华为公司内训管理“三部曲”：以客户为中心+以奋斗者为本+价值为纲。华为公司财经管理纲要商业 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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黄卫伟；编委：殷志峰，成维华，苏宝华，曾锦良 著

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• 内训
• 管理
• 财经管理
• 以客户为中心
• 以奋斗者为本
• 价值管理
• 企业文化
• 商业模式
• 华为案例

店铺： 全程在线

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508680774

商品编码：17890902251

套装数量：3

【编辑推荐】

1.一本真正适合中国人的管理宝典。以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。全面剖析华为帝国崛起的内幕，深入解读教父级企业家的商业精髓。

2.“不说教，不搬弄，不卖弄，不预设前提，不讨巧，不敷衍，不绕道”的诚意之作，期待可以带给中国的企业和企业家一点启发和思索。

3.任正非说：“以前我们就讲过华为公司什么都不会留下，就剩下管理。为什么？

所有产品都会过时，被淘汰掉，管理者本人也会更新换代，而企业文化和管理体系则会代代相传。因此我们要重视企业在这个方面的建设，这样我们就会在奋斗中越来越强、越来越厉害。”

任正非30年管人、用人、育人智慧，诚意公开，完整阐释任正非的经营理念与华为企业管理方法。

4.他用2万元创业，5年后增值5000倍，20年后增值1千万倍，冲进世界500强；员工从十几个人激增至15万人，相当于3个军。任正非是如何让这些看似不可能实现的数字变成了现实，又是怎样指挥与管理如此大规模的员工队伍，确保企业持续高效率地成长？我们来倾听任正非的管理心得！

他一方面积极引进西方管理制度，要求“先僵化、后优化、再固化”；他另一方面又坚决捍卫华为的核心价值，反对华为上市，并指出“华为成功的一个重要原因是没有上市”。我们如何看懂任正非，领会独特而有效的任氏管理哲学？

企业初创时期怎么办？

开拓市场遇到困难怎么办？

如何处理与竞争对手和供应商的关系？

员工士气低落怎么办？

如何处理企业现金流的问题？

如何处理企业的一系列危机？

我们来学习任正非在关键时刻怎么说、怎么做！

【内容简介】

   作为中国非常有号召力、影响力和领导力的企业家，华为创始人任正非已经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。任正非管理思想的独到之处，更是被华为近30年持续高速的发展而证实。

   任正非在创办华为前，一无管理企业的经验，二无充裕的资金，创业资金不过2万余元，三无自己的产品，刚开始只是一家代理商。了解任正非的管理思想，学习任正非的管理能力，对当今很多企业管理者都有着重要的现实意义。

【作者简介】

黄志伟，商业畅销书作家，擅长人力资源管理及电商运营，多年来致力于知名企业内部机制的研究，并把知名企业的核心工作法学以致用到企业管理工作中。遵从“以人为本”的原则，他从知名企业领导人身上汲取管理智慧，帮助众多企业培训出了高质量的管理人才，提升了企业整体实力和竞争力。

