别让直性子毁了你 人际交往中有效的心理策略+别败在不会说话上+受用一生的说话技巧 演讲与口才 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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墨非，秘祖利，文天行 著

图书标签:

• 人际交往
• 沟通技巧
• 情商提升
• 演讲口才
• 心理学
• 自我提升
• 职场技能
• 说话技巧
• 情绪管理
• 人际关系

店铺： 世纪慧泉旗舰店

出版社： 台海出版社 中国华侨出版社 天津人民出版社

ISBN：201803311623

商品编码：26757585560

编辑推荐

《别败在不会说话上》

为人处事，你想迅速提高你的综合水平，迅速地提高你的知名度吗？
　　《别败在不会说话上（白金典藏版）》那么，这本书能让你淋漓尽致地发挥口才的威力，彰显口才的巨大魅力，为你赢得卓越人生。

《受用一生的说话技巧》

搭讪、求人、诱导、赞美、拒绝、劝说、批评、妥协、道歉、反驳、幽默，11种说话场景，有案例解读，有妙语锦囊，还有需要注意的关键事项，让你告别“笨嘴笨舌”，同时不沾染“油嘴滑舌”，轻松做到言之有物、言之有理、言之有序，到哪儿都能用得到。

内容简介

《别让直性子毁了你》

《别让直性子毁了你 人际交往中有效的心理策略》向你揭露了一个残酷而可怕的真相，性子太直有可能贻误终生。可是性格并非是改变不了的，只要你找出自己个性缺陷的心理症结，学会基本的待人处世的规则，掌握情绪控制的方法，跳出自我中心意识，懂得设身处地地为他人着想，就能逐渐矫正自己不受欢迎的性格特质。

《别败在不会说话上》

　《别败在不会说话上（白金典藏版）》从社交、婚恋、推销、加薪、批评、拒绝、演讲、解难、说服、辩解、谈判等方面，全面介绍了说话的各种技巧。
　　《别败在不会说话上（白金典藏版）》通过大量贴近生活的实例和精练的要点，使读者在认识到说话的重要性的基础上，巧妙地避免“败”在说话上，练就一副好口才，让自己在生活中如鱼得水，在事业上顺风顺水，力求使读者在趣味性的阅读中领略到语言的智慧与力量，给人以实用性的指导与训练。

《受用一生的说话技巧》

两片薄唇，说动他人；巧舌如簧，人为你忙。会说话不是万能的，但不会说话绝对是万万不能的。掌握了说话的艺术，就如同获得了取之不尽、用之不竭的聚宝盆，让你受益终生。本书手把手地教授你提升说话的技能，如搭讪时制造话题拉近彼此距离，求人时主动示弱博取对方同情，赞美时恰到好处胜过千言万语，拒绝时随口答应不如坦诚相告，劝说时换位思考避免对方难堪，妥协时学会让步避开针锋相对，道歉时拿出诚意求得对方谅解，等等，共计11种应对场景的68种说话技巧，让人在听着舒服、愉悦的基础上，心甘情愿地为你跑腿、帮你办事、与你合作，助力迈出成功人生di一步。

作者简介

《受用一生的说话技巧》

秘祖利，实战派高级培训师，沟通管理专家，企业运营管理专家，上海交通大学继续教育学院干部培训中心教授，多家管理顾问机构特聘讲师。15年培训、咨询工作经历，致力于沟通管理、团队管理、员工管理、企业运营管理等方面的提升与改进，具有丰富的实战经验。主要课程有：管理者有效沟通、MTP中阶管理人员技能训练、新任主管管理技能训练、打造精英团队、班组长管理技能训练、打造优秀的生产经理、现场问题的解决力与改善力训练、现代企业员工职业化训练等。

