内容简介
《企业管理学(第三版)》是普通高等教育“十二五”、“十一五”和“十五”本科国家级规划教材,是在第二版基础上修订而成的。该书秉承国家规划教材编写意图和出发点,力图满足高等学校非企业管理类专业学生学习企业管理方面课程的需要,将管理的基本原理、企业管理实务和企业管理理论与实践的新发展融会到一起。在结构上继续将该书分为原理、实务和专题三大篇,全书共二十一章。原理篇包括管理概论、计划、组织、领导、控制、管理理论新进展六章;实务篇包括企业概论、战略管理、经营决策与管理、市场营销管理、生产与运作管理、质量管理、物流与供应链管理、人力资源管理、财务管理、信息管理十章;专题篇包括电子商务、知识管理、项目管理、资本运作与管理、国际企业管理五章。
《企业管理学(第三版)》可以作为高等学校非企业管理类专业学生的教材,也可以作为各类管理人员的培训教材以及供从事企业管理工作的管理人员和对企业管理感兴趣的有关人士参考。
内页插图
目录
第一篇 原理篇
第一章 管理概论
第一节 管理、管理学和管理者
第二节 管理的职能
第三节 管理理论的发展
第四节 管理的基本原理
第五节 管理道德与社会责任
第六节 企业管理学及其结构体系
复习思考题
第二章 计划
第一节 计划及其流程
第二节 计划的类型及影响计划的因素
第三节 目标与目标管理一
第四节 现代计划方法与技术
复习思考题
第三章 组织
第一节 组织管理基础
第二节 组织结构与设计
第三节 组织力量整合
第四节 组织文化
复习思考题
第四章 领导
第一节 领导和领导者的作用
第二节 领导者与领导集体
第三节 领导理论
第四节 领导方式
第五节 员工激励
第六节 领导艺术
复习思考题
第五章 控制
第一节 控制职能概述
第二节 控制原则
第三节 控制原理
第四节 控制过程及其类型
第五节 控制方法
复习思考题
第六章 管理理论新进展
第一节 危机管理
第二节 柔性管理
第三节 面向未来的管理思想与理论的新发展
复习思考题
第二篇 实务篇
第七章 企业概论
第一节 现代企业类型及企业系统
第二节 现代企业制度
第三节 企业的设立与分立
第四节 企业管理及其基础工作
复习思考题
第八章 战略管理
第一节 战略管理概述
第二节 战略环境分析
第三节 目标设定与战略选择
第四节 战略实施与控制
复习思考题
第九章 经营决策与管理
第一节 经营决策概述
第二节 经营决策类型与程序
第三节 经营决策方法
第四节 经营决策过程管理
复习思考题
第十章 市场营销管理
第一节 市场营销概述
第二节 市场分析
第三节 市场调研与预测
第四节 STP战略
第五节 市场营销组合
复习思考题
第十一章 生产与运作管理
第一节 生产与运作管理概述
第二节 生产运作战略决策与技术选择
第三节 生产运作能力及设施选址与布置
第四节 综合计划与主生产计划
第五节 物料需求计划、制造资源计划与企业资源计划
第六节 新型生产方式
第七节 设备管理与技术管理
复习思考题
第十二章 质量管理
第一节 质量与质量管理
第二节 全面质量管理
第三节 统计过程控制
第四节 质量管理体系及ISO 9000族标准
第五节 六西格玛管理
第六节 卓越绩效评价准则
复习思考题
第十三章 物流与供应链管理
第一节 物流与供应链管理概述
第二节 供应链中的需求与供给管理
第三节 供应链中库存管理
第四节 运输与配送管理
复习思考题
第十四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 工作分析
第三节 员工招聘
第四节 绩效管理
第五节 薪酬管理
第六节 员工培训与发展
第七节 劳资关系管理
复习思考题
第十五章 财务管理
第一节 财务管理概述
第二节 企业筹资管理
第三节 企业投资管理
第四节 营运资金管理
复习思考题
第十六章 信息管理
第一节 信息与信息管理
第二节 企业信息管理内涵
第三节 企业信息管理组织
第四节 企业管理信息系统
第五节 信息管理与管理变革
复习思考题
第三篇 专题篇
第十七章 电子商务
第一节 电子商务定义与分类
第二节 电子商务对企业管理的影响
