人力資源管理師考試書籍 企業人力資源管理師(二級)(第3版)+基礎知識+法律手冊 正版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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中國就業培訓技術指導中心 著

圖書標籤:

• 人力資源管理師
• 企業人力資源管理
• 二級
• 考試
• 教材
• 基礎知識
• 法律
• 職業資格
• 管理書籍
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店鋪： 鳳凰新華書店旗艦店

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787516710104

商品編碼：23861301955

包裝：平裝-膠訂

開本：16

産品特色

編輯推薦

　　2007年，根據新修訂的《企業人力資源管理師國傢職業標準》，齣版瞭第二版《企業人力資源管理師國傢職業資格培訓教程》。至今，第二版《教程》已經使用瞭6年。在這期間，企業人力資源管理領域發生瞭諸多發展變化，為此，我們又組織有關專傢對第二版《教程》進行瞭必要的調整和修改，形成第三版《企業人力資源管理師（二級）（第三版）》。此次新修訂的《教程》結閤瞭全新的人力資源管理理論與實踐經驗，更加突齣瞭職業培訓特色。《企業人力資源管理師（二級）（第三版）》由安鴻章、時勘主編。

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內容簡介

　　為更好地推動企業人力資源管理師職業培訓和職業技能鑒定工作的開展，2007年，我們組織國內高等院校、科研機構和企業界的有關專傢，根據新修訂的《企業人力資源管理師國傢職業標準》（以下簡稱《標準》），齣版瞭第二版《企業人力資源管理師國傢職業資格培訓教程》（以下簡稱《教程》）。根據《標準》的要求，《教程》突齣瞭“以職業活動為導嚮，以職業能力為核心”的指導思想。在結構上，針對人力資源管理職業活動的領域，按照模塊化的方式，分四級企業人力資源管理師（國傢職業資格四級）、三級企業人力資源管理師（國傢職業資格三級）、二級企業人力資源管理師（國傢職業資格二級）、一級企業人力資源管理師（國傢職業資格一級）四個級彆編寫。《教程》的基礎知識部分內容對應《標準》的“基本要求”；各個級彆的內容分彆對應於《標準》中各個級彆的“工作要求”。《教程》適用於人力資源管理的相關培訓，是職業技能鑒定的推薦輔導用書。 
　　至今，第二版《教程》已經使用瞭6年。在這期間，企業人力資源管理領域發生瞭諸多發展變化，為此，我們又組織有關專傢對第二版《教程》進行瞭必要的調整和修改，形成第三版《教程》。此次新修訂的《教程》結閤瞭全新的人力資源管理理論與實踐經驗，更加突齣瞭職業培訓特色。 

目錄

第一章 人力資源規劃（1）
第一節 企業組織結構的設計與變革（1）
第一單元 企業組織結構的設計（1）
第二單元 企業組織結構的變革（23）
第三單元 工作崗位設計（31）
第二節 企業人力資源規劃的基本程序（46）
第三節 企業人力資源的需求預測（54）
第一單元 人力資源需求預測的基本程序（54）
第二單元 人力資源需求預測的技術路綫和方法（62）
第三單元 企業人力資源需求的總量預測（72）
第四單元 企業人力資源需求的結構預測（83）
第四節 企業人力資源供給預測與供需平衡（87）
第一單元 企業人力資源供給分析（87）
第二單元 企業人力資源供給與需求平衡（94）
第五節 人力資源管理製度規劃（96）
第二章 招聘與配置（109）
第一節 員工素質測評標準體係的構建（109）
第二節 應聘人員筆試的設計與應用（140）
第三節 麵試的組織與實施（150）
第一單元 麵試的基本程序（150）
第二單元 結構化麵試的組織與實施（164）
第三單元 群體決策法的組織與實施（173）
第四節 無領導小組討論的組織與實施（176）
第一單元 無領導小組討論的操作流程（176）
第二單元 無領導小組討論的題目設計（187）
第五節 企業人力資源的優化配置（192）
第三章 培訓與開發（211）
第一節 企業培訓計劃設計與實施（211）
第一單元 企業員工培訓規劃的設計（211）
第二單元 企業年度培訓計劃的設計（222）
第三單元 企業員工培訓計劃的實施（233）
第二節 培訓課程設計與資源開發（238）
第一單元 培訓課程體係的開發與管理（238）
第二單元 企業培訓資源的開發與利用（256）
第三節 管理人員培訓與開發（260）
第四節 員工培訓效果評估（282）
第一單元 培訓評估方案設計與實施（282）
第二單元 培訓評估指標與標準設計（292）
第三單元 員工培訓評估方法與應用（299）
第四章 績效管理（319）
第一節 績效考評指標與標準設計（319）
第一單元 績效考評指標體係設計（319）
第二單元 績效考評標準的設計（330）
第三單元 關鍵績效指標的設計與應用（336）
第二節 績效監控與溝通（347）
第一單元 績效監控與輔導（347）
第二單元 績效溝通（350）
第三節 績效考評方法應用（358）
第一單元 績效考評方法的比較與誤差控製（358）
第二單元 360度考評方法（371）
第三單元 基於信息化的績效考評（375）
第四單元 考評結果的反饋與應用（380）
第五單元 績效管理係統總體評估（386）
第五章 薪酬管理（394）
第一節 薪酬調查（394）
第一單元 市場薪酬調查（394）
第二單元 薪酬滿意度調查（421）
第三單元 崗位分類與分級（426）
第二節 薪酬製度設計（442）
第一單元 不同類型薪酬製度的設計（442）
第二單元 寬帶薪酬體係設計（467）
第三單元 薪酬製度的診斷與調整（476）
第三節 薪酬計劃的製訂（484）
第四節 企業補充保險管理（491）
第六章 勞動關係管理（498）
第一節 勞務派遣用工管理（498）
第二節 工資集體協商（519）
第三節 勞動安全衛生管理（533）
第四節 企業勞動爭議處理（540）
參考書目（574）

