套装全3册销售技巧书籍销售女神徐鹤宁 教你创造商业奇迹陈安之学生书籍

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店铺: 阳光前行专营店
出版社: 湖南人民出版社
ISBN:9787543857803
商品编码:22768843356

具体描述

基本信息

书名:销售女神徐鹤宁红色

定价:39.80元

作者:潇竹

出版社:湖南人民出版社

出版日期:2009-06-01

ISBN:9787543857803

字数:250000

页码:233

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg



基本信息

书名:销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹(黄色)

定价:49.80元

售价:22.4元,便宜27.4元,折扣44

作者:徐鹤宁,徐云龙

出版社:企业管理出版社

出版日期:2011-11-01

ISBN:9787802558700

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:1.040kg



基本信息

书名:销售女神徐鹤宁-世界上实战的销售宝典 (紫色)

定价:39.80元

作者:徐鹤宁,徐云龙

出版社:企业管理出版社

出版日期:2012-03-01

ISBN:9787802559899

字数:130000

页码:202

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4Kg


《销售女神徐鹤宁:创造商业奇迹的实战智慧》 【本书内容简介】 你是否曾为销售业绩的瓶颈而苦恼?是否渴望掌握一套行之有效的销售方法,将潜在客户转化为忠实拥趸?是否梦想在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为备受尊敬的销售精英?那么,这套由销售界传奇人物徐鹤宁倾囊相授的销售技巧书籍,将是你实现这些目标最强有力的助推器。 本书并非空谈理论,而是凝聚了徐鹤宁数十年一线实战经验的精华,提炼出了一套能够应对各种复杂销售场景的实战法则。它将带你深入洞悉销售的本质,从根本上改变你对销售的认知,让你摆脱“推销”的被动姿态,转变为“价值提供者”的积极角色。 第一卷:深度洞察客户心理,精准把握成交脉搏 在销售的战场上,客户的心思如同迷雾,若能拨开云雾,见得真相,一切销售难题便迎刃而解。本书第一卷将带领你踏上一段深度挖掘客户心理的旅程。 破译客户的真实需求: 绝大多数销售的失败,源于对客户需求的误判。本书将教授你一套系统性的“提问艺术”,通过循序渐进、层层递进的提问,引导客户主动袒露内心深处的渴望、痛点和顾虑。你将学会如何从客户的只言片语中捕捉关键信息,识别显性需求与隐性需求,从而精准定位你的产品或服务如何能成为他们解决问题的最佳方案。 建立信任的基石: 信任是成交的润滑剂,也是建立长期合作关系的基石。本书将为你揭示建立信任的秘密武器,从初次接触的印象管理,到细节之处的真诚沟通,再到共同价值观的挖掘,你将学会如何快速拉近与客户的距离,让他们感受到你的专业、可靠与真诚,从而愿意向你敞开心扉。 解读非语言沟通的密码: 语言只是沟通的一部分,肢体语言、面部表情、语调变化等非语言信号,往往能传递出比语言更丰富、更真实的信息。本书将教授你如何敏锐地捕捉和解读客户的非语言信号,识别他们的真实情绪、态度和意图,从而在沟通中更加游刃有余,做出更明智的回应。 化解异议的艺术: 客户的异议并非都是拒绝,很多时候是他们对产品或服务的疑虑,也是进一步了解和建立信任的机会。本书将为你提供一套行之有效的化解异议的策略和技巧。你将学会如何倾听、理解、承认并有针对性地回应客户的顾虑,将异议转化为促进成交的契机。 第二卷:构建魅力销售体系,打造不可替代的价值 仅仅了解客户还不够,你需要一套强大的销售体系来支撑你的每一次销售行动,并让自己成为客户心中不可替代的存在。 打造个人品牌魅力: 在信息爆炸的时代,客户更容易被具有独特魅力和鲜明个性的销售人员所吸引。本书将指导你如何塑造和传播你的个人品牌,展现你的专业素养、积极态度和独特价值,让客户记住你,信任你,并优先选择你。 