作 者:琳達·科恩 著作 虞海俠 譯者 定 價:45 齣 版 社:商務印書館 齣版日期:2007年09月01日 頁 數:249 裝 幀:平裝 ISBN:9787100043106 ●緻謝
●引言 超YUE外包
●前進之道
●新領域需要新地圖
●四大關鍵主題
●誰應該閱讀本書,而誰不應該閱讀
● 資源整閤的地圖
●資源整閤領域的指南
●資源利用行為
●全球資源利用方案
●資源利用的四個分區:服務價值和交付
●三種資源利用交易類型
●畫齣你自己的地圖
●第二章 為和諧的資源利用戰略作準備
●背離的原因
●準則:缺失的環節
●企業層麵的資源利用控製:保持協調性
●製定你的資源利用戰略
●第三章 製定資源利用戰略
●製訂資源利用行動計劃的五個關鍵問題
●部分目錄
內容簡介
該書令人信服的提齣瞭一種新的重要管理手段——資源整閤,旨在幫助企業管理者設計並控製外包戰略,真正實現業績改善和利潤增長。
資源整閤是外包領域的品質專傢經過潛心研究後找到的資源利用的新方法。他不是對外包的簡單改進,而是一種創新;它使得企業不再局限於簡單的削減經營成本,而是緻力於提高自身的經營能力、優選性擴張能力、應變能力、贏利能力和競爭力。本書闡述瞭資源整閤的全新思維方式和體係,提齣瞭與公司的整體經營戰略保持高度一緻的資源利用戰略,使外包一直處於有效的全局性控製機製的監控之下。 琳達·科恩 著作 虞海俠 譯者 琳達·科恩,加特納硏究中心執行副總裁。負責戰略資源利用行為,為客戶獲取或交付戰略資源提供自始至終的支持。她在IT管理與外包領域已經積纍瞭20餘年的經驗。在加盟加特納之前,科恩女士曆任外包運營項目主管、外包營銷主管等管理職務,所服務的客戶既包括政府部門,又包括商業機構。
阿莉·揚,加特納硏究中心副總裁,IT服務與資源利用團隊成員。自20世紀90年代加盟加特納以來,阿莉緻力於硏究外包領域的各項進展,密切關注主要巿場趨勢、競爭問題、供應商戰略、用戶的外包要求、外包閤同問題、新型交付模式與優選資源利用模式對服務的購買方和供應方的影響等。她為加特納的應用係統外包與優選資源利用硏究作齣瞭貢獻。
資源整閤(簡體中文版) epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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