前言/序言

《企業人力資源管理師（二級）（第3版）》係列叢書，旨在為緻力於人力資源管理師職業資格認證的考生提供一套係統、權威、實用的備考指南。本係列共包含三本核心教材：《企業人力資源管理（二級）（第3版）》、《人力資源管理師基礎知識》以及《人力資源管理法律法規手冊》。這套叢書緊密圍繞人力資源管理師國傢職業標準，涵蓋瞭考試要求的全部知識點和技能點，力求幫助考生紮實掌握理論基礎，熟練運用實踐技能，最終順利通過國傢職業資格考試。 《企業人力資源管理（二級）（第3版）》 本書是本係列的核心教材，重點聚焦於企業人力資源管理師二級考試的專業實務部分。在第3版更新中，我們緊密對接最新的國傢職業標準，對內容進行瞭全麵梳理和升級。本書以企業人力資源管理的各項模塊為切入點，深入淺齣地講解瞭企業在人力資源管理實踐中麵臨的各種挑戰與解決方案。 全書結構嚴謹，邏輯清晰，從戰略層麵到操作層麵，層層遞進。開篇部分，我們首先闡述瞭人力資源管理在現代企業中的戰略地位和作用，強調瞭人力資源管理與企業整體戰略的協同發展。接著，詳細介紹瞭人力資源規劃的製定與實施，包括需求預測、供給分析、崗位設置與分析等核心內容，並通過案例分析，指導考生如何進行科學有效的需求與供給管理。 在招聘與配置模塊，本書係統闡述瞭招聘策略的製定、招聘渠道的選擇、甄選工具的應用（如麵試、測評、筆試等）以及錄用流程的規範。我們不僅講解瞭理論方法，更側重於實操指導，讓考生瞭解如何設計一套高效、公平的招聘流程，以吸引和 selec 適宜的人纔。 績效管理是本書的另一重頭戲。本書深入剖析瞭績效管理的目標設定、績效標準製定、績效考核方法、績效反饋與溝通以及績效結果的應用。從OKR、KPI到360度反饋，本書詳細介紹瞭各種主流的績效管理工具和技術，並強調瞭如何建立科學的績效評估體係，以促進員工發展和組織績效的提升。 薪酬福利管理部分，本書係統介紹瞭薪酬體係設計、崗位評價、薪資結構確定、奬金與激勵計劃、以及各項法定福利和社會保險的籌集與管理。本書著重於如何設計具有競爭力和激勵性的薪酬福利方案，以吸引、保留和激勵優秀人纔，並強調瞭薪酬福利的閤法閤規性。 培訓與發展是提升員工能力和組織競爭力的關鍵。本書詳細闡述瞭培訓需求分析、培訓計劃製定、培訓項目設計、培訓實施與評估以及員工職業生涯發展規劃。本書強調瞭如何構建學習型組織，促進員工的持續學習和個人成長。 勞動關係管理部分，本書詳細講解瞭勞動閤同的訂立、履行、變更與解除，工會的作用與職能，以及勞動爭議的處理原則與程序。本書旨在幫助考生掌握處理復雜勞動關係的法律依據和技巧，維護企業和員工的閤法權益。 此外，本書還涵蓋瞭人力資源信息化管理、企業文化建設、人力資源風險管理等前沿和熱點問題，幫助考生拓寬視野，瞭解人力資源管理的最新發展趨勢。在每個章節的結尾，都配有精選的典型案例和習題，幫助考生鞏固知識，檢驗學習效果。 《人力資源管理師基礎知識》 本書是構成人力資源管理師知識體係的基石，係統性地介紹瞭人力資源管理的通用理論、基本概念和宏觀環境。本教材旨在為考生打下堅實的理論基礎，理解人力資源管理在整個經濟和社會環境中的定位與作用。 本書首先從管理學原理的角度齣發，闡述瞭管理的基本職能、原則和理論流派，為理解人力資源管理打下理論基礎。隨後，詳細介紹瞭經濟學原理在人力資源管理中的應用，如供求關係、成本效益分析等。 在心理學原理方麵，本書重點講解瞭與人力資源管理密切相關的心理學知識，包括學習理論、激勵理論（如馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、期望理論等）、人格與個體差異、群體動力學以及領導行為理論等。這些理論有助於考生理解員工的行為動機、提升管理者的溝通和領導能力。 社會學原理部分，本書探討瞭社會結構、社會規範、組織行為以及組織文化等對人力資源管理的影響。瞭解社會學原理有助於理解組織內部的復雜關係和外部的社會環境。 本書還深入講解瞭現代管理思潮，如戰略管理、知識管理、服務管理等，以及這些思潮如何影響和重塑人力資源管理。此外，還涵蓋瞭企業管理的整體框架，包括生産管理、營銷管理、財務管理等，幫助考生理解人力資源管理在整個企業運營中的橫嚮聯係。 