目录

《别败在不会说话上》

di一章 巧舌如簧，给你的“印象”加分
1．牢记别人的名字，拉近彼此间的距离
2．清楚解析自己的姓名，让别人记住你
3．用准确的“数字”说话，让人对你刮目相看
4．把“咱们”常挂嘴边
5．巧妙开口，“谦”字为先
6．来点令人“开心”的幽默
7．给人来点“意外的惊喜” 
8．别在人前卖弄，低调姿态惹人爱
9．用“热情”去感化别人

di二章 赢得友谊，一张巧嘴行天下
1．只叫“名字”不叫“姓” 
2．友情是靠“联系”搭建起来的
3．面子不是“争”来的
4．斤斤计较，只会彻底毁了你
5．朋友之间说话也要客气
6．宽容话语暖人心
7．要时常提及对方的“好” 
8．“真心话”Z能赢得他人的信任

di三章 赢得爱情，怎一个“蜜”字了得
1．让她听到你的“爱” 
2．“诱导”求爱法，你会吗
3．“欲擒故纵”Z易赢得芳心
4．用兴趣攻克她的大后方
5．念好不伤感情的“拒”字诀
6．一用即灵的“安慰药” 
7．用“昵称”为你们的感情抹点蜜
8．甜蜜的“爱语”永不嫌多
9．有技巧地“吃点醋” 
10．俏皮话是“万灵丹”
11．用“欲扬先抑”激发对方的爱欲
12．将“赞美”填到对方的心窝里

di四章 掌握技巧，升职加薪自然水到渠成
1．先给对方一个台阶，再给你加薪
2．“硬”的来不得，在谈笑间加薪
3．保全上司的颜面
4．别忘记使用“辞职”的王牌
5．不要替上司做主
6．要敢于毛遂自荐
7．不要常在上司面前说“NO”
8．主动与上司沟通
9．敢于承担责任，做一个有担当的人
10．否定意见委婉表达

di五章 巧言妙语，求人办事不再是难事
1．满足对方的心理需求
2．求人就让他当“好人”
3．给他人一个台阶下
4．说不服他，就“磨”服他
5．让场面话发挥应有的效用
6．交情是“攀”出来的
7．求人要懂“礼贤下士”
8．身份变了话也要变
9．用“关心”来感化对方
10．不动声色“巧”成事
11．“请”“谢”是求人办事的两大法宝

di六章 话语中藏“玄机”，让对方心服口服
1．请个“高人”来助阵
2．必要时，不妨使用“激将法”
3．学会“代入”的技巧
4．话语反说，巧妙成事
5．以退为进，让对方心服口服
6．巧言妙语，拨开对方的“疑云”
7．用“典故”来说事
8．既要说理，又要说情
9．拿“问题”来问服对方
10．生动的比喻，让你口齿生花
11．激烈冲突，首先要消除对方的防范

di七章 点石成金，将批评教育“融”到感情中
1．善意是批评的“灵魂”
2．在苦药之中加点“蜜糖”
3．Z高级的批评是原谅
4．处罚“个别”，批评要带“大家” 
5．“不动口”是Z高级的批评艺术
6．告诉对方“应该这么做”
7．注重批评方式
8．情景教育，能焕发出无穷的力量
9．“幽”他一“默”，让他人欢喜地接受批评
10．加点“笑”料，让他人快乐地接受批评
11．批评屡教不改的人，要用点特殊的“妙”方

di八章 妙语解难，让你光彩夺目、魅力四射
1．“反弹琵琶”，巧妙地回击对方
2．就虚避实，巧妙地回避
3．当糊涂时需糊涂
4．巧加解释，救己出困
5．把“戏”继续演下去
6．偷梁换柱变主旨
7．为尴尬注解
8．将错就错，反败为胜
9．模棱两可，模糊应答
10．以彼之道，还施彼身
11．变化情景，转祸为福
12．巧借归谬反击人
13．脑筋转个“弯”，让你魅力四射
14．“小学问”巧解大尴尬

