2018全国房地产经纪人考试教材：房地产经纪专业基础（第二版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中国房地产估价师与房地产经纪人学会 著

图书标签:

• 房地产经纪人
• 考试教材
• 2018年
• 全国
• 房地产
• 经纪专业
• 基础知识
• 第二版
• 资格证书
• 职业教育
• 教材

出版社： 中国建筑工业出版社

ISBN：9787112222018

版次：2

商品编码：12370532

包装：平装

丛书名： 全国房地产经纪人职业资格考试用书

开本：16开

出版时间：2018-06-01

用纸：轻型纸

内容简介

本书共分为10章，第一章房地产和住宅，第二章建筑和装饰装修，第三章城市和环境景观，第四章房地产市场及其运行，第五章房地产价格及其评价，第六章房地产投资及其评价，第七章房地产金融和贷款，第八章法律和消费者权益保护，第九章民法总则及相关法律，第十章消费心理与营销心理。

一、房地产经纪专业人员职业资格简介

房地产经纪专业人员职业资格是国家职业资格，分为房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人3个级别。

二、房地产经纪活动

房地产经纪是为人们进行房地产交易提供专业服务的，房地产经纪专业人员应当是房地产交易专家。

三、作者单位——中国房地产估价师与房地产经纪人学会

中国房地产估价师与房地产经纪人学会是依法设立的全国性房地产经纪行业自律性组织，具体承担房地产经纪专业人员职业资格的评价与管理工作，依照法律法规和章程对房地产经纪行业实行自律管理。

四、“全国房地产经纪人职业资格考试用书”和“全国房地产经纪人协理职业资格考试用书”简介

两套丛书均由中国房地地产估价师与房地产经纪人学会编写，依据2018年新大纲、专家参与、关注房地产经纪行业新政策与趋势，内容全面，实践指导力强。

五、房地产经纪专业人员职业资格考试有关问题

房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责管理和实施工作，人力资源社会保障部、住房城乡建设部按职责分工负责指导、监督和检查。

考试每年举行两次，分别在4月下旬和10月下旬。报名人员登录中国房地产经纪人网站（www.agents.org.cn），点击进入“全国房地产经纪专业人员职业资格考试服务平台”进行考试报名。

