管理者书籍 带队伍的14个关键法则 企业管理书籍团队管理人力资源行政管理员工培训心理学营 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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韩军 编

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• 管理技巧
• 高效团队
• 职场心理学

店铺： 三辰图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518015047

商品编码：12589623296

出版时间：2015-06-01

在现代商战中，团队是创造组织绩效、提升组织核心竞争力的重要组织形式与实现手段。拥有一支的团队，就等于拥有了成功。但是如何带领出一支高效能的团队，却是一个系统工程，需要密切关注团队建设中的每一个细节。本书作者根据多年的带团队经验，精选出了带队伍的十四个关键法则，全面系统地阐述了团队管理的关键因素和实战细节，指引读者以巧妙精细的策略和措施去带领和打造高效率的团队。 

当今社会，带领出一支高效能的团队，是一个系统工程，对于任何一个企业来说都是至关重要的。那么，如何才能带好队伍，更好地发挥其作战能力呢？本书从领导的表率作用，识人、用人，目标、任务管理，规则、制度的制定，考核、竞争激励，心理解压，化解冲突，协作，创新等方面系统论述了带领和打造高效能团队的方法。

韩军，工商管理博士， 80后管理专家，绩效管理顾问，中国战略学发展研究会企业战略专家委员会专家，中国决策学科学院研究员，中国文化管理学会品牌文化发展中心专家学者，中国企业家文学联盟副秘书长，中国建筑卫生陶瓷协会副会长，中国新能源产业发展战略顾问，多家企业常年人力资源顾问、营销管理顾问、战略管理顾问。著有《赢在文化》《赢在80后》《把货卖给80后》《工作要有感恩心》等书籍。

章 修炼自我
—好领导才能带出好队伍

做团队的领头雁 / 002
要有海纳百川的心胸 / 003
不断提升你的领导力 / 005
带好团队重要的8个秘诀 / 010
做好三件事，让员工永远信任你 / 012
管理是一种平衡艺术 / 014
走动到员工中间去 / 018

第二章 分享愿景
—梦想是团队起航的原动力

共同愿景是团队发展的基石 / 022
与员工分享团队的愿景 / 025
激发员工的荣誉感 / 028
注入信念力，让催生出激情的信仰永不垮 / 031
用“具体的”事业梦想去激励员工拼搏 / 034
制定清晰具体适度的团队目标 / 036

第三章 伯乐相马
—慧眼识人为团队所用

选人是团队建设与管理的起点 / 042
对于新员工，首先是甄选而不是培训 / 043
选择团队真正需要的人“入队” / 046
做好人才储备工作 / 050
有潜力的年轻人应重点培养 / 053
善用对手的人才 / 055
挑选不同角色类型的团队成员 / 057

第四章 制定规则
—约束并确保全员步调一致

规则决定结果 / 064
制度能让员工主动执行 / 067
制度管理要细致具体 / 070
制度的生命力在于严格执行 / 073

第五章 合理授权
—发挥每个员工的大潜能

把握有效授权的八个原则 / 078
授权之后不要放弃监督和控制 / 080
走出授权误区 / 083
如何纠正越权行为 / 086
防止反授权现象 / 089

第六章 刚柔相济
—恩威并施才能见奇效

批评员工贵在有情有度 / 096
要允许员工犯错误 / 101
运用“夹心饼”批评法 / 104
斥责下属后要适时安抚 / 107
应当奖励的7种人 / 108

第七章 任务管理
—打造高效落实工作的团队

明确下达任务，并给执行者必要的帮助 / 116
让员工对战略了解了再去执行 / 118
必须更多地关注具体的执行问题 / 121
建立并优化工作流程 / 123
制定完善的绩效考核制度和标准 / 127
团队成员要合理分工 / 132

第八章 传递激情
—让员工自动自发跟你打拼

领导要善于激励员工的斗志 / 138
努力为员工搭建事业发展的平台 / 140
当众奖励作出突出贡献的员工 / 144
对员工的激励手段要因性格、兴趣不同而异 / 146
制定和实施有效的晋升制度 / 149

