高效对话 曾杰 江西人民出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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曾杰 著

图书标签:

• 沟通技巧
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• 心理学
• 自我提升
• 人际交往
• 谈话艺术
• 曾杰

店铺： 墨砚聚客图书专营店

出版社： 江西人民出版社

ISBN：9787210095897

商品编码：16859226806

包装：平装-胶订

出版时间：2017-08-01

基本信息

书名：高效对话

：39.00元

作者：曾杰

出版社：江西人民出版社

出版日期：2017-08-01

ISBN：9787210095897

字数：228000

页码：240

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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1.日本、美国沟通专家的专业、实用、有效的口才提升技巧。教你领悟说话的魅力，沟通的关键时刻不掉链子。

2.改善你的沟通方式，直击问题要害，帮你节省宝贵时间！说话忘词、词不达意、演讲冷场、客户搞不定、老板冷落你……这些问题归根结底是你不懂得如何说话。

3.67条沟通法则，教你洞悉别人的想法，跟任何人都能搭上话。让你在有效的时间内掌握这门说话的艺术，让你言语表达更精准，让你在人际交往中无往不利。

4.斯坦福大学备受欢迎的口才课。上好这堂课，开口就能说重点，一句话就能打动人。相信说话是人生必修的技能。倾囊相授新鲜有料的话术精进技巧，让你在每一个场合下都能成为备受瞩目的焦点。

5.话术精华版，全是干货。《高效对话》汲取了众多知名、口才专家的先进理论。不只有实用的语言技巧，更有情景化的案例分析，每个小节都附有“沟通问题的自我检查”，帮助你发现问题、解决问题，提高技能。

内容提要

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低效率的沟通让我们在工作生活中饱尝苦头。本书精心归纳整理斯坦福大学前沿的研究成果，总结了许多行之有效的沟通技巧和方法，从多方面分析了影响沟通效率的负面因素，根据不同类型的人、不同的沟通场合，有层次有深度地介绍了沟通专家们的高效对话理论精华。通过阅读本书，你能发现更多自身存在的不足，然后更好地与别人进行畅快的沟通。

目录

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作者介绍

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曾杰，畅销书作者，创意产业策划，心理学爱好者，掌握高质量对话方法的沟通达人。爱好写作，乐于分享自己的所见所想，经常学习和整理国内外专家的先进理论，收藏并记录专业精华帖达到千万字，是知乎、豆瓣、果壳等平台的人气青年。曾受邀参与北京人民广播电台的节目录制，深受广大听众的喜爱。代表作品有《别让现在的坏习惯毁了未来的你》《别让情绪失控害了你》等。