di九章 让舌头绕个弯，巧妙“拒”人不伤感情
1．妙语“堵”住请求，免除拒绝
2．左嘴“本来”，右嘴“可是” 
3．假装糊涂，拒绝请求
4．帮人铺路，给人台阶
5．“不敢”胜于“不愿”
6．严守秘密，当即拒绝
7．把“拒绝”的话说得婉转动听
8．学着把责任“推”给对方
9．说个幽默故事，轻松拒绝
10．用比喻来拒绝

di十章 利舌激辩，争一时才能争千秋
1．摆事实，让“雄辩”无从出口
2．给对方设一个“套”
3．借力打力，反问对方
4．打个比方，水落石出
5．赞美强于狡辩
6．以“诡辩”制伏“诡辩”
7．用“假设”让对方无话可说

di十一章 推销有术，和顾客打打“心理战”
1．出单诚重要，真话价更高
2．步步紧逼，消除顾客的疑虑
3．让顾客无疑可生
4．巧用di三方说服顾客
5．放大损失效应刺激顾客
6．察言观色，把握顾客的心
7．站在顾客的立场提供帮助
8．制造“紧迫感”，给对方施加压力
9．用“好奇心”作饵，引顾客上钩
10．推销产品不如推销“感情” 
11．孩子是每个推销员的“宝贝” 
12．妙语连珠，利用“连带销售”提业绩

di十二章 张弛有度，谈判桌上的话语要有“交涉力”
1．用数据来增强你的话语威力
2．“扬人抑己”，巧达目的
3．妙用“Z后通牒”来给对方施压
4．幽默是谈判桌上的绝妙招术
5．“不谈之谈”的妙用
6．不断让他回答“是”
7．巧探家底，不留痕迹
8．坐下来，与对方好好算笔账
9．拿出气魄，勇于说“不”
10．“红”“白”双雄组合拳

di十三章 激情四射的演讲术，口才大师的终极考核
1．妙用“故事”让人如临其境
2．适当停顿，让演讲顿挫有力
3．释放点“激情”，才能感染他人
4．营造氛围环境，让听众焕发激情
5．先声夺人，才能摄人心魄
6．巧妙结尾，余音不绝
7．来点幽默，增强你魅力
8．入情入景，巧妙化解卡壳
9．创造自己独特的名言
10．该停则停，才能让人回味无穷
11．让“紧张”与“恐惧”消失无踪
12．巧妙地消除演讲中的意外
13．在欢声笑语中，消除噪音

