显而易见:终结营销混乱(经典重译版) [In Search of the Obvious:The Antidote for Today’s ]

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[美] 杰克·特劳特(Jack Trout) 著,邓德隆,火华强 译
图书标签:
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111579953
版次:1
商品编码:12193041
品牌:机工出版
包装:平装
丛书名: 定位经典丛书
外文名称:In Search of the Obvious:The Antidote for Today’s
开本:16开
出版时间:2017-10-01
用纸:纯质纸
页数:23

具体描述

产品特色

编辑推荐

周鸿祎力荐定位经典丛书!华章管理大师经典之定位系列 特劳特一针见血的商业实战手册,解密营销混战的误区、陷阱与机遇。

内容简介

  国际部分
  IBM成功转型,重铸辉煌
  西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和
  其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜……
  国内部分
  东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元
  瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元
  加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元
  其他实践定位的企业:郎酒、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油……
  2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*大的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“史上*佳营销经典”第*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就开战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特第*次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观点一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。

作者简介

【作者简介】  

杰克·特劳特(Jack Trout),定位理论创始人,被誉为“定位之父”,于1969年在美国《工业营销》杂志上发表论文“定位:同质化时代的竞争之道”,首次提出商业中的“定位”观念,开创了定位理论,并在40多年的实战中致力于定位理论的不断发展与完善。1981年,出版学术专著《定位》;1996年,推出了定位理论刷新之作《新定位》;2001年,定位理论被美国营销学会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”;2009年,再次推出了定位理论新作《重新定位》。其他作品还包括《商战》《22条商规》《与众不同》《显而易见》《营销革命》《人生定位》《简单的力量》《什么是战略》等畅销书。


【译者简介】

邓德隆,特劳特伙伴公司全球总裁。深研定位理论二十余年,与"定位之父"杰克 特劳特先生共同工作超过15年。一直致力于在中国倡导并实践特劳特定位理论,被誉为"中国定位第*人"。2001年7月,被杰克?特劳特先生核准并授权为中国区唯*合伙人。2017年1月,被"定位之父"杰克 特劳特先生任命为全球总裁。其著作《2小时品牌素养》持续畅销多年,另著有《中国企业如何定战略》等。

火华强,特劳特中国公司创始合伙人。专注定位理论的研究与实践十五年。参与了特劳特中国公司大部分定位咨询项目的研究与实践,包括加多宝凉茶、东阿阿胶、瓜子二手车、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水等。译有《与众不同》和《什么是战略》, 合著有《中国企业如何定战略》。


目录

致中国读者
总序
译者序
自序
前言
第1章 寻找“显而易见” // 1
常识是你的向导 // 6
第2章 通往“显而易见”的障碍 // 11
要始终由CEO负责 // 12
营销的大麻烦:华尔街 // 15
没有时间思考 // 18
市场调研会掩盖显而易见 // 20
第3章 纷繁复杂的互联网 // 24
杂乱的信息 // 25
当心邮件 // 28
口碑营销的神话 // 30
坠入深渊 // 35
第4章 迷恋创意的广告人 // 38
将广告拍成电影 // 39
与品牌产生感情? // 41
“情感”陷阱 // 44
毫无意义的口号式广告 // 46
创意陷阱 // 49
重整广告业 // 54
第5章 制造混乱的营销人员 // 57
“修修补补”的误区 // 58
全能产品 // 61
品牌分裂症 // 64
第6章 以“显而易见”看待营销 // 67
营销的重要性 // 68
简化营销 // 72
如何评估广告 // 75
如何评估品牌标识 // 78
心智厌恶改变 // 81
简化“品牌打造” // 84
简化“品牌打造”的障碍 // 87
无人负责的时代 // 89
第7章 寻找“显而易见”的关键点 // 92
重新定位竞争对手 // 93
应对竞争 // 96
了解你的对手 // 99
使命宣言 // 105
领导地位:强有力的差异化 // 108
“借船出海” // 114
应对变化 // 117
“显而易见”的敌人:大 // 120
常犯的营销错误 // 124
第8章 寻找“显而易见”的基本法则 // 127
听觉法则 // 128
分化法则 // 132
认知法则 // 135
独一法则 // 139
二元法则 // 143
资源法则 // 146
第9章 实例解析营销难题 // 149
通用汽车的前车之鉴:不该做的事 // 150
沃尔玛:是否能够变革 // 153
可口可乐:混乱的王国 // 155
报业:该何去何从 // 157
明星代言可能适得其反 // 160
啤酒行业:眼花缭乱的产品 // 163
星巴克:路在何方 // 165
用别人的钱来营销 // 167
难以企及的高端市场 // 170
大企业分裂症 // 173
西尔斯能否得救 // 175
彻底改变美国形象 // 177
反毒品营销 // 180
处在十字路口的中国品牌 // 183
第10章 未来无法预测 // 186
对未来的错误预测 // 187
后记 寻找“显而易见”的精髓:简单 // 190
参考文献 // 194
附录A 定位思想应用 // 197
附录B 企业家感言 // 199

