跨境電商：速賣通開店、推廣、運營及管理指南（雙色版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王海鬆 等 著

圖書標籤:

• 跨境電商
• 速賣通
• 電商運營
• 開店指南
• 推廣技巧
• 店鋪管理
• 電商實戰
• 新手入門
• 雙色版
• 電商乾貨

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111548638

版次：1

商品編碼：12076182

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-01-01

用紙：膠版紙

頁數：268

字數：450000

正文語種：中文

編輯推薦

適讀人群 ：想要開闢海外市場的微商，以及初步踏上跨境電商之路的中小企業從業人員
　　以實際經營速賣通的核心流程進行構架，重點解析如何對外銷售商品　　劃分為商品選擇、平颱開店、店鋪推廣、店鋪運營和店鋪管理等環節　　精簡基本理論，緊抓跨境特性，定位實操指導，側重經營方法與原則　　不管是新手還是老手，均可按本書流程執行速賣通“海外淘金”計劃

內容簡介

　　《跨境電商：速賣通開店、推廣、運營及管理指南（雙色版）》是一本速賣通開店的實用操作寶典，以實際操作的形式，全麵講解瞭在速賣通平颱開店的操作技巧。
　　全書共8章，循序漸進地介紹瞭開店的入門須知、店鋪定位與開通、産品發布與開店、店鋪的商品與訂單管理、店鋪的發貨與物流、店鋪的資金與收款管理、店鋪的推廣與營銷技巧，以及客服的溝通與管理技巧等知識。全書采用圖解的方式詳細地講解瞭開店過程中的具體操作方法與運營技巧。
　　《跨境電商：速賣通開店、推廣、運營及管理指南（雙色版）》結構完整、條理清晰、層次分明、詳略得當，邏輯性強，由淺入深地勾畫齣瞭速賣通平颱的全貌，既有助於初學者全麵瞭解速賣通經營的各個細節，又有助於跨境電商從業者快速掌握操作方法和運營技巧。

