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内容简介

人际关系中的各类问题都与心理学有着千丝万缕的联系，心理策略是指利用心理学的相关原理、效应和方法等指导自己，在与人博弈的过程中获取胜利的方法和技巧。
每天学点实用心理策略为你揭开心理学的神秘面纱，让你在复杂的人际关系中，轻松掌握多种有效应对心理博弈的战术。鲜活的案例，帮你针对不同情景模式一一做出详尽的解析，让你在与人博弈的过程中过关斩将，掌控人生。

目录

第1章洞悉他人，懂心理助你成就大事
钥匙理论：以小取大，四两拨千斤
要成大事，就要有换位思考的心理前提
制造心理共鸣，迅速拉近彼此的心理距离
非理性定律：感性语言攻破他人心理“堡垒”
焦点效应：把主角位置让给对方，自己更得胜算
示弱效应：巧妙利用对方的“同情”心理

第2章讲究策略，让别人对你产生良好印象
相悦定律：让你喜欢的人同时也欣赏你
首因效应：首次见面就给对方留下好印象
近因效应：如何消除他人对你的不良印象
费斯诺定理：耐心倾听建立彼此信任
名片效应：迅速拉近距离，获得好感
多看效应：“脸熟”才更易被接受

第3章懂得提防，警惕他人设的“陷阱”
钓鱼效应：你的好奇心只会让你掉进罗网之中
简单联想会让你的思维陷入误区
走出从众心理带来的盲从
晕轮效应：有些片面的优点很有迷惑性
熄灭心中妒火，别因为他人的吹嘘而陷入圈套之中
人言固然可畏，也别让外界的流言蜚语影响心情

第4章循序渐进，在不知不觉中就影响对方
互补定律：性格互补更合得来
登门槛效应：先从点滴开始，由小变大
借助权威，让对方相信你
布朗定律：每个人都有一把心锁
将心比心，更容易感染对方
邻里效应：积极的事物是能相互感染的

第5章以情动人，情感到位易于办成事
自己人效应：谁都愿意信赖“自己人”
多点关切，就多一份情谊
雪中送炭比锦上添花更打动人
成人之美令对方对你感激不尽
牢骚效应：让对方发泄出心中的不快
自我暴露定律：用真情实感换来对方的支持

第6章心理暗示，激发内心潜能成就自我
巴纳姆效应：学会剖析和全面地认识自己
皮格马利翁效应：期望与成就总是成正比
韦奇定理：放点“烟幕弹”来影响你的对手
坚信定律：信念让梦想变成现实
心理暗示让你占据主动
故布疑阵，扰乱对手的视线

第7章深入分析，了解对手弱点更易沟通
投射效应助你洞察他人内心
对逆反心强的人善用反弹琵琶之术
爱慕虚荣者，要给足他面子
布里丹毛驴效应：给犹豫不决的人来一剂猛药
贪得无厌的人，满足他爱占便宜的心理
面对疑心重重的人，多给予其安全感

第8章进退自如，多个“心眼”就多条路
运用过度理由效应能助你实现心中所想
踢猫效应：保持清醒，克制自我
以退为进，在对方心理放松时占据上风
蓝斯登原则：凡事进退有度才留有退路
交往适度定律：施恩也该有度
蔡戈尼效应：有了开始才会有结果

第9章激活头脑，凡事都能出奇制胜
手表定律：要胜利，首先要明确目标
奥卡姆剃刀定律：简单比繁复更易获得轻松
霍布森选择效应：别固守原有的选择
人际吸引增减原则：让好感逐步递增
反木桶原理：用优势来赢得成功
草船借箭，他人的攻势来临时迅速转化为自己的力量

第10章柔中有刚，打好“太极术”以小搏大
托利得定理：学会包容和接纳不同的思想
南风效应：温和比严厉更暖人心
狄伦多定律：面子有了，矛盾就没了
阿伦森效应：曲径通幽，不直来直去更能得势
改宗效应：硬气一点，绝不做“老好人”

第11章占据主动，小小心理策略让对方追随你
威严效应：保持威严，展现你的高大形象
贝勃定律：一件小事也能让你在对方心中分量倍增
摆事实讲道理，话语有说服力更容易被人追随
激将效应：刺激一下对方，让其按你的意愿行事
白璧微瑕效应：偶尔犯个小错让你更有魅力

