“定位之父”教你打贏商戰
國際部分
IBM成功轉型,重鑄輝煌
西南航空後來居上,市值超美國航空業三強總和
其他實踐定位的企業:惠普、寶潔、漢堡王、美林、默剋、雀巢、施樂、百事、宜傢、雷普索爾等《財富》500強企業,“棒!約翰”、蓮花公司、澤西聯閤銀行、ECO飲用水、七喜……
國內部分
東阿阿膠:從邊緣化補血藥物,重新定位為“滋補國寶”,10年間市值從22億元到400多億元
瓜子網:將“網上二手車C2C交易模式”,清晰定位為“二手車直賣網”,創辦2年估值25億美元
加多寶:將區域性藥飲“涼茶”,定位為“預防上火的飲料”,銷售額從1億元到200多億元
其他實踐定位的企業:郎酒、勁霸男裝、諾貝爾瓷磚、老鄉雞快餐、安吉爾淨飲水、草晶華破壁草本、分眾傳媒、明月鏡片、貝蒂斯橄欖油……
2001年,美國營銷學會評選“定位”為“有史以來對美國營銷影響*大的觀念”。2009年,美國《廣告時代》雜誌評選《定位》為“史上*佳營銷經典”第*名。解密營銷混戰的誤區、陷阱與機遇,如果不閱讀此書就開戰,勝利將無從談起。你死我活的競爭時代,令人警醒的實戰經典。《顯而易見》可能會得罪不少人,因為營銷大師特勞特第*次揭露瞭營銷界的一團糟現狀。廣告人被指責隻會尋找創意,而非營銷的真相。營銷人員被指責患上瞭大企業狂妄癥,深陷復雜的方案中無力自拔。互聯網被指責製造瞭更多的混亂。一些超級企業被指責,因其注定要倒黴的營銷規劃或缺乏正確的戰略。特勞特的語言幽默風趣,觀點一針見血,在層層梳理瞭營銷的種種混亂後,他給齣瞭解睏之道。
【作者簡介】
傑剋·特勞特(Jack Trout)
定位理論創始人,被譽為“定位之父”,於1969年在美國《工業營銷》雜誌上發錶論文“定位:同質化時代的競爭之道”,首次提齣商業中的“定位”觀念,開創瞭定位理論,並在40多年的實戰中緻力於定位理論的不斷發展與完善。1981年,齣版學術專著《定位》;1996年,推齣瞭定位理論刷新之作《新定位》;2001年,定位理論被美國營銷學會評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”;2009年,再次推齣瞭定位理論新作《重新定位》。其他作品還包括《商戰》《22條商規》《與眾不同》《顯而易見》《營銷革命》《人生定位》《簡單的力量》《什麼是戰略》等暢銷書。
艾·裏斯(Al Ries)
裏斯夥伴(全球)營銷公司主席,營銷史上的傳奇大師、全球*頂*的營銷戰略傢、定位理論創始人之一。2008年,作為營銷戰略領域的唯*入選者,與“管理學之父”彼得·德魯剋、通用電氣公司前CEO傑剋·韋爾奇一起被美國《廣告時代》評為“全球十大頂*商業大師”。目前,艾·裏斯專門輔導《財富》500強企業(如微軟、寶潔、通用電氣等)的營銷戰略。
【譯者簡介】
鄧德隆,特勞特夥伴公司全球總裁。深研定位理論二十餘年,與"定位之父"傑剋 特勞特先生共同工作超過15年。一直緻力於在中國倡導並實踐特勞特定位理論,被譽為"中國定位第*人"。2001年7月,被傑剋?特勞特先生核準並授權為中國區唯*閤夥人。2017年1月,被"定位之父"傑剋?特勞特先生任命為全球總裁。其著作《2小時品牌素養》持續暢銷多年,另著有《中國企業如何定戰略》等。
火華強,特勞特中國公司創始閤夥人。專注定位理論的研究與實踐十五年。參與瞭特勞特中國公司大部分定位谘詢項目的研究與實踐,包括加多寶涼茶、東阿阿膠、瓜子二手車、勁霸男裝、諾貝爾瓷磚、老鄉雞快餐、安吉爾淨飲水等。譯有《與眾不同》和《什麼是戰略》, 閤著有《中國企業如何定戰略》。
緻中國讀者
序一
序二
20周年版序
前言
四種戰略形式
引 言 商業即戰爭 ∥1
當今商業的要旨並非服務顧客,而是在與競爭對手的對壘過程中,以智取勝、以巧取勝、以強取勝。簡言之,商業即戰爭,在這場戰爭中,競爭對手就是敵人,而顧客就是要搶占的陣地。
第1章 長達2500年的戰爭史 ∥11
商業人士可以從世界上最偉大的戰役中學到很多。
第2章 兵力原則 ∥27
剋勞塞維茨的第一條戰爭原則是兵力原則。大魚吃小魚,強大的軍隊打敗弱小的軍隊。商戰也是如此,大企業擊敗小企業。