前言/序言

  译者序
  竞争的全球化、日新月异的科技、越来越挑剔的顾客,让企业的管理者面临空前巨大的压力。如何在日益复杂的商业环境中保持企业的竞争力,如何更好地营销、打造品牌?在这本书里,特劳特先生将为你拨开迷雾,揭开关于企业战略、营销、广告以及品牌打造的重重陷阱,让一切回归简单本质。
  把简单的东西复杂化,是造成营销混乱的罪魁祸首,用“显而易见”的常识思考商业世界的真相,则是终结营销混乱的解决方案。
  为何企业应该寻找“显而易见”呢?一切要从“定位”(positioning)说起。1969年,特劳特先生第一个提出了定位观念。他发现,商业竞争的真正战场是在顾客的心智中,要赢得心智之战的胜利就必须要定位。可以说,定位是一项把顾客心智的运作规律应用在企业战略和营销中的独特技术。40年来,特劳特先生深入各行各业,用定位帮助成百上千的企业解决了战略、营销和品牌打造的课题。定位理论已走出美国,在全球得到了广泛应用和实践,发展成一门成熟的学科。作为定位理论在中国的实践者,我认为定位是商业史上最重大的发现,特劳特先生完全有资格获得商业上的“诺贝尔奖”。
  显而易见正是定位的本质。显而易见,意味着顾客的心智能理解你、认同你,进而选择你的产品和服务。显而易见,也意味着你的员工和合作伙伴能理解、认同你的战略和营销方案,进而执行到位。当你从普通顾客的角度,用显而易见的常识来思考时,就很容易发现一些简单而有效的解决之道。比如,通用汽车的问题是如此显而易见:雪佛兰、别克、凯迪拉克等品牌在疯狂扩展产品线后,消费者已经分不清它们之间的区别,他们又有什么理由来选择它们呢?通用汽车市场份额的节节败退,是意料之中的。通用旗下的品牌若不重新定位,给顾客提供显而易见的购买理由,那么美国政府的援救不过是一剂短期兴奋剂。对于通用汽车的问题,特劳特先生多年前就已提出,包括在本书中再次提及以示警惕。又比如,在书的末尾,特劳特披露了一段未曾公开过的咨询经历:他曾为IBM提出新的战略方向—“集成电脑服务”,这是IBM显而易见的出路,因为它符合顾客对IBM的既有认知:IBM生产各种电脑产品,它应该最有能力把所有的东西整合在一起。就是这样显而易见的方向,让IBM这头大象可以跳舞。
  显而易见,必定是简单直白的。一个简单的定位概念,因为让顾客显而易见,会释放出巨大的威力。奔驰的“尊贵”、宝马的“驾驶”,成就了两大豪华车品牌;奥巴马的“变革”,令其当选美国总统。在中国,“怕上火,喝王老吉”这样一个简单直、接的定位诉求,推动王老吉凉茶的销售额从1亿多元到超过100亿元。
  本书是特劳特先生40年商业经验的总结,它将赋予你智慧,引导你走上正确的道路。
  邓德隆
  特劳特伙伴公司全球总裁
  自序
  忘却历史的人,必将重蹈覆辙。
  —乔治·桑塔耶拿
  (1863—1952)
  本书包含很多商业历史,人们总是问我,为什么要拿这些过去的事来总结教训?
  我回答他们,桑塔耶拿的忠告是十分重要的,因为过去会告诉你今天该做什么(越南发生的,差不多告诉了我们伊拉克会发生什么)。
  在营销领域也是这样。我告诫年轻的营销人员要研究历史,不要认为今天的世界与过去有所不同。世界没什么不同,因为人性未变。
  另外,由于历史的展开是缓慢的,这项研究应该着眼于长期。
  为什么呢?那是因为发现真理需要时间,你要仔细地跟踪,记录结果。大部分商业决策包含太多自我意识,因此真相常被隐藏,而很少有人愿意承认自己的错误。马克·吐温曾巧妙地写道:“你无法让人们完全说出实话,除非他们死了,而且死了很久。”
  杰克·特劳特