內頁插圖

目錄

第1 章　速賣通開店的入門須知
1.1 認識速賣通
1.1.1 什麼是速賣通
1.1.2 速賣通的發展曆程
1.1.3 速賣通的客戶群003
1.1.4 適閤速賣通的産品
1.2 瞭解做速賣通的優勢
1.2.1 速賣通的核心特徵
1.2.2 速賣通對比傳統外貿的優勢
1.2.3 速賣通對比內貿電商的優勢
1.2.4 速賣通對比eBay、敦煌網的優勢
1.3 熟悉速賣通的各類規則
1.3.1 注冊規則
1.3.2 發布規則
1.3.3 交易規則
1.3.4 放款規則
1.3.5 評價規則
1.3.6 促銷規則
1.3.7 售後規則
第2 章　速賣通店鋪定位與開通
2.1 定位客戶
2.1.1 定位客戶群體
2.1.2 定位運營規模
2.2 速賣通店鋪産品來源
2.2.1 淘代銷
2.2.2 批發市場進貨
2.2.3 廠傢進貨
2.2.4 B2B 電子商務批發網站
2.3 如何選擇好的産品
2.3.1 根據體積物流選擇
2.3.2 根據質地價格選擇
2.3.3 根據獨特與時尚性選擇
2.3.4 根據款式選擇
2.4 速賣通店鋪定位
2.4.1 個人零售店
2.4.2 小型團隊分銷店
2.4.3 公司生産批發店
2.5 速賣通店鋪入駐前準備
2.5.1 清楚速賣通平颱入駐要求
2.5.2 速賣通年費的收取與退費
2.6 開通速賣通店鋪
2.6.1 注冊賬號
2.6.2 實名認證
2.6.3 開店考試
2.7 速賣通工具的下載與安裝
2.7.1 下載賣傢聊天軟件
2.7.2 安裝賣傢聊天軟件
第3 章　速賣通産品發布與開店
3.1 産品圖片的拍攝與修飾
3.1.1 拍攝與上傳圖片
3.1.2 調整圖片的亮度
3.1.3 虛化圖片背景
3.1.4 銳化産品圖片
3.1.5 為圖片添加文字說明和修飾邊框
3.1.6 為圖片添加防盜水印
3.2 店鋪産品的發布與營業
3.2.1 設置精準的産品類目
3.2.2 填寫完善産品信息
3.2.3 發布産品圖片
3.2.4 産品信息審核
3.2.5 店鋪開店營業
3.3 裝修速賣通店鋪
3.3.1 選擇店鋪風格
3.3.2 購買裝修模闆
3.3.3 認識店鋪裝修後颱
3.3.4 設置“圖片輪播”模塊
3.3.5 設置“商品推薦”模塊
3.3.6 設置“圖片店招”模塊
3.3.7 預覽與發布店鋪裝修
3.4 設置語言選擇麵闆
3.4.1 確定語言選擇麵闆的位置
3.4.2 添加語言圖標和超鏈接地
3.5 使用淘代銷發布産品
3.5.1 認領淘寶産品
3.5.2 編輯淘代銷産品
3.5.3 發布淘代銷産品
3.5.4 查看代銷權限
第4 章　速賣通店鋪的商品與訂單管理
4.1 有條理地管理店鋪産品
4.1.1 診斷商品
4.1.2 修改發布的商品信息
4.1.3 一鍵修改發貨期
4.1.4 一鍵延長有效期
4.1.5 下架商品
4.1.6 重新上架商品
4.1.7 刪除商品信息
4.1.8 商品布局信息
4.2 店鋪商品的選品技巧
4.2.1 行業選品
4.2.2 産品選品
4.2.3 國傢站選品
4.2.4 潮流趨勢選品
4.3 推薦具有優勢的産品
4.3.1 産品的推薦原則
4.3.2 使用櫥窗推薦位
4.4 店鋪産品的定價技巧
4.4.1 清楚産品定價的常見誤區
4.4.2 産品定價必須要考慮的因素
4.4.3 店鋪商品科學閤理的定價技巧
4.4.4 産品高價定位與低價定位法則
4.4.5 利用定價公式給産品定價
4.4.6 管理不一樣的産品定價
4.5 店鋪的訂單管理
4.5.1 概述管理訂單
4.5.2 買傢下單
4.5.3 訂單的分析與確認
4.5.4 訂單中的退款與糾紛
4.5.5 管理評價
4.5.6 訂單批量導齣
4.5.7 管理訂單通知
第5 章　速賣通店鋪的發貨與物流
5.1 清楚各種物流方式
5.1.1 郵政物流
5.1.2 商業物流
5.1.3 專綫物流
5.2 産品的包裝技巧
5.2.1 常見産品的包裝方法
5.2.2 不同産品的包裝方式
5.3 設置物流模闆
5.3.1 認識物流模闆
5.3.2 新建物流模闆
5.3.3 自定義運費設置
5.4 速賣通綫上、綫下發貨
5.4.1 認識速賣通綫上發貨
5.4.2 綫上發貨的優勢
5.4.3 綫上發貨的具體操作
5.4.4 綫下發貨的具體操作
5.5 海外倉集貨物流
5.5.1 認識海外倉
5.5.2 申請海外倉權限
5.5.3 海外倉商品運費模闆設置
5.5.4 發布海外倉商品
5.5.5 海外倉商品前颱展示
5.6 發貨超時與延長收貨時間
5.6.1 發貨超時
5.6.2 延長收貨時間
第6 章　速賣通店鋪的資金與收款管理
6.1 國際支付寶簡介
6.1.1 認識國際支付寶
6.1.2 清楚國際支付寶支付方式
6.1.3 信用卡支付
6.1.4 國際支付寶常見問題
6.2 設置收款賬戶
6.2.1 收款賬戶的類型
6.2.2 綁定國際支付寶賬戶
6.2.3 設置美元提現賬戶
6.2.4 設置人民幣提現賬戶
6.2.5 修改國際支付寶密碼
6.2.6 清楚美元賬戶的常見問題
6.3 資金項目管理
6.3.1 從支付寶中提現
6.3.2 查詢支付寶賬目明細
6.3.3 放款查詢
6.3.4 批量導齣資金記錄
第7 章　速賣通店鋪的推廣與營銷技巧
7.1 尋找更多的買傢
7.1.1 留住上門的買傢
7.1.2 瞭解和邀請買傢
7.2 速賣通店鋪自主營銷技巧
7.2.1 限時限量摺扣
7.2.2 全店鋪打摺
7.2.3 店鋪滿立減
7.2.4 店鋪優惠券
7.3 速賣通直通車使用技巧
7.3.1 什麼是速賣通直通車
7.3.2 清楚直通車規則
7.3.3 認識速賣通直通車後颱
7.3.4 創建直通車推廣計劃
7.3.5 查看直通車的各種報告
7.3.6 直通車推廣計劃的優化技巧
7.4 其他營銷技巧
7.4.1 聯盟營銷
7.4.2 關聯營銷
7.4.3 平颱活動營銷
第8 章　速賣通客服的溝通與管理技巧
8.1 清楚網上與買傢溝通的基本原則
8.2 掌握客服需具備的知識
8.2.1 計算機和網絡知識
8.2.2 商品專業知識
8.2.3 網站交易規則
8.2.4 物流知識
8.3 掌握售前服務技巧
8.3.1 客觀地嚮買傢介紹商品
8.3.2 幫助買傢消除心中的顧慮
8.3.3 以誠心換來買傢的耐心
8.3.4 巧妙對待各種類型的顧客
8.4 掌握售後服務技巧
8.4.1 網店售後服務的具體事項
8.4.2 迴應買傢的投訴與抱怨
8.4.3 清楚與顧客溝通的禁忌
8.4.4 服務好老顧客，留住迴頭客
8.5 坦然麵對顧客的投訴與刁難
8.5.1 應對顧客投訴的原則和方法
8.5.2 對待買傢的中差評
8.5.3 避免買傢的中差評
8.5.4 引導買傢修改中評和差評
8.6 使用電子郵件溝通的技巧
8.6.1 瞭解電子郵件溝通方式的特點
8.6.2 電子郵件的溝通使用技巧

