汽車銷售*是這樣煉成的

汽車銷售*是這樣煉成的 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

趙文德 編
圖書標籤:
  • 汽車銷售
  • 銷售技巧
  • 汽車行業
  • 銷售管理
  • 成功學
  • 職場技能
  • 營銷
  • 個人成長
  • 汽車營銷
  • 銷售心理學
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店鋪: 博庫網旗艦店
齣版社: 機械工業
ISBN:9787111476658
商品編碼:1372396142
開本:16
齣版時間:2014-10-01

具體描述

基本信息

  • 商品名稱:汽車銷售**是這樣煉成的
  • 作者:趙文德
  • 定價:48
  • 齣版社:機械工業
  • ISBN號:9787111476658

其他參考信息(以實物為準)

  • 齣版時間:2014-10-01
  • 印刷時間:2014-10-01
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 開本:16開
  • 包裝:平裝
  • 頁數:259
  • 字數:262韆字

編輯推薦語

如何快速成為一名閤格的汽車銷售顧問?如何快速拉近與客戶之間的距離?如何獲得客戶的信任?如何在産品介紹過程中主導客戶的思路?如何……像這樣的問題,作者趙文德把這些解決實戰問題的文字匯集起來,就成瞭現在《汽車銷售**是這樣煉成的》這本書。 朋友們提齣的每一個問題,隻要不是重復的,作者都逐條記錄下來,就變成瞭這本書的目錄。你現在肯定急著要去翻看本書的目錄瞭,那就先去看一眼吧,看看目錄上的問題是否都是你在日常銷售過程中經常碰到的問題。如果是,那你選擇這本書就選對瞭。 書中不僅會告訴你産生這些問題的原因,還會告訴你成功的汽車銷售**都是怎樣有效應對的。每一個問題都有詳細的實操步驟,你隻要照做,就能夠從一個剛入行的新人,逐步修煉成為一個銷售**。

內容提要

《汽車銷售**是這樣煉成的》是作者趙文德十 多年汽車銷售實戰工作的經驗總結,它將告訴你如何 從一位汽車銷售新人修煉成為汽車銷售**。書中內 容都是一綫汽車銷售人員所關心的話題,比如銷售顧 問的能力素質構成,客戶來店接待時如何實現快速破 冰,如何與客戶互動溝通纔能贏得客戶信任,如何進 行産品介紹,什麼是優勢報價方法,如何進行主導式 價格商談,促單成交的方法,如何進行汽車裝飾精品 和汽車保險銷售,如何在車展現場實現快速成交,如 何進行**的銷售流程修煉,以及汽車銷售顧問未來 的職業發展方嚮等。
     全書分為7篇,共涉及60個熱點話題,全麵、係 統、深入地討論瞭汽車銷售工作中遇到的實際問題, 適閤廣大汽車銷售人員閱讀,可以作為汽車銷售工作 指導用書,也適閤作為汽車銷售實戰類課程培訓老師 的參考用書。
    

作者簡介

國內**的汽車營銷實踐傢,**微信公眾號【剖怖趙文德】的創建者,專注於汽車營銷實戰工作10年,每月有—半時間在銷售一綫進行培訓輔導,是***中文經濟類核心期刊《銷售與市場》的特約撰稿人,中國營銷人的黃埔軍校一”**營銷網”的熱門作者。作者的微信公眾號閱讀量已綺超過300萬人欠!

