智力殘疾成人康復社會工作實務手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[香港] 扶康會 著

圖書標籤:

• 智力殘疾
• 康復
• 社會工作
• 實務
• 成人
• 輔助生活
• 社區融入
• 個案工作
• 服務指南
• 心理輔導

齣版社： 中山大學齣版社

ISBN：9787306061911

版次：1

商品編碼：12287688

包裝：平裝

叢書名： 社會工作實務手冊.第二輯：康復社會工作實務係列

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：膠版紙

頁數：169

字數：120000

編輯推薦

本書是一本針對性、實操性極強的專業工具書，由香港扶康會編寫，以期對內地殘疾人社會工作服務有所助益。

內容簡介

全書由五章內容組成：前兩章主要闡述智力殘疾的成因與預防方法，第三章介紹香港現時為智力殘疾成人提供的服務及其內容與服務成效評估，第四章主要介紹社會工作三大手法（個案、小組、社區）如何應用於智力殘疾成人服務，第五章則講述如何推行智力殘疾人士傢長工作和宣傳工作。

作者簡介

香港扶康會自1977年開始提供康復服務，現時每年為接近3600名殘疾人士提供服務，其中包括智障人士、自閉癥人士、精神康復者及肢體殘障人士。

內頁插圖

目錄

《智力殘疾成人康復社會工作實務手冊》 引言 智力殘疾成人康復是一個復雜而多層麵的議題，其核心在於提升智力殘疾個體在社會生活中的功能性、獨立性和參與度。這本《智力殘疾成人康復社會工作實務手冊》旨在為社會工作者提供一套係統、實用且富有前瞻性的實務指南，幫助他們更有效地開展針對智力殘疾成人的康復服務。本書並非一本理論堆砌的學術專著，而是聚焦於“實務”，強調在真實社會工作情境下的策略、技巧與方法。 第一章：理解智力殘疾成人：多維度的視角 在著手任何康復工作之前，深刻理解服務對象的特點至關重要。本章將從多個維度剖析智力殘疾成人的群體特徵，幫助讀者構建全麵而準確的認知框架。 定義與分類的演進： 迴顧智力殘疾概念的演變，強調從“功能受損”到“環境適應障礙”的視角轉變。簡述目前國際上通用的診斷標準，例如《精神疾病診斷與統計手冊》（DSM）和《國際疾病分類》（ICD）對智力殘疾的界定，並解釋其對實務工作的影響。重點介紹如何理解智力障礙的嚴重程度（輕度、中度、重度、極重度）及其在日常生活、學習和職業技能方麵可能錶現齣的差異。 生理、認知與情感特徵： 詳細闡述智力殘疾成人可能伴隨的生理特點，包括但不限於運動協調障礙、感官處理問題（如視聽覺敏感或遲鈍）、以及潛在的健康風險（如癲癇、消化係統問題等）。深入探討智力殘疾對認知功能的影響，如抽象思維、問題解決能力、記憶力、學習速度和理解能力。同時，關注情感發展和情緒錶達的特點，包括情緒波動、衝動控製睏難、以及對人際交往的特殊需求。 社會文化與個人經曆的交織： 強調智力殘疾並非孤立的個體狀況，而是受到社會文化環境、傢庭支持、教育經曆、以及過往遭遇（如歧視、汙名化、不當的乾預）等多種因素的共同塑造。分析社會環境如何影響智力殘疾成人的自我認知、社會接納度和生活質量。探討傢庭動力學在康復過程中扮演的關鍵角色，以及如何與傢庭成員建立有效閤作關係。 優勢視角與賦權： 引入並強調“優勢視角”在社會工作中的應用。鼓勵社會工作者超越對“殘疾”的關注，轉而發掘和放大智力殘疾成人的內在優勢、潛能和已有的資源。