内页插图

目录

穿越时代浪潮，洞悉房地产未来：经纪人专业能力进阶指南 在瞬息万变的房地产市场中，专业知识与敏锐洞察力是经纪人立足的基石。本书旨在为致力于在房地产经纪领域追求卓越的专业人士，提供一套系统、深入且前瞻性的能力进阶指南。不同于仅侧重于基础理论或特定考试的教材，本书着眼于培养经纪人应对复杂市场环境、提升服务品质、拓展业务边界的综合实力。我们相信，真正的专业能力不仅仅是对规则的熟悉，更是对行业趋势的把握、对客户需求的精准解读以及对风险的有效规避。 第一篇：市场深度解析与趋势预判 房地产市场并非一成不变，其背后涌动着复杂的经济、政策、社会以及技术驱动因素。本书的第一篇将带领您深入剖析这些关键动力，帮助您建立宏观视野，理解市场周期的内在逻辑，并学会运用多种分析工具，洞察不同区域、不同类型物业的潜在价值与风险。 宏观经济视角下的房地产： 我们将从国家整体经济发展战略、货币政策、财政政策、人口结构变化、城镇化进程等角度，剖析这些宏观因素如何深刻影响房地产市场的供需关系、价格走势及投资回报。您将学习如何识别经济指标的联动效应，预测政策调整可能带来的市场反应，从而为客户提供更具前瞻性的投资建议。 区域市场差异化分析： 抛开“一刀切”的泛泛而谈，本书将深入探讨不同城市、不同区域在经济基础、产业结构、人口吸引力、城市规划、交通配套、教育医疗资源等方面的显著差异，以及这些差异如何塑造各具特色的区域房地产市场。您将掌握如何针对不同城市特点，制定差异化的市场分析报告和营销策略。 房地产金融创新与风险管理： 随着金融工具的日益多样化，房地产金融在支持市场发展的同时，也带来了新的风险。本书将系统梳理当前主流的房地产金融产品（如抵押贷款、REITs、租赁住房金融等），并重点关注潜在的金融风险及其防范机制。您将了解如何评估融资风险，为客户提供稳健的财务规划建议，并规避潜在的法律合规风险。 科技赋能房地产： 互联网、大数据、人工智能、区块链等新兴技术正以前所未有的速度改变着房地产行业的各个环节。本书将探讨科技在房源展示、客户匹配、交易流程、物业管理、市场数据分析等方面的应用，帮助您理解如何利用技术提升效率，优化客户体验，并发现新的业务增长点。您将了解虚拟看房、大数据选址、智能合约等前沿应用，为未来的数字化转型做好准备。 绿色建筑与可持续发展： 在全球对可持续发展日益重视的背景下，绿色建筑和可持续社区正成为房地产行业的新趋势。本书将介绍绿色建筑的标准、认证体系以及其在提升物业价值、降低运营成本方面的优势，并探讨如何将可持续发展理念融入到您的经纪服务中，以满足客户对环保、健康生活方式日益增长的需求。 第二篇：客户关系深度营建与服务升级 房地产交易往往伴随着客户人生中的重要决策，建立信任、提供专业服务并超越期望是经纪人成功的关键。本书第二篇将聚焦于如何构建牢固的客户关系，提升服务质量，并应对各种复杂的客户需求。 精准客户画像与个性化营销： 告别“广撒网”式的营销，本书将引导您如何通过深入的沟通和细致的观察，准确勾勒出不同客户的真实需求、购房动机、风险偏好以及消费习惯。您将学习运用心理学原理，理解客户的潜意识需求，并据此制定个性化的房源推荐方案和沟通策略，大幅提升成交效率。 沟通艺术与冲突化解： 无论是初次接触还是深入洽谈，有效的沟通是建立信任的桥梁。本书将提供一套系统化的沟通技巧，包括积极倾听、同理心表达、提问的艺术、非语言沟通的运用等，帮助您在各种场景下与客户建立融洽关系。同时，面对交易过程中可能出现的意见分歧或突发状况，本书也将提供专业的冲突化解策略，确保交易的顺利进行。 超越期望的服务体验： 优质的服务不仅仅是完成交易，更是贯穿整个服务过程的细致关怀。本书将探讨如何提供超出客户期望的服务，例如：在交易前提供详尽的市场分析报告和法律风险提示；在交易过程中，协助客户处理贷款、评估、产权过户等繁琐事宜；在交易完成后，提供持续的房产管理咨询和相关资源对接。我们将引导您构建一套全流程、全方位的服务体系，将客户转化为忠实的回头客和口碑推荐者。 高端客户服务策略： 针对高端客户群体，他们往往对专业性、私密性、效率和个性化需求有更高的要求。本书将深入剖析高端客户的服务特点，提供定制化的服务策略，包括：建立私人客户档案、提供专属的市场信息、协调顶级法律和金融资源、注重细节和隐私保护等，帮助您在高端市场脱颖而出。 房地产投资咨询与规划： 许多客户将房地产视为重要的投资工具。本书将引导您如何从投资顾问的角色出发，为客户提供专业的投资咨询和长远规划。您将学习如何分析不同类型物业的投资潜力，评估投资风险，并根据客户的财务状况和投资目标，量身定制多元化的投资组合建议，帮助客户实现资产的保值增值。 第三篇：专业技能精进与执业伦理 作为一名专业的房地产经纪人，扎实的专业技能和高尚的职业操守是赢得尊重和信任的基础。本书第三篇将聚焦于专业技能的深化训练，以及在实践中如何坚守职业道德，建立可持续发展的个人品牌。 法律法规前沿动态与风险规避： 房地产相关的法律法规是经纪人执业的生命线。本书将密切关注房地产法律法规的最新动态，包括产权、合同、租赁、税收、抵押、物业管理等方面的法律更新，并深入解读其中的关键条款和潜在风险点。您将学习如何从法律层面规避交易风险，为客户提供严谨的法律咨询，并确保所有交易行为的合法合规。 谈判技巧与议价策略： 成功的房地产交易离不开精湛的谈判技巧。本书将系统梳理谈判的理论模型和实战策略，包括：如何设定谈判目标，如何识别对方的底线，如何运用说服力，如何处理僵局，以及如何达成双赢的协议。您将通过案例分析和情景模拟，提升在各种谈判场景下的应变能力。 物业价值评估与市场分析方法论： 准确评估物业价值是经纪人提供咨询服务的基础。本书将介绍多种科学的物业价值评估方法，如比较法、收益法、成本法等，并结合当前市场情况，教授您如何运用数据分析工具，进行科学的市场细分和价格预测。您将能够为不同类型的物业提供更为精准的市场估值报告。 合同起草与审核要点： 规范、严谨的合同是保障交易双方权益的关键。本书将详细解析各类房地产交易合同的核心条款，包括合同的订立、履行、变更、解除及其法律后果。您将学习如何识别合同中的陷阱，如何起草对客户有利且合规的合同条款，以及在审核对方提供的合同时，如何精准捕捉风险点。 执业道德与行业规范： 诚信、公平、专业是房地产经纪人不可逾越的职业底线。本书将强调房地产经纪人必须遵守的职业道德规范和行业自律要求，包括信息披露的真实性、保护客户隐私、避免利益冲突、维护公平竞争等。您将理解，遵守职业道德不仅是法律的约束，更是建立个人品牌和赢得行业尊重的基石。 个人品牌建设与持续学习： 在激烈的市场竞争中，打造鲜明的个人品牌至关重要。本书将为您提供关于个人品牌定位、传播渠道选择（如社交媒体、行业交流、内容创作等）以及如何通过持续学习，不断提升专业能力和行业影响力的方法。您将学会如何将每一次成功的服务转化为品牌故事，吸引更多潜在客户。 本书的编写，旨在为您提供一个不断提升专业能力、拓展职业视野的平台。我们摒弃了死记硬背的知识点，而是着力于培养您分析问题、解决问题、洞察趋势的综合能力。通过本书的学习，您将能够更好地理解房地产市场的复杂性，更精准地把握客户需求，更专业地提供服务，最终在房地产经纪领域实现职业生涯的腾飞，成为一名真正受人尊敬和信赖的行业专家。