第三节 电子商务业务模式
第四节 网络营销
第五节 电子交易与支付
第六节 订单履行与物流配送
复习思考题
第十八章 知识管理
第一节 知识管理概述
第二节 知识管理战略
第三节 知识流程管理
第四节 知识管理技术和工具
第五节 组织结构与企业文化
第六节 知识管理实施程序与策略
复习思考题
第十九章 项目管理
第一节 项目管理概述
第二节 项目启动
第三节 项目计划
第四节 项目实施与控制
第五节 项目收尾
复习思考题
第二十章 资本运作与管理
第一节 资本运作概述
第二节 企业并购
第三节 风险投资
第四节 企业重组
复习思考题
第二十一章 国际企业管理
第一节 国际企业概述
第二节 国际企业竞争优势与对外直接投资理论
第三节 进入国际市场的模式及其选择
第四节 国际企业经营战略
第五节 国际企业管理组织模式
第六节 国际企业的人力资源管理与跨文化管理
复习思考题
主要参考文献
前言/序言
《企业管理学》自出版以来,深受读者的欢迎,被很多高校选为本科生、研究生及各类企业管理培训的指定教材,数以万计的学生借助本书完成了企业管理学课程的学习。本书先后被评为普通高等教育“十五”和“十一五”国家级规划教材、首批“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。借本书修订之际,谨向给予本书关心和支持的社会读者和广大师生表示真诚的感谢。
《企业管理学(第二版)》从出版到现在已经有五年了。这五年中,管理理论和管理实践都发生了较大的变化。为了及时反映这些变化,我们对其内容进行了修改完善。我们依然本着“结构不变,内容调整”的原则来安排第三版教材的结构体系。本书秉承“十五”和“十一五”规划教材编写的意图,仍然力图满足非企业管理类专业教学的发展需要,在一门课程里把管理的一般原理、企业管理的基本实务和管理的最新发展动态较系统地介绍给学生。近年来,随着网络技术和信息技术的不断发展,企业管理信息化步伐明显加快。同时,随着经济全球化、区域经济一体化以及企业之间的联系与合作的不断深化,商品和货物的流动日益频繁,信息管理和物流与供应链管理已经成为企业管理的重要实务内容。此外,随着互联网的普及,电子商务发展方兴未艾;而食品安全、药品安全和雾霾治理等已经成为全社会关注的焦点,中国企业家的社会公德、责任心,甚至良心也因此受到社会公众和媒体的拷问。鉴于此,我们将信息管理和物流与供应链管理从原来的专题篇移到实务篇,在专题篇中补充了一章电子商务,在第一章管理概论中补充了一节管理道德与社会责任。其余各章内容也都做了一定程度的修改和补充。本书由中国工程院院士、合肥工业大学杨善林教授任主编,大连理工大学胡祥培教授和合肥工业大学傅为忠教授任副主编,哈尔滨工业大学李一军教授、上海交通大学李垣教授做主审。各章的编写分工如下:第一章至第七章杨善林、傅为忠,第八章吴子稳、傅为忠,第九章袁建明,第十章李德明、傅为忠,第十一章王俊峰,第十二章杨世元、刘渤海,第十三章周永务、赵菊,第十四章吴慈生,第十五章潘立生,第十六章梁昌勇、顾东晓,第十七章刘业政、姜元春,第十八章胡祥培、林岩,第十九章蒋翠清,第二十章潘若愚、刘银国,第二十一章朱卫东。本书既可以作为高等学校除企业管理专业外的其他管理类专业、经济类专业或非经济管理类的其他各专业的企业管理学课程教材,也可以作为从事企业管理工作的管理人员和对企业管理感兴趣的有关人士的参考书。在教材修订过程中,教材规划编审组和高等教育出版社都给予了很大的支持,在此表示衷心感谢。在本书修订过程中,我们参考了大量的国内外参考书和有关研究成果,对所涉及的专家、学者表示由衷感谢。合肥工业大学管理学院硕士生王杰、汤芳、赵冉、朱艳卿、吴苗苗等在书稿的修改过程中做了大量工作,合肥工业大学管理学院赵惠芳、刘心报、李姚矿、李兴国、胡小健、何建民等老师对本书的编写也给予了很大的关心和支持,在此,谨向他们表示最诚挚的谢意。由于编写者的水平和时间限制,书中难免有疏漏或不妥之处,敬请广大读者批评指正。
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