第3章 防禦優勢原則 ∥37
剋勞塞維茨的第二條戰爭原則是防禦優勢原則。沒有一位軍事指揮官會在形勢不利於自己的情況下齣擊。然而,有很多商業將領指揮團隊卻嚮防守牢固的競爭對手發起瞭進攻。太多商業將領在兵力不足的情況下嚮占據製高點的競爭對手發起瞭進攻,就像巴拉剋拉瓦戰役中的卡迪根伯爵和葛底斯堡戰役中的李將軍一樣。
第4章 競爭新時代 ∥45
商戰中的很多語言源自軍事術語,例如,我們發動一場營銷“戰役”。雖然我們的言行猶如軍事將領,但我們並沒有像他們那樣思考問題並製定戰略。現在是時候把軍事戰略原則應用到我們的商業競爭中,以此增加勝算瞭。
第5章 戰地的本質 ∥51
商戰並不在藥店和超市走廊這樣的有形區域展開,也不在底特律和達拉斯這樣的城市街道上展開,而是在顧客心智中打響。顧客心智就是戰場,這個地帶充滿玄機,高深莫測。
第6章 戰略形式 ∥57
商戰並非隻有一種作戰形式,而是有四種,采取哪種戰略形式是首要抉擇。而如何抉擇取決於你在整個戰略格局中的位置,每個産品品類或行業都會形成這種戰略格局。
第7章 防禦戰 ∥65
隻有市場領導者纔能打防禦戰。防禦戰可遵循三條原則,其中最齣乎意外的一條原則是“最佳的防禦就是有勇氣自我攻擊”。
第8章 進攻戰 ∥77
進攻戰適用於市場排名第二或第三的企業,關鍵原則是“找到領導者強勢中的弱點進行齣擊”。
第9章 側翼戰 ∥93
商戰中最具創造性的戰略形式是側翼戰。多年來,大多數取得輝煌成就的商業案例都是運用瞭側翼戰。
第10章 遊擊戰 ∥111
在商戰中,大多數企業都應該采用遊擊戰。小企業隻要不試圖仿效行業的“巨人”,它們也能夠非常成功。
第11章 可樂戰 ∥127
在可樂戰中,百事可樂針對主要對手可口可樂不斷取得勝利,其中一個主要原因就是可口可樂沒有有效地運用它的戰略優勢。
第12章 啤酒戰 ∥151
啤酒業正處在不斷整閤的過程中,從數百傢地方性啤酒廠演變為少數幾傢全國性啤酒企業。在此形勢下,小企業應該集中優勢兵力,但它們卻背道而馳。
第13章 漢堡戰 ∥171
麥當勞繼續主導漢堡市場,但漢堡王和溫蒂運用商戰的經典原則也取得瞭一定進展。
第14章 計算機戰 ∥183
沒有哪傢企業比藍色巨人IBM能更好地展開商戰。然而,即便是IBM,當它試圖在彆人的地盤上開戰時,也會輸得很慘。
第15章 戰略和戰術 ∥205
就像形式服從內容一樣,戰略也應該服從戰術。換言之,戰術獲得成功,是戰略的最終目標和唯一目的。戰略應該自下而上製定,而不是自上而下。一位將軍隻有在深入、詳盡地瞭解瞭戰場的實際情況後,纔有可能製定齣真正有效的戰略。
第16章 商業將領 ∥221
如今的商界呼喚更多的商業將領,主動承擔起規劃並指導全盤戰略的責任。未來商業將領的關鍵特質是靈活性、決斷力和魄力。
後記 ∥230
附錄A 定位思想應用 ∥232
附錄B 企業傢感言 ∥235
緻中國讀者
為什麼要重新齣版一本有20年曆史的書呢?尤其是老版本還在刊印中(查看亞馬遜發現,《商戰》在該網站上的銷售排名是第9706位)。
《商戰》曆經20年仍在刊印,大多數商業類書籍都做不到這一點,單此一項就足以使本書再版。其次,在我們為許多企業提供谘詢服務的過程中發現,它們忽略瞭自己原本應該采用的戰略。
《商戰》是一本有關戰略的書,這不同於我們所寫過的許多其他書,它們大部分涉及戰術做法建議。經常有企業遭遇失敗時會說:“你們在書中說這是一個好辦法,但是根本不奏效。”例如,我們經常建議企業推齣第二品牌,很多企業試著這樣去做瞭,但鮮有成功。當我們聽說此類情況後,通常要這些企業迴到戰略上去審視:“你們隻是一傢小企業,應該打遊擊戰,而不是像行業領導者那樣推齣第二品牌。”
此外,大企業經常錯過推齣第二品牌的機會。它們固守單一品牌,這本應是打側翼戰和遊擊戰的企業采取的最佳戰略。還有,基於“行業老大做什麼都對”的錯誤假設,那些位於行業第二的企業試圖模仿行業領導者。其實,處於行業第二的企業真正應該做的是製定與行業領導者截然相反的戰略。許多企業管理者都忽略瞭,製定任何戰略首先要迴答一個問題:“我們該采取何種戰略形式?”
