中级经济师2018教材 工商管理教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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人力资源社会保障部人事考试中心组织编写 著，王朝旭 马珺 刘志华 许光建 编，何成军 吴雪玲 李克歆 陈维强 译

图书标签:

• 中级经济师
• 经济师
• 工商管理
• 教材
• 2018
• 职称经济
• 管理类
• 考试
• 用书
• 职业资格
• 工管

店铺： 鼎甲图书专营店

出版社： 中国人事出版社

ISBN：9787741852987

商品编码：27572631033

丛书名： 中级经济师2018考试用书

开本：16

出版时间：2018-07-01

正文语种：汉

《工商管理精要：理论、实务与决策》 内容简介： 本书旨在为工商管理领域的学习者和实践者提供一个全面、深入的理论框架和实用的操作指南。它不仅仅是对基础概念的罗列，更侧重于将管理学理论与企业实际运作相结合，探讨在复杂多变的商业环境中，管理者如何做出更明智的决策，以驱动企业实现可持续发展。 第一部分：工商管理的基础与演进 本部分将追溯工商管理学科的发展历程，从早期的科学管理、行政管理理论，到行为科学、数量分析方法，再到现代的管理思想，如战略管理、组织变革、创新管理等。我们将深入剖析不同管理学派的核心思想、贡献以及局限性，帮助读者理解工商管理的理论根基。重点将放在企业作为经济活动主体的基本属性、组织结构的多样性及其演变趋势。我们将探讨不同类型的企业组织形式，如个体工商户、合伙企业、有限责任公司、股份有限公司等，分析其优劣势以及适用的场景。同时，也会涵盖企业在国民经济中的地位和作用，以及其在社会责任方面的考量。 第二部分：企业战略与竞争优势 企业能否在激烈的市场竞争中立足并不断壮大，战略的制定和执行至关重要。本部分将深入探讨战略管理的核心内容，包括： 宏观环境分析： 运用PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律）等分析工具，识别影响企业发展的宏观因素，并评估其潜在机会与威胁。 行业分析： 采用波特五力模型等框架，深入分析行业结构、竞争强度、供应商与客户议价能力、潜在进入者与替代品的威胁，从而判断行业的吸引力。 企业内部资源与能力分析： 通过SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析、价值链分析、核心竞争力理论等，评估企业的内部优势和劣势，发掘企业的独特资源和能力。 战略选择与制定： 基于宏观环境和行业分析，结合企业内部情况，探讨不同层级的战略选择，包括公司总体战略（如多元化、一体化、收缩战略）、事业部战略（如成本领先、差异化、集中化战略）以及职能部门战略。 战略实施与控制： 阐述战略实施的关键要素，如组织结构设计、资源配置、企业文化建设、领导力等，并探讨如何通过绩效管理、预算控制、信息系统等手段对战略执行进行监控和调整。 第三部分：组织行为与人力资源管理 人是企业最宝贵的财富。本部分将聚焦于组织行为学和人力资源管理，探讨如何有效地管理和激励员工，构建高效的团队和组织。 组织行为学基础： 深入研究个体行为（如动机、知觉、态度、人格）、群体行为（如团队动力、沟通、冲突管理、领导力）以及组织层面行为（如组织文化、组织变革、组织设计）。我们将分析这些因素如何影响员工的工作表现和整体组织效能。 人力资源规划与招聘： 讲解如何根据企业战略进行人力资源需求预测，制定招聘计划，以及运用多种招聘渠道和选拔方法，吸引和获取合适的人才。 培训与发展： 探讨不同类型的培训方法（如在岗培训、脱岗培训、 E-learning），以及如何设计和实施有效的员工发展计划，提升员工技能和职业素养。 绩效管理与薪酬激励： 详细介绍绩效评估的各种方法和工具，如何设定绩效目标，进行绩效反馈，以及设计有竞争力的薪酬福利体系，激发员工的积极性和创造力。 员工关系与企业文化： 分析如何建立和谐的员工关系，处理劳资纠纷，以及如何塑造和维护积极健康的企业文化，增强员工的归属感和忠诚度。 第四部分：市场营销与品牌管理 在以消费者为中心的新时代，深刻理解市场和消费者是企业成功的关键。本部分将系统性地阐述市场营销的原理、策略和实践。 