拨开迷雾,直击本质:重塑商业思维的指南 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代,我们比以往任何时候都更容易迷失在纷繁复杂的现象和层出不穷的新概念中。商业世界尤甚,各种营销策略、管理理论、技术革新如同潮水般涌来,既带来了机遇,也带来了前所未有的混乱。我们常常被表面的光鲜亮丽所吸引,被浮夸的术语所迷惑,却忽略了那些最基本、最核心的驱动力。然而,真正的成功,往往隐藏在那些“显而易见”的真相之中,等待我们去发现,去应用。 这本书,并非一本枯燥的理论堆砌,也不是一本教条式的操作指南。它更像是一次深刻的思想对话,一次对商业本质的回归。它邀请您放下那些不必要的复杂,重新审视我们习以为常的商业运作模式,寻找那些被忽略却至关重要的“显而易见”的要素。它旨在帮助您拨开重重迷雾,看清事物发展的真正脉络,从而找到解决当下商业困境的钥匙。 洞察市场的真实面貌 我们所处的市场,是一个充满动态和不确定性的生态系统。消费者需求在不断演变,竞争格局瞬息万变,技术迭代加速着行业的洗牌。在这种环境下,如何才能准确地把握市场的脉搏,而不是被表面的数据和趋势所误导?本书将带领您深入探究市场运作的底层逻辑。我们将一同审视,那些看似难以捉摸的消费者行为背后,究竟隐藏着怎样的心理驱动和决策模式。您会发现,许多时候,我们对消费者的理解,已经被过度解读和复杂化,而那些最直接、最原始的需求,才是决定市场走向的关键。 本书将引导您超越表面的营销口号,深入理解品牌与消费者之间真正的连接点。它会促使您思考,一个品牌为何能在众多竞争者中脱颖而出?是因为它拥有一项颠覆性的技术,还是因为它准确地抓住了用户内心深处的某种渴望?通过对大量真实案例的剖析,您将学会如何识别那些能够真正打动人心的品牌要素,如何构建持久且富有吸引力的品牌关系,而不是陷入无休止的价格战或华而不实的营销活动。 重塑企业战略的基石 在复杂多变的商业环境中,清晰且坚定的战略是企业生存和发展的灵魂。然而,许多企业却常常陷入战略迷茫,一会儿追逐热门概念,一会儿又摇摆不定。本书将帮助您重新审视企业战略的制定过程,强调战略并非空中楼阁,而是建立在对自身优势、市场机会以及竞争态势的深刻洞察之上。 我们将探讨,如何才能真正识别并发挥企业的核心竞争力,而不是被短期利益所蒙蔽,导致资源分散,精力错位。您会了解到,那些伟大的企业,往往不是因为拥有最先进的技术,而是因为它们能够清晰地认识并持续地强化自身最擅长的领域。本书将引导您思考,您的企业最独特的价值是什么?如何将这种独特性转化为持续的竞争优势? 同时,本书也将为您提供一套更加务实的战略思考框架。它会帮助您区分战略的“必要”与“非必要”,学会舍弃那些看似诱人却与核心目标无关的“枝叶”,将有限的资源聚焦于最能产生影响力的“主干”。通过对战略执行过程中常见的陷阱进行剖析,您将能够更有效地规划和落地您的战略,确保企业朝着正确的方向稳步前进。 精炼营销的艺术与科学 营销,作为连接企业与市场的桥梁,其重要性不言而喻。然而,在信息爆炸的时代,传统的营销方式正面临前所未有的挑战,而新的营销概念又层出不穷,令人眼花缭乱。本书旨在帮助您重拾营销的本质,回归到“为谁创造价值”和“如何有效传递价值”这两个核心问题上来。 您将学习到,如何识别并聚焦目标受众,而不是试图满足所有人的需求。我们将深入探讨,真正的客户洞察是如何产生的,它并非仅仅来自于市场调研报告,更来自于对消费者生活方式、痛点以及期望的深度理解。通过理解消费者的真实需求,您将能够设计出更具针对性、更有效的营销信息和传播渠道。 本书还将引导您重新认识“营销”的真正含义。它不仅仅是广告投放或促销活动,更是一种贯穿于产品开发、定价、分销和客户服务全过程的系统性思考。您会发现,最成功的营销,往往是将产品本身的卓越性、用户体验的愉悦感以及品牌的诚信度融为一体。我们将探讨,如何通过精炼的营销语言,简洁明了地传达产品的价值,吸引并留住忠实的客户,从而在竞争激烈的市场中建立起稳固的地位。 提升组织效能的智慧 企业的成功,离不开高效的组织运作。然而,许多组织内部却充斥着低效、沟通不畅、决策缓慢等问题。本书将为您提供一套关于提升组织效能的智慧,帮助您构建一个更加敏捷、协作和高效的团队。 您将了解到,成功的组织并非仅仅依赖于复杂的管理体系,而更在于清晰的权责划分、顺畅的沟通机制以及鼓励创新和承担责任的企业文化。我们将探讨,如何才能打破部门之间的壁垒,实现信息的高效流动,从而做出更快速、更明智的决策。 本书还将引导您关注人性的本质在组织管理中的作用。它会帮助您理解,激励员工并非仅仅是物质奖励,更包括提供发展机会、给予认可以及创造一个积极向上的工作环境。通过构建一个能够激发员工潜能的组织,您将能够大幅提升团队的整体效能,为企业的持续发展注入源源不断的动力。 拥抱“显而易见”的力量 在信息洪流和浮华概念的包围下,我们常常会忽略那些最简单、最直接的答案。而这些“显而易见”的真相,往往蕴藏着解决复杂问题的强大力量。这本书,就是一次对这些被忽视真理的致敬与重塑。它邀请您,以全新的视角去审视您的商业世界,剥离那些不必要的繁琐,聚焦于那些真正能够驱动成功的核心要素。 通过阅读这本书,您将获得: 更清晰的市场洞察: 能够准确辨别市场趋势,理解消费者真实需求,避免被表面的喧嚣所迷惑。 更聚焦的战略方向: 能够制定并执行真正有效的企业战略,将资源集中于最具价值的领域。 更精炼的营销实践: 能够构建有吸引力的品牌,传递精准的价值,与客户建立牢固的连接。 更高效的组织运作: 能够构建一个协作、敏捷且充满活力的团队,提升整体效能。 这不仅是一本书,更是一次思维的启蒙,一次对商业智慧的回归。它将帮助您在纷繁复杂的商业环境中,找到那条通往成功的“显而易见”的道路。现在,就让我们一起,拨开迷雾,直击本质,重新发现商业的真谛。

