外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)

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温伟雄(马克老温) 著
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出版社: 中国海关出版社
ISBN:9787517501978
版次:2
商品编码:12174854
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-04-01
用纸:特种纸
页数:236

具体描述

编辑推荐

  详细讲解无纸化时代全新报关流程,
  深度剖析自贸协定享惠秘诀
  全面了解外贸行规,把控外贸全流程

内容简介

  《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第一版出版以来受到读者广泛好评。为了满足新政策和形势下外贸人的需求,作者修订了本书。
  《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版仍延续了第一版的定位和写作方式,结合大量图表和一个虚拟订单,在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时,针对报关员资格考试取消,无纸化通关逐步完善,报关单出口退税联取消,4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。
  《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版,语言通俗易懂,流程讲解详略得当,实用性极强,有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏,高效完成工作,值得反复阅读。

目录

第一章为不同的出口企业量身订制出口方式 |
第一节深谙外贸行规 |
一、八仙过海的出口方式 |
二、自营出口 |
三、代理出口 |
四、出口操作方式的选择原则 |
五、稳扎稳打地选择操作方法 |
第二节关于进出口权 |
一、你是否需要进出口权 |
二、你必须知道的进出口权简短历史 |
三、进出口权的意义 |
四、申请进出口权的简单流程 |
五、申请进出口权需要完成的手续 |
六、法律规定申请进出口权需要递交的资料 |
第三节如何选择合作伙伴 |
一、外贸企业成长的最优选择——出口代理 |
二、挑选最适合自己的货代 |
三、不单以关系论英雄的报关行 |
四、中国内地与香港地区银行 |


第二章代理出口与自营出口的流程对比 |
第一节代理出口全局流程 |
第二节自营出口全局流程 |
第三节本书的章节安排与全局流程的关系 |
第三章与代理出口有关的报检、报关与退税 |
第一节宏观层面的出口商检 |
一、必须了解的出口商检知识 |
二、正式报检前的资质准备工作 |
第二节宏观层面的出口报关 |
一、报关与其他工作的衔接关系 |
二、读懂海关商品编码 |
三、海关商品编码所包含的信息 |
四、海关商品编码的傻瓜查询方法 |
五、海关企业信用等级 |
第三节代理项下的退税与财务 |
一、代理退税与手续费计算 |
二、结算汇率与每美元收费 |
三、出口退税调函 |
第四节关于出口许可证 |
一、许可证涉及的批准文件 |
二、特殊商品的发证地点 |
三、许可证的相关法规 |
第四章与自营出口有关的报检、报关、财务工作 |
第一节微观报检工作 |
一、报检工作流程 |
二、报检所需文件 |
第二节微观报关工作 |
一、出口报关工作流程 |
二、出口报关涉及的文件 |
三、报关时货物品牌的处理 |
四、柜货与散货的截关时间说明 |
第三节已成历史的出口退税联 |
一、什么是正本报关单 |
二、取消出口退税联的意义 |
第四节特殊监管区域的报关 |
一、海关监管场所与特殊监管区域 |
二、为什么有不同种类的特殊监管区域 |
三、一线与二线通关 |
第五节无纸化通关 |
一、无纸化通关的梗概 |
二、无纸化通关的操作流程 |
第六节自营项下的退税与财务工作 |
一、外汇申报工作 |
二、出口退税的申报 |
三、出口退税单证备案 |
四、自营出口的“免抵退”退税计算 |

第五章单证操作与物流安排 |
第一节从工厂到目的国货架的时间链条 |
第二节与货代打交道的必备知识 |
一、指定货代与本地货代 |
二、识别货代的报价 |
第三节从工厂仓库到启运港 |
一、各种可能的收货地点 |
二、被忽略的转关技巧 |
第四节目的港清关提货文件 |
一、关于提单的操作信息 |
二、商业发票与装箱单 |
三、其他提货文件 |
第五节一纸抵万金的原产地证 |
一、查询世界各国的关税信息 |
二、可获关税优惠的产地证种类 |
三、涉及原产地证的商业机会 |
第六章保障收款安全 |
第一节关于付款方式的分析 |
影响付款方式的双方力量 |
第二节外贸收汇的主力军——电汇 |
一、后T/T操作手法与风险的分析 |
二、后T/T与出口信用保险的配合 |
三、银行操作环节的问题 |
第三节出口信用证上手手册 |
一、使信用证可靠的条件 |
二、出口信用证的简单图文流程 |
三、信用证最常用的条款 |
四、一个最简单的信用证制单实例 |
第四节小额外汇的处理 |
小额外汇的财务处理与收款渠道 |