市场营销理论基础： 介绍市场营销的定义、目标、基本概念（如需求、欲望、价值、满意度），以及营销组合（4Ps：产品、价格、渠道、促销）。 市场细分、目标市场选择与定位： 讲解如何对市场进行细分，识别最有潜力的目标市场，并为产品或品牌在目标消费者心中建立独特的形象。 产品开发与生命周期管理： 探讨新产品开发流程，产品差异化策略，以及如何根据产品生命周期阶段制定相应的营销策略。 定价策略： 分析影响定价的因素，介绍成本导向、竞争导向、价值导向等多种定价方法，以及动态定价和促销定价的应用。 渠道管理： 探讨不同分销渠道的类型（如直销、间接销售、线上线下融合），以及如何选择和管理分销商，构建高效的供应链。 促销策略与整合营销传播： 详细介绍广告、公关、销售促进、人员推销等各种促销工具，并强调整合营销传播的重要性，实现品牌信息的统一和协同效应。 品牌建设与管理： 深入分析品牌的内涵、价值，以及如何通过品牌定位、品牌识别、品牌延伸等策略，打造强势品牌，提升品牌忠诚度和市场竞争力。 第五部分：运营管理与供应链 高效的运营是企业提供产品和服务的基础。本部分将聚焦于运营管理和供应链的优化，以提高效率、降低成本、提升客户满意度。 生产与服务运营： 探讨生产系统的类型（如批量生产、连续生产、定制生产），生产计划与控制（如MRP、JIT），以及服务运营的特点和管理要点。 质量管理： 介绍全面质量管理（TQM）的理念和工具，如统计过程控制（SPC）、六西格玛，以及如何建立有效的质量保证体系。 库存管理： 分析不同类型的库存及其管理策略，如经济订货批量（EOQ）、安全库存，以及如何优化库存水平，降低持有成本。 供应链管理： 探讨供应链的构成要素、流程和管理挑战，以及如何通过战略合作、信息共享、流程协同等方式，构建高效协同的供应链。 物流与配送： 分析物流的功能和重要性，介绍仓储管理、运输管理、配送网络设计等内容，以实现产品和信息的有效流动。 第六部分：财务管理与资本运作 财务是企业生存和发展的血液。本部分将揭示财务管理的本质，以及如何通过有效的财务管理实现企业价值的最大化。 财务报表分析： 教授如何阅读和分析资产负债表、利润表、现金流量表，理解财务比率，评估企业的盈利能力、偿债能力和营运能力。 营运资金管理： 探讨应收账款、存货、应付账款的管理策略，以及如何优化营运资金，提高资金利用效率。 资本预算与投资决策： 介绍净现值（NPV）、内部收益率（IRR）、投资回收期等投资评估方法，以及如何进行长期投资项目的决策。 融资决策： 分析股权融资、债权融资等不同融资方式的特点和优劣，以及如何选择最优的融资结构。 利润分配与股利政策： 探讨利润的分配原则，以及公司制定股利政策需要考虑的因素。 风险管理： 识别和评估财务风险，并介绍相应的风险应对策略，如套期保值。 第七部分：创新、创业与信息化 在快速变化的商业环境中，创新是企业保持活力的源泉，创业是新增长的引擎，信息化是提升效率和竞争力的关键。 创新管理： 探讨创新的类型（如产品创新、工艺创新、管理创新），创新流程，以及如何构建有利于创新的组织文化和机制。 创业管理： 介绍创业机会的识别、商业计划书的撰写、创业融资、团队组建等创业过程中的关键环节。 信息化与数字化转型： 分析信息技术在企业管理中的应用，如企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、大数据分析、人工智能等，以及如何推动企业的数字化转型。 知识管理： 探讨如何有效地获取、组织、共享和利用企业的知识资源，提升企业的学习能力和创新能力。 第八部分：企业社会责任与可持续发展 随着社会对企业的要求日益提高，企业社会责任（CSR）和可持续发展已成为衡量企业价值的重要维度。 企业社会责任的内涵与意义： 探讨企业在环境保护、员工权益、消费者权益、社区发展等方面的责任，以及履行社会责任对企业声誉和长期发展的影响。 可持续发展战略： 分析如何在企业运营中融入环境保护、社会公平和经济效益的考量，实现经济、社会和环境的和谐发展。 利益相关者理论： 探讨企业如何识别和管理不同利益相关者（股东、员工、客户、供应商、政府、社区等）的需求和期望。 通过对以上各部分的深入学习，读者将能够构建一个完整、系统的工商管理知识体系，并掌握分析和解决企业实际管理问题的能力，从而在复杂的商业环境中游刃有余，成为一名优秀的管理者。本书强调理论与实践的结合，辅以丰富的案例分析和思考题，旨在帮助读者学以致用，提升管理者的综合素质和决策水平。