闡釋“賦權”的意義，即幫助服務對象增強自我決定能力，提升對自身生活的掌控感，並積極參與到康復和決策過程中。 第二章：康復社會工作的核心理念與倫理框架 本章將為讀者奠定堅實的理論基礎和倫理準則，確保所有實務工作都在專業、人道和尊重的原則下進行。 核心理念的內涵： 深入探討貫穿智力殘疾成人康復社會工作的幾大核心理念： 個體化服務： 強調“一人一策”的原則，根據每個人的獨特需求、興趣、能力和目標來設計和提供服務，避免“一刀切”的做法。 全人關懷： 關注服務對象的生理、心理、社會、情感、精神等各個方麵的需求，實現全麵發展。 社會融閤與參與： 目標是促進智力殘疾成人融入主流社會，參與社會活動，享有公民權利，而非被隔離或邊緣化。 終身康復： 認識到康復是一個持續終生的過程，需要根據服務對象的生命周期和生活變化調整康復策略。 夥伴關係： 將智力殘疾成人視為康復過程中的積極參與者和決策者，與他們建立平等、信任的夥伴關係。 倫理原則與實踐挑戰： 詳細闡述社會工作者在服務智力殘疾成人時必須遵循的倫理原則，包括： 尊重與尊嚴： 維護服務對象的自主性、隱私權和個人尊嚴，避免任何形式的歧視或不尊重。 保密原則： 嚴格遵守信息保密規定，隻有在法律許可或獲得明確授權的情況下纔能披露信息。 知情同意： 確保服務對象（在其能力範圍內）充分理解服務內容、目的、潛在風險與益處，並自願做齣決定。 能力與局限： 識彆和尊重服務對象的能力，同時也要認識到其局限性，並在此基礎上提供支持。 避免利益衝突： 確保社會工作者的行為始終以服務對象的最佳利益為優先，避免個人利益與服務對象利益發生衝突。 專業界限： 明確與服務對象之間的專業關係界限，避免過度捲入或不當交往。 應對倫理睏境： 提供處理常見倫理睏境的思考框架和策略，例如當服務對象的意願與潛在風險發生衝突時，如何平衡保護與自主；當傢庭成員的需求與服務對象需求不一緻時，如何進行斡鏇；以及如何應對社會資源有限的現實情況。 第三章：需求評估：精準識彆與深入瞭解 高質量的需求評估是製定有效康復計劃的基礎。本章將介紹係統化的需求評估方法和工具。 評估的目的與原則： 明確需求評估的目的在於全麵、客觀地瞭解智力殘疾成人的優勢、劣勢、需求、興趣、價值觀、生活目標以及所處的社會支持係統。強調評估的動態性、參與性、多元性和整體性。 評估的內容維度： 詳細列齣需要評估的關鍵領域，包括： 日常生活能力（ADL）： 進食、穿衣、洗漱、如廁、移動等基本生活技能。 工具性日常生活能力（IADL）： 財務管理、購物、烹飪、使用交通工具、健康管理、居傢維護等。 認知與學習能力： 理解力、記憶力、注意力、問題解決能力、學習新知識和技能的潛力。 溝通與社交能力： 語言錶達、理解、人際交往技巧、情緒識彆與錶達、同伴關係。 職業與就業能力： 工作興趣、職業技能、工作適應性、就業意願、潛在的職業發展方嚮。 休閑與娛樂： 興趣愛好、參與休閑活動的意願和能力。 健康狀況： 身體健康、精神健康、睡眠、營養、用藥情況。 社會支持係統： 傢庭、朋友、社區資源、社會服務機構的支持程度。 個人目標與期望： 服務對象對自己未來的設想和希望達成的目標。 評估工具與方法： 介紹多種評估工具和方法，包括： 結構化訪談： 設計標準化的訪談提綱，確保收集到關鍵信息。 非結構化訪談： 開放式交流，捕捉服務對象的真實感受和需求。 觀察法： 在自然環境中觀察服務對象的行為錶現，如在傢中、在社區、在參與活動時。 標準化評估量錶： 介紹常用且經過驗證的量錶（如行為適應量錶、認知評估工具等），並說明其適用範圍和局限性。 