第七章活用加工贸易处理订单 |
第一节快速搞懂一般贸易与加工贸易 |
一、我们正从事的一般贸易 |
二、巨大税收优惠的来料加工 |
三、可以利用的外贸利器——进料加工 |
四、三种出口贸易方式的区别与选择 |
第二节一清二楚的“转厂” |
“转厂”与“进出口一日游” |
第三节企业的客户/供应商从事加工贸易的处理方法 |
一、客户从事加工贸易的处理 |
二、供应商从事加工贸易的处理 |
第四节转型升级的大浪潮 |
一、不同类型的转型升级 |
二、关于出口转内销 |

第八章Work Hard,Work Smart |
第一节行业环境与趋势 |
一、劳动不分贵贱,行业有好坏 |
二、行业兴衰与发展周期 |
第二节外贸团队的构成 |
一、外贸出口企业的工作岗位 |
二、外贸销售团队的分工方式 |
三、外贸销售团队的管理方式 |
第三节外贸产业链中的个人职业发展 |
一、个人竞争力的“道”与“术” |
二、个人职业路线与分析 |





精彩书摘

  《外贸全流程攻略进出口经理跟单手记(第二版)》:
  第二节与货代打交道的必备知识
  有人的地方就有江湖。货代行业总体来说是个产能过剩、供大于求的行业,人特别多,故江湖这滩水也特别深。由于国内出口货物大部分都是以FOB报价,FOB报价下物流都由外商指定货代操盘,故国际物流的利润也归外商指定货代获得。偶有几单CIF或CFR的询价,僧多粥少,有部分经营不规范的货代公司可能会不择手段地争取此类业务。频繁的电话推销当然不在话下,甚至还有的以低于成本的运费招揽运输订单,然后在目的港外商身上狠捞一把,把货主狠宰一刀。
  少年子弟江湖老。国内厂家向货代正式发送一份BookingForm(预订表单)前,必须具备相当的基本功才能不至于任人摆布。
  一、指定货代与本地货代
  正如前文所述,如果外贸订单的报价方式是FOB,那么货物上船后的物流费用与责任由外商承担,故外商会在出货前指定一家货运公司(AppointedForwarder),让卖家通过这家货运公司把货物运至目的港。卖家向指定货代订舱后,货代会直接与外商确定船期与报价,然后再把确定好的装船通知(ShippingOrder)发给卖家,卖家只要在截关时间前把货物送至指定地点并完成报关手续即可。上船前的本地费用(LocalCharge)包括货车费、报关费等由卖家承担,而上船后的海运费、保险费等目的港费用由外商承担,目的港进口清关工作也由外商负责。支付给指定货代的本地费用一般会高于正常标准,而且可能会将一些海运附加费也作为本地费用交由卖家支付,卖家可在出货前要求货代出具报价确认,费用过高或不应由卖方支付的可与外商进行交涉,但外商尤其是发达国家的外商一般不会轻易变更货代。
  如果外贸订单的报价方式是CIF或CFR,那么货物在到达目的港前的物流操作费用与责任按惯例都由卖家承担,货物到港后的清关工作与费用由外商承担,保险费在CIF项下由卖家承担,在CFR项下则由外商承担。负责这程运输的货运公司由卖家自行选择,这些挑起物流全程大梁的中国货运公司一般就称为“本地货代”。卖家可把整个物流过程都委托一家本地货代完成,也可以把委托工作分解,送货工作委托拖车行,报关工作委托报关行,保险委托保险公司,海运委托货代。出口量少的订单适合委托货代一条龙工作以提高效率,出口量大的订单则适合分解委托工作以降低成本。
  某些物流界赫赫有名的,甚至其成功故事被写进著名商学院教材的跨国企业作为指定货代的身份出现,你会发现他们收费高、邮件回复迟缓、电话打不通,而且服务态度还可能不是太好。有些外贸卖家会气不过与他们理论,但大部分情况下是无果的。由于这些跨国企业物流订单的营销与项目工作都在外商所在国完成,中国设的办事处(或仅是指定货代部门)很可能仅仅是个联系角色且不创造利润,故其工作人员不仅工作严重超负荷且收入不高,绩效还很可能不与中国内地的服务挂钩。这些跨国公司的工作人员肯定都是受过良好教育能力出众的,其工作表现不是他们的素质问题,而是外贸惯例导致的分工设计问题。外贸人与FOB指定货代打交道,就别太把自己当客户了。
  二、识别货代的报价
  以下是一个典型的行内货代从深圳到日本东京港的海运费用报价(所使用的金额不代表行情):
  OOLLSK:2/34天到,USD200/330+THC+DOC
  货代收到询价后,回复的内容至少应包括船公司、启运港、船期、海运费与附加费五个基本信息。如图5-3所示,在本例的报价中,OOLL是船公司的名字(笔者虚拟的船公司名);图5-3海运报价的组成图解SK是蛇口的简称,即启运港为深圳的蛇口码头;2/3的意思是星期二截关星期三开船,海运需时4天,即周日到达东京港;海运费一个20尺柜200美元,一个40尺普通柜或40尺高柜(HQ)的海运费是330美元;附加费用包括码头操作费(THC)与文件费(DOC)。附加费通常不会列明具体金额,因为每家公司都是标准收费,不像海运费业务员有权自由调整报价(所以海运费讲价是必需的)。不同的货运公司可能报价方式略有不同,但对内容的解读方法是一样的。
  事实上,除了上述五个基本信息外,报价过程中还有些信息是卖家必须知道但货代大部分情况下不会主动报出来的,包括目的港客户需要承担的附加费用与付款时美元计价的汇率,下面分两段介绍。
  每个海运集装箱都需要支付一大笔附加费,这些附加费或由启运港卖家支付,或由目的港买家支付。例如,深圳到日本东京港,除了上述报价中的THC与DOC外,还有BAF(燃油调节附加费)、YAS(日元升值附加值)和EBS(紧急燃油附加费)等附加费用。如果货代没有把附加费列出,那他的意思是这些附加费将向目的港的客户收取。除了ORC(原产地收货费用,远洋港口常有)、THC(近洋港口常有)与DOC等常见的附加费外,大部分附加费到底是由卖方或买方支付,并无全世界通行的共识。因此目前的行业惯例是,指定货代会尽可能将这些费用推给中国卖家,而本地货代则会默认将这些费用留给外商支付。到东京日本港的报价中,有些老老实实的本地货代可能会将BAF报出来由卖家支付,这样一来卖家就会觉得费用高。
  以美元计价的费用,大部分情况下国内企业都会支付人民币。货代或船公司会提供一个汇率让企业参照支付。大部分货代报出的汇率会比现行美元买入价高得多,例如2013年9月9日美元买入价约为610,货代可能会让你按640支付。卖家在计算运费成本时,必须先把美元转为人民币再计算,例如货代报价的330美元海运费,实际当天美元成本是USD330×64÷61=USD34623,意思是客户支付USD34623的货款,才够支付货代的USD330费用。
  ……