《沟通的艺术：洞察人心的智慧与说话的魅力》 内容简介： 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂多元的时代，有效的沟通不再仅仅是信息的传递，更是连接心灵、建立信任、化解冲突、实现共赢的关键。本书《沟通的艺术：洞察人心的智慧与说话的魅力》并非直接教授你如何“直性子”或“不败在不会说话上”，而是从更深邃的心理层面和更广阔的视角，为你揭示人际交往的底层逻辑，解锁洞察他人内心世界的密码，并升华你的语言表达能力，让你在任何场合都能游刃有余，成为一个真正懂得沟通的人。 第一篇：洞悉人性，理解沟通的心理基石 我们常常感叹人际关系的困难，有时是因为我们无法理解对方的行为，有时是因为我们不了解自己的驱动力。本篇将带你深入探究人类普遍存在的心理机制，让你明晰沟通的内在驱动力。 自我认知：照见真实的自己。 在试图理解他人之前，首先要清晰地认识自己。本书将引导你审视自己的性格特质、价值观、情感模式以及隐藏的非理性信念。了解自己的“舒适区”和“触发点”，能够帮助你更冷静地应对压力，避免无谓的冲突，并更有效地表达自己的需求和感受。我们将探讨“自我设限”如何阻碍沟通，以及如何通过积极的自我对话来重塑自信，为有效沟通打下坚实基础。 情绪管理：驾驭内心的风暴。 情绪是沟通中最大的变数。愤怒、焦虑、沮丧、恐惧，这些强大的情绪一旦失控，便会扭曲我们的判断，破坏人际关系。本篇将提供科学的情绪识别和调节方法，教你如何在高压或负面情绪下保持冷静，避免冲动发言，让理性在沟通中占据主导。我们将学习如何识别情绪信号，理解情绪背后的需求，以及如何用建设性的方式表达和处理情绪，从而避免将个人情绪的负面影响蔓延到人际互动中。 同理心：站在对方的角度看世界。 “同理心”是构建深度连接的桥梁。它不是简单地“感同身受”，而是能够理解和接纳对方的情感、观点和处境，即使你并不认同。本书将深入剖析同理心的构成要素，提供培养和实践同理心的具体技巧。你将学会如何通过积极倾听、非语言信号的捕捉以及设身处地的想象，去真正触及对方的内心世界，从而建立更强的信任和理解。我们将探讨同理心如何化解误解，化解对抗，将潜在的对手转化为潜在的盟友。 认知偏差：破解思维的陷阱。 人类思维并非总是客观公正，各种认知偏差常常潜藏其中，影响我们的判断和决策，也因此成为人际沟通的障碍。本书将揭示常见的认知偏差，如“基本归因错误”、“光环效应”、“确认偏差”等，让你在日常交往中能够识别并规避这些思维陷阱。通过了解这些心理机制，你将不再轻易被表面现象所迷惑，能够更准确地解读他人的意图，避免不必要的误解和指责。 动机分析：理解行为的深层驱动。 为什么有些人会选择合作，而有些人却表现出对抗？为什么有些人对某个话题如此执着？本书将带你探索人类行为背后隐藏的各种动机，包括基本需求（安全、归属、尊重）、目标追求、价值观冲突等。通过理解对方行为的根本原因，你将能够更具策略性地进行沟通，选择最适合的切入点和话语方式，实现事半功倍的效果。 第二篇：语言的艺术：构建有影响力的表达 掌握了心理学的基本原理，接下来我们将把目光聚焦在语言的运用上。本篇将为你提供一系列经过实践检验的说话技巧，让你能够用恰当的语言，在恰当的时机，传递恰当的信息，产生理想的效果。 积极倾听：让对方感受到被理解。 倾听是沟通的起点，也是最常被忽视的环节。本书将详细阐述积极倾听的要素，包括全神贯注、适时回应、不打断、提问澄清等。你将学会如何通过倾听，不仅听到对方的言语，更能听到言语背后的情绪和需求，让对方感受到被重视和被理解，从而愿意敞开心扉，建立更深的信任。 提问的艺术：引导对话，发现真相。 好的提问能够打开话匣子，引导思考，发现问题本质，甚至解决僵局。本书将教授你不同类型的提问方式，如开放式提问、封闭式提问、探究式提问、假设性提问等，以及它们在不同场景下的最佳运用。你将学会如何通过提问，精准地获取信息，引导对方表达，并最终达成共识。 赞美与肯定：点燃人际关系的火花。 真诚的赞美和肯定，是建立积极人际关系的重要催化剂。本书将教你如何识别他人的优点和成就，并用具体、真诚的语言表达赞赏，而非流于表面的空泛夸奖。你将学会如何通过赞美，有效提升对方的士气和价值感，从而赢得好感和合作。 拒绝的智慧：坚定而有技巧。 在人际交往中，学会拒绝同样重要。本書將提供各種技巧，讓你能够在不傷害對方感情的前提下，堅定地表達自己的立場和界限。我們將學習如何婉轉拒絕、解釋原因、提出替代方案，從而保護自己的利益，同時維護良好的人際關係。 故事的力量：让信息更具感染力。 冰冷的论据难以打动人心，但生动的故事却能引发共鸣，让信息深入人心。本书将指导你如何运用故事来传递信息、分享观点、解释概念，让你的表达更具趣味性和说服力。你将学习如何构思引人入胜的情节，如何运用比喻和象征，让你的语言充满画面感和感染力。 冲突化解：将对立转化为和谐。 冲突是不可避免的，但化解冲突却是一门艺术。本书将提供一套系统性的冲突管理策略，教你如何在冲突发生时，保持冷静，识别冲突的根源，并运用沟通技巧，引导双方寻求共赢的解决方案。你将学会如何倾听彼此的担忧，如何寻找共同点，以及如何构建互惠互利的协议。 积极的语言习惯：塑造正向思维。 