無印良品為什麼在全世界大受歡迎? 經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等一次大公開 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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松井忠三 著，張智淵 译

图书标签:

• 無印良品
• MUJI
• 经营策略
• 品牌营销
• 零售管理
• 商品开发
• 店铺设计
• 人才培养
• 日本企业
• 简约生活

出版社： 遠見天下文化出版股份有限公司

ISBN：9789864791231

商品编码：16090921

开本：25开

出版时间：2016-11-30

页数：256

内容简介

●無印系列暢銷15萬冊*新力作
●.co.jp商業理財百大暢銷書

方法用對了，成功無國界！
許多企業向全球擴張卻相繼失敗，
無印良品為何能在海外屢創佳績？

無印良品的海外分店MUJI，目前營業額已經達到1,000億日圓，
進駐25個國家與地區，開設超過300家分店。
但在此之前，也曾有過不為人知、持續失敗長達11年的歷史。
持續失敗的經驗累積，*終成為難以取代的寶貴資產。

無印良品的成功，是有方法和訣竅的－－
不以快速展店為目標，前期進駐才是關鍵；
不以削價競爭為手段，品牌特色才是重點。

前良品計畫會長松井忠三回顧過去的海外經驗，
從經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等各種角度切入，
總結在海外成功的7個方法，以及成為全球化人才的8項條件，
完整公開無印良品成功進軍世界的全球化布局戰略！

現在這個時代，無法在海外成功的企業，也無法在國內存活下去。
無印良品透過在海外拓展商務，學習到在全世界奮鬥的思考方式，
這種方式對各行各業的商務來說都很重要，也能應用在日常工作的場合。

作者简介

■作者簡介

松井忠三
松井Office社長，前良品計畫會長。1949年生於日本靜岡縣，1973年畢業於東京教育大學（現筑波大學）體育系後，進入西友Store（現西友公司）服務。1992年轉至良品計畫，曾擔任總務人事部長、無印良品事業部長等職。2001年就任為社長，並從企業文化著手，改革陷於虧損狀態的組織，讓業績呈現V字型復甦，2007年更創下公司史上*高營收1,620億日圓。2008年擔任良品計畫會長，2015年退休。著有《無印良品成功90%靠制度》、《無印良品培育人才祕笈》、《圖解無印良品成功90%靠制度》等暢銷書。

■譯者簡介

張智淵
台北人，輔仁大學翻譯學研究所碩士課程修畢。從事翻譯十餘年，譯有《愛之國》、《55歲開始的Hello Life》等50餘本小說；《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》、《女子的人間關係》等30餘本實用書，現為專職譯者。