前言/序言

  《外贸全流程攻略》第一版成书于2014年3月,正式印刷出版始于2014年5月,至今已经两年多了。两年多时间,《外贸全流程攻略》如一个婴儿般从出生落地,到目前已经在外贸图书领域稍有自己的空间,立起了孱弱的双脚。而就在这两年多时间内,外贸行业也发生了不少重大变化,中华人民共和国海关总署取消了报关员资格证考试,无纸化通关在全国范围内完善,报关单出口退税联被取消,韩国等4个新的自由贸易协定签订,外贸综合服务的合法地位确立,等等。行业环境的变化导致原有的流程出现了部分调整,书中的部分内容已和现实中的操作有所出入。
  本书专门针对整个外贸出口流程操作的定位,是目前市面上同类图书中较为少见的。本书使用较大篇幅的图表,以及用一个虚拟订单贯通整本书的做法,通过读者的留言来看似乎也得到较多的认同。截至2016年12月,本书在当当网上的商品评论近3200条,京东网上的商品评价超过600条。本书第一版已共计印刷了4次,通过出版社的各种销售渠道共售出近18000册。
  本书第一版的绝大部分内容,都与目前的行业惯例、法律法规要求相符。而在第二版中,本书根据目前行业的变化进行了部分同步更新。其中包括由于出口报关单退税联取消带来的宏观流程与报关流程的变化,增加了无纸化通关的意义与流程,更新了产地证章节的内容,以及笔者一些个人实践中累积到的新经验等。
  如本书原有序言提及的,本书的读者定位于整个外贸出口产业链的从业人员,包括货代、报关行等。通过过去两年的读者留言,本书所述的内容非常适合生产企业或贸易公司的船务、关务或物流岗位从业人士阅读,尤其适合从业经验尚浅或日常工作只专注流程中一两个步骤的从业人士。目前方兴未艾的外贸综合服务行业的从业人士,相信其工作知识需求也与本书的内容相当契合。
  借着这次改版的机会,笔者改正了第一版中原有的错漏内容。在此非常感谢各位读者通过各种渠道给我的留言与建议,尤其感谢热心读者王先生寄来了一本写满评论批注的书,提供了许多宝贵意见,笔者从中获益良多。最后非常感谢海关出版社马编辑的专业与耐心,本书的定位方向、内容定稿以及后期推广都归功于她的专业与热心。