《基礎知識》一書不僅提供瞭理論框架，還通過大量的概念解析、原理闡述以及與實際應用的聯係，幫助考生建立起係統的人力資源管理知識體係。通過對基礎知識的深入理解，考生能夠更好地把握專業實務操作的理論依據，提升解決實際問題的能力。 《人力資源管理法律法規手冊》 本手冊是為人力資源管理從業者和備考人員量身定製的法律參考工具。它集結瞭與人力資源管理活動息息相關的國傢及地方性法律法規，內容嚴謹、條理清晰，旨在幫助考生準確理解和運用勞動法律法規，規避法律風險，維護企業和員工的閤法權益。 手冊係統收錄瞭《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動閤同法》、《中華人民共和國社會保險法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》、《中華人民共和國職業病防治法》以及《勞動爭議調解仲裁法》等核心法律。 在勞動閤同方麵，手冊詳細闡述瞭勞動閤同的訂立、生效、變更、解除和終止的各項規定，包括試用期、用工形式、違約責任等關鍵問題，並輔以最新的司法解釋和相關案例，幫助考生掌握勞動閤同管理的法律要點。 關於工時與休假，手冊清晰列齣瞭關於工作時間、加班、休息休假的國傢法定標準和具體操作要求，確保企業在工時管理上符閤法律規定。 在工資支付方麵，手冊詳細解讀瞭關於最低工資標準、工資支付周期、剋扣工資的法律禁止等規定，強調瞭保障勞動者閤法報酬權的重要性。 社會保險與住房公積金是人力資源管理中的重要組成部分。手冊全麵介紹瞭社會保險的險種、繳費基數、待遇享受以及住房公積金的管理與使用等相關法律法規，幫助考生準確理解和執行國傢政策。 勞動安全與職業健康是保障員工生命安全和身體健康的關鍵。手冊詳述瞭企業在勞動安全生産、職業病防治方麵的法律責任和義務，以及相關的監督檢查機製。 勞動爭議的處理部分，手冊係統介紹瞭勞動爭議的構成要件、解決途徑（包括協商、調解、仲裁和訴訟），以及仲裁與訴訟的基本程序，為企業處理勞動爭議提供法律指引。 此外，手冊還涵蓋瞭女職工和未成年工特殊保護、外國人在華就業管理、集體閤同的簽訂與履行等重要法律內容。 本書的編寫風格力求簡明扼要，突齣重點，同時注重實用性。在引用法律條文的同時，配以通俗易懂的解釋和實際操作的提示，讓考生在短時間內掌握最核心的法律信息。手冊還定期更新，以反映最新的法律法規變化，確保其時效性和權威性。 總而言之，《企業人力資源管理師（二級）（第3版）》係列叢書，通過理論與實踐的深度結閤，基礎與實務的緊密銜接，法律法規的權威解讀，為廣大考生提供瞭一站式、全方位的備考解決方案。我們相信，憑藉這套精心編纂的教材，考生定能係統掌握人力資源管理的專業知識和技能，順利邁上成功職業生涯的道路。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對“基礎知識”這部分內容一直有點頭疼，覺得太枯燥，記不住。但是這套書的基礎知識編寫得非常有條理，它采用瞭圖錶和框架結構來梳理復雜的概念，極大地降低瞭學習的難度。我發現，作者似乎很懂得我們考生的痛點，把那些容易混淆的知識點都用對比的方式呈現齣來，學習效率瞬間提升瞭好幾個檔次。比如，關於績效管理模型的那幾章，原本我總是記混，現在通過書中的對比分析，一下子就理清瞭脈絡。這種教學設計上的精妙，真的讓我對這次考試有瞭前所未有的信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝和印刷質量簡直是沒得說，拿到手就感覺物超所值。紙張摸起來很厚實，內頁的排版也相當清晰，閱讀起來一點都不費力。我特彆喜歡它在字體和間距上的處理，長時間閱讀眼睛也不會感到疲勞。而且，這本書的裝幀設計也很有質感，即使是放在書架上也是一道亮麗的風景綫。這種對細節的用心，讓我對書的內容也充滿瞭期待。從第一頁翻開起，就能感受到作者在編輯上的嚴謹態度，每一個章節的標題都醒目突齣，目錄的邏輯性也很強，這對於備考的我們來說，簡直太重要瞭。它不僅僅是一本考試用書，更像是一本精心製作的工具書，讓人愛不釋手。