用户评价

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读到《显而易见:终结营销混乱》这个书名,我的第一反应是:“终于有一本书敢说真话了!”。 marketing, 尤其是在互联网时代,充斥着太多“伪专家”和“割韭菜”的理论。各种“捷径”、“秘籍”层出不穷,让人眼花缭乱。我们花费了大量的金钱和精力去学习,结果却往往是“听了很多道理,依然过不好这一生”。我感觉自己就像一个在迷宫里打转的旅行者,周围布满了各种指示牌,但没有一个能真正带我走出困境。 我迫切地希望这本书能够提供一种“清理”和“重塑”的方法。它会不会像一位经验丰富的大师,用最朴素的语言,为我指点迷津,让我看清楚那些被过度包装的营销概念背后的本质?它是否能够帮助我识别那些真正有价值的营销原则,摒弃那些虚无缥缈的“潮流”?我尤其期待书中能够探讨“显而易见”的含义,是如何在看似复杂的营销环境中找到最简单、最有效的路径。我希望这本书能让我摆脱“信息过载”的焦虑,重拾对营销的信心和乐趣。

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这本书的出现,在我看来,简直就是一场及时雨。作为一个在市场一线摸爬滚打多年的老兵,我深切体会到在日益变化的市场环境中,保持清醒的头脑是多么重要。无数次的会议,无数次的头脑风暴,无数次的策略调整,似乎都在围绕着一些似是而非的概念打转。今天流行A,明天就换B,后天又冒出C。我们好像一直在追逐风口,却忽略了最根本的东西——我们的产品到底解决了什么问题?我们的客户是谁?他们真正想要的是什么?这些看似简单的问题,在实践中却常常被复杂的战术和工具所掩盖。 《显而易见:终结营销混乱》这个书名,用一种近乎“叛逆”的姿态,挑战了当前营销界普遍存在的“求新求变”的浮躁心态。我猜测,它会带领我们重新审视那些被我们忽略的、理所当然的常识。也许,真正的“显而易见”并非遥不可及,而是藏在我们身边,只是我们因为过于追求“高深莫测”的理论而视而不见。我特别期待这本书能够提供一些具体的案例和方法论,让我们这些疲惫的营销人能够找到重新出发的力量,重新聚焦于那些真正能带来价值的“显而易见”之处。