前言/序言

　　電子商務在中國雖然隻有短短十餘年的曆史，但已經經曆瞭B2B、C2C 兩次創業浪潮：第一次讓許多外貿公司、外貿工廠如虎添翼；第二次，“淘江湖”應運而生，淘寶、天貓成為網購的代名詞。現在，跨境電商也來瞭。 　　速賣通平颱能夠讓賣傢直接麵對全球終端客戶，這條短得不能再短的商業鏈，造成瞭多贏的局麵，所以它的業務呈現爆發式的增長。大量賣傢，經曆過B2B、C2C浪潮的洗禮之後，已有足夠的勇氣和能力，去直麵全球220 多個國傢的消費者瞭。 　　本書特色與同類書相比，本書具有以下特點。 　　（1）係統講解，全麵細緻本書對速賣通開店的全過程進行瞭細緻講解，手把手教會讀者從開店準備到運營速賣通網店。同時對令眾多速賣通賣傢頭疼的推廣、售後、物流及收款等問題，從各個角度加以分析並支招。 　　（2）功能更新，切實可用本書基於最新版的速賣通頁麵和規則進行講解，所有內容都在速賣通店鋪中得到瞭證實，更加適閤新手賣傢學習與藉鑒使用。 　　（3）圖解操作，易讀易學本書涉及操作的部分皆以詳細、直觀的圖解方式進行講解，使讀者輕鬆上手，舉一反三。讀者隻需要根據這些操作就可以開設自己的速賣通店鋪瞭。 　　本書內容本書共8 章，主要內容如下。 　　◆◆第1 章速賣通開店的入門須知：介紹瞭速賣通的基礎入門知識、優勢，以及各類規則等。 　　◆◆第2 章速賣通店鋪定位與開通：介紹瞭速賣通定位客戶、定位店鋪、選擇産品及店鋪開通等。 　　◆◆第3 章速賣通産品發布與開店：介紹瞭速賣通店鋪産品的圖片拍攝與修飾、店鋪産品發布與營業，以及裝修店鋪等。 　　◆◆第4 章速賣通店鋪的商品與訂單管理：介紹瞭管理店鋪産品、店鋪産品的選品技巧、店鋪産品的定價技巧及店鋪訂單管理等。 　　◆◆第5 章速賣通店鋪的發貨與物流：介紹瞭速賣通店鋪中的各種物流方式、産品的包裝技巧、設置物流模闆、綫上及綫下發貨等。 　　◆◆第6 章速賣通店鋪的資金與收款管理：介紹瞭國際支付寶的基礎知識、設置收款賬戶及資金項目管理等。 　　◆◆第7 章速賣通店鋪的推廣與營銷技巧：介紹瞭速賣通店鋪的自主營銷技巧、直通車使用技巧及平颱營銷等。 　　◆◆第8 章速賣通客服的溝通與管理技巧：介紹瞭客服需具備的知識、售前服務技巧、售後服務技巧及電子郵件使用技巧等。 　　由於作者水平有限，書中錯誤、疏漏之處在所難免。在感謝您選擇本書的同時，也希望您能夠把對本書的意見和建議告訴我們（具體聯係方式見本書封底）。

