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店铺：北京新脚步图书专营店

出版社：人民邮电出版社

ISBN：9787115262073

商品编码：26161016032

丛书名：海底捞你学得会

开本：16开

出版时间：2011-08-01

具体描述

书名：	海底捞你学得会
图书定价：	30.00
图书作者：	杨铁锋著
出版社：	人民邮电出版社
出版日期：	2015年8月第1版 2014年12月第13次印刷
ISBN号：	9787115262073
开本：	16开
页数：	184
版次：	1-13

作者简介

杨铁锋，海底捞式管理培训专家、北京沣之道餐饮管理公司首席顾问。曾为数百家餐饮企业提供过经营定位、模式创新、特色塑造、品牌提升、营销推广、流程再造和高管内训等管理咨询服务。近年来，部分餐饮运营案例和实战经验被《哈佛商业评论》、《销售与市场》、《餐饮经理人》、《餐饮**》等杂志刊用，在多个高峰论坛讲授“餐饮快速赢利方法”等课程，开办“海底捞式店长特训营”。出版有专著《海底捞你学得会》、《餐饮创富11堂课》。

内容简介

近年来，随着海底捞火锅店在经营上取得的巨大成功，海底捞现象已经在企业界具有广泛影响，国内外很多企业都把如何复制海底捞模式当做重要课题来研究。海底捞现象的本质是什么？海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工？杨铁锋编著的《海底捞你学得会》从破解海底捞火锅店的经营管理方法入手，把海底捞的经营系统拆解成八大板块进行透彻研究，从中总结出企业成功的规律性法则，再结合现代企业运营理论，给出企业能够快速学习、马上能用的实施方法，帮助广大企业走上健康发展之路。
《海底捞你学得会》适合广大企业管理者、经营管理理论研究者及高等院校相关专业师生阅读。

章商业模式: 只比别人高一点 1
海底捞经营的真功夫 3
经营者的理念是关键 9
关于商业模式 13
模式创新你学得会 17
第二章定位在青年白领 23
满足顾客需求 25
海底捞的定位 30
为青年白领服务 33
不是，就是 36
找准服务对象你学得会 39
第三章商品: 卖出不同的感觉 43
海底捞的菜单 45
普通商品卖不同感觉 51
如何做到好吃 54