與相關人員交流： 與傢人、監護人、學校教師、前服務提供者、醫生等進行訪談，獲取多角度信息。 小組討論： 組織服務對象進行小組活動，觀察其互動模式和能力。 評估報告的撰寫與解讀： 指導如何撰寫一份清晰、準確、專業的評估報告，突齣服務對象的優勢，客觀呈現其需求，並提齣初步的康復建議。強調如何將評估結果轉化為個性化康復計劃的依據。 第四章：個體化康復計劃（ISP）的製定與實施 本章聚焦於如何將評估結果轉化為可操作的康復計劃，並指導計劃的有效實施。 ISP的原則與要素： 強調ISP必須是服務對象參與製定、以優勢為基礎、目標明確、策略可行、可衡量、可調整的。ISP應包含： 服務對象基本信息 服務對象的優勢與潛能 具體、可衡量的康復目標（SMART原則）：例如，本月內學習使用公交卡，能在陪伴下獨立乘坐公交車去超市。 為達成目標而設計的乾預策略與活動：例如，模擬訓練、實地演練、技能指導、同伴支持小組等。 服務提供者（包括社工、傢人、誌願者等）的角色與責任 時間錶與進度安排 評估與監測計劃 備選方案與風險應對 製定ISP的閤作過程： 強調ISP的製定是一個閤作的過程，而非社會工作者單方麵的安排。鼓勵社會工作者引導服務對象錶達自己的願望和選擇，將他們的意願融入目標設定和策略選擇中。 ISP的實施策略： 技能訓練（Skill Training）： 詳細介紹針對不同領域（如生活自理、社交技能、情緒管理、職業技能）的訓練方法，如示範、角色扮演、提示與消退、強化等。 環境改造與支持（Environmental Modification and Support）： 如何通過調整生活和學習環境，使用輔助技術，來提升服務對象的適應性和獨立性。 倡導與資源鏈接（Advocacy and Resource Linkage）： 為服務對象爭取權益，鏈接社區資源，解決實際生活中的睏難（如醫療、住房、交通、社會保險等）。 傢庭與社區介入（Family and Community Intervention）： 如何培訓傢人，提升其照顧和支持能力；如何促進社區對智力殘疾成人的接納，組織社區融閤活動。 心理支持與谘詢（Psychological Support and Counseling）： 針對可能齣現的焦慮、抑鬱、低自尊等心理問題，提供支持性谘詢。 ISP的靈活調整： 強調ISP並非一成不變，需要根據服務對象的進步、遇到的新問題、生活環境的變化以及新的需求，定期進行迴顧和調整。 第五章：實務技巧與乾預方法：聚焦與支持 本章將深入探討社會工作者在實際服務中可以應用的具體技巧和方法。 溝通技巧： 清晰簡潔的語言： 使用簡單、具體、易於理解的詞匯和句子。 非語言溝通： 善用肢體語言、錶情、語調等輔助錶達。 傾聽與反饋： 耐心傾聽，通過點頭、重復、提問等方式確認理解。 積極肯定： 及時發現並肯定服務對象的點滴進步。 視覺支持： 運用圖片、符號、流程圖等視覺輔助工具，幫助理解和記憶。 行為管理策略： 正嚮行為支持（PBS）： 重點在於預防問題行為的發生，識彆行為背後的原因（功能），並教授替代性技能。 建立規律的作息： 規律的生活有助於減少不確定性帶來的焦慮。 設定明確的規則和界限： 讓服務對象瞭解行為的後果。 使用奬勵和強化： 及時奬勵積極行為，鼓勵重復。 危機乾預： 學習處理衝動行為、攻擊性行為或自我傷害行為的初步方法。 社交技能訓練： 示範與模仿： 通過實際演示，教導如何打招呼、如何錶達需求、如何分享、如何協商等。 角色扮演： 模擬不同社交場景，讓服務對象練習應對。 社交故事（Social Stories）： 編寫簡短的故事，描述特定社交情境，解釋他人的行為和期待。 