设计引人入胜的价值呈现: 你的产品或服务,究竟能为客户带来什么?本书将教你如何跳出产品功能的堆砌,将利益点转化为客户能够切身感受到的价值。你将学会如何用生动的故事、鲜活的案例、量化的数据,以及客户最关注的场景,来描绘你的产品如何解决他们的问题,提升他们的生活品质,或者帮助他们实现商业目标。 掌握高情商沟通技巧: 销售是一门与人打交道的艺术,高情商的沟通能让你在复杂的人际关系中游刃有余。本书将为你提供一套实用的高情商沟通工具,包括同理心倾听、积极反馈、有效激励、冲突管理等,让你在与客户的每一次互动中,都能建立融洽的关系,化解潜在的矛盾,并促成积极的合作。 学习高效的成交策略: 成交是销售的终极目标,本书将为你揭示各种行之有效的成交策略,从试探性成交、假设性成交,到利用紧迫感和稀缺性,再到建立互惠互利的合作关系,你将学会根据不同的客户和情境,选择最合适的成交方法,从而提高成交率。 第三卷:持续成长与赋能,踏上巅峰销售之路 销售之路并非一蹴而就,持续的学习和成长是通往销售巅峰的关键。 建立销售的思维模式: 成功人士往往拥有与众不同的思维模式。本书将帮助你重塑销售思维,培养积极主动、结果导向、勇于挑战、不断学习的心态。你将学会如何从每一次成功与失败中汲取经验,不断优化自己的销售策略和执行力。 掌握时间管理与效率提升: 销售工作需要高度的效率和良好的时间管理。本书将为你提供实用的时间管理技巧,帮助你合理规划工作, prioritze 任务,提高单位时间内的产出,让你在有限的时间内实现最大的销售价值。 建立可持续的客户关系: 卓越的销售不仅仅是达成一次交易,更是建立长期的、互惠互利的客户关系。本书将教你如何通过持续的关怀、增值服务和卓越的售后支持,让客户成为你的忠实拥趸,并为你带来口碑传播和持续的业务增长。 拥抱变化与创新: 市场瞬息万变,唯有不断学习和适应才能立于不败之地。本书将鼓励你拥抱变化,积极探索新的销售模式和工具,不断创新你的销售方法,让你始终走在行业的前沿。 本书适合谁? 销售新人: 渴望快速入门,掌握扎实的销售基础,建立自信。 资深销售: 希望突破瓶颈,提升成交率,学习更高级的销售策略。 创业者: 需要掌握核心的销售能力,将产品或服务成功推向市场。 团队管理者: 渴望提升团队的整体销售业绩,学习如何激励和赋能团队成员。 任何希望提升沟通与影响力的人: 本书的销售智慧同样适用于人际交往、职业发展等多个领域。 本书的独特价值: 实战性极强: 所有技巧都经过徐鹤宁本人在各种复杂销售场景中的反复验证,可直接应用于实际工作。 系统性全面: 涵盖了从客户心理分析、价值呈现、沟通技巧到成交策略、持续成长的全方位销售流程。 易于理解与实践: 语言通俗易懂,案例生动鲜活,让学习过程轻松有趣,并能快速转化为行动。 激发内在潜能: 不仅传授方法,更注重激发你内心的销售热情与自信,让你真正爱上销售,成为销售的赢家。 购买本书,你将获得: 一套能够让你业绩倍增的实战销售宝典。 一个全新的、更强大的销售思维模式。 一种能够让你与客户建立深度连接的沟通方式。 一份开启你销售事业巅峰之旅的通行证。 徐鹤宁,陈安之等销售名家,他们的成功并非偶然,而是源于对销售规律的深刻洞察和对实战技巧的极致运用。这套书籍,就是你与他们并肩的起点,是你创造商业奇迹的秘密武器。现在就拿起本书,开启你的销售女神之路,用智慧和汗水,书写属于你的商业传奇!

用户评价

评分

这套书的第二册,简直就是我“实战演练”的“战术手册”!第一册打好了基础,第二册就把这些理论知识转化成了具体的行动指南。我特别喜欢里面关于“异议处理”的部分,我之前最害怕的就是客户提出反对意见,总是手足无措。这本书里列举了各种常见的客户异议,并给出了非常有针对性的解决方案。它不是简单地告诉你“怎么说”,而是深入分析了客户为什么会产生这些异议,以及如何从客户的角度去理解他们的顾虑,然后给出让人信服的解释。 我记得有一次,一个客户对我的产品价格提出了质疑,我当时脑子里闪过书里关于“价值重于价格”的论述,就尝试着从产品能为客户带来的长期价值和解决的痛点入手,而不是一味地去辩解价格。没想到,客户听了我的分析后,态度明显软化了,甚至开始认可产品的优势。这种从被动应对到主动引导的转变,让我感到无比的成就感。这本书教会了我如何将“拒绝”转化为“机会”,如何把潜在的“敌人”变成“盟友”。它让我明白,销售不是一场“斗争”,而是一场“赋能”的过程。