《华为公司内训管理“三部曲”：以客户为中心+以奋斗者为本+价值为纲》 背景： 在波涛汹涌的全球化竞争浪潮中，华为以其惊人的速度和卓越的成就，成为了中国企业走向世界的典范。其成功的背后，蕴藏着一套行之有效的管理哲学和实践体系。而这套体系的核心，正是华为公司内训管理“三部曲”——“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“价值为纲”。这三个看似简洁的理念，却贯穿了华为人力资源管理的各个层面，构成了其独特的企业文化和核心竞争力。 本书旨在深入剖析华为公司这三部曲的管理精髓，揭示其在实践中如何被落地生根，如何转化为驱动华为持续增长的强大动力。我们并非简单地罗列概念，而是致力于提供一个立体、深刻的洞察，帮助读者理解华为为何能够长期保持高昂的战斗力，如何在市场竞争中始终立于不败之地，以及这些宝贵的管理经验对于其他企业可能产生的启发和借鉴意义。 第一部：以客户为中心——一切价值的源泉 “以客户为中心”是华为管理哲学的基石，它并非一句空洞的口号，而是渗透到华为每一个业务环节的行动指南。这部分内容将深入探讨： 客户价值的定义与挖掘： 客户价值究竟是什么？华为如何系统性地识别、理解并满足客户的需求，甚至挖掘客户尚未意识到的潜在需求？我们将分析华为通过市场调研、客户访谈、场景分析等方式，是如何将抽象的客户需求转化为可执行的产品和服务的设计要素。 组织架构与流程的客户导向： 华为的组织架构和内部流程是如何围绕客户需求进行设计的？我们将解析其“一线集中”、“一线是作战部”等组织变革，以及如何通过流程再造，压缩沟通层级，加速响应客户需求，打破部门墙，实现端到端的客户价值交付。 产品与服务创新： “以客户为中心”如何驱动华为的产品和技术创新？我们将探讨华为如何从客户的痛点出发，聚焦客户的关键需求，进行大胆的研发投入和技术迭代，以及如何构建以客户反馈为导向的产品开发和改进机制。 评价体系与激励机制： 华为如何通过评价体系和激励机制，确保所有员工都能真正践行“以客户为中心”？我们将深入分析其绩效考核、奖惩制度，以及如何将客户满意度、客户贡献度等指标纳入员工的评价和晋升体系，让每一个华为人都能感受到为客户创造价值的重要性。 案例分析与实操指南： 通过具体的华为案例，展示“以客户为中心”在不同业务场景下的应用，以及企业可以借鉴的实操方法，例如如何建立客户反馈闭环，如何培养员工的客户意识，如何在组织内部营造“以客户为中心”的文化氛围。 第二部：以奋斗者为本——激发组织与个体的潜能 如果说“以客户为中心”是华为的北极星，那么“以奋斗者为本”则是驱动华为这艘巨轮持续前行的强大引擎。这部分内容将聚焦于： 奋斗者的定义与画像： 华为所定义的“奋斗者”是什么样的？他们具备哪些特质？我们将深入剖析华为对于“奋斗者”的价值导向，以及这种导向如何体现在人才的选拔、培养和激励中。 选拔与培养机制： 华为如何精准地识别和吸引具有奋斗精神的人才？其人才引进渠道、素质模型、以及持续的在岗培养体系，如“蓝军”、“黄埔训练营”等，是如何帮助员工不断提升能力，迎接挑战的。 激励与授权体系： 华为如何通过多元化的激励手段，激发员工的内在驱动力和外在动力？我们将重点分析其基于贡献的薪酬体系、股权激励机制、以及“让听得见炮火的人能决策”的授权管理，如何让奋斗者获得与之贡献相匹配的回报和发展空间。 容错与淘汰机制： 华为的“以奋斗者为本”并非一味地鼓励“拼命”，而是建立在价值创造和贡献基础之上。我们将探讨华为如何在鼓励奋斗的同时，建立起合理的容错机制，允许试错，以及如何通过科学的淘汰机制，保持组织的活力和战斗力。 案例分析与文化塑造： 通过剖析华为内部典型的奋斗者故事，展示“以奋斗者为本”如何在华为的实践中落地，以及企业如何通过榜样引领、文化宣导等方式，在组织内部塑造积极向上、勇于担当的奋斗文化。 