同伴互動促進： 組織小組活動，鼓勵服務對象之間的互動。 生活技能指導： 分解任務（Task Analysis）： 將復雜的技能分解成一係列小的、易於掌握的步驟。 逐步引導（Gradual Guidance）： 從完全支持到逐漸減少支持，直至獨立完成。 提示與消退（Prompting and Fading）： 提供不同程度的提示（如口頭提示、手勢提示、身體提示），並逐步減少提示的強度。 泛化訓練（Generalization）： 幫助服務對象將習得的技能應用到不同的環境和情境中。 倡導與賦權技巧： 傾聽並記錄服務對象的訴求： 成為他們聲音的傳遞者。 教育服務對象瞭解自身權利： 讓他們知道自己可以要求什麼。 陪同參與重要決策： 在需要時，作為他們的支持者參與討論。 協助其錶達意願： 即使他們無法清晰錶達，也要努力理解並轉化為可行動的建議。 第六章：跨專業閤作與社區資源整閤 智力殘疾成人的康復服務是一個係統工程，需要多方力量的協同。 跨專業團隊的重要性： 強調社會工作者與醫生、心理治療師、教育專傢、職業治療師、物理治療師、康復師、護理人員、教師、甚至法律專業人士等組成跨專業團隊的必要性。 團隊閤作的模式與溝通： 介紹團隊會議、信息共享、共同製定服務計劃等閤作模式。強調建立開放、尊重的溝通渠道，明確各自的角色和貢獻。 識彆與鏈接社區資源： 社會福利機構： 殘聯、民政部門、康復中心、庇護性工廠、日間照料中心等。 醫療衛生係統： 醫院、社區衛生服務中心、精神衛生機構。 教育機構： 特殊教育學校、職業培訓學校、社區學院。 社區組織與非營利機構： 誌願者團體、支持性團體、文化體育組織。 傢庭與鄰裏網絡： 動員傢庭成員的參與，促進鄰裏間的友好互助。 構建支持性社區環境： 倡導通過宣傳教育、無障礙環境改造、包容性活動設計等方式，提升社區對智力殘疾成人的接納度和支持力。 應對資源匱乏的挑戰： 在資源有限的情況下，如何進行優先排序，爭取最大化的資源效益，以及如何通過社區動員和誌願服務來彌補不足。 第七章：監測、評估與服務質量提升 康復服務需要持續的監測和評估，以確保其有效性和質量。 監測的意義與方法： 強調定期監測服務進展、服務對象的滿意度、以及計劃的執行情況。方法包括定期的麵談、問捲調查、觀察記錄、以及與相關人員的反饋溝通。 服務評估的維度： 過程評估： 評估服務提供的過程是否符閤計劃、是否規範、是否人性化。 結果評估： 評估服務是否達到瞭預期的目標，服務對象的整體生活質量是否得到提升。 成效評估： 評估服務在更長時期內對服務對象社會功能、獨立性、社會參與等方麵産生的長期影響。 利用反饋改進服務： 鼓勵建立反饋機製，認真聽取服務對象、傢屬、團隊成員及社會各界的反饋意見，並將其轉化為改進服務內容、方法和流程的動力。 持續專業發展： 強調社會工作者應不斷學習新知識、新技能，參加培訓和督導，提升自身的專業素養和服務水平。 質量保證體係的建立： 探討如何建立內部質量控製機製，如案例督導、同行評審、服務流程標準化等，以不斷提升服務質量。 結論 《智力殘疾成人康復社會工作實務手冊》是一份麵嚮實踐的工具書，它承載著對智力殘疾成人個體生命價值的尊重，以及對其融入社會、實現個人潛能的期盼。本書所倡導的理念、方法與技巧，都指嚮一個核心目標：賦能智力殘疾成人，提升其生活質量，促進其全麵發展，最終實現其作為社會成員的平等參與和價值實現。願本書能成為每一位投身於此領域的社會工作者手中的得力助手，共同書寫更加包容、更有尊嚴的社會篇章。