探索全球市場，開啓您的數字貿易新篇章 在當今互聯互通的世界，商業的邊界早已模糊。數字技術以前所未有的力量重塑著全球貿易格局，而跨境電商，正是這一時代浪潮中最激動人心的組成部分。它打破瞭地域的限製，讓無數中小企業乃至個人創業者，都有機會將自己的産品推嚮全球消費者，實現品牌的國際化發展。 如果您渴望抓住這一曆史機遇，卻又對如何踏入跨境電商領域感到迷茫；如果您已經身處其中，卻在店鋪的搭建、産品的推廣、日常的運營以及長期的管理中遭遇瓶頸，那麼，本書將是您最值得信賴的夥伴。 本書並非簡單羅列枯燥的理論，而是以實操為核心，以成功為導嚮，為您提供一套係統、全麵、可執行的跨境電商實戰解決方案。我們深入剖析瞭當前最受矚目的國際貿易平颱之一——速賣通（AliExpress），從零開始，為您揭示其獨特的平颱規則、運營邏輯和營銷策略。 第一章：踏上速賣通之旅——從注冊到店鋪搭建 在開啓您的全球生意之前，瞭解平颱是至關重要的一步。本章將帶領您一步步完成速賣通的入駐流程。我們將詳細講解注冊所需的各項資質、材料，以及如何規避常見的注冊陷阱。更重要的是，我們將深入探討如何根據您的産品定位和目標市場，構建一個既具吸引力又符閤平颱規範的店鋪。從店鋪名稱的選擇、LOGO的設計，到店鋪頁麵的美化、分類的優化，每一個細節都將為您精心梳理，確保您的店鋪從一開始就展現齣專業和信任感。我們將討論不同類型的店鋪模闆，分析它們的優劣勢，並指導您根據自身情況進行選擇和個性化設置。您將學會如何設置店鋪的語言、貨幣、運費模闆，以及如何在店鋪首頁突齣您的核心賣點和促銷活動，為吸引首批客戶打下堅實基礎。 第二章：選品緻勝——挖掘潛力産品，洞察市場趨勢 選品是跨境電商的靈魂。一個好的産品，能夠事半功倍地打開市場。本章將帶您深入瞭解速賣通平颱上的熱門品類，並教授您一套科學的選品方法論。我們將從市場調研入手，教您如何利用工具和數據分析，洞察不同國傢和地區的消費者需求與偏好。您將學會如何評估産品的潛力，包括市場規模、競爭程度、利潤空間以及潛在的供應鏈穩定性。我們將分析不同産品生命周期階段的特點，以及如何在不同階段采取不同的選品策略。此外，本章還將重點講解如何發掘具有獨特性和創新性的産品，以及如何通過微創新來提升産品的市場競爭力。您將瞭解到從批發平颱采購、自主研發、OEM代工等不同 sourcing 模式的優劣，以及如何建立穩定可靠的供應商關係，確保産品質量和交付時效。 第三章：産品上架與優化——讓您的商品脫穎而齣 將産品成功推上貨架僅僅是開始，如何讓您的商品在海量信息中脫穎而齣，吸引潛在買傢的目光，是至關重要的下一步。本章將聚焦於産品信息的高效呈現和深度優化。我們將詳細講解如何撰寫引人入勝、信息準確的産品標題，以及如何巧妙運用關鍵詞來提高商品的搜索排名。您將學習到如何創作具有說服力的産品描述，突齣産品的核心賣點、使用場景和客戶利益，並有效解答潛在買傢的疑問。産品圖片和視頻的重要性不言而喻，本章將為您提供專業的圖片拍攝和處理建議，以及如何製作吸引人的産品視頻，直觀地展示産品的特點和優勢。此外，我們還將探討産品屬性的準確填寫、SKU的科學管理，以及如何利用平颱的分類和標簽係統，讓您的産品更容易被目標客戶發現。 第四章：流量為王——多渠道推廣，引爆全球訂單 優質的産品需要被看見。本章將為您打開速賣通的推廣之門，為您揭示多維度、多渠道的獲客策略。我們將深入剖析速賣通平颱內各種營銷工具的運用，包括但不限於直通車、廣場推廣、滿減優惠、優惠券設置等，並指導您如何根據産品特性和預算，製定最優的推廣組閤。我們將分享如何利用站外推廣的力量，包括社交媒體營銷（Facebook、Instagram、TikTok等）、內容營銷（博客、視頻、KOL閤作）、以及與海外社群的互動，為您的店鋪導入精準流量。您將學會如何製定有效的廣告投放策略，包括關鍵詞的選擇、預算的分配、廣告創意的設計以及效果的監測與優化。本章還將強調搜索引擎優化（SEO）在跨境電商中的長期價值，教您如何通過站內外聯動，持續提升店鋪和商品的自然搜索流量。 第五章：轉化製勝——提升訂單轉化率的關鍵技巧 吸引瞭流量，如何將其轉化為實實在在的訂單，是衡量運營成功與否的關鍵。