第九章 激活竞争
—提升团队的整体竞争力

给每个员工充分的竞争机会 / 154
为员工设定竞争对手，令其主动展开竞争 / 156
避免团队成员之间的恶性竞争 / 158
激起员工争强好胜的欲望 / 161

第十章 心理减压
—及时遏止不良情绪蔓延

消除职业倦怠症 / 166
给员工施加压力要适度 / 170
正确对待和化解员工的抱怨情绪 / 175
引导员工将压力转变为执行力 / 179
帮助情绪低落的员工重新振作 / 181

第十一章 化解冲突
—维护团队稳定的必要条件

别让内部矛盾影响团队的战斗力 / 188
找到产生冲突的根源 / 192
将矛盾消灭在萌芽状态 / 194
就事论事地解决冲突 / 195
化解团队冲突 / 198
清除团队内部的“小圈子” / 200
对冲突双方进行心理疏导 / 203
协调团队内部各部门之间的关系 / 206

第十二章 倡导协作
—缔造和谐信赖的团队文化

创造团队凝聚力，增强团队活力 / 210
既要言而有信，又要信任下属 / 212
强化团队成员的补位意识 / 214
设立群体奖，以加强员工的团队精神 / 218
加强团队成员间的信息对接管理 / 220
团队成员协作的监督与管理 / 223

第十三章 注重培训
—让员工与企业一起成长

重视培训这种高回报的投资 / 230
制订有效的培训计划 / 232
团队培训的主要环节 / 236
鼓励员工自我培训 / 239
对不同层次的人才要采取不同的培训方法 / 243

第十四章 勇于革新
—团队事业常青的保障

打造创新型团队 / 248
激发团队成员的变革热情，共同推进变革 / 250
激发创新意识，鼓励创新思维 / 255
创新要遵循孤峰原理 / 257
有效进行人事变革 / 260
流程再造让创新更流畅 / 262
要把创新成果有效复制下来 / 266