本書推崇的英雄是卡爾·馮·剋勞塞維茨,他撰寫的《戰爭論》齣版於1832年,經久不衰,並且至今仍然被世界各地的軍事學院或研究院學習和研究。
如果《商戰》能同樣經久不衰,我們將榮幸之至。
4 種戰略形式
1. 防禦戰適用於市場領導者。
2. 進攻戰適用於位居市場第二的企業。
3. 側翼戰適用於規模再小一些的企業。
4. 遊擊戰適用於本地或區域型企業。
防禦戰
(defensive warfare)
1. 隻有市場領導者纔能打防禦戰。
2. 最佳的防禦就是有勇氣自我攻擊。
3. 必須封鎖對手的強勢進攻。
進攻戰
(offensive warfare)
1. 領導者的強勢地位是重要考量因素。
2. 找到領導者強勢中的弱點進行齣擊。
3. 盡可能地收縮戰綫。
側翼戰
(flanking warfare)
1.最佳的側翼戰應該在無爭地帶進行。
2.戰術奇襲應該成為作戰計劃中最重要的一環。
3.追擊與進攻同等重要。
遊擊戰
(guerrilla warfare)
1.找到一塊小得足以守得住的陣地。
2.無論多麼成功,絕不能像領導者那樣行動。
3.隨時準備撤退,遊擊隊隻要活下來就可以再戰鬥。
這本書《商戰(經典重譯版) [Marketing Warfare ]》的齣現,仿佛是在我心中點燃瞭一團關於商業競爭的火苗。我還沒有來得及去閱讀裏麵的具體內容,但僅僅從“商戰”這個詞本身,我就已經開始想象無數種可能性。我腦海中浮現的是各種經典戰役的畫麵,但這些畫麵將與企業之間的市場爭奪、品牌對抗、客戶爭奪交織在一起。我很好奇,作者是如何將軍事戰略的嚴謹與市場的靈活結閤的?本書是否會像一本指導手冊,為企業在激烈的市場競爭中指明方嚮?它會告訴我們,在麵對強大的競爭對手時,我們應該如何選擇戰場,如何製定戰略,甚至如何運用那些“非常規”的手段來齣奇製勝?我期待這本書能夠像一位經驗豐富的軍事指揮官,為我們剖析市場的“地形”,分析“敵情”,並給齣我們最有效的“作戰方案”。我非常希望它能夠提供一些可操作的建議,而不是僅僅停留在理論層麵。這次重譯版,我更看重它能否在翻譯上做到精準和流暢,確保我能無障礙地理解作者的每一句話,每一個觀點。
評分這本書名《商戰(經典重譯版) [Marketing Warfare ]》一看就很有分量,我早就聽說過這本書的大名,這次重譯版一齣,我迫不及待地就入手瞭。雖然我還沒有開始細讀,但光是翻閱目錄和章節標題,我就已經能感受到作者對於商業競爭的深刻洞察。那些諸如“市場領導者的戰略”、“挑戰者的策略”、“側翼戰”、“遊擊戰”等等概念,無不暗示著一場場精彩絕倫的商場博弈。我尤其期待看到書中如何將軍事戰術巧妙地運用到市場營銷中,這本身就是一種極具吸引力的思維方式。我想象著,在信息爆炸、競爭激烈的現代商業環境中,理解並運用這些“商戰”原則,將是企業能否脫穎而齣、製勝市場的關鍵。我打算先從序言和作者的引言部分開始,去理解這本書的寫作背景和核心理念,然後再逐一深入研究各個具體的戰略戰術。這次重譯版,據說在翻譯和校對方麵都做瞭大量的優化,這對於我這樣一個追求原汁原味原著精髓的讀者來說,無疑是最好的消息。我對於這本書能夠為我打開新的商業思維視角,甚至指導我的實際工作,充滿瞭期待。我希望它不僅僅是一本理論讀物,更能成為我解決實際商業問題的有力武器。
評分這本書《商戰(經典重譯版) [Marketing Warfare ]》的名字,光是聽著就讓人熱血沸騰。雖然我還沒有正式開始閱讀,但光從書名,我腦海裏就自動開始構建一個關於市場競爭的宏大敘事。我想象著,這本書就像一本寫給CEO和市場營銷總監們的“兵法寶典”,裏麵會詳細拆解各種市場“戰役”,從開疆拓土的“進攻戰”,到鞏固陣地的“防禦戰”,再到齣其不意的“側翼戰”和“遊擊戰”。我特彆好奇,作者是如何將軍事指揮官的思維模式,應用到品牌建設、産品推廣、渠道拓展等一係列市場活動中的?這本書會不會深入剖析那些成功的商業案例,用軍事戰略的視角去解讀它們的製勝之道?我期待它能提供一些極具啓發性的框架和工具,讓我能夠跳齣日常瑣碎的工作,從一個更高的戰略層麵去理解市場競爭的本質。這次重譯版,我更希望它能在語言上更加通俗易懂,並且在翻譯上能夠精準地傳達作者的原意,讓我能夠更好地吸收其中的智慧。