文摘

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序言

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《对话的艺术：倾听、表达与共赢的沟通之道》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人与人之间的沟通效率和质量，直接影响着我们的事业发展、人际关系乃至个人幸福。无效的沟通不仅浪费时间，更可能导致误解、冲突和错失良机。《对话的艺术》正是这样一本旨在提升沟通效能、构建和谐关系的实践指南。它深入浅出地剖析了对话的本质，系统地阐述了高效对话的核心要素，并提供了大量实操性强的技巧和方法，帮助读者成为更出色的沟通者。 本书的诞生，源于对当代社会普遍存在的沟通困境的深刻洞察。我们常常发现，即使是亲密的家人、重要的同事，也可能因为表达不清、倾听不足而产生隔阂。会议上，提案被忽视；谈判中，条件屡屡碰壁；家庭里，争吵代替了理解……这些都是沟通不畅的缩影。为了打破这种僵局，《对话的艺术》摒弃了空洞的理论，而是将焦点放在了“如何做”上。它不是一本关于“说什么”的书，而是一本关于“如何更好地进行对话”的书。 第一部分：重塑对话观——理解对话的真正价值 在开始探索技巧之前，本书首先引导读者重新审视对话的意义。我们常常将对话简单地理解为信息的传递，但实际上，一次真正有效的对话，更是一次情感的连接、信任的建立和共同成长的过程。 对话的本质：不止于信息交换。 本部分将深入探讨对话在情感连接、理解对方、寻求共识、解决问题以及促进关系发展中的多重作用。读者将认识到，每一次对话都是一次机会，去了解对方的内心世界，去传递自己的真实想法，去建立更深层次的联结。 积极倾听的力量：耳朵之外的智慧。 倾听是对话的基石。我们常常急于表达自己的观点，却忽略了对方话语中的潜台词和真实需求。本书将详细解析积极倾听的构成要素：不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受，通过眼神、肢体语言和反馈来表明你在认真倾听。它将教你如何识别对方的非语言信号，如何避免打断和预判，以及如何通过复述和提问来确认理解。 同理心：沟通中的“润滑剂”。 同理心并非简单地“感同身受”，而是能够站在对方的角度，理解其情感和处境的能力。本书会提供具体的练习方法，帮助读者培养和增强同理心，从而在对话中更容易建立情感上的联结，化解潜在的冲突，让对方感受到被理解和被尊重。 第二部分：精准表达的艺术——清晰、有说服力的沟通 有了良好的倾听基础，如何清晰、准确地表达自己的想法，就成为高效对话的关键。本书将从多个维度，提供实用的表达技巧。 结构化思维：让你的思路井井有条。 无论是在工作汇报、项目提案还是日常交流中，清晰的逻辑结构都至关重要。本书将介绍多种实用的结构化表达模型，例如“总—分—总”、“STAR原则”（Situation, Task, Action, Result）等，帮助读者组织语言，使信息传递更有效率，让听者更容易抓住重点。 语言的魅力：措辞的选择与影响。 同样的观点，不同的措辞会产生截然不同的效果。本书将深入探讨语言的微观层面，包括积极词汇的运用、负面表达的规避、避免模糊不清的表述，以及如何使用故事、比喻等方式让表达更生动、更有感染力。 提问的力量：引导与深入。 提问不仅是获取信息的方式，更是引导对话方向、激发思考、深入了解的强大工具。本书将区分不同类型的提问（开放式、封闭式、引导式、反问式等），并教授读者何时、何地、如何运用恰当的提问，以达到设定的沟通目标。 非语言沟通的智慧：身体语言的力量。 你的肢体语言、面部表情、语速语调，往往比你说的话更能传递信息。本书将解析肢体语言的学问，教你如何通过眼神交流、姿态、手势来增强表达的自信和真诚，以及如何解读对方的非语言信号，从而做出更有效的沟通反应。 第三部分：情境沟通的策略——应对各种挑战 对话并非总是风平浪静，各种复杂的情境需要我们掌握更具策略性的沟通方法。 建设性反馈：如何给予与接受。 给予和接受反馈是职场和个人成长中不可或缺的一环。本书将提供具体的框架和技巧，教你如何以积极、具体、可操作的方式给予反馈，既能指出问题，又不伤害对方的自尊。同时，也会指导你如何以开放、建设的心态接受反馈，将其视为成长的契机。 化解冲突的艺术：从对峙到共赢。 冲突是人际关系中不可避免的一部分。本书将深入分析冲突的根源，并提供一系列行之有效的冲突化解策略，包括识别冲突信号、冷静沟通、寻找共同点、协商解决方案等，帮助读者将冲突转化为增进理解和解决问题的机会。 说服与影响：如何引导他人。 在需要改变他人观点或推动决策时，说服技巧至关重要。本书将从心理学角度出发，解析说服的原则，包括建立信任、提供证据、运用逻辑、情感引导等，并提供如何在不同情境下运用这些原则的实战案例。 跨文化与跨代际沟通：理解差异，弥合鸿沟。 随着全球化进程的加速，理解和适应不同文化背景、不同年龄段人群的沟通方式变得尤为重要。本书将探讨文化差异和代际差异对沟通模式的影响，并提供跨文化、跨代际沟通的实用建议，帮助读者避免误解，建立融洽的关系。 第四部分：持续提升——成为终身学习的沟通者 沟通能力的提升并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程。 反思与复盘：从每次对话中学习。 本书强调对话后的反思和复盘的重要性。读者将被引导如何回顾自己的沟通表现，分析成功与不足之处，并从中提炼出宝贵的经验教训，为下一次沟通做好准备。 刻意练习：将理论转化为习惯。 掌握理论只是第一步，真正的改变在于实践。本书将鼓励读者积极将所学到的技巧运用到日常生活中，并通过刻意练习，逐渐将这些技巧内化为自己的沟通习惯。 寻求榜样与反馈：加速成长。 学习他人的优秀沟通经验，主动寻求他人的反馈，是提升沟通能力的重要途径。本书将提供如何识别沟通榜样、如何有效获取反馈的方法。 《对话的艺术》并非一本仅供阅读的书籍，它更希望成为读者在沟通旅程中的一位良师益友。书中穿插了大量真实案例、对话情景模拟、练习题和自我评估工具，旨在让读者在阅读过程中就能动手实践，逐步提升自己的沟通能力。无论你是希望在职场上脱颖而出，还是渴望在家庭生活中建立更融洽的关系，亦或是希望在人际交往中游刃有余，《对话的艺术》都将是你不可或缺的伙伴。它将帮助你拨开沟通的迷雾，找到通往理解、共赢和和谐的坦途，让你在每一次对话中，都能收获更多，付出更少，最终实现自我价值和社会价值的最大化。