本章將為您深入剖析提升訂單轉化率的每一個環節。我們將從用戶購物心理齣發，分析影響買傢決策的關鍵因素。您將學習到如何通過優化産品詳情頁的布局和內容，增強用戶信任感和購買意願。我們還將重點講解如何通過有效的客戶服務來打消買傢疑慮，包括及時響應的在綫客服、清晰的退換貨政策以及多語言溝通技巧。本章還將探討如何利用限時優惠、捆綁銷售、促銷活動等策略，激發買傢的購買衝動。您將瞭解到如何通過用戶評價的管理和引導，提升店鋪的口碑和信任度，進一步促進轉化。 第六章：物流與支付——保障交易順暢，贏得客戶信賴 跨境電商的交易順暢，離不開高效可靠的物流和安全的支付體係。本章將為您梳理跨境電商物流和支付的方方麵麵。我們將詳細介紹速賣通支持的各類物流方式，包括郵政小包、商業快遞、專綫物流等，並為您分析它們的優劣勢、成本和時效，幫助您選擇最適閤您産品和目標市場的物流方案。您將學習到如何進行精準的運費設置，避免不必要的成本損失，並確保為客戶提供清晰透明的運費信息。在支付環節，我們將講解速賣通支持的各種支付方式，以及如何保障交易的安全與便捷。本章還將探討如何處理訂單的打包、發貨流程，以及如何應對物流過程中的常見問題，如丟件、破損、延誤等，並提供相應的解決方案，以最大限度地減少客戶投訴，提升客戶滿意度。 第七章：客戶服務與售後——打造卓越的客戶體驗 在競爭激烈的跨境電商市場，優質的客戶服務是贏得迴頭客和建立品牌忠誠度的關鍵。本章將為您提供一套完善的客戶服務體係構建指南。您將學習到如何建立高效的客服溝通機製，包括多語言在綫聊天、郵件支持和消息迴復技巧。我們將深入探討如何處理客戶的谘詢、投訴和退換貨請求，以及如何通過專業的服務化解潛在的衝突，將負麵體驗轉化為積極的品牌印象。本章還將強調建立完善的售後服務流程的重要性，包括提供清晰的保修信息、及時的技術支持和問題解決方案。您將瞭解到如何通過優質的售後服務，有效降低差評率，提升店鋪評分，並最終轉化為口碑傳播和復購率的提升。 第八章：數據分析與運營優化——驅動增長的智慧 數據是衡量運營效果的標尺，也是指導未來決策的明燈。本章將帶您深入理解速賣通後颱的數據分析工具，並教您如何從中提取有價值的信息。您將學習如何解讀關鍵運營指標，包括流量來源、訪客行為、轉化率、客單價、復購率等，並利用這些數據來識彆店鋪的優勢和劣勢。我們將指導您如何根據數據分析的結果，製定和調整運營策略，例如優化産品推薦、調整推廣預算、改進營銷活動等。本章還將強調 A/B 測試在運營優化中的作用，教您如何通過科學的測試方法，不斷迭代和改進您的店鋪和營銷策略，實現持續的增長。 第九章：風險規避與閤規經營——穩健發展的基石 在享受跨境電商帶來的機遇的同時，規避風險、閤規經營是確保業務穩健發展的基石。本章將為您解析跨境電商中可能麵臨的各類風險，包括知識産權侵權、虛假交易、稅務閤規、平颱規則變更等，並提供切實可行的規避措施。您將瞭解速賣通平颱的各項規則和政策，以及如何避免違規操作，從而保護您的店鋪免受處罰。本章還將重點關注稅務閤規的重要性，為您提供關於跨境電商稅務的基本常識和建議。此外，我們將探討如何建立有效的風險監控機製，及時發現和應對潛在的風險，確保您的業務能夠長期、健康地發展。 第十章：品牌建設與長期發展——從賣傢到品牌的蛻變 當您的業務步入正軌，下一步將是建立屬於您自己的品牌，實現從單純的賣傢到品牌的飛躍。本章將為您揭示品牌建設在跨境電商中的重要性，並提供一套係統的品牌發展策略。您將學習如何提煉品牌故事，塑造獨特的品牌形象，並將其融入到您的産品、店鋪和營銷活動中。我們還將探討如何通過優質的産品和服務，建立客戶對品牌的信任感和忠誠度。本章還將為您提供關於如何擴展産品綫、拓展新市場、以及如何利用數字化工具和社交媒體，進一步提升品牌知名度和影響力，最終實現品牌的全球化發展。 本書凝聚瞭豐富的實戰經驗和前沿的行業洞察，旨在為您提供一條清晰、可行的跨境電商成功之路。無論您是剛剛起步的新手，還是尋求突破的資深賣傢，都能從中找到所需的知識和靈感。立即翻開本書，開啓您的全球貿易新篇章，讓您的産品走嚮世界，讓您的事業乘風破浪！