精彩书评

「本書充滿日式企業在全世界暢行無阻的智慧！」
－－《原來問題在這裡》作者、早稻田大學商學院教授／遠藤功

目录

前　言



序　章　無印良品在全世界有多受歡迎？

第１章　堅持到底，直到成功為止

第２章　用「巡航速度」拓展商務

第３章　把日本的優點當成武器

第４章　受歡迎的商品因地而異

第５章　「MUJI主義」沒有國界

第６章　找出擁有國際常識的人



附　錄　專題採訪

跨界解构：探寻品牌致胜的底层逻辑与未来图景 一部超越商业案例的深度观察，洞悉驱动全球消费趋势与组织成长的核心要素。 在瞬息万变的商业浪潮中，究竟是什么力量让一个品牌能够跨越文化、地域和经济差异，俘获全球数以亿计的消费者心智？本书并非聚焦于某一特定企业的经营手册复盘，而是将视野拓展至更宏观的商业哲学、组织行为学、设计思维以及全球化战略的交叉地带，深入剖析支撑任何卓越品牌能够长盛不衰的底层逻辑。 本书分为四大核心篇章，旨在为企业决策者、市场营销人员、产品设计师以及所有对“如何打造持久影响力”抱有探究精神的读者，提供一套普适性的思维框架和实践指南。 --- 第一部：符号的构建与心智的占领——品牌哲学的重塑 本篇着力探讨“极简”或“去标签化”的品牌叙事如何在信息爆炸时代反而成为最强大的符号。我们不谈论具体的产品，而是研究品牌价值是如何被提炼、包装并最终内化为消费者生活方式一部分的复杂过程。 核心议题聚焦： “空”的力量：留白与留白经济学： 探讨品牌如何通过有意识地去除冗余信息和复杂装饰，反而为消费者预留出“意义填充”的空间。这种“空”并非缺失，而是一种高级的邀请——邀请消费者参与到品牌的共创叙事中。我们将分析不同文化背景下，这种“不言自明”的沟通方式所产生的不同化学反应。 媒介的祛魅与体验的重塑： 在社交媒体时代，品牌信息传递的渠道已不再是传统的广告投放。本章将分析数字化体验与实体接触点（Touchpoint）如何协同作用，构建一个全方位的、无缝衔接的品牌氛围。重点解析“场景化叙事”如何超越单纯的功能性描述，触达情感共鸣层面。 超越功能的价值锚定： 真正的品牌溢价，建立在功能满足之上的精神价值之上。本书将引入“文化资本累积模型”，阐释一个品牌如何通过对美学、道德、可持续性等议题的持续发声，将自身从商品生产者提升为一种生活态度的代言人。探讨那些看似微小的设计选择（如材料的触感、色彩的饱和度），如何共同支撑起一个宏大的价值体系。 --- 第二部：效率的艺术与组织的进化——面向未来的组织韧性 一个伟大的品牌背后，必然是一个高度适应性强、具备自我修正能力的组织结构。本篇将跳脱出传统的组织架构图，探讨驱动高效执行和持续创新的组织文化与人才战略。 核心议题聚焦： “分布式决策”与敏捷治理： 在全球化运营中，集权决策效率低下。本章将研究如何构建一个既能保持核心价值统一，又能赋予一线团队高度自主权的组织形态。讨论“赋权边界”的设定艺术，以及如何在速度与风险控制之间找到黄金平衡点。 知识的流动与隐性知识的显性化： 组织成长的关键在于知识的迭代而非简单的信息复制。本书将深入探讨如何设计跨部门的知识共享机制，特别是那些难以量化、根植于资深员工经验中的“隐性知识”。分析有效的“导师制”和“知识沉淀平台”应具备哪些结构性特征。 人才的“价值匹配”而非“技能匹配”： 探讨在高度同质化的劳动力市场中，如何通过更深层次的价值观对齐来吸引和保留顶尖人才。分析超越薪酬激励的“使命感驱动”的组织凝聚力是如何建立的，以及如何构建一个能够容忍“建设性失败”的企业文化，以鼓励真正的创新。 --- 第三部：供应链的智慧与生态的构建——全球化布局的精妙平衡 全球化运营的挑战不在于扩张，而在于如何在保持全球一致性的同时，实现本地化的敏锐响应。本篇将审视现代供应链从线性流程向弹性生态系统转型的内在要求。 核心议题聚焦： “适度集中”与“必要分散”的选址哲学： 深度解析不同战略目标（如成本控制、快速反应、技术壁垒）对生产基地选址的决定性影响。探讨在当前地缘政治不确定的背景下，构建“韧性供应链”应采取的多元化布局策略，而非一味追求最低成本的单一优化。 合作伙伴关系的管理：从交易到共生： 探讨如何将传统的供需关系升级为战略合作关系。分析构建一个互相依赖、信息透明的生态系统所需的管理工具和契约精神。重点关注如何通过技术手段（如区块链或高级数据分析）实现端到端的可见性。 “可持续性”作为效率驱动力： 本章认为，环境和社会责任不再是成本中心，而是效率创新的新源泉。分析企业如何将资源利用效率、废弃物最小化等指标纳入核心运营目标，从而实现长期的成本节约和品牌资产增值。 --- 第四部：设计思维的渗透与未来趋势的预判 成功的品牌往往是趋势的引领者，而非简单的追随者。本篇将聚焦于如何将设计思维（Design Thinking）渗透到战略规划的每一个环节，以预见而非反应市场变化。 核心议题聚焦： “慢观察”与“快迭代”的节奏管理： 阐释洞察下一代消费行为的“慢观察期”——即对社会变迁、技术伦理和审美疲劳的长期跟踪，与“快迭代期”——即产品或服务迅速原型化、测试和调整的过程之间的辩证关系。 跨物种的创新借鉴： 成功的创新往往来自对非相关行业的借鉴。本书将分析如何运用“类比思维”来解决自身行业的问题，例如从生物工程中学到的模块化组装思路，或从艺术策展中学到的空间叙事技巧。 用户体验的“零摩擦”设计： 探讨如何系统性地识别并消除用户在接触品牌过程中所有可能产生“摩擦力”的环节——无论是物理的（如排队）、数字的（如复杂的App操作）还是心理的（如不必要的选择困难）。最终目标是实现一种“无感”的、直觉化的交互体验，让消费者专注于他们真正关心的核心价值。 --- 本书总结： 本书旨在提供一套普适性的、具有高度可操作性的战略蓝图，帮助读者理解并掌握那些驱动全球顶尖品牌持续成功的通用原则。它不是一份关于“做什么”的清单，而是一套关于“如何思考”的底层方法论，为应对未来商业环境的复杂性和不确定性，提供了坚实的思想基石。