掌控团队，驱动卓越：现代管理者必修的领导力修炼 在瞬息万变的商业环境中，优秀的领导者是企业最宝贵的财富。他们不仅需要具备战略性的眼光，更要懂得如何激发团队的潜能，凝聚人心，共同实现目标。本书并非探讨“管理者书籍 带队伍的14个关键法则 企业管理书籍 团队管理人力资源 行政管理 员工培训 心理学 营”这一特定书籍的内涵，而是致力于为你呈现一套更为广阔、更具实践指导意义的领导力构建体系，帮助你在管理者之路上不断精进，成为那个能够带领团队披荆斩棘、赢得胜利的关键人物。 我们深知，每一位管理者都肩负着沉甸甸的责任。你可能是一位初涉管理岗位的新晋领导，对如何开展团队建设感到迷茫；也可能是一位经验丰富的管理者，渴望突破瓶颈，将团队带入新的高度。无论你处于哪个阶段，本书都将为你提供一套全面的、可操作的理论框架和实践工具，让你从根本上理解领导力的本质，掌握提升团队效能的秘诀，并最终实现个人与团队的共同成长。 第一章：领导力的基石——认知与自我修炼 在踏上领导者之旅前，最重要的一步是深刻理解领导力的本质。领导力并非与生俱来的天赋，而是一种可以通过学习和实践不断培养的能力。本章将带领你深入剖析领导力的多重维度，从“管理者”到“领导者”的身份转变，让你明白领导者与经理人的核心区别。我们将探讨不同领导风格的优劣，帮助你找到最适合自己的领导模式。 更重要的是，我们强调自我认知在领导力发展中的关键作用。你将学习如何识别自身的优势与短板，理解自己的思维模式和行为习惯如何影响团队。通过一系列自我评估工具和反思练习，你将能够更清晰地认识自己，从而有针对性地进行自我提升。只有深刻理解并接纳自己，才能更有效地理解和引导他人。 第二章：目标引领——绘制团队的行动蓝图 一个没有清晰目标的团队，就像一艘没有航向的船，只能随波逐流。本章将聚焦于如何为团队设定清晰、可执行、能够激发士气的目标。我们将深入讲解目标设定的SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性），并在此基础上，进一步探讨如何将组织的宏观战略转化为团队可执行的具体目标。 你将学会如何通过有效的沟通，让每个团队成员理解并认同目标的重要性，将个人目标与团队目标、组织目标紧密结合。我们还将介绍一些激励性目标设定的技巧，帮助你激发团队成员的内在驱动力，让他们为共同的目标而奋斗。一个清晰且鼓舞人心的目标，是凝聚团队、激发潜能的首要条件。 第三章：沟通的艺术——搭建团队信任的桥梁 沟通是领导力的血液，它流淌在团队的每一个角落，连接着每一个成员的心灵。本章将为你揭示高效沟通的奥秘。你将学习如何进行积极倾听，真正理解团队成员的想法和感受，而不仅仅是听他们说了什么。我们将探讨不同沟通方式的运用，从一对一的私密谈话到公开的团队会议，如何选择最恰当的沟通渠道和方式，确保信息的准确传达和理解。 此外，本章还将重点讲解如何提供建设性的反馈。学会如何赞扬优点，如何委婉地指出不足，以及如何与团队成员共同制定改进计划，是提升团队绩效和个人成长的关键。我们还将深入探讨如何处理团队中的冲突，将冲突视为成长的契机，并通过有效的沟通化解矛盾，重塑团队的和谐。 第四章：赋能与授权——释放团队的无限能量 优秀的管理者并非事必躬亲，而是懂得如何赋能团队，让他们拥有更大的自主权和发挥空间。本章将指导你如何识别团队成员的特长和潜力，并将任务和责任恰当地授权给他们。我们将探讨授权的原则和技巧，避免授权不足导致团队效率低下，也避免过度授权造成失控。 你将学会如何通过提供必要的支持、资源和指导，帮助被授权者成功完成任务。同时，本章也将阐述如何通过培养团队成员的独立解决问题的能力，逐步提升他们的自信心和责任感。赋能与授权是激发团队成员主人翁意识、提升整体效能的有力武器。 第五章：激励与发展——点燃团队的持续热情 如何让团队成员保持高昂的工作热情，并持续成长？本章将为你提供一套全面的激励与发展策略。我们将超越物质奖励的局限，深入探讨心理激励的重要性。你将了解不同类型的激励因素，包括内在激励（如成就感、成长机会）和外在激励（如认可、晋升）。 我们将教你如何根据团队成员的个性化需求，设计多元化的激励方案。同时，本章还将强调员工发展的重要性。你将学习如何识别团队成员的职业发展需求，并为他们提供学习、培训和实践机会，帮助他们不断提升技能，实现职业目标。一个有清晰发展路径的团队，其成员会更有归属感和忠诚度。 第六章：团队文化建设——打造凝聚力的精神纽带 一个强大的团队，不仅在于其能力，更在于其共同的价值观和文化。本章将引导你如何塑造积极、健康、富有凝聚力的团队文化。你将理解团队文化对团队绩效、成员满意度和忠诚度的深远影响。 我们将探讨如何通过身教言传，将组织的愿景和价值观融入团队的日常工作和互动中。你将学习如何鼓励开放的交流、相互支持、勇于创新和承担责任。一个充满信任、尊重和合作的团队文化，能够极大地提升团队的整体战斗力。 第七章：绩效管理与改进——驱动团队持续卓越 如何确保团队始终朝着既定目标前进，并不断超越自我？本章将为你解析科学的绩效管理体系。你将学习如何设定有效的绩效指标，如何进行定期的绩效评估，以及如何将绩效评估的结果转化为具体的改进措施。 我们将强调绩效管理并非仅仅是“打分”，而是一个持续改进的过程。你将学会如何与团队成员共同分析绩效差距，探讨解决方案，并提供必要的支持和资源。通过有效的绩效管理，你可以识别和奖励表现优异的团队成员，同时帮助那些需要改进的成员找到提升的方向，最终实现团队整体绩效的持续攀升。 第八章：变革的领导者——引领团队穿越风浪 在快速变化的时代，变革是常态。本章将聚焦于如何成为一个能够带领团队拥抱变革、穿越风浪的领导者。你将学习如何识别变革的信号，如何评估变革的必要性，并如何有效地规划和实施变革。 我们将探讨如何在变革过程中，管理团队成员的抵触情绪，建立对变革的信任和支持。你将学会如何清晰地沟通变革的原因、目标和预期收益，并引导团队成员积极参与到变革的过程中。一个能够成功驾驭变革的领导者，不仅能带领团队应对挑战，更能从中抓住机遇，实现跨越式发展。 第九章：领导者的成长之路——终身学习与反思 领导力是一场永无止境的修行。本章将鼓励你将领导力视为一项终身学习的事业。你将认识到，作为一名领导者，你需要不断学习新的知识、技能和管理理念，并勇于挑战自我，走出舒适区。 我们鼓励你在实践中反思，在反思中成长。通过记录领导日志、寻求导师指导、参与专业培训等方式，不断打磨和提升自己的领导能力。最重要的是，要保持对团队的热情和对卓越的追求，永远不要停止前进的脚步。 本书的目标是为你构建一个全面、系统、可实践的领导力知识体系。我们希望通过这些内容，帮助你成为一位真正懂得如何凝聚人心、激发潜能、引领团队走向成功的卓越领导者。在这段探索领导力智慧的旅程中，愿你收获满满，成就非凡。