第12章隐蔽自己，不露声色更易达成目标
不动声色，方能成就事业
防止飞去来器效应，隐藏好你的目标
禁果逆反心理：“吊吊胃口”来刺激对方
动机适度定律：掩藏动机最终才能达成所愿
遮蔽效应：韬光养晦者更易有所成就

第13章立足高远，巧妙用心为己铺设前程
互惠关系定律：有付出才有收获
特里法则：愿意承担责任，才能担当大任
路径依赖原理：让人们始终选择你
朋友用时方恨少，在平时就多联系
克服约拿情结，才有光明前程

第14章如何求人，让你轻松获得他人帮助
互惠互利原则：主动向对方展示出你的“利用价值”
给对方一顶“高帽子”，出于面子他也会帮助你
求人要明确，避免责任分散效应
异性效应：向异性求助比同性更容易
留面子效应：先提出一个对方难以答应的要求

第15章爱有滋味，爱恋中要学会用点心
黑暗效应：爱恋中谁都需要安全感
欲擒故纵，给对方一点余地
杜绝婚后沉默症，婚姻是爱情的延续，而不是终结点
罗密欧与朱丽叶效应：越是有压力，越是要在一起
淬火效应：爱情也需要冷处理

第16章驰骋职场，善用心可助你前程似锦
蘑菇定律：主动成长，适应环境
被剥夺超级反应：别人得到了，就别争夺
卢维斯定理：谦逊谨慎才能有大成就
马蝇效应：为自己寻找一个能力相当的对手
沸腾效应：质变的主要点在哪
刺猬效应：职场人与人之间需要一定的距离

第17章谈判博弈，把握对方心理获得最大利益
配套效应：用点心思让对方获得利益
古德曼定理：适时沉默反而更易占据上风
华盛顿合作规律：不必给予太多的参与建议
跷跷板定律：让对方感到利益是均衡的
非零和博弈：合作反而能实现共赢

精彩书摘

要成大事，就要有换位思考的心理前提
　　瑞士心理学家卡尔?瑞格曾说过：“事物本身如何并不重要，重要的是如何看待它们。”学会站在别人的角度看待问题，学会换位思考，才能做到彼此尊重和体谅，才能有更多宽容。这样说话、做事才能让人感觉舒服、愉悦，并直指人心。
　　受环境或者教育程度不同的影响，每个人的思考方式和行为习惯是不同的。人们很难真正理解他人的感受，但至少可以做到以一颗宽容的心去了解和关心他人。做事之前，设身处地为他人着想一番，做到“己所不欲，勿施于人”，多去理解他人的行为，将心比心自然就更容易受欢迎，也更容易成就大事。
　　记得以前，公共场合到处贴着“禁止吸烟，违者罚款”“禁止踩踏草坪，违者罚款”等类的标语，可是这些现象却屡禁不止、毫无收敛。后来根据心理学研究，人们设计“为了您和家人的健康，请不要吸烟”“小草正在生长，请不要打扰”等柔和、让人易接受的标语。这就是用了换位思考的心理诡计——很少有人愿意为了别人改变自己的习惯，但每个人都愿意为了自己试试看。
　　日常生活中，我们不妨也试试这种方法，当一个人屡劝不听或者一件事屡禁不止的时候，不妨告诉他“某件事是为了你自己的权益着想”。设身处地为对方着想，才能够化干戈为玉帛，迅速消除矛盾和对抗情绪。冬天，大家在食堂吃饭，临窗的食客纷纷打开了窗户，但是排队打饭的人们却打起了寒战，双方怒目而视，谁都不肯让步。这时候，食堂的主管站出来劝道：“虽然吃饭时热一点儿，但如果打开窗户，冷风、热气一起灌到肚子里，肠胃会不舒服；再者刚刚出完汗，被冷风一吹很容易感冒的，大家都把窗户关上吧。”在这种为了自己好的劝导之下，大家纷纷关上了窗子，矛盾也很快消弭于无形。
　　汽车大王福特曾说过：“如果说成功有什么秘诀的话，那就是设身处地为他人着想，了解别人的态度和观点。这样不仅有利于彼此的沟通和理解，还可以更清楚了解对方的思维轨迹，从而有的放矢、击中要害。”
　　生活中，我们难免会遇到矛盾和冲突，这时候换一种角度、换一种思维，也许就会使误会与摩擦在转瞬间消融。当然，不仅仅是让自己站在他人的角度设身处地为他人着想，同样可以让对方站在我们的角度设身处地着想一番。当你们之间的矛盾无法解决，或者观点、认识无法统一时，不妨用平和的态度问问对方：“如果您是我，您会怎么做呢？”
　　一个创意广告进行了多次修改，仍然无法让客户满意，策划人带着疑问访问了客户：“如果您是策划人，觉得怎样才能让广告更令人满意呢？”客户果然提出了一套自己的想法，策划人根据他的想法另外做了一个方案，然后让他人判断哪个效果会好一些。结果，所有专业的广告人都认为策划的创意好，但所有的非专业人士都认为客户提出的方案更好。广告就是给大众看的，最终这一次的创意得到圆满解决。这个策划人还懂得了广告不仅要用专业眼光来看，而且要更注重大众感受，不久就因为其广告创意贴近大众心理而在广告界占据了一席之地。
　　可见，换位思考不仅仅能够促进人际关系的和谐，更能够开启成功之门，因为了解更多人的思考方式才能够有的放矢，了解更多想法才能够得到更多人认同的处世方式，自然会得到更多尊重，从而更加成功。
　　心理智慧：
　　1．当沟通无效的时候，不妨问对方：“假如您站在我的位置，您会怎样处理呢？”
　　2．当两个人对一件事有不同的见解和做法时，你不妨从对方的角度和利益出发说服他，这样要比直接说出自己的要求更容易被人接受。