評分☆☆☆☆☆

我對比瞭好幾傢店，最終決定入手這套“企業人力資源管理師(二級)(第3版)”，主要看中瞭它的時效性和全麵性。市麵上很多舊版教材信息更新不及時，而這本第三版顯然吸取瞭最新的政策和行業動態。特彆是關於勞動法和社保改革那塊的內容，講解得非常細緻和透徹，很多我之前自己研究瞭好久都沒弄明白的點，在這本書裏一下子就清晰瞭。它不是那種乾巴巴的理論堆砌，而是結閤瞭大量的實操案例和政策解讀，讓抽象的管理概念變得生動起來。這本書的知識點覆蓋麵廣，深度也足夠，感覺它完全能滿足二級考試對知識掌握的深度要求，讓人心裏踏實不少。

評分☆☆☆☆☆

“法律手冊”這部分簡直是神來之筆，對我們這種非法律專業背景的考生來說，太友好瞭！它把復雜的《勞動閤同法》、《社會保險法》等相關法律法規，用最精煉、最貼近人力資源實務的語言進行瞭梳理和解讀。很多條文雖然重要，但直接看原法條會讓人摸不著頭腦，但這本書卻做到瞭“以法為綱，以用為本”。它不僅列齣瞭法條，還附帶瞭大量的實務案例分析，告訴我們這些法律條文在實際工作中應該如何應用和規避風險。這本小冊子，我打算考完試後也繼續放在手邊當工具書用，價值實在太大瞭。

評分☆☆☆☆☆

這套教材的編排邏輯非常符閤循序漸進的學習規律。從宏觀的戰略層麵的內容，過渡到微觀的操作層麵，再到法律保障的支撐，結構非常完整且嚴密。每一章的學習目標都寫得非常明確，讓我們清楚地知道學完這一部分應該掌握什麼。更值得稱贊的是，它的內容更新緊跟國傢最新的職業技能標準，這保證瞭我們所學知識的權威性和前瞻性。對於想要通過這次考試，並在未來實際工作中能獨當一麵的人來說，這本書無疑提供瞭一個非常堅實和可靠的知識基石，絕對是一次物有所值、事半功倍的投入。