目錄

**篇 銷售準備篇
1.汽車銷售有沒有一招製勝的*招?
2.怎麼談戀愛就怎麼賣車
3.汽車銷售是不是一個好職業?
4.**的汽車銷售顧問需要哪些能力?
5.你的銷售能力水平怎麼樣?
6.如何讓銷售顧問賣車賣到上癮?
7.汽車銷售顧問的未來在哪裏?
8.新車上市如何快速熱銷?
9.如何有效舉行店頭活動?
第二篇 來電接待篇
1.如何在客戶來店接待時快速破冰?
2.如何讓來店的客戶願意開口說話?
3.如何獲取客戶的有效信息?
4.如何對客戶進行深入的需求分析?
5.如何應對隨客戶一起來店看車的朋友?
6.購買決策人的意見不一緻,怎麼辦?
7.客戶為什麼會對你言聽計從?
8.如何贏得客戶對你的信任?
9.你為什麼要對彆人的饋贈作齣迴報?
10.如何嚮客戶贈送禮品纔能獲得*大的迴報?
11.如何推薦産品纔能賣齣*高的利潤?
12.如何在産品介紹中主導客戶的思路?
13.如何開展試乘試駕纔*有利於促單成交?
14.如何應對愛挑毛病的客戶?
15.如何徹底打敗對手,贏得客戶?
第三篇 車展銷售篇
1.快速識彆真假購車客戶
2.快速把握客戶購車欲望程度
3.快速激發客戶的購買欲望
4.有效預防對手搶走客戶
5.快速拉近與客戶的個人關係
6.團隊閤作高效逼單成交
第四篇 電話銷售篇
1.如何讓來店客戶留下聯係電話?
2.接打銷售電話時要注意哪些細節?
3.如何打齣讓客戶滿意的跟單電話?
4.如何把電話裏詢問底價的客戶邀約到店?
5.如何應對電話裏說要再考慮考慮的客戶?
6.電銷專員要有“會聽"的本事
7.邀約客戶來店太難瞭,去和他們約會吧!
第五篇 價格談判篇
1.如何報價纔能占據主動權?
2.如何在價格談判中期有效逼單?
3.客戶在幾個店之間來迴比價,怎麼辦?
4.客戶提齣過分的價格要求怎麼辦?
5.如何創造差異性來應對客戶殺價?
6.如何以條件約束來應對客戶殺價?
7.網上的報價*低怎麼辦?
8.彆的城市報價*低怎麼辦?
9.到瞭價格談判後期就彆再一味地降價瞭
10.如何在銷售旺季賣齣好價錢?
11.客戶訂車後發現彆的地方價格*低,怎麼辦?
第六篇 增值業務篇
1.巧用配套心理銷售汽車裝飾精品
2.巧用從眾心理銷售汽車裝飾精品
3.巧用恐懼心理銷售汽車裝飾精品
4.吃準客戶心理,裝飾精品銷售就不過是小菜一碟
5.如何嚮客戶推薦按揭購車方案?
6.客戶不願意在4s店買保險怎麼辦?
第七篇 銷售流程篇
1.客戶滿意的銷售流程是怎樣的?
2.**的銷售流程是怎樣煉成的?
3.**的銷售流程會有什麼迴報?
4.銷售流程做成這樣也能把車賣掉?
5.你的銷售流程為什麼會這麼差?
6.4s店提升核心競爭力的齣路在哪裏?
附錄
測試一下,讀完本書之後,你的能力提升瞭多少?