环球贸易实践指南:国际采购、风险管控与合规操作全景透视 本书旨在为有志于投身国际贸易领域,或在现有岗位上面临复杂贸易挑战的专业人士,提供一套全面、实战导向的知识体系。它超越了单纯的单证操作层面,深入探讨了现代国际贸易的战略规划、风险预判与精细化管理,尤其侧重于买方(进口商)视角下的采购策略、供应链优化以及日益严格的国际合规要求。 --- 第一部分:全球采购战略与供应商生命周期管理 本部分将彻底解构高效、可持续的全球采购体系构建过程。它不再只是关注“如何询价”的基础流程,而是聚焦于“如何系统性地找到并锁定最具竞争力的、且风险可控的全球资源”。 1. 战略选址与市场调研的深度分析 国际采购的第一步是战略布局。我们将详细剖析如何利用PESTEL分析模型评估不同国家和地区的宏观环境风险(政治稳定性、经济波动、法律环境差异)。重点讨论新兴市场的机遇与陷阱,例如东南亚、南美和非洲的供应链潜力评估。内容涵盖: 目标市场画像构建: 结合行业特性(如电子、机械、纺织),确定最适合的生产基地。 成本结构的穿透性分析(Should-Cost Modeling): 教授如何超越供应商报价,理解其原材料成本、制造成本、物流成本及合理利润空间,为后续的议价谈判奠定数据基础。 2. 供应商的开发、筛选与尽职调查(Due Diligence) 成功的采购建立在可靠的供应商基础之上。本章将提供一套严谨的供应商准入标准和持续评估体系: 硬性指标的量化评估: 质量管理体系认证(ISO标准解读)、生产能力审核(Capacity Audit)的关键检查点。 软性指标的深度挖掘: 探讨企业社会责任(CSR)和ESG(环境、社会与治理)标准的导入。特别是针对欧美市场对供应链透明度的要求,如何审查供应商的劳工条件、环保投入和知识产权保护力度。 风险导向的尽职调查流程: 介绍第三方审计机构的选择、现场审核的关键议程设计,以及利用金融数据和公开信息进行背景调查的方法。 3. 采购谈判的心理学与技巧进阶 谈判不再是单纯的价格博弈。本部分侧重于构建长期、共赢的合作关系,同时确保己方利益最大化: 基于价值的谈判(Value-Based Negotiation): 教授如何将服务、交货期可靠性、技术支持等非价格因素转化为谈判筹码。 跨文化谈判的适应性策略: 针对不同文化背景(如高语境文化与低语境文化)的沟通障碍分析与应对策略,如何避免因文化差异导致的谈判破裂。 --- 第二部分:国际物流、供应链韧性与库存优化 全球供应链的复杂性要求管理者具备高超的物流规划和风险分散能力。本章将聚焦于如何构建“有弹性”的供应链网络。 1. 多式联运方案的优化与成本控制 从工厂到目的港口的全链条管理,是控制总成本的关键环节: 海运、空运与铁路运输的适用性矩阵: 详细对比不同运输方式的成本、时效性、波动性和对货物特性的兼容性。 集装箱管理与空间优化(Container Loading Maximization): 教授如何进行配载规划,减少“空气空间”的浪费,从而降低单位货值的物流成本。 保税仓储与转口贸易的法律框架解析: 如何利用保税区政策,实现库存的延迟缴纳关税和灵活调配。 2. 供应链韧性(Resilience)的构建模型 面对突发性危机(如港口罢工、地缘政治冲突、疫情中断),企业需要预设的应对机制: 双源/多源策略的实施细则: 如何在不同地理区域建立合格的备份供应商,并保持适度的激活状态。 物流中断预案(Contingency Planning): 针对关键航线中断或主要供应商停产的快速反应流程图设计,包括紧急空运、改道或临时产能替代方案。 