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戴維·帕門特 著,張丹,商國印,張風都 譯

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發表於2024-11-10

商品介绍



店鋪: 世紀慧泉旗艦店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:1911551683
商品編碼:16596969422
套裝數量:2

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書籍描述

內容簡介

 《關鍵績效指標 KPI

“現代管理學之父”彼得·德魯剋不僅是偉大的管理學導師,而且也是著名的管理谘詢師。《像德魯剋一樣做谘詢》的許多技術和概念都來源於德魯剋。

德魯剋曾經提齣的僅僅兩個問題,就改變瞭通用電氣未來的航綫。對於傑剋·韋爾奇而言,這兩個問題價值幾十億美元。D一個問題是:“若通用電氣已經在某個行業中開展業務,如果今天可以重新做決定的話,你們是否還會進入該行業?”第二個問題是:“如果迴答是否定的話,你將如何處理目前的這項業務?”之後,韋爾奇決定,如果通用電氣的某項業務不能處於該行業中的D一或第二的位置的話,就整頓、齣售或關閉該項業務。該戰略被韋爾奇認為是通用電氣成功的核心原因。

作為德魯剋的博士生,本書作者與德魯剋共事30年,是一位纔華橫溢、擁有數百次谘詢經驗和良好信譽的谘詢師。《像德魯剋一樣做谘詢》對於如何維持利潤豐厚的谘詢業務給齣瞭詳細的指導:

如何瞭解客戶真正需要的是什麼;

如何安排閤理的總體結構(建議書、定價、閤同、日程安排);

如何推廣你的業務;

如何使用哈佛的案例研究法來解決客戶的難題;

如何發展長期的客戶關係;

其他方麵的實踐指導,例如,在某個項目已經完成後,如何索取客戶尚未支付的尾款。


績效核能(精裝行動版)

《績效核能(行動版)》是李太林繼《績效核能101》之後又一力作。《績效核能(行動版)》從“如何打造係統高效的薪酬績效體係?如何讓員工為自己而做,實現企業自動運行?”這一管理實際問題齣發,李太林結閤自己22年績效創新實戰課程的成果,詳細闡述瞭適閤本土化績效管理的四種績效創新模式:KSF、積分式、K目標、小濕股。《績效核能(行動版)》中詳細闡述瞭這四種創新模式的落地實操方法,其同名課程也獲得65萬微博粉絲、10萬學院的認可和歡迎。可以說,《績效核能(行動版)》為企業老闆、HR和和中高層提供瞭超先進、超具創造力的薪酬績效解決方案。

作者簡介

 《關鍵績效指標 KPI

戴維·帕門特
開發主導性關鍵績效指標的Q威專傢,他在關鍵績效指標領域的著作被國際公認為具有突破性的實踐指導意義。他在世界各地舉辦過研討會,與會者數以韆計。帕門特曾為安永國際會計師事務所、英國石油有限公司、安達信會計師事務所和普華永道會計師事務所工作,是英國注冊會計師協會(Institute of Chartered Accountants)委員,他還是許多專業和商業雜誌的專欄作傢,你可以通過電子郵箱parmenter@waymark.co.nz與他聯係。讀者可以登錄作者國外網址www.kpi.davidparmenter.com/thirdedition, 獲取PDF格式的工作錶、檢查錶和模闆等資源。

績效核能(精裝行動版)

李太林,中國績效研究院院長、首席導師;中國著名谘詢機構-宏成谘詢創辦人、董事長;宏成網商院創辦人、院長、首席導師;暢銷專業工具書《績效核能101》著作人;教練、顧問、谘詢閤能第1人;中國人力資源創新技術創立者、先行者。

李太林擁有22年的人力資源管理與實踐經驗,曾在多傢外資、中外閤作企業與民營企業工作,在組織係統、人力資源規劃、績效管理、薪酬設計、目標激勵、員工訓練等人力資源實戰領域具有專業研究與操作經驗。個人創立以“KSF+PPV+積分式+閤夥人+小濕股+全麵預算+K計劃”為核心的全麵績效管理模型,運用於百個行業韆餘傢企業,取得卓越成效。其早期創立的績效管理係統模型被中國的人力資源軟件提供商-朗新集團采用,並開發成績效管理模塊及操作示範以廣泛推行使用。

李太林導師是曾用三年時間支持一傢企業由年利潤50萬倍增至2000萬,倍增達40倍。用兩個月時間支持一批中小企業快速改善業績。其主創的《績效核能101》已經為百個行業韆傢企業所熟知、導入,並獲得巨大成果。親任數十傢企業管理顧問提供谘詢指導服務,積纍豐富的跨行業的實操經驗。

目錄

 《關鍵績效指標 KPI

譯者序

前言

第1部分 準備

第1章 關鍵績效指標基本概念釋疑 /?2

關鍵成果指標 /?3

成果指標 /?5

績效指標 /?6

關鍵績效指標 /?7

關鍵績效指標的7個特徵 /?11

關鍵成果指標和關鍵績效指標、成果指標和績效指標的不同 /?15

超前指標和滯後指標的混淆 /?16

所需的評價指標數目:10/80/10規則 /?19

及時評價指標的重要性 /?21

關於績效評價指標的內容,你掌握瞭多少 /?22

注釋 /?23

第2章 績效指標的認識誤區 /?24

誤區1:大多數評價指標都會提升工作績效 /?25

誤區2:所有評價指標在任何公司、任何時間都有效 /?25

誤區3:所有的績效評價指標都是關鍵績效指標 /?26

誤區4:將關鍵績效指標同薪酬掛鈎會提高績效 /?27

誤區5:我們可以確立相關的年終目標 /?28

誤區6:評價績效比較容易,閤適的評價指標顯而易見 /?29

誤區7:關鍵績效指標既是財務指

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