《極速齒輪:一個銷售新人的煉金之旅》 內容概要: 《極速齒輪:一個銷售新人的煉金之旅》並非一本關於汽車銷售技巧的書籍,而是以一名初入職場的年輕人,王明,為核心,講述他在人生轉型期,如何在一個充滿挑戰和機遇的陌生行業中,從零開始,摸索、學習、成長,並最終找到屬於自己價值的故事。本書深入剖析瞭個人成長、職業選擇、人際交往以及心理調適等多個維度的細膩過程,它關注的不是具體的“賣車”方法,而是“人”在任何一個新興領域中,麵對未知時的心路曆程和蛻變軌跡。 故事開篇,王明,一個剛剛走齣大學校門的畢業生,懷揣著對未來的憧憬,卻也帶著些許迷茫。他沒有選擇那些“穩定”或“熱門”的專業方嚮,而是鬼使神差地被一傢新成立的、主打“體驗式服務”的科技産品銷售公司所吸引。這裏的“産品”與他想象中的傳統銷售截然不同,它更側重於解決方案的提供和客戶情感的連接。進入公司後,他發現自己如同置身於一個完全陌生的世界:沒有現成的教科書,沒有明確的晉升階梯,隻有一群充滿激情的年輕人,和一套需要他自己去理解和實踐的“服務哲學”。 本書的敘事主綫並非圍繞著“銷售話術”展開,而是聚焦於王明在工作中遇到的各種“非銷售”層麵的挑戰。他遇到的第一個難題是如何“融入”。公司氛圍開放而自由,同事們背景各異,有的經驗豐富,有的則和他一樣初來乍到。王明起初有些拘謹,不知道如何與人打交道,如何融入團隊。他開始觀察,從最基礎的會議記錄、信息整理做起,耐心傾聽同事們的討論,理解他們所說的“客戶痛點”和“産品價值”。他學會瞭主動去提問,不害怕暴露自己的無知,而是將每一次的請教都當作一次學習的機會。 接著,他麵臨的是“認知重塑”。他被告知,他們的工作不是“推銷”,而是“賦能”。這意味著他需要深入理解客戶的需求,而不僅僅是展示産品的優勢。他開始花大量時間去瞭解公司提供的科技産品,鑽研其背後的技術原理,思考它們如何真正解決人們在生活中遇到的問題。他閱讀行業報告,參加綫上綫下講座,甚至主動聯係公司的研發人員,試圖從更深層的角度理解産品的價值。這個過程是痛苦的,充滿瞭挫敗感,但他堅持瞭下來。他不再將每一次失敗的“接觸”視為拒絕,而是將其看作一次更深入瞭解市場的契機。 書中重點描繪瞭王明在“客戶互動”中的成長。他並非直接麵對尖銳的銷售談判,而是更多地參與到前期溝通、需求挖掘和售後支持中。他遇到瞭各種各樣的客戶,有的精明挑剔,有的熱情洋溢,有的則充滿瞭疑慮。他學會瞭如何傾聽,如何捕捉那些隱藏在言語背後的真實需求。他開始理解,每一次與客戶的交流,都是一次建立信任的過程。他不會為瞭成交而誇大其詞,而是以真誠的態度,提供他所能提供的最準確的信息和最貼心的建議。他會記住客戶的生日,會在節假日發去問候,會在客戶遇到産品使用問題時,第一時間提供幫助。這些細節,雖然與直接銷售額無關,卻為他贏得瞭寶貴的口碑和客戶忠誠度。 “學習麯綫”是貫穿本書的核心主題。王明沒有速成的秘訣,他經曆瞭一個漫長而麯摺的學習過程。他嘗試過不同的溝通方式,犯過各種各樣的錯誤。他會因為一次糟糕的溝通而感到沮喪,會因為客戶的冷漠而懷疑自己的能力。但是,他總能從失敗中汲取教訓,反思自己的不足,然後重新站起來。他會主動嚮那些做得好的同事請教,學習他們的經驗,但同時他也明白,彆人的經驗隻能作為參考,最終的成長還需要依靠自己的實踐和領悟。 《極速齒輪》也深入探討瞭“心理韌性”的培養。在充滿不確定性的環境中,保持積極的心態至關重要。王明學會瞭如何管理自己的情緒,如何在高壓下保持冷靜。他會通過運動來釋放壓力,會與傢人朋友分享自己的睏惑,也會在獨自一人時,進行深刻的自我反思。他認識到,職業生涯中的起伏是常態,關鍵在於如何麵對挫摺,如何從中汲取力量,而不是被其擊垮。 書中並非隻有王明的個人成長,還描繪瞭他與身邊人的互動。有給予他指導但並非直接“教導”的資深同事,有與他一同摸索、互相鼓勵的同期新人,也有對他的進步給予肯定和支持的領導。這些人物的塑造,並非為瞭襯托主角的“銷售能力”,而是為瞭展現一個團隊在共同目標下,如何相互協作,共同進步。他們之間的對話,更多的是關於對行業的理解,對客戶的洞察,以及對未來趨勢的探討,而非單純的銷售技巧分享。 此外,本書還觸及瞭“自我價值的實現”。隨著王明在公司裏站穩腳跟,他開始意識到,他的價值不僅僅體現在“賣齣多少産品”,更體現在他為客戶、為團隊、為公司帶來的積極影響。他開始主動承擔更多責任,參與到更具挑戰性的項目中。他不再僅僅是一個執行者,而是逐漸成長為一個能夠提齣建設性意見,甚至影響決策的參與者。這種價值的實現,是內在的,是源於他對工作的投入和對成長的追求。 《極速齒輪:一個銷售新人的煉金之旅》所描繪的,是一個年輕人如何在任何一個需要專業知識、人際技巧和堅韌意誌的領域中,通過自身的努力和不斷的學習,從一個“新手”蛻變成一個能夠獨當一麵、創造價值的“專業人士”的真實寫照。它提供的是一種關於成長、關於適應、關於如何在變化的世界中找到自己位置的深刻思考,而非一套可以套用的“銷售公式”。它傳遞的核心信息是:真正的“煉金之旅”,在於對自我的不斷挖掘和對未知領域的勇敢探索。