评分☆☆☆☆☆

从设计美学和阅读舒适度上来说，这本书的设计团队显然没有投入太多精力。字体选择偏小，行距过密，导致长时间阅读后眼睛干涩和疲劳感非常明显。更要命的是，图表的使用少之又少，即便有，也是那种低分辨率、看起来像是用二十年前的软件制作出来的黑白线条图，根本无法有效地辅助理解那些涉及空间、权属关系或财务模型的复杂内容。房地产经纪工作本身就要求从业者具备较强的空间想象力和对数字的敏感度，而一本好的教材理应利用现代印刷和排版技术来强化这些视觉辅助。结果呢？我只能依靠自己拿着笔在旁边画图、做笔记来试图解析那些本应清晰呈现的流程图和组织架构。这让我严重怀疑，编写者和设计者之间是否存在有效沟通？如果内容是严肃的，那么载体也应当是精致且易于消化的，而不是这样一本让人提不起翻阅欲望的“砖头”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版简直让人抓狂，字里行间充满了让人昏昏欲睡的枯燥感，我得承认，我买这本书完全是冲着“全国”二字去的，以为能涵盖到各地实操中的细微差别，结果呢，内容深度跟我在网上随便搜到的免费资料也没太大区别，很多概念性的东西讲得云里雾里，像是直接把法律条文粘贴过来，缺乏一个有经验的业内人士进行深入浅出的解读。尤其是关于抵押和租赁的章节，那些复杂的法律术语堆砌在一起，看得我直冒冷汗。我期待的是能有一套清晰的逻辑图谱，指导我如何从零开始构建一个完整的房地产经纪知识体系，而不是这样零散、生硬的知识点罗列。翻完一遍后，我感觉自己像是在啃一本厚厚的字典，虽然知道里面有很多“词汇”，但真正实战中该如何运用，完全没有头绪。时间成本投入和最终收获完全不成正比，如果不是为了考试这个硬性指标，我真想立刻把它扔到一边，去寻找那些更侧重案例分析和实操技巧的书籍。希望下一版能真正做到“专业基础”的扎实构建，而不是堆砌教条。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角太过宏观和学院派了，它似乎完全忘记了读者是准备走上实战一线的经纪人。我最想看到的是那些“潜规则”背后的逻辑，是客户谈判时的心理博弈，是如何巧妙地化解买卖双方在价格预期上的巨大鸿沟。这本书里，所有的流程都写得像教科书一样完美、线性，没有提及任何现实中必然出现的“意外”——比如中介费的复杂拆分、贷款审批的突发状况、或者业主突然反悔的尴尬局面。这些才是决定一个经纪人水平高低的关键所在啊！我尝试用书里的逻辑去模拟一次完整的客户接待，结果发现根本跑不通，根本无法与我之前在行业交流群里听到的那些“血泪教训”对上号。这就像学做一道复杂的西餐，结果教材只教了怎么把菜洗干净，却没告诉你要用什么火候、什么调料。我需要的是那种能让我感觉“哦，原来实战中是这么回事”的顿悟时刻，而不是一遍遍重复那些谁都知道的定义。