评分☆☆☆☆☆

初次看到这本书的封面和书名，就有一种想要深入了解的冲动。“高效对话”这个词组，精准地概括了我一直以来在沟通领域所追求的目标。我经常反思，为什么有些人的谈吐总是那么令人信服，而有些人却总是难以让人理解？为什么有些会议总能快速达成一致，而有些讨论却陷入无休止的争论？这本书，是否能为我揭示这些差异的根源？我希望它能深入浅出地讲解对话的艺术，从心理学、社会学等多个维度来剖析沟通的机制。是否会介绍一些“黄金法则”或者“不可忽视的原则”来指导我们的对话？我尤其希望，书中能够包含一些关于如何处理敏感话题，如何进行有效的说服，以及如何在不同文化背景下进行有效沟通的内容。这本书，能否成为我通往更具影响力、更成功沟通者的垫脚石？

评分☆☆☆☆☆

这本书封面设计简约大气，书名“高效对话”几个字醒目有力，光是看到书名就让人对沟通的效率产生了无限遐想。我一直以来都对如何更好地与人交流这件事深感兴趣，特别是工作中，很多时候事情的成败都取决于沟通是否顺畅，是否能准确地传达信息，以及能否有效地理解对方的意图。这本书的出现，仿佛为我打开了一扇新的窗户，我期待它能提供一些切实可行的方法和策略，帮助我提升沟通的技巧，让每一次对话都更有价值，更富有成效。我尤其希望书中能探讨一些关于非暴力沟通、积极倾听、提问技巧，以及如何处理冲突等方面的深度内容。毕竟，在快节奏的现代社会，时间是宝贵的，每一分每一秒都应该用在刀刃上，而高效的对话无疑是提升工作效率和人际关系的关键。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能包含丰富的案例分析和实操练习，让读者能够学以致用，真正感受到改变。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书的简介，我被“高效对话”这个概念深深吸引。在我的理解中，高效的对话意味着在最短的时间内，以最少的误解，达到预期的沟通目标。这其中涉及到对语言的精准运用，对非语言信号的敏锐捕捉，以及对对方情绪和意图的深刻洞察。我一直觉得，很多沟通的失败并非源于恶意，而是因为缺乏有效的沟通工具和方法。这本书的出现，正是我在寻找的那把钥匙，它能否为我揭示那些隐藏在成功对话背后的秘诀？我期待书中能分享一些打破沟通僵局的技巧，如何引导一个看似跑偏的话题回到正轨，又如何在分歧中找到共同点，达成共识。更重要的是，我希望这本书能教会我如何成为一个更具影响力、更能赢得他人信任的沟通者。毕竟，在人际交往中，一个善于沟通的人，往往能获得更多的机会和支持。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧很有质感，拿在手里沉甸甸的，预示着内容的丰富与厚重。我一直认为，对话不仅仅是语言的交换，更是一种思想的碰撞和情感的交流。在信息爆炸的时代，我们每天都在进行无数次的对话，但真正能触及灵魂、解决问题的对话又有多少呢？我迫切地想知道，这本书是如何定义“高效”的，它会从哪些角度来解析对话的构成要素？是侧重于表达的清晰度，还是倾听的深度？亦或是两者兼顾，并在此基础上提出了独到的见解？我非常好奇作者曾杰先生是如何整合现有的沟通理论，并结合他的实践经验，形成一套独特的“高效对话”体系的。这本书是否会探讨不同沟通场景下的策略，例如职场谈判、团队协作、甚至是家庭沟通？我希望它能提供一些颠覆性的思维方式，挑战我原有的沟通模式，让我能够站在更高的视角去审视每一次的交流。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，“高效对话”，简洁明了，却蕴含着深刻的意义。在我的工作和生活中，我常常会遇到这样的情况：明明花了很多时间去沟通，但结果却不尽如人意，甚至适得其反。这让我深刻体会到，沟通的质量远比数量更重要。我希望这本书能够提供一些具体的、可操作的步骤和方法，帮助我识别沟通中的低效环节，并加以改进。例如，它是否会介绍如何进行有效的提问，如何提供有建设性的反馈，以及如何管理沟通中的情绪？我更期待书中能够探讨一些关于逻辑思维在对话中的应用，如何组织语言，使其更有条理，更具说服力。这本书是否会提供一些能够立即在日常生活中实践的练习，让我能够逐步提升我的对话能力，从而在工作和生活中获得更大的成功？