3. 准确的库存周转率与安全库存计算 库存过多占用资金,过少则面临缺货风险。本节将运用精益思想指导库存管理: 需求预测的准确性提升: 结合历史数据和市场趋势,应用更精细的统计方法(如时间序列分析)来优化预测模型。 JIT(Just-In-Time)在复杂供应链中的改良应用: 探讨如何在保持JIT效率的同时,预留必要的缓冲库存以应对国际延误。 --- 第三部分:国际贸易金融、汇率风险对冲与税务筹划 国际贸易活动中涉及的资金流动和汇率波动是影响利润的决定性因素。本部分提供金融工具的实操应用。 1. 贸易融资工具的深入解析与选择 超越传统的L/C(信用证),本章涵盖更灵活、更具成本效益的融资手段: 托收(D/P, D/A)与信用证的实操风险点: 重点分析L/C项下的审单要点、不符点处理及快速补救措施。 出口信保与应收账款保理(Factoring): 如何利用这些工具提前回收资金,并转移贸易信用风险。 2. 汇率风险的量化与对冲策略 人民币对主要外币的波动日益显著,管理层必须掌握对冲技能: 远期结售汇(Forward Exchange Contracts)的操作流程: 如何根据预计收付款日期和企业风险偏好,锁定未来汇率。 外汇期权(Options)的基本原理与应用场景: 针对不确定性较高的未来交易,如何利用期权在锁定底线的同时保留汇率上涨的收益空间。 3. 增值税与关税的合理筹划 合规前提下的税务优化是提升企业竞争力的重要一环: 原产地规则的精细化管理: 讲解不同自由贸易协定(FTA)下的原产地累积规则,如何合法获取关税减免。 转让定价(Transfer Pricing)在关联交易中的合规考量: 确保集团内部交易定价符合各国税务机关的要求,避免双重征税风险。 --- 第四部分:国际贸易法律、合规性与知识产权保护 在当前全球贸易摩擦加剧的背景下,合规性已成为贸易的“生命线”。 1. 国际贸易术语(Incoterms 2020)的精确应用与责任划分 不再是简单对照表格,而是深入分析每个术语在保险、运输合同和报关责任上的具体影响: DDP(完税后交货)的隐藏成本分析: 强调卖方在目的国清关的复杂性与潜在的合规风险。 FOB/FCA条件下买方操作失误的补救: 当买方指定的货代出现问题时,如何快速介入并保护货物。 2. 国际货物买卖合同的关键条款与争议解决 一本合格的合同是风险的第一道防线: 管辖权与仲裁条款的设置: 比较选择新加坡国际仲裁中心(SIAC)、香港国际仲裁中心(HKIAC)与中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)的优劣势。 不可抗力(Force Majeure)条款的精确界定: 如何确保在突发事件中,条款能被法院或仲裁庭有效支持。 3. 知识产权(IP)的跨境保护实务 随着“中国制造”的升级,知识产权侵权风险日益凸显: 出口环节的IP风险识别: 如何在供应商处嵌入IP保护条款,确保生产的产品不侵犯第三方专利。 海关知识产权备案与快速维权机制: 讲解企业如何利用海关平台,对疑似侵权货物进行快速扣留和检验。 --- 总结而言,本书致力于为读者构建一个从“战略采购立意”到“合同签订执行”,再到“物流金融支撑”和“法律风险兜底”的闭环管理思维。它不是简单地罗列法规或流程,而是侧重于将复杂的国际贸易要素进行系统性整合,培养读者在高度不确定的全球市场环境中,做出高效、低风险决策的能力。