语言不仅仅是工具，更是我们思维的体现。本书将引导你审视和调整自己的语言习惯，将消极、抱怨、负面的表达方式，转化为积极、肯定、建设性的语言。你将学会如何用“我”开头的陈述句表达需求，如何用积极的词语重塑情境，从而潜移默化地影响自己和他人的情绪和行为。 第三篇：情境的应用：在不同场合游刃有余 掌握了沟通的心理原理和语言技巧，本书的最后一篇将带你深入到实际应用层面，为你提供在各种常见人际场景下的具体沟通指南。 职场沟通：建立高效协作。 从与上司沟通工作目标，到与同事协作项目，再到向下属布置任务，职场沟通的每一个细节都至关重要。本书将为你提供职场沟通的黄金法则，包括如何清晰地陈述观点，如何有效地向上级汇报，如何与不同性格的同事建立良好关系，以及如何进行有建设性的反馈。 社交场合：拓展人脉，增进情谊。 无论是初次见面，还是在聚会中与陌生人交流，本书都将为你提供实用的社交技巧。你将学会如何打破沉默，如何开启话题，如何记住他人的名字和重要信息，以及如何展现自己的魅力，让人愿意与你深交。 家庭沟通：化解矛盾，增进理解。 家庭是我们最亲近的环境，但也常常是沟通挑战最严峻的场所。本书将提供针对家庭成员的沟通策略，包括如何与伴侣有效交流，如何与子女建立信任，以及如何处理家庭中的代沟和分歧，共同营造和谐温馨的家庭氛围。 谈判与协商：实现双赢的艺术。 无论是在商业谈判，还是在日常生活中，谈判与协商无处不在。本书将为你解析谈判的心理学原理，并提供实用的策略和技巧，帮助你更好地理解对方的需求，坚定地表达自己的诉求，并最终达成双方都能接受的协议。 公众演讲与表达：自信地发声。 很多人害怕公众演讲，本书将从心理建设和技巧训练两个方面，帮助你克服恐惧，提升自信。你将学习如何构思精彩的演讲内容，如何运用肢体语言和眼神交流，以及如何用充满激情和感染力的语言，打动听众，留下深刻的印象。 《沟通的艺术：洞察人心的智慧与说话的魅力》将是你人际交往的百科全书，是你提升自我、拓展人脉、实现人生价值的强大助力。它不是简单地教你“少说废话”或“直言不讳”，而是通过深刻的心理洞察和精妙的语言艺术，帮助你成为一个真正懂得沟通、善于沟通、享受沟通的人。这本书将引领你走向更成熟、更智慧、更具影响力的沟通之路。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“说话的艺术”这个话题非常感兴趣，总觉得会说话的人自带光环，无论走到哪里都能如鱼得水。而我，常常是那个在人群中默默无闻，或者一开口就说错话的倒霉蛋。所以，当看到“别败在不会说话上”这个副标题的时候，我几乎是迫不及待地想翻开这本书。我非常好奇，这本书会从哪些角度来剖析“不会说话”的弊端？是不是会像外科手术一样，把那些沟通中的“癌细胞”一一挖出来，然后给出治疗方案？我特别期待书中能够提供一些非常实用的“话术”，比如在遇到拒绝时如何回应，在需要表达不同意见时如何措辞，甚至是在面对陌生人时如何开启话题。我希望这本书不仅仅是理论的探讨，更要有大量的实操性建议，让我能够立刻学以致用，在现实生活中一点点地改进自己的沟通技巧。毕竟，很多时候，人与人之间的隔阂，都源于一场不恰当的沟通，如果能在这方面有所提升，我想对我的生活会有巨大的积极影响。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题一下子就抓住了我的眼球，尤其是“别让直性子毁了你”这句话，太有共鸣了！我一直知道自己性子有点急，说话有时候不太注意分寸，事后回想起来总会觉得不妥，甚至得罪了别人。这本书就像一剂及时的提醒，让我开始反思自己的沟通方式。我特别想知道，在人际交往中，如何才能在保持真诚的同时，又不至于让自己的直率变成一把伤人的刀？那些“有效的心理策略”听起来就好有深度，不知道会不会教我一些方法，比如如何在沟通前进行心理准备，或者在沟通中如何更好地理解对方的感受，而不是只顾着表达自己的观点。我特别期待书中能有具体的案例分析，让我能更直观地理解这些策略是如何在实际生活中运用的。我平时也比较内向，不太擅长主动和人交流，所以这本书对我来说，就像是一本“社交生存指南”，希望它能帮助我打破僵局，建立更和谐的人际关系，不再因为自己的“直”而错失良机。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，学习说话技巧是一个人一生的必修课，它关乎到你在职场上的晋升，在生活中的幸福感，甚至是你如何看待自己。这本书的第三个标题“受用一生的说话技巧”正好击中了我的痛点。我一直在寻找那种能够真正融入骨髓，成为自己习惯的说话方式，而不是仅仅停留在表面模仿。我希望这本书能够超越那些“临时的技巧”，深入到说话的本质，教我如何培养一种从内而外散发出的自信和魅力，让我的话语更有力量，也更能打动人心。我特别好奇，书中会涉及哪些方面的“技巧”？是关于如何组织语言，如何运用肢体语言，还是关于如何倾听和反馈？我期待它能够提供一些能够改变我思维模式的方法，让我能够更清晰地表达自己的想法，更有效地说服他人，也更懂得如何与不同类型的人建立良好的关系。毕竟，人生是一场漫长的旅程，拥有卓越的沟通能力，就像拥有了一张畅行无阻的通行证。

