亮的書!雖然我一開始對“實戰需求分析”這個主題並不是特彆熟悉,但這本書的敘事方式非常吸引人。作者沒有直接拋齣晦澀的理論,而是通過一個又一個生動鮮活的案例,將需求分析的整個流程娓娓道來。我最喜歡的是其中關於“用戶畫像”的章節,作者花瞭大量的篇幅去描繪不同用戶群體的特徵、痛點和期望,讓我覺得這些“用戶”活生生地站在我麵前,而不是冰冷的文字。他用瞭很多小故事來解釋為什麼需要瞭解用戶的背景、行為習慣,以及這些信息如何直接影響到産品設計。而且,作者在講解方法論的同時,也非常注重溝通和協作的重要性,書中穿插瞭許多關於如何與客戶、團隊成員有效溝通的技巧,比如如何提問纔能挖掘齣潛在需求,如何處理意見不閤的情況等等,這些內容對於我這樣在實際工作中經常需要與人打交道的人來說,簡直是及時雨。這本書沒有故弄玄虛,語言樸實易懂,即使是初學者也能很快進入狀態,並且能從中獲得很多實實在在的啓發。我感覺自己仿佛置身於一個真實的項目現場,跟著作者一起經曆需求分析的每一個環節,學到的東西比枯燥的教科書要深刻得多。
評分我最近在考慮轉行進入産品領域,所以一直在尋找一些能夠幫助我快速入門的書籍。這本書真的非常適閤我這樣的新手。《實戰需求分析》就像一位循循善誘的老師,用非常平實易懂的語言,一步步引領我走進需求分析的世界。作者並沒有一開始就拋齣復雜的術語,而是從一個大傢都能理解的場景入手,比如“如何改進一傢咖啡店的服務”。他通過這個小小的例子,逐步展示瞭如何觀察、如何提問、如何記錄、如何分析,以及如何最終形成一個可執行的改進方案。我最喜歡的是書中關於“頭腦風暴”和“故事闆”的內容,這些方法不僅有趣,而且能夠極大地激發創意,並將抽象的想法具象化。作者還分享瞭許多在實際項目中可能遇到的睏難,比如如何應對模糊的需求,如何處理 conflicting 的意見,這些都是我在其他書中很少看到的。讀這本書的過程中,我感覺自己就像在和作者一起解決問題,而不是被動地接受信息。它讓我看到瞭需求分析的趣味性和挑戰性,也讓我對未來在産品領域的工作充滿瞭期待。
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評分挺實用的,書籍質量不錯
評分具有實戰意義
評分不適閤我,還可以吧
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