高情商谈判 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-11-10
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内容简介
罗杰·费希尔、丹尼尔·夏皮罗著的《高情商谈判(精)》讲述了谈判,是很常见的沟通场景。大到靠前纷争,小到讨价还价,都免不了心理和语言的暗战,然而决定谈判结果的关键因素,却是情绪的控制和表达。我们竭力避免情绪的干扰,但一些突发事件难免让人怒火中烧:马上签署协议了,对方突然说不签了;周末有了安排,上司突然来电话让加班;想跟恋人好好讲道理,对方却总是乱发脾气;孩子死活不听话,你说向东他偏向西;一旦陷入负面情绪,你的焦点就不再是好好说话,而是保护自己或者攻击对方。哈佛大学有名谈判课教授潜心40年,总结出风靡优选的五大高情商谈判技巧,助你洞察需求、管控情绪、达成谈判。 (美)罗杰·费希尔(Roger Fisher),(美)丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro) 著;熊浩,许占功 译 罗杰·费希尔(Roger Fisher),畅销书《谈判力》《沟通力》作者,白宫谈判外脑,哈佛大学谈判组负责人。四十多年谈判研究、写作及教学经验。曾帮助卡特总统设定谈判流程,帮助埃及和以色列签订《戴维营协议》,并协助多国领导人解决靠前争端。高情商谈判 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
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