评分☆☆☆☆☆

说实话，拿到这本《房地产经纪专业基础（第二版）》的时候，我抱着极大的期望，毕竟是“第二版”，总该吸取第一版的教训，对市场前沿动态有所反映吧？可翻开目录，就感觉一股陈旧的气息扑面而来，那些案例分析，简直像是从十年前的行业报告里挖出来的，毫无时效性可言。比如谈到存量房交易的流程优化，书里描述的方法在现在高频使用的线上看房、VR带看这些技术面前，显得何其迂腐和低效。作为一个渴望在这行站稳脚跟的新人，我更需要的是能与时俱进的知识，是能应对当下买家对于透明度、效率的极致要求的工具。这本书更像是给一个刚刚学会走路的孩子准备的拐杖，而我们现在需要的，是能跑起来的跑鞋。里面的风险控制部分，也仅仅停留在理论层面，缺乏对当前市场环境下常见的金融骗局、合同陷阱的警示和剖析，读完后，我反而感觉对市场环境的认知更加模糊了，需要花费大量的额外精力去“修正”书中的过时信息。

评分☆☆☆☆☆

内容组织上的跳跃性是这本书给我留下的最深印象之一。章节之间的衔接生硬得像是硬塞进去的碎片信息集合，缺乏一个贯穿始终的主线索来串联起“房地产经纪”这个庞大业务体系。读到后面，我需要不断地来回翻查前面的章节来理解某个概念的上下位关系，极大地拖慢了阅读进度。特别是在涉及到不同法律法规的交叉引用时，作者似乎默认读者已经对这些背景知识了如指掌，直接抛出结论，让人不知所云。对于基础知识薄弱的读者来说，这种阅读体验无疑是灾难性的。我期待的是一个循序渐进、层层递进的知识结构，能让我的理解像盖楼一样，地基打牢了，才能往上堆砌结构。现在这本书给我的感觉，就是把钢筋、水泥、砖块都堆在你面前，但没有给出任何关于如何建造一座坚固房屋的蓝图和步骤说明。

评分☆☆☆☆☆

东西收到了~，是正品，质量很好，价格也不错，包装很好~，运送过来也没有磕碰，配送速度 给力，京东快递小哥服务态度好，下次还来买，推荐给大家哦~~

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可以，不错！！！！！！！！

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！

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书买回来没看到两篇就要考试了，太急了，去练题去了，希望能过

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还没看呢，看看再说吧?

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纸质不错，配图丰富生动，物美价廉，值得购买?

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不错，是正版，努力学习中

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很好！！！！！！！