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坦白说，我本来对MUJI的了解就仅限于他们那些设计简洁的家居用品和服装，一直觉得是个挺不错的品牌，但并没有深究过背后的原因。这本《無印良品為什麼在全世界大受歡迎? 經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等一次大公開》的出现，彻底颠覆了我之前的一些认知。书中对于“展店技巧”的论述，简直是教科书级别的。它没有简单地讲“开多少家店”或者“店面要多大”，而是深入探讨了MUJI如何根据不同地区的文化、消费习惯，以及城市的功能定位，去灵活调整店铺的选址、设计和商品陈列。我记得书中有一个章节专门讲了MUJI如何在一些文化底蕴深厚的城市，将店铺融入当地的建筑风格，而不是生硬地套用标准模式。这种“在地化”的策略，同时又不失MUJI的核心DNA，实在是高明。它让消费者在感受到品牌熟悉感的同时，也能体会到一种融入当地的亲切感。这本书让我明白，一家成功的零售企业，其展店策略并非一成不变，而是需要极强的洞察力和执行力，去适应和引领市场。

评分☆☆☆☆☆

我最近读了一本关于無印良品（MUJI）的书，书名是《無印良品為什麼在全世界大受歡迎? 經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等一次大公開》。读完后，感觉收获颇丰，这本书不仅仅是简单地罗列MUJI的成功案例，更重要的是，它深入剖析了这家企业在各个层面的“为什么”。我尤其欣赏作者在描述MUJI的經營策略时，那种抽丝剥茧般的分析，让人能够清晰地看到他们是如何在看似简单的“无品牌”理念下，构建起如此强大的品牌生命力。从最初的商品选择，到对设计美学的坚持，再到如何将这种理念融入到每一个销售终端，书中都给予了详尽的解读。举例来说，作者在谈到MUJI的商品开发时，并没有仅仅停留在“简约、实用”这样的标签上，而是详细讲述了他们如何从消费者最基本的需求出发，通过材料选择、功能设计，甚至是包装方式，去构建一种“刚刚好”的满足感。这种精益求精的态度，以及对细节的极致追求，确实是MUJI区别于其他品牌的关键所在。读这本书，就像是上了一堂生动而深刻的商业课，让我对“品牌”的理解有了全新的维度，不再仅仅是logo和广告，而是深入到产品本身，再到用户体验的每一个环节。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对设计和产品哲学有一定追求的读者，我一直对MUJI的产品风格情有独钟。这本书《無印良品為什麼在全世界大受歡迎? 經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等一次大公開》在“商品开发”这个环节的深入剖析，让我茅塞顿开。作者并没有仅仅停留在“简约美学”的表面，而是详细阐述了MUJI如何将“素朴、自然、无印”的理念，贯穿到每一个商品的生命周期。我尤其对书中关于“减法设计”的论述印象深刻，MUJI并非为了省成本而减去不必要的元素，而是真正从消费者需求出发，去除那些可有可无的装饰，保留最核心的功能和价值。书中还提到了MUJI在材料选择上的严苛，以及对可持续性的追求，这些都展现了一个负责任且具有前瞻性的品牌形象。读完这一部分，我更加坚信，真正伟大的产品，往往是那些在极简中蕴含无限智慧，在平凡中彰显不凡价值的。这本书让我对“好设计”有了更深层次的理解。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对企业管理和组织文化比较感兴趣的读者，所以《無印良品為什麼在全世界大受歡迎? 經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等一次大公開》这本书中的“人才培育”部分，给我留下了尤为深刻的印象。作者在这一部分，并没有简单地讲述培训课程或者薪酬福利，而是重点强调了MUJI如何构建一种“尊重个体、鼓励创新”的企业文化。书中提到，MUJI非常注重员工的自主性和创造力，鼓励他们从日常工作中发现问题，并提出解决方案。这种扁平化的管理模式，以及对员工的充分信任，无疑是激发团队活力的重要因素。我还注意到，书中还详细介绍了MUJI如何通过各种方式，将“无印良品”的价值观渗透到每一个员工的意识中，让他们不仅仅是工作的执行者，更是品牌的传播者。这种从根源上培养人才，让员工成为企业文化的一部分，是MUJI能够长期保持创新力和竞争力的关键。读完这部分，我深刻体会到，优秀的企业不仅仅在于产品，更在于它所拥有的那些有温度、有创造力的人。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一家企业之所以能在全球范围内取得成功，必然有其独到的经营之道。这本《無印良品為什麼在全世界大受歡迎? 經營策略、展店技巧、商品開發、人才培育等一次大公開》恰恰满足了我对此的探求欲。书中对于MUJI“經營策略”的解读，让我看到了一个企业如何在一个看似饱和的市场中，找到属于自己的独特生存空间。作者并没有用华丽的辞藻去描述，而是用详实的案例和数据，一步步揭示了MUJI如何通过“反品牌化”的策略，反而建立了更深层次的消费者忠诚度。我特别喜欢书中对MUJI如何平衡“标准化”与“在地化”的讨论，这是一种非常微妙的艺术。他们既能保持全球统一的品牌调性，又能敏锐地捕捉到不同地区消费者的细微需求。这种策略的执行，需要极强的战略眼光和执行力。这本书让我深刻理解到，真正的经营策略，不是盲目跟风，而是深刻洞察市场，并找到最适合自己的那条路，然后坚定不移地走下去。