第三部：价值为纲——衡量与驱动组织绩效 “价值为纲”是华为管理体系的“灵魂”，它连接了“以客户为中心”所创造的客户价值和“以奋斗者为本”所激发的个体与组织潜能，并将其转化为可衡量的商业成果。这部分内容将深入阐述： 价值的构成与衡量： 华为如何界定和衡量“价值”？其价值体系包含了哪些关键要素？我们将分析华为如何从战略目标、市场竞争力、股东回报等多个维度，构建一套全面的价值衡量标准，并将其转化为具体的业务指标。 战略与价值的对齐： 华为如何确保其战略规划能够紧密围绕价值创造展开？我们将解析其战略制定流程，以及如何通过年度经营计划、预算管理等方式，将战略目标层层分解，与各部门、各团队的价值创造目标相连接。 资源配置与价值导向： 华为如何将有限的资源，优先配置给能够创造最大价值的业务和项目？我们将分析其项目管理、投资决策、以及资源调配机制，如何体现“价值为纲”的原则，确保资源的有效利用和价值的最大化。 绩效管理与价值分配： “价值为纲”如何体现在华为的绩效管理和价值分配中？我们将深入探讨其绩效考核体系，如何将员工的贡献与创造的价值挂钩，以及如何通过奖金、股权激励等方式，实现价值的合理分配，激励员工持续创造价值。 案例分析与可持续发展： 通过分析华为在不同发展阶段，如何以“价值为纲”指导其战略决策和运营管理，实现持续的商业成功。并探讨企业如何借鉴华为的经验，建立以价值为导向的管理体系，实现组织的长期可持续发展。 本书的价值与意义： 本书并非仅仅是一本关于华为管理模式的介绍，更是一本关于如何构建一个高绩效、高活力组织的深度实践指南。通过对华为“三部曲”的管理思想进行系统性的梳理、深入的剖析和生动的案例呈现，我们期望能为以下读者带来深刻的启发： 企业高层管理者： 帮助您理解并借鉴华为的成功经验，优化自身的管理体系，提升组织的战略执行能力和市场竞争力。 人力资源从业者： 为您提供一套系统的人才管理和激励方案，帮助您打造一支高素质、高绩效的团队。 中层管理者： 帮助您理解如何将公司的战略目标转化为团队的行动，激发团队成员的积极性和创造力。 对标学习型企业： 为您提供一个宝贵的学习范本，帮助您在激烈的市场竞争中找到自己的发展路径。 所有对企业管理和组织发展感兴趣的读者： 帮助您更深刻地理解现代企业管理的复杂性与艺术性，以及如何通过科学的管理实现可持续的成功。 本书的写作力求严谨、客观，同时又充满了启发性和实践性。我们相信，通过对华为公司内训管理“三部曲”的深入探索，您将获得宝贵的管理智慧，为您的组织发展注入新的活力。 --- 《华为公司财经管理纲要商业》 导言： 在瞬息万变的全球商业环境中，财经管理能力已成为企业生存与发展的生命线。对于任何一家致力于长远发展、追求卓越运营的企业而言，建立一套清晰、高效、与战略高度契合的财经管理体系至关重要。本书《华为公司财经管理纲要商业》正是基于这一深刻洞察，旨在系统梳理并提炼华为在财经管理领域的关键理念、核心原则与实践经验，为读者提供一份具备高度参考价值的商业财经管理纲要。 本书并非对华为具体财务数据或审计报告的罗列，而是侧重于其财经管理所蕴含的“纲要”性理念，即那些指导华为财务运作、风险控制、价值创造和战略落地的顶层设计与基本框架。我们将剥离繁杂的细节，聚焦于那些普适性强、能够为不同规模和行业的企业所借鉴的核心管理思想。 第一部分：财经管理的战略定位——驱动商业成功 财经管理并非仅仅是记账与核算，而是企业实现战略目标、驱动商业成功的关键赋能者。本部分将深入探讨： 财务在战略决策中的核心作用： 华为如何将财经视角融入企业战略的制定与评估过程中？我们将分析财务数据如何支撑市场分析、产品规划、投资决策，以及如何通过前瞻性的财务预测，为企业战略的有效落地保驾护航。 价值创造导向的财务管理： 华为如何构建以价值创造为核心的财务管理体系？这包括了对各项经营活动的经济效益进行深入分析，识别并放大价值驱动因素，以及如何通过精细化的成本控制和收益管理，最大化股东价值。 