评分

这套书给我的最大感受就是“体系化”和“可复制性”。很多销售类的书籍,可能只会讲一些孤立的技巧,用了之后感觉效果不错,但下次遇到类似情况,又不知道该怎么下手了。这套书的强大之处在于,它构建了一个非常完整的销售体系,从最基础的“心态建设”,到“客户洞察”,再到“销售策略”,每一个环节都紧密相连,环环相扣。 最让我惊喜的是,它并没有把这些技巧讲得高不可攀,而是非常强调“可复制性”。书里提供了大量的“步骤拆解”和“实操演练”,让我觉得这些曾经遥不可及的“销售女神”的秘密,其实普通人通过学习和练习,也能掌握。我记得有一章讲到了如何“系统性地解决客户的顾虑”,它不是简单地告诉你“如何回应”,而是教你如何从一开始就预判和规避潜在的顾虑,并将其转化为你展示优势的机会。这种“主动出击”的销售思路,真的让我受益匪浅。它让我明白,优秀的销售,绝不是靠“运气”,而是靠一套科学有效的方法论。

评分

我是一个比较“理论派”的人,刚开始接触销售的时候,总是担心自己“实操”能力不行。这套书简直就是为我量身定做的!它不仅仅是枯燥的理论堆砌,而是将复杂的销售原理,用非常生动形象的比喻和丰富的案例,一点点地渗透到我的脑海里。读第一册的时候,我尤其喜欢它里面关于“同理心”的讲解,作者用一个非常贴切的生活场景,让我瞬间就明白了为什么有时候我们说的话,客户听着不舒服。 之后的章节,更是让我感觉像是在和经验丰富的老师进行一对一的辅导。它提供的那些“话术框架”和“沟通模型”,与其说是模板,不如说是一种“思维工具”,让我能够根据不同的客户和情境,灵活地运用,而不是死记硬背。我尝试着把书中的一些小技巧应用到日常的销售沟通中,虽然一开始有些磕磕绊绊,但效果是肉眼可见的。我发现自己变得更加自信,和客户沟通的时候,不再像以前那样紧张和被动,而是能够更自然地引导话题,更准确地捕捉客户的需求。

评分

这套书简直就是我销售生涯的“救命稻草”!说实话,刚开始接触销售的时候,我完全是个新手,对着客户紧张得语无伦次,成交率低得令人沮丧。我尝试过各种方法,看了一些零散的资料,但总觉得不得要领,知其然不知其所以然。直到我遇到了这套书,它就像一道光,照亮了我前进的方向。 第一册就像是销售入门的“宝典”,它系统地讲解了销售的底层逻辑,从心态的调整到话术的构建,再到客户心理的洞察,每一个环节都讲得非常透彻。我记得里面有个章节讲到如何建立信任,我以前总觉得要靠“套近乎”,看完之后才明白,真正的信任是建立在真诚和专业上的。书中提供的具体案例和话术模板,让我感觉不再是凭空想象,而是有迹可循,实操性极强。我试着用书里学到的方法去和客户沟通,虽然一开始有些生疏,但惊讶地发现,客户的态度明显比以前友好了许多,甚至会主动和我聊起他们的需求。这让我看到了希望,也增强了我继续学习的信心。

评分

坦白说,第三册的“进阶篇”更是让我眼前一亮,它完全打破了我对销售的一些固有认知,开启了全新的思维模式。之前我总以为销售就是“卖货”,把东西推销出去就行了。但这本书让我看到了销售更宏大的图景——如何“创造商业奇迹”。它不再局限于一对一的销售技巧,而是上升到了战略层面,教我如何理解市场,如何挖掘潜在的商机,甚至如何建立自己的销售体系。 书里有很多关于“愿景驱动”和“共赢思维”的讨论,让我重新思考了自己作为销售人员的价值。我不再仅仅是作为一个“推销员”,而是可以成为一个帮助客户实现梦想,帮助企业创造价值的“赋能者”。书中提到的“复利效应”在销售中的应用,更是让我大开眼界,原来那些成功的销售女神,不仅仅是卖得好,更是懂得如何通过持续的价值输出,建立起长期的客户关系和口碑。这套书真的让我从一个“销售新人”蜕变成了对行业有更深刻理解的“销售战略家”。

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