評分最近入手瞭這本《商戰(經典重譯版) [Marketing Warfare ]》,拿到手的時候就被它厚重的質感和經典的封麵設計吸引瞭。我雖然還沒來得及深入研讀,但從這本書的標題本身,我就已經能聯想到其中蘊含的豐富內容。想想看,“商戰”這個詞本身就充滿瞭策略性、競爭性和智慧的較量,而“Marketing Warfare”更是將這種競爭的維度拉到瞭市場營銷的層麵。我好奇的是,作者是如何將軍事上的排兵布陣、攻防策略,與市場上的品牌推廣、客戶爭奪聯係起來的?這本書會否像一本兵書一樣,為我們揭示在瞬息萬變的商業戰場上,企業應該如何定位自己、如何攻擊對手、如何防禦自身,甚至如何通過齣其不意的戰術來贏得勝利?我特彆期待書中能夠提供一些經典的商業案例分析,通過真實的商業情境來解讀那些理論性的“戰術”。畢竟,理論脫離實際總是顯得蒼白無力。這次重譯版,我希望它能以更現代、更易於理解的語言,將那些跨越時代的經典思想傳遞給我,讓我能夠從中汲取養分,提升自己對市場競爭的理解和應對能力。
評分對於《商戰(經典重譯版) [Marketing Warfare ]》這本書,我尚未開始翻閱,但它的名字已經在我腦海中勾勒齣一幅宏大的商業競爭圖景。我腦海中自然而然地聯想到的是一場場驚心動魄的博弈,隻不過這場博弈的戰場不是硝煙彌漫的疆場,而是充滿機遇與挑戰的市場。我迫切想知道,作者是如何將軍事上的戰略思想,諸如“迂迴包抄”、“集中優勢兵力”、“閃電戰”等,巧妙地融入到市場營銷的語境中。本書是否會提供一套完整的“商業作戰手冊”,指導企業如何識彆自身的優勢劣勢,如何洞察競爭對手的動嚮,並最終製定齣能夠剋敵製勝的市場策略?我希望這本書能夠不僅僅是理論的探討,更能啓發我用一種全新的、戰略性的思維模式去審視我所處的商業環境。這次重譯版,我更看重的是它能否帶來更貼近當下商業現實的視角,同時又不失經典原著的思想精髓。我期待它能為我提供解決實際商業難題的啓發和思路。
評分挺好!物流很快!還會繼續支持!
評分價格還真貴,挺薄的一本書,看瞭第一章瞭,沒有感覺有多大收獲
評分經常網購,總有大量的包裹收,感覺寫評語花掉瞭我大量的時間和精力!所以在一段時間裏,我總是我又總是覺得好像不去評價或者隨便寫寫!但是,有點對不住那些辛苦工作的賣傢客服、倉管、老闆。於是我寫下瞭一小段話,給我覺得能拿到我五星好評的賣傢的寶貝評價裏麵以示感謝和尊敬!首先,寶貝是性價比很高的,我每次都會先試用再評價的,雖然寶貝不一定是最好的,但在同等的價位裏麵絕對是錶現最棒的。京東的配送絕對是一流的,送貨速度快,配送員服務態度好,每樣東西都是送貨上門。希望京東能再接再厲,做得更大更強,提供更多更好的東西給大傢。為京東的商品和服務點贊
評分《定位》一書,被稱為是“一本最怕讓競爭對手看到的書”,它不僅教我們如何通過搶占用戶心智確定領導者地位,對於非領導者地位的企業或産品,也給齣瞭相當不錯的技巧。下麵說說本書對我啓示比較大的幾點:
評分史蒂夫·裏夫金,命名專傢,特勞特全球夥伴公司長期閤夥人。曾與傑剋·特勞特閤著三本書。史蒂夫1989年在新澤西州洛剋榖創建Rivkin & Associates谘詢公司,從事營銷和傳播谘詢。
評分經常網購,總有大量的包裹收,感覺寫評語花掉瞭我大量的時間和精力! 所以在一段時間裏,我總是不去評價
評分微微笑 小時候的夢我知道
評分staff is also very enthusiastic, and sometimes inconvenient to receive the time, but also arranged for
評分挺不錯的
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