全局化视野下的财务资源配置： 在全球化运营背景下，华为如何进行跨地域、跨业务的财务资源优化配置？我们将解析其资金集中管理、汇率风险对冲、以及如何通过有效的资源调配，支持业务的扩张和创新。 财务的风险防范与合规性： 财经管理的首要任务之一是风险控制。华为如何建立健全的内控体系，识别并防范各类财务风险，确保经营活动的合规性？本部分将聚焦于其风险管理框架、内部审计机制以及对行业监管政策的遵循。 第二部分：核心财经管理体系——稳健运营的基石 本书将系统阐述华为在核心财经管理领域的关键构建要素，旨在提供一套可供参考的“纲要”性框架： 预算管理与绩效考核的联动： 华为如何通过科学严谨的预算编制，将公司战略目标转化为可执行的财务计划？并进一步分析预算执行的动态监控、偏差分析，以及预算绩效与员工激励的紧密结合，形成“预算—执行—考核—激励”的闭环。 成本管理与效益提升： 成本控制是企业效益的直接来源。本部分将深入解析华为在成本管理上的精益求精，包括全价值链成本分析、供应链成本优化、以及如何通过技术创新和流程再造，实现降本增效。 资金管理与营运资本优化： 资金是企业的血液。华为如何通过高效的资金管理，保障日常运营的顺畅，并优化营运资本，提升资金使用效率？我们将探讨其现金流管理、应收应付账款管理、存货管理等策略。 投资管理与资本运作： 对于企业的长期发展而言，有效的投资是驱动增长的关键。本书将剖析华为在项目投资决策、并购重组、以及其他资本运作方面的基本原则和考量因素，强调投资回报率与战略协同性。 财务报告与信息披露： 真实、准确、及时的财务信息披露是企业赢得信誉的基础。我们将探讨华为在财务报告编制、内部管理报告设计以及外部信息披露方面的核心要求与实践。 第三部分：财经能力的支撑——组织与技术 卓越的财经管理离不开强大的组织能力和先进的技术支撑。本部分将聚焦于： 财经团队的建设与发展： 华为如何打造一支专业、高效、具备战略视野的财经团队？我们将分析其人才引进、培养、激励机制，以及如何通过专业化分工和跨职能协作，提升财经部门整体能力。 财务信息系统与数字化转型： 在数字化时代，先进的财务信息系统是财经管理的核心驱动力。本书将探讨华为如何利用ERP、BI等先进的财务信息系统，实现财务数据的集成、分析和可视化，以及在数字化转型中的投入与成果。 内控体系与风险管理文化的塑造： 健全的内部控制体系是规避风险、保障合规的基础。我们将重点解析华为在内控设计、执行与评估方面的关键要素，以及如何将风险意识融入企业文化，提升全体员工的风险防范能力。 与业务部门的协同： 财经管理并非孤立的职能。华为如何确保财经部门与业务部门之间的紧密协同，形成合力，共同驱动商业目标的实现？我们将探讨其沟通机制、协作模式以及如何通过财务视角赋能业务创新。 本书的价值与意义： 《华为公司财经管理纲要商业》旨在为读者提供一个理解和构建现代化财经管理体系的“路线图”。本书的价值在于： 提供宏观视角： 帮助读者跳出日常琐碎的财务核算，站在战略和全局的高度，重新审视财经管理的功能与定位。 提炼核心理念： 将华为在财经管理领域的成功经验，抽象为一套可供借鉴的“纲要”性原则和方法论。 强调战略协同： 突出财经管理与企业战略的紧密联系，强调财务作为业务驱动者的重要作用。 聚焦实践价值： 结合华为的实践，阐述了如何在实际运营中落地财经管理的各项原则，为企业管理者提供可操作的思路。 提升管理水平： 无论企业处于初创期还是成熟期，本书都将为管理者提供宝贵的财经管理洞见，帮助其优化内部控制，提升运营效率，实现可持续的商业成功。 本书的目标是帮助读者理解，优秀的财经管理并非遥不可及，而是可以通过系统性的学习和有意识的实践来实现。我们相信，《华为公司财经管理纲要商业》将为您提供一份坚实的理论基础和宝贵的实践指引，助力您的企业在充满挑战的商业世界中稳健前行。