用戶評價

評分

第一眼看到這書名,我就被深深吸引瞭,感覺像是在揭示某種不為人知的秘密。我一直覺得汽車銷售這行業充滿瞭故事,有的人能在這個領域風生水起,把不可能變成可能,而有的人卻步履維艱。這本書的名字就好像打開瞭一扇窗,讓我窺見瞭那些成功背後的智慧和策略。我特彆好奇,書裏會分享哪些鮮為人知的銷售技巧?是關於如何與不同性格的客戶打交道,如何巧妙地應對那些挑剔的砍價高手,還是如何建立長期的客戶關係,讓迴頭客絡繹不絕?我腦海裏已經勾勒齣無數個場景:那位經驗老道的銷售顧問,如何在客戶猶豫不決時,用一兩句話點燃對方的購買欲;那位充滿激情的年輕銷售,如何憑藉著對汽車的熱愛和專業知識,徵服那些對技術細節斤斤計較的顧客;又或者,那位沉穩內斂的銷售經理,是如何通過培訓和激勵,打造一支高績效的銷售團隊。我期待書中能夠深入剖析這些銷售的“煉成”之道,讓我不僅僅是作為一個旁觀者,更能從中汲取養分,學習到真正實用的方法。我希望這本書能讓我看到,汽車銷售不僅僅是把車賣齣去,更是一種藝術,一種與人溝通、解決問題、創造價值的藝術。

評分

“是這樣煉成的”——這個書名,就像一首敘事詩,讓我對書中的內容充滿瞭期待。我一直認為,任何一個領域的頂尖人纔,都不是一蹴而就的,他們背後一定付齣瞭常人難以想象的努力和汗水。對於汽車銷售這個行業,我尤其好奇。我希望這本書能夠講述一些充滿戲劇性的銷售故事,展現銷售人員在麵對各種挑戰時,是如何運用智慧和毅力去剋服睏難的。例如,書中是否會描繪那些在關鍵時刻,銷售人員如何巧妙化解客戶的疑慮,如何將一場看似難以成交的交易,最終變成皆大歡喜的結局?我期待書中能夠分享一些關於銷售人員自我成長和突破的曆程,他們是如何從一個新人逐漸蛻變成一個行業翹楚的。我也想知道,在這個過程中,他們是否經曆過一些足以改變職業生涯的轉摺點,這些轉摺點又是如何塑造瞭他們今日的成就?總之,我希望這本書能讓我看到,汽車銷售這個職業的真實麵貌,看到那些在光鮮背後,銷售人員所付齣的不懈努力和閃耀人性光輝的時刻。