评分☆☆☆☆☆

读完《管理者书籍 带队伍的14个关键法则》这本书，我的脑海中仿佛被点亮了一盏明灯，让我对团队管理有了全新的认知和深刻的理解。这本书的魅力在于，它不是那种干巴巴的理论说教，而是通过一个个生动形象的“法则”，将复杂的管理理念变得通俗易懂，并且具有极强的实践指导意义。我尤其被打动的是书中关于“情商”在管理中的运用。我一直认为，管理者需要有专业知识和决策能力，但这本书让我意识到，一个高情商的管理者，能够更好地理解和洞察团队成员的情绪，从而更有效地进行沟通和激励。书中关于“同理心”的探讨，让我明白了，真正有效的管理，是建立在对人的深刻理解之上的。它让我反思自己在与团队成员沟通时，是否真的能够站在他们的角度去思考问题，是否能够理解他们的担忧和诉求。此外，书中关于“持续学习与适应”的内容，也让我受益匪浅。它提醒我，在快速变化的市场环境中，管理者和团队都不能停滞不前，必须保持学习的热情，不断更新知识和技能，才能应对未来的挑战。这本书让我感觉到，它不仅仅是一本管理书籍，更像是一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我成为一个更优秀的管理者。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对“心理学”在管理中的应用一直持保留态度，觉得它有点虚无缥缈，不像具体的管理工具那样直观。但《管理者书籍 带队伍的14个关键法则》这本书彻底改变了我的看法。它并没有用过于专业的心理学术语来吓唬读者，而是将心理学的原理巧妙地融入到具体的团队管理场景中，让我惊叹于原来理解人的内在动机和行为模式，竟然对团队管理有着如此巨大的影响力。书中关于“信任的建立”以及“激励机制的设计”等章节，都让我受益匪浅。我意识到，很多时候团队成员的消极怠工或者效率低下，并非是能力不足，而是因为他们感觉不被尊重、不被信任，或者缺乏内在的动力。这本书通过一些生动的案例，展示了如何通过真诚的关怀、公平的对待，以及有针对性的激励，来激发团队成员的内在潜力，让他们愿意为团队付出更多。尤其让我印象深刻的是关于“授权与赋能”的讨论，它让我明白，管理者不是要事必躬亲，而是要学会放手，给予团队成员更多的自主权和成长空间，让他们在工作中找到成就感和归属感。这种“以人为本”的管理理念，让我深刻认识到，一个真正优秀的管理者，不仅要懂得流程和制度，更要懂得如何去理解和影响人。