用户评价

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作为一名在外贸领域工作多年的资深从业者,我深知跟单工作的重要性。它就像是连接工厂和客户之间的桥梁,是保障贸易顺利进行的“幕后英雄”。《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)》的出现,让我感到非常欣喜,因为它直接点出了“全流程攻略”和“跟单手记”的精髓。我一直认为,外贸跟单不仅仅是文件的传递,更是一种风险控制和资源整合的艺术。我希望这本书能够深入探讨在实际操作中,跟单经理如何才能做到游刃有余。比如,在面对不同国家的客户时,如何把握文化差异,进行有效的沟通?在处理突发状况,如货物延误、质量问题时,如何才能冷静应对,找到最佳的解决方案?我期待书中能够分享一些作者在实际工作中遇到的经典案例,以及他如何通过专业的判断和灵活的策略,成功化解危机,完成订单。这样的内容,对于我这样有一定经验的人来说,无疑是极具启发性和借鉴意义的。

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自从我投身外贸行业以来,我总觉得在跟单这个环节上,有太多的“潜规则”和“经验之谈”是教科书上学不到的。那些看似简单的文件往来背后,往往隐藏着各种风险和细节。这次有机会了解到《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)》,我抱着极大的期待。我非常想知道,在这本书中,作者是如何将繁琐的跟单流程进行拆解和梳理的。比如,在跟单过程中,如何才能准确无误地审核客户的订单信息,合同条款的哪些细节是必须注意的?在处理信用证时,有哪些常见的陷阱和误区是需要避免的?在货物即将出运前,如何才能有效地协调工厂、船公司、货代等各方资源,确保按时按质完成交付?这些都是我一直在摸索和学习的。我希望这本书能够提供一些切实可行的操作指南,甚至是像“秘籍”一样的技巧,让我能够更好地理解和掌握跟单的核心要领,提升工作效率和专业度。

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我一直在寻找一本能够系统地梳理外贸跟单流程的书籍,能够帮助我从宏观到微观地理解整个业务链条。《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)》这个名字,让我觉得它很可能就是我一直在寻找的那本“宝典”。外贸跟单工作,绝不仅仅是简单的信息传递和文件流转,它涉及到与客户、工厂、物流、金融等多个环节的沟通协调,需要极强的责任心和细致的工作态度。我特别期待书中能够深入剖析跟单工作在不同阶段的核心要点,例如,在初步接触客户时,如何建立信任和有效沟通?在合同签订过程中,如何规避潜在的风险?在货物生产过程中,如何进行有效的进度跟踪和质量控制?在货物出运后,如何处理后续的单证提交和收款事宜?我希望这本书能够提供详实的指导,让我能够清晰地看到每一个环节的关键节点和注意事项,从而更专业、更高效地完成我的工作,成为一名值得信赖的外贸跟单员。

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《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)》这本书,拿到手的第一感觉就是沉甸甸的,仿佛真的承载了无数外贸从业者的心血与经验。我是一名刚入行不久的外贸新人,对于进出口的每一个环节都充满了迷茫和不安。市面上关于外贸的书籍不少,但大多理论性太强,或者过于泛泛而谈,很难真正落地。这次拿到《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)》,真的是眼前一亮。从书名上看,“攻略”和“手记”两个词就透露着一股实操性,而且是“第二版”,说明经过了市场的检验和作者的不断打磨,更加成熟和完善。我尤其期待书中能够详细解读那些看似琐碎却至关重要的跟单流程,比如合同的签订、信用证的开立、报关报检的细节、物流运输的选择,以及如何应对各种突发状况等。我希望这本书能够像一本葵花宝典,为我指明方向,让我少走弯路,能够自信地应对每一个客户,处理好每一个订单,最终成为一名优秀的外贸跟单经理。这本书的到来,无疑为我的职业发展注入了一剂强心针。

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这本书的出版,对于我这样在实际操作中摸爬滚打多年的外贸老兵来说,无疑是一次宝贵的复盘和学习机会。我一直在思考,如何将过去积累的经验进行系统化、条理化,以便更好地指导新人,同时也能从中汲取新的养分。看到《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记(第二版)》,我立刻被它“全流程攻略”的定位所吸引。我深知,外贸的每一个环节都是环环相扣的,任何一个疏忽都可能导致前功尽弃。因此,我特别看重书中对于整个外贸流程的梳理和分解,期待它能够提供一套清晰、完整的操作框架。更重要的是,“进出口经理跟单手记”的副标题,让我看到了作者的用心之处——它不仅仅是理论的讲解,更是实战经验的提炼。我希望书中能够分享大量真实的案例,以及在处理不同类型客户、不同性质货物时,跟单经理是如何灵活运用策略、解决问题的。只有这样,才能真正帮助读者理解外贸跟单工作的精髓,掌握应对复杂局面的能力。

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Very very good!!!!!!!

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能不能给个塑料袋???

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不错的书给老婆买的,充电

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年底用京东豆加自费购买的产品,辛苦派送员了,那么多东西给我搬到家门口.

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书装订太差了,好在不是重点。

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作为京东plus会员,简单一塑料袋装新书也忍了,这摔得破烂真是气!

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纸质不如正版好,价格偏高。

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下单方便,送货快,京东越来越全面

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不怎么好,懒得退了

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