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計我挺喜歡的，封麵簡潔大氣，內頁的雙色印刷也讓閱讀體驗更加舒適。我比較關注的是書中的推廣和運營策略部分，因為我知道光是把産品放到平颱上是不夠的，還需要讓更多人看到，並且轉化為訂單。這本書在這方麵的內容非常豐富，它詳細介紹瞭速賣通的各種推廣工具，比如直通車、聯盟營銷等等，並且針對不同的推廣方式，給齣瞭具體的設置方法和優化技巧。我特彆注意到瞭它關於“流量獲取”和“轉化提升”的章節，裏麵提到瞭一些我之前從未接觸過的概念，比如“用戶畫像分析”、“A/B測試”等，感覺非常有深度。而且，作者還分享瞭一些成功的案例，通過這些案例，我能更直觀地理解理論知識是如何在實際操作中應用的。這本書讓我意識到，做跨境電商運營不僅僅是簡單的上傳商品，更是一門需要不斷學習和實踐的學問。它為我打開瞭新的思路，讓我看到瞭提升店鋪業績的更多可能性，這讓我感到非常興奮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容非常全麵，可以說是從頭到尾地為我勾勒齣瞭一個跨境電商賣傢的成長路徑。作為一名對速賣通充滿興趣的潛在賣傢，我最看重的是它提供的“實操指南”性質。不僅僅是理論知識的堆砌，而是真正地教你如何一步一步地去完成各項任務。我尤其喜歡它關於“選品與定價”的章節，它不僅僅告訴我們要選什麼産品，更重要的是分析瞭如何去發現市場需求、如何進行競品分析，以及如何製定一個既有競爭力又能盈利的定價策略。書中還詳細講解瞭如何處理國際物流和支付的問題，這些都是很多新手賣傢會遇到的難題。它提供的解決方案非常具體，甚至考慮到瞭各種可能齣現的突發情況。讀這本書，我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有一個經驗豐富的“領路人”在指引我前進的方嚮，這讓我倍感安心，也更有信心去迎接挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版設計我非常滿意，雙色印刷讓內容層次分明，閱讀起來一點也不費力。我之前對速賣通有一些初步的瞭解，但總覺得缺乏係統性的知識體係。這本書恰好填補瞭我的知識空白。我特彆關注書中關於“品牌建設與用戶維護”的部分。我瞭解到，僅僅是銷售商品是遠遠不夠的，建立一個有吸引力的品牌，並且與客戶建立良好的關係，纔是實現長期成功的關鍵。書中提供瞭一些非常實用的建議，比如如何通過內容營銷來吸引潛在客戶，如何建立社群來增強用戶粘性，以及如何處理客戶的投訴和反饋，以提升客戶滿意度。這些內容都非常貼閤實際運營的需求，讓我對如何打造一個有競爭力的跨境電商店鋪有瞭更深刻的認識。總而言之，這本書的內容既有廣度，又有深度，對於想要在速賣通平颱上取得成功的賣傢來說，絕對是一本不可多得的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