前言/序言

生活中的人们，不知你是否曾有过这样的经历：
　　逛街时，你明明不是很喜欢某个东西，却因为导购的巧言推荐而买下了；原本互看不惯的两个人，最后却成为了知心朋友；而原本无话不谈的两个人，最终老死不相往来；朋友求助于你，原本你打算拒绝，最后却因对方的三言两语而答应了……
　　为什么会发生这些情况呢？其实，这都是因为心理因素在作怪。有人说，这世界上最难摸清楚的就是人的心理，所以才有了“知人知面不知心”的说法。事实上，人们的众多行为都是受到心理的支配的。
　　法国文学家罗曼?罗兰曾说：“人类的一切生活，其实都是心理生活。”的确，在我们的社会中，无时无刻不在上演着各种各样的心理战，心理学渗透到我们的工作、生活、人际交往各个方面。可以说，心理学正在影响甚至塑造着我们的生活。
　　在与人打交道的过程中，我们总是捉摸不透别人的心理，所以当别人做出某些让我们寒心或者不可思议的事情时，我们总是无能为力，不知道如何应付。
　　事实上，有的时候，我们不但摸不透别人的心理，就连我们自己的心理，也不能把握，而要做到这两点，我们就有必要学点心理策略。
　　伟大的心理学家荣格曾说过：“心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问，因为人类最大的敌人不是灾荒、饥饿、贫苦和战争，而是我们的心灵自身。”心理学是一种武器，是一剂良药，更是一缕春风。
　　从某种角度而言，学点实用的心理策略对我们非常有用。简单点来说，心理学上的种种策略，有助于你做出更好、更有价值的人生选择。著名行为心理学派大师阿尔伯特?班图拉曾说：“心理学不能告诉人们应当怎样度过一生，但是，它可以给人们提供影响个人变化和社会变化的手段。而且，它能帮助人们去评估可供选择的生活方式及社会管理的后果，然后做出价值抉择。”
　　事实上，无论是人际交往还是做人做事，都与心理学有着不可分割的关系。中国古代兵法云：“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”这一兵法尤其在现代社会社交生活中大有用武之地，如果不懂心理学，即便你口若悬河、煞费周章，也可能南辕北辙、毫无效果；相反，如果懂得心理学，可能只需付出一点点，便能洞悉对方内心世界，从而先入为主，占尽社交先机，达到交际目的。
　　因此，生活中的每一个人，都应该学点实用心理策略。它能帮你认清周围的环境，获得辨别他人的能力；可以使你看破一个人的真伪、洞悉他人内心深处潜藏的玄机；让你摆脱无所适从的困惑，进而懂得以不变应万变，进而指导你怎么说话、怎样做事；让你从容应对各种人际关系，不再四处碰壁，牢牢地掌握人生的主动权。本书中的诸多心理指导，可以帮助你处理好各种纷繁复杂的人际关系，让你多长几个心眼从容处世。
　　
编著者　　2015年11月

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