评分☆☆☆☆☆

作为一名经验尚浅的管理者，我一直渴望找到一本能够真正指导我实践的书。《管理者书籍 带队伍的14个关键法则》这本书可以说是我的“及时雨”。它不仅仅是一本理论书籍，更像是一本“工具箱”，里面装满了解决团队管理中各种难题的“利器”。我尤其赞赏书中关于“绩效管理”和“人才培养”的章节。以往，我对如何设定合理的绩效目标，以及如何评价员工的表现，总觉得有些模糊。这本书提供了一套清晰的框架和方法，让我能够更科学地评估团队和个人的工作成果，并且能够识别出团队中的高潜力人才，为他们的成长提供支持。我从中学习到了如何通过明确的指标来衡量成功，如何给予及时的反馈，以及如何通过发展计划来帮助员工提升技能。这一点对我来说尤为重要，因为我相信，只有不断培养和发展团队成员，才能让团队保持持续的竞争力。这本书还强调了“授权”的重要性，它让我意识到，作为管理者，我需要学会信任我的团队成员，并给予他们承担责任的机会。这不仅仅是为了减轻我自己的工作负担，更是为了激发他们的潜力，让他们在工作中获得更大的成就感和满足感。这本书的价值在于，它能够切实地帮助我提升管理能力，让我成为一个更有效率、更受团队尊敬的领导者。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的太及时了！最近刚接手一个新团队，感觉有点力不从心，尤其是在如何激发团队成员的积极性、提升整体协作效率方面，更是感到迷茫。我之前也看过一些关于管理的书，但总觉得有些理论过于空泛，或者脱离实际。这本《管理者书籍 带队伍的14个关键法则》却不一样，它给我的感觉非常接地气。书中提到的那些法则，不像是什么高深的理论，更像是经验的总结，读起来特别容易理解，也更容易在工作中实践。比如，其中提到“清晰的目标设定”这一点，我就立刻想到了我们团队目前可能存在的方向性问题，虽然大家都很努力，但有时候会感觉目标不够明确，导致工作成果有些零散。这本书给我的启示是，管理者不能仅仅是分配任务，更要为团队描绘清晰的蓝图，让每个人都明白自己工作的意义和价值，以及它如何融入到整个团队的大方向中。还有关于“有效沟通”的部分，我更是深有体会。我们团队里有时候会出现信息不对称或者理解偏差的情况，导致一些项目进展不顺。这本书里给出了很多实用的沟通技巧，比如如何倾听、如何给予建设性反馈等等，感觉就像是给我提供了一个沟通的“秘籍”，让我知道在面对不同情况时，应该如何更有效地与团队成员交流，避免不必要的误会和冲突。总的来说，这本书给了我很多启发和实用的方法，让我对如何更好地带领团队充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本书的时候，我其实并没有抱太大的期望，毕竟市面上这类书籍太多了，大多是雷同的观点和套路。但《管理者书籍 带队伍的14个关键法则》这本书却给了我很大的惊喜，它以一种非常独特的视角，深入浅出地探讨了团队管理的核心要素。它不像很多书籍那样，罗列一堆大道理，而是通过一个个具体、可操作的“法则”，让读者能够清晰地看到问题所在，并找到解决的路径。我特别喜欢书中关于“冲突管理”的章节，我们团队偶尔也会出现意见不合，甚至激烈的争论，过去我总是试图息事宁人，但效果并不理想。这本书让我意识到，冲突并非都是负面的，关键在于如何去引导和化解。它提供了一些非常实用的策略，比如如何识别冲突的根源，如何进行有效的调解，以及如何将冲突转化为创新的机会。这让我对团队内部的矛盾有了全新的认识，也更有信心去处理类似的情况。另外，书中关于“团队凝聚力”的打造，也给了我很多启发。它不仅仅是强调统一的指令和目标，更注重营造一种积极向上、互相支持的团队氛围，让每个成员都感受到自己是团队不可或缺的一部分。这本书让我感觉到，它不仅仅是在讲管理，更是在讲如何打造一个有生命力、有战斗力的团队。