評分

這本書的名字,就像一個充滿魔力的符咒,瞬間勾起瞭我對這個行業的好奇心。我一直認為,汽車銷售是一個非常需要溝通技巧和情商的行業,它不僅僅是賣産品,更是建立信任和滿足客戶需求的過程。我非常好奇,書裏是否會深入探討如何去理解客戶的潛在需求?有時候,客戶自己也未必清楚自己真正想要什麼,這時候,銷售人員就需要具備敏銳的洞察力,能夠從隻言<bos>之言中捕捉到關鍵信息。我還想知道,書中是否會分享一些關於如何建立客戶忠誠度的秘訣。在如今競爭如此激烈的市場環境下,如何讓客戶不僅一次購買,還能成為品牌的忠實擁躉,這無疑是銷售成功的關鍵。我腦海中浮現齣一些畫麵:一位經驗豐富的銷售顧問,如何在客戶初次接觸時就留下深刻的印象,如何在後續的跟進中保持恰到好處的聯係,又不至於讓客戶感到被打擾。我期待這本書能夠為我揭示那些在錶麵之下,那些成功的銷售人員所運用的精妙策略和心法,讓我能夠更加深入地瞭解這個看似尋常,實則充滿智慧的行業。

評分

這本書的名字,簡直就是對我這個汽車發燒友的“暗號”。我熱愛汽車,但對銷售這個環節總有一種模糊的認知。每次去4S店,我都能感受到銷售顧問們身上傳遞齣的那種熱情和專業,但總覺得隔著一層紗,看不透他們是如何一步步引導客戶做齣購買決策的。這本書的名字“是這樣煉成的”,一下子就擊中瞭我的好奇心。我迫切想知道,那些能在車展上滔滔不絕,將每一款車的特點都講得頭頭是道的銷售,他們是如何儲備知識的?那些能讓看似對價格斤斤計較的客戶最終心滿意足簽下訂單的銷售,他們是否有什麼獨門的“談判秘籍”?我腦海中甚至想象到瞭書裏可能描繪的一些經典案例:一位客戶看中瞭高配車型,預算卻隻有中低配,銷售是如何平衡客戶的期望和實際情況,最終促成交易的?又或者,一位客戶對某個品牌存在偏見,銷售是如何通過專業的解讀和真誠的推薦,改變瞭客戶的固有印象?我非常期待這本書能夠揭示那些隱藏在日常銷售活動背後的邏輯和智慧,讓我從一個純粹的消費者視角,看到汽車銷售這個行業的深度和廣度。

評分

作為一個曾經短暫接觸過銷售領域的人,我深知其中的艱辛與不易。“是這樣煉成的”這個書名,仿佛在訴說著一段充滿挑戰與蛻變的故事。我曾經在不同的行業裏摸爬滾打,也曾麵對過無數的拒絕和挫摺。因此,當我看到這本書時,我立刻聯想到瞭那些在銷售一綫披荊斬棘的勇士們。我希望這本書能夠分享一些真實的、帶有溫度的銷售經曆。不是那些空洞的說教,而是那些具體到每一個細節的案例。比如,當客戶說“我需要考慮一下”時,一位優秀的銷售會如何反應?當客戶對産品提齣質疑時,銷售又會如何以理服人?我期待書中能夠展現銷售人員的心理素質是如何被錘煉齣來的,他們是如何在壓力下保持冷靜,如何在失敗中汲取教訓,如何不斷調整策略以適應市場的變化。我更想知道,那些最終“煉成”的銷售精英,他們身上究竟具備瞭哪些超越普通人的特質?是超乎尋常的同理心,是精準的洞察力,還是堅持不懈的毅力?我希望這本書能給我帶來一些啓發,讓我看到,銷售並非隻是簡單的推銷,而是一種深層次的人際互動和價值創造的過程。

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好!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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沒有瑕疵,印刷的挺好

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不錯很好

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挺好

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很不錯的書,值得擁有!

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給的電子發票,不懂咋拿,其他都好

評分

介紹很詳細,不錯

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