评分☆☆☆☆☆

我最近发现，很多时候，我明明有很多想法，却不知道如何准确地表达出来，或者即使表达出来了，对方也总是误解我的意思。这让我感到非常沮丧，也影响了我与他人之间的沟通效率。所以，当我看到这本书的标题时，我感觉好像找到了救星。我特别好奇，书中提到的“心理策略”和“说话技巧”之间是如何相互关联的？是不是说，要学会说话，首先要理解自己的心理状态，并且能够有效地管理它？我希望这本书能教我一些关于如何“读懂”别人心理的方法，了解他们在想什么，需要什么，这样我才能更有效地与他们沟通。同时，我也期待书中能提供一些非常具体的、可操作的“话术”，比如在一些棘手的场合，我该如何开口？如何回应？我想要的是那种能够真正解决实际问题的指南，能够让我瞬间提升自己的沟通能力，不再因为“不会说话”而感到束手无策。

评分☆☆☆☆☆

我一直对公众演讲和辩论非常着迷，但自己却始终缺乏那份勇气和技巧。这本书的最后一个标题“演讲与口才”无疑是一个巨大的诱惑。我希望这本书能够像一位经验丰富的老师，一步步地引导我，让我不再害怕站在众人面前，不再畏惧开口表达。我特别想知道，书中会不会分享一些成功的演讲者的经验，比如他们是如何克服紧张的？是如何构建一篇引人入胜的演讲稿的？是如何运用声音和表情来增强感染力的？我期望这本书能够提供一些具体可见的练习方法，让我能够通过反复的实践，逐渐掌握演讲的要领。同时，我也希望它能帮助我提升在日常交流中的口才，让我的表达更加流畅、清晰、有条理。因为我深信，无论是在工作汇报、团队讨论，还是在社交场合，良好的口才都能让你脱颖而出，赢得他人的尊重和认可。