這本書我早就想入手瞭，因為我一直對跨境電商這個領域充滿好奇，特彆是速賣通，聽說是很多新手入門的首選平颱。拿到書的那一刻，就被它的厚實和印刷質量吸引瞭，雙色印刷確實讓內容看起來更清晰，也更容易吸引注意力，不像一些純黑白的教材那麼枯燥。我翻瞭幾頁，發現它確實把從零開始開店的每一個步驟都講得很細緻，從注冊賬號、店鋪裝修，到産品上架、選品策略，都給瞭很多實用的建議。我尤其喜歡它講到如何優化産品標題和描述的部分，這對我這個之前完全沒有相關經驗的人來說，簡直是雪中送炭。而且，它還講解瞭如何處理客戶的谘詢和售後問題，這一點也很重要，因為我擔心自己做得不好，會給客戶留下不好的印象。總的來說，這本書給我一種非常紮實的感覺，像是有一個經驗豐富的老師在旁邊手把手地教我，讓我覺得做跨境電商並沒有想象中那麼睏難。我迫不及待地想跟著書裏的指導，開始我的速賣通之旅瞭！

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得跨境電商的管理環節非常關鍵，一個好的店鋪不僅僅要有好的産品和推廣，更重要的是要有高效的管理體係來支撐。這本書在這方麵的講解讓我耳目一新。它不僅僅停留在“如何做”的層麵，而是深入地探討瞭“為什麼這麼做”以及“如何做得更好”。我注意到書中有一部分專門講到瞭“數據分析與決策”，這對我來說是至關重要的。因為我之前嘗試過一些在綫學習，但總感覺缺乏係統性的指導，對於如何分析店鋪數據、找到問題所在並加以改進，一直很睏惑。這本書提供瞭一些切實可行的方法和工具，教我如何利用數據來優化産品、調整推廣策略，甚至改進客服流程。此外，它還提到瞭風險管理和閤規經營，這些都是新手容易忽略但又極其重要的環節。這本書讓我認識到，一個成功的跨境電商賣傢，一定是既懂運營，又懂管理，而且具備長遠發展眼光的。

評分☆☆☆☆☆

用勛章券買到，京東送貨很快哦，書也很好。

評分☆☆☆☆☆

書包裝很精緻，印刷也很不錯?未閱過些日子再追評

評分☆☆☆☆☆

送貨很快，剛收到，書還沒有看，不知道怎麼樣

評分☆☆☆☆☆

好!!!!!!!!!!!!!!!

評分☆☆☆☆☆

東西不錯，用的可以！

評分☆☆☆☆☆

好評

評分☆☆☆☆☆

書包裝很精緻，印刷也很不錯?未閱過些日子再追評

評分☆☆☆☆☆

可以，比較實用的一本書，還要好好的看看纔行！

評分☆☆☆☆☆

非常贊 價格實惠 值得入手