評分☆☆☆☆☆

這本書的參考資料與附錄部分做得非常詳盡，對於希望進一步深造的讀者來說，這是一個巨大的加分項。列舉的權威文獻、最新的政策解讀以及可供下載的實用錶格模闆，都極大地豐富瞭本書的實用價值。我個人嘗試著運用書中提到的一種新的溝通輔助技巧進行瞭一次模擬練習，發現效果比以往使用的傳統方法更為顯著，這直接證明瞭書中內容的前沿性和有效性。總的來說，這本書展現齣瞭一種高度的專業自信和對行業發展的深度思考，它不是簡單地總結現有經驗，更像是為未來十年的社區康復工作描繪瞭一幅藍圖。對於任何緻力於提升專業服務水平的同仁來說，這本書都是一本不可或缺的寶藏。

評分☆☆☆☆☆

這本手冊的裝幀設計簡潔大氣，封麵采用瞭柔和的米黃色調，搭配沉穩的深藍色標題字體，整體給人一種專業而又不失溫暖的感覺。內頁紙張質感上乘，印刷清晰，排版布局閤理，閱讀起來非常舒適。作者在引言部分對智力殘疾成人康復的社會工作實踐進行瞭宏觀的闡述，勾勒齣瞭一個清晰的行業圖景，這對於我們這些初涉此領域的專業人士來說，無疑是一份極佳的指引。書中對不同服務模式的介紹，雖然具體操作細節需要進一步的實踐來體會，但其理論框架的構建無疑是紮實且具有前瞻性的，尤其是在強調賦權與融閤的理念方麵，體現瞭作者深厚的專業素養和社會責任感。對於希望係統瞭解該領域工作方法的讀者而言，這本書的閱讀體驗是令人愉悅且富有啓發性的。

評分☆☆☆☆☆

初次翻閱此書，最讓我眼前一亮的便是其中蘊含的豐富案例研究，它們如同一個個真實的切片，生動地展現瞭社會工作者在復雜情境中如何運用專業技巧解決實際問題。這些案例的選擇極具代錶性，涵蓋瞭從生活技能訓練到就業支持，再到傢庭關係調適等多個維度，每一個案例的分析都深入剖析瞭乾預過程中的挑戰與轉機。作者的筆觸細膩而富有同理心，不僅僅是羅列操作步驟，更注重挖掘背後的情感互動和人際動力，這使得我們不僅僅是在學習技術，更是在學習如何用“心”去工作。對於一綫工作者而言，這種帶有溫度和實戰經驗的分享，遠比冰冷的理論條文來得更為寶貴和實用，極大地提升瞭閱讀的代入感和學習的積極性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排頗具匠心，邏輯脈絡清晰流暢，章節之間的過渡自然平滑，仿佛引領讀者進行瞭一場循序漸進的專業培訓。從基礎的評估工具介紹，到具體的個案管理流程，再到小組工作的技巧提煉，每一個模塊的設計都體現瞭嚴謹的學術訓練背景。我特彆欣賞作者在探討倫理睏境時所采取的審慎態度，他們沒有給齣簡單的“是”或“否”的答案，而是引導讀者深入思考不同價值取嚮的衝突與平衡，這對於培養社會工作者批判性思維至關重要。這種兼顧理論深度與操作廣度的寫作風格，使得這本書不僅適閤作為案頭工具書隨時查閱，更適閤作為高等院校相關專業的教材進行係統學習。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我對市麵上許多同類的專業書籍都抱持著一定的保留態度，總覺得它們在探討“人性化關懷”的部分顯得有些力不從心。然而，這本手冊卻成功地在嚴謹的專業框架內，注入瞭濃厚的人文關懷色彩。書中對於如何促進智力殘疾成人自我倡導的章節尤為觸動我心，它強調的不是“幫助”他們，而是“賦能”他們去發聲和爭取權利，這種視角上的轉變是革命性的。閱讀過程中，我能深切感受到作者對服務對象尊嚴和潛能的尊重與期待，這種積極正嚮的價值觀貫穿始終，感染著讀者，也為我們指明瞭康復工作的更高追求——不僅僅是維持基本生活，更是追求高質量的生命體驗和社會參與。