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在翻阅《显而易见:终结营销混乱(经典重译版)》的目录时,其中一个章节的标题立刻吸引了我的注意:“洞察的艺术,而非算法的奴役”。这句话仿佛直击痛点,让我看到了作者对于当下营销趋势的深刻反思。我们不可否认,大数据和算法为营销带来了前所未有的精准度和效率,但与此同时,我们也似乎越来越依赖于冰冷的数据,而忽视了人性的复杂性和情感的微妙之处。 我担心,过度依赖算法,会让我们的营销变得程式化、缺乏温度,甚至失去创意和惊喜。消费者不是一堆可以被数据轻易解读的符号,他们是活生生的人,有着丰富的情感、独特的价值观和难以预测的行为。这本书能否提供一种方法,让我们在拥抱技术的同时,不至于迷失在数据的海洋里,而是能够重拾对人性的洞察,真正理解消费者的内心需求?我非常渴望这本书能够教会我如何成为一个洞察者,而不是一个被算法牵引的执行者,如何在“显而易见”中发现那些隐藏的、决定性的洞察。

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最近偶然间翻到一本让我眼前一亮的书,书名叫做《显而易见:终结营销混乱(经典重译版)》。虽然我还没来得及深入阅读,但仅仅是这个书名就激起了我强烈的好奇心。在如今信息爆炸、各种理论层出不穷的营销世界里,“营销混乱”似乎成了一种常态。打开社交媒体,充斥着各种“爆款秘籍”、“流量密码”、“私域运营大法”,让人应接不暇,眼花缭乱。我常常在想,到底哪个才是真正有效的?我们花费了大量的时间和精力去学习、去尝试,但最终效果却往往是差强人意,甚至适得其反。这种迷茫和焦虑感,相信很多营销从业者都能感同身受。 而《显而易见》这个书名,恰恰点出了我内心深处的渴望——寻找营销的本质,剥离那些华而不实的表象,回归最基本、最核心的原则。我期待这本书能够像一盏明灯,照亮我前行的道路,帮助我理清思路,摆脱那些纷繁复杂的理论和技巧的束缚。它会不会像一本“武功秘籍”一样,让我瞬间打通营销的任督二脉?又或者,它会提供一套系统性的框架,让我能够更清晰地理解市场、理解消费者,从而做出更明智的决策?我非常好奇作者是如何定义“显而易见”的,又将如何运用这个看似简单却又极其重要的概念来“终结营销混乱”。

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最近在书店偶然看到《显而易见:终结营销混乱(经典重译版)》,仅仅是书名就让我眼前一亮,仿佛抓住了我内心深处一直以来的困惑。作为一名长期在营销领域摸爬滚打的从业者,我深切地感受到当前营销环境的复杂和混乱。各种新理论、新工具、新平台层出不穷,让人应接不暇。我们仿佛一直在追逐潮流,却常常迷失了方向,不知道哪个才是真正有价值的。 “终结营销混乱”这个承诺,对我来说,就像沙漠中的一泓清泉。我期待这本书能够提供一种清晰的视角,帮助我拨开迷雾,找到营销的本质。它会不会像一位智慧的长者,用简单而深刻的道理,教导我如何回归初心,专注于那些最核心、最“显而易见”的营销要素?我希望这本书能够教会我如何在纷繁复杂的信息中保持冷静,如何识别那些真正能够带来价值的策略,而不是被那些华而不实的“秘籍”所误导。我非常期待它能够为我提供一套系统性的思考框架,让我能够更从容地应对市场的变化,做出更有效的决策。

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希望阅读后有所收获…现在太需要读书了,感觉现在的自己太缺乏知识了…加油!从安静读一本好书开始!

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很经常网购,总有大量的包裹收,感觉写评语花掉了我大量的时间和精力!所以在一段时间里,我总是不去评价或者随便写写!但是,我又总是觉得好像有点对不住那些辛苦工作的卖家客服、仓管、老板。于是我写下了一小段话,给我觉得能拿到我五星好评的卖家的宝贝评价里面以示感谢和尊敬!首先,宝贝是性价比很高的,我每次都会先试用再评价的,虽然宝贝不一定是最好的,但在同等的价位里面绝对是表现最棒的。京东的配送绝对是一流的,送货速度快,配送员服务态度好,每样东西都是送货上门。希望京东能再接再厉,做得更大更强,提供更多更好的东西给大家。为京东的商品和服务点赞

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京东在路上,你我共扶帮。

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不要哭让萤火虫带着你逃跑

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回到最初的美好

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回到最初的美好

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或者随便写写! 但是,我又总是觉得好像有点对不住那些辛苦工作的卖家客服、仓管、老板。

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