评分☆☆☆☆☆

读到这本书名，尤其是“财经管理纲要”的部分，我立刻联想到了一本能够系统性阐述企业财务管理精髓的权威读物。华为在财经管理方面一直以其严谨、高效著称，很多企业都在研究其财务运作模式。这本书的出现，无疑为我们提供了一个深入了解华为财经管理体系的绝佳机会。我非常关注书中是否能够清晰地梳理出华为财经管理的整体框架，包括其预算管理、成本控制、资金运作、风险管理以及财务报告等核心环节。更重要的是，我希望能够看到这些财经管理理念是如何与华为的战略目标紧密结合的，例如，在激烈的市场竞争中，华为是如何通过精细化的财经管理来支持其研发投入和市场拓展的？在“价值为纲”这一核心理念的指导下，华为的财经管理体系又有哪些创新之处，能够确保公司资源的有效配置和价值的最大化？我期待书中能够提供一些具体的财务指标和分析方法，帮助读者理解华为是如何衡量和驱动价值创造的。同时，我也希望这本书能够分享华为在应对全球经济波动、汇率风险以及税务合规等方面积累的宝贵经验。

评分☆☆☆☆☆

看到“华为公司内训管理‘三部曲’”的书名，我立刻被它所传递出的“系统性”和“实践性”所吸引。华为的成功，很大程度上归功于其强大而高效的内部管理体系，而“三部曲”的概念，暗示着这本书将从不同维度、循序渐进地揭示其管理精髓。我对于“以奋斗者为本”这一理念尤其感兴趣，在当今人才竞争日益激烈的时代，如何真正做到“以奋斗者为本”，让那些有能力、有担当的员工脱颖而出，并获得应有的回报，是许多企业面临的挑战。这本书是否能够深入剖析华为在人才识别、激励机制、职业发展路径以及绩效评估等方面的具体做法？例如，华为是如何通过科学的评价体系来区分“奋斗者”和“普通员工”的？在激励方面，除了物质奖励，华为是否还有其他创新的方式来激发员工的内在驱动力？此外，“以客户为中心”和“价值为纲”与“以奋斗者为本”之间又有着怎样的内在联系？我期待书中能够提供详实的案例，展示这些管理理念是如何在华为的实际运营中相互支撑，共同构建起其强大的组织能力，并最终转化为客户价值和商业成功。

评分☆☆☆☆☆

“价值为纲”这个理念，一下子就抓住了商业运营的本质。在这个信息爆炸、变化极快的时代，企业很容易迷失方向，而“价值为纲”则为我们提供了一个清晰的定位和导航。华为能够取得今天的成就，其对价值创造和实现的深刻理解必然是关键因素之一。我希望这本书能够深入探讨华为是如何确立和执行“价值为纲”的战略的。这是否意味着华为在所有的商业决策中，都将价值创造作为首要考量？它又是如何衡量和评估不同业务、不同项目所能创造的价值的？我期待书中能够介绍华为在战略规划、资源分配、投资决策以及绩效评估等方面的实践，是如何体现“价值为纲”的原则的。例如，华为是如何在众多的创新机会中，筛选出那些最有可能创造长期价值的项目？在面对短期利润和长期价值之间的权衡时，华为又是如何做出选择的？我希望这本书能够提供一些关于价值驱动型增长的思考框架和方法论，帮助读者理解华为是如何通过聚焦价值，实现可持续发展的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名实在是太吸引人了，尤其是“三部曲”这个概念，让我立刻联想到那些结构严谨、内容深刻的经典著作。华为作为一家在全球科技领域享有盛誉的公司，其内部管理思想必然有着独到之处。我一直对华为的企业文化和管理哲学非常好奇，尤其是“以客户为中心”、“以奋斗者为本”和“价值为纲”这三个核心理念，它们是如何在实践中相互作用，驱动着华为不断前行，并取得如今的成就的？这本书的出现，似乎为我打开了一扇窥探华为内部运作机制的窗口。我期待着书中能够深入剖析这三个理念的内涵，以及它们如何体现在华为的日常管理、人才培养、绩效考核等各个环节。例如，“以客户为中心”不仅仅是一句口号，它在华为的具体落地过程中，是如何转化为具体的产品研发方向、服务响应机制，甚至是员工的KPI考核指标的？而“以奋斗者为本”又如何打破论资排辈的传统，真正识别、激励和保留那些为公司创造价值的奋斗者？“价值为纲”则更是直接指向了商业的本质，它在华为的战略决策、资源分配、风险控制等方面扮演着怎样的角色？我希望这本书能够提供丰富的案例，展示这些理念如何在华为的实际运营中得到体现，并且能够引发读者对自身企业管理模式的深刻反思。

评分☆☆☆☆☆

这本书名中的“以客户为中心”让我产生强烈的共鸣。在当下这个竞争白热化的商业环境中，真正做到“以客户为中心”是企业生存和发展的基石。华为作为一家全球领先的科技公司，其客户服务和产品创新能力一直备受瞩目。我希望这本书能够详细阐述华为是如何将“以客户为中心”这一理念融入到企业DNA中的。这不仅仅是营销部门的责任，而是渗透到研发、生产、销售、服务等每一个环节。例如，华为是如何通过深入理解客户需求，来指导其产品研发方向和技术创新的？在客户服务方面，华为又有哪些创新的模式和实践，能够快速响应客户的反馈，并提供超出客户期望的服务？这本书是否能够提供一些具体的客户需求分析方法、用户体验设计原则，以及客户关系管理策略，帮助我们借鉴华为的经验，提升自身企业的客户价值创造能力？我期待书中能够展示华为如何构建起一个以客户为中心的组织文化，让每一个员工都成为客户满意度的守护者。

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