评分☆☆☆☆☆

我对这本教材的整体编排和结构逻辑是持保留态度的。虽然内容覆盖了工商管理的核心领域，但章节之间的过渡略显生硬，缺乏一条清晰的、贯穿始终的主线索来串联起战略、组织行为、市场营销和运营管理这些看似分散的模块。比如，在读完战略管理后，直接跳到市场营销，两者之间的联系，比如战略目标如何指导市场定位，在书中的衔接上就处理得不够平滑。我更倾向于那种能够体现管理学是一个有机整体的教材，即前一章的结论自然而然地引出下一章的研究焦点。此外，这本书的语言风格偏向于官方的、总结性的陈述，缺乏引发读者批判性思考的引导性问题或辩论性论述。作为一本中级考试用书，它似乎过于强调知识点的罗列和记忆，而削弱了培养“管理思维”的能力。一本好的教材应该像一个高明的导师，在你学习的过程中不断提出挑战，引导你质疑既有的框架，但这本书更像是提供了一份详尽的知识地图，而没有教你如何绘制自己的航线。

评分☆☆☆☆☆

这本所谓的“中级经济师2018教材 工商管理教材”，说实话，我拿到手的时候心里是有点打鼓的。毕竟2018年的教材，现在都过去这么久了，里面的理论和案例还能不能跟得上瞬息万变的商业环境？我主要关注的是它对现代企业战略管理那块的阐述。翻开目录，关于波特五力模型、SWOT分析这些经典理论的章节还算扎实，讲解得也比较到位，对于初学者来说，建立一个基础的分析框架是足够的。但是，当我深入到关于数字化转型和敏捷管理的部分时，就明显感觉到了时代的脱节。2018年时，很多现在被视为常态的SaaS应用、云计算对运营的影响，在书里仅仅是蜻蜓点水，缺乏深入的剖析和实际的案例支撑。举个例子，书中提到企业资源规划（ERP）的应用，侧重点还在传统软件部署上，对于现在主流的云原生、微服务架构带来的管理变革，几乎没有提及。这让我不得不花额外的时间去查阅最新的行业报告和在线课程来补充这块的知识。总而言之，如果你想用它来快速入门基础的工商管理理论，它勉强可以作为敲门砖，但若想凭此应对当今复杂多变的商业挑战，那这本书的深度和时效性是远远不够的，更像是一份略微过时的参考资料，而非一本能指导实践的工具书。

评分☆☆☆☆☆

这本书的财务与会计基础章节，说实话，是里面我看得最费劲的部分，原因在于它的叙事方式过于干燥和学术化。对于非财会背景的读者来说，理解流动比率、速动比率这些基本指标的计算和意义尚可，但一涉及到高级的资本结构决策、投资项目估值（如净现值法等），解释就开始变得冗长且充满专业术语，缺乏足够的类比和图形辅助。我感觉作者默认读者已经有了一定的预备知识，这对于很多跨领域学习的经济师考生来说是个不小的障碍。特别是关于财务报表分析的部分，2018年的案例数据现在看来已经严重过时，比如对某些特定行业盈利能力指标的侧重，放在今天可能需要重新权衡。我希望教材能够提供更多情景模拟，比如一家初创企业如何进行种子轮融资的财务规划，或者一家成熟企业如何应对宏观经济衰退时的现金流管理。这本书更多是告诉你“是什么”和“怎么算”，但很少深入探讨“为什么”以及“在什么情况下应该变通”。所以，如果你的目标是掌握财务决策的艺术而非仅是应付考试，这本书的价值可能需要打个折扣。

评分☆☆☆☆☆

购买这本书的初衷是希望它能提供一些关于市场营销策略的实操指导，特别是考虑到工商管理的核心在于如何成功地将产品或服务推向市场。营销章节的内容，老实说，让我略感失望。它非常详尽地介绍了4P理论（产品、价格、渠道、促销）的定义及其构成要素，这对于建立理论框架是很有帮助的。然而，这些内容几乎是二十年前市场营销理论的翻版，对数字营销、内容营销、社交媒体互动以及客户旅程地图（Customer Journey Mapping）等现代营销的核心工具几乎没有涉及。提到“促销”，重点还停留在传统的广告投放和公关活动上，对于如何通过数据分析优化搜索引擎营销（SEM）或个性化邮件营销，书中几乎是空白的。市场是动态变化的，2018年的消费者行为模式与今天已经有了巨大的差异，例如对直播带货、KOL合作的依赖性增加。这本书对这些趋势的捕捉严重滞后，导致我在学习如何制定现代营销组合时，不得不依赖大量的外部资料来补充这些关键的、具有时效性的信息，这极大地降低了教材本身的实用价值。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在职备考的考生，我选择这本书是基于一个非常现实的考量：考试大纲的覆盖面。我手里没有其他更“新潮”的教材，只能先啃下这个2018年的版本。在人力资源管理这一块，这本书的处理方式可以说是中规中矩，甚至可以说是略显刻板。它详尽地解释了马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论，对于招聘、培训、绩效考核的基本流程也描述得非常清晰。我特别欣赏它对劳动法相关条文的引用，清晰明了，对记忆考试要点很有帮助。然而，在涉及到“员工敬业度”和“组织文化建设”这些更偏向“软性”管理的内容时，笔墨明显不足，很多描述停留在概念层面，缺乏具体的操作指南和跨国公司的成功经验分享。例如，书中对“弹性工作制”的讨论，还停留在比较保守的状态，没有充分体现疫情后全球范围内的管理趋势变化。对于一个渴望掌握如何真正激发团队潜能的管理者来说，这本书提供的解决方案显得有些单薄和理论化，缺乏那种能让人眼前一亮的“干货”。它更像是一本学术化的教科书，而非一本实战手册，需要读者自己去“翻译”和“升级”这些知识，才能在实际工作中应用。

评分☆☆☆☆☆

书质量还是不错的，应该是正版，好好学习天天向上

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错。。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

是正品，很好，好评

评分☆☆☆☆☆

非常好的学习材料。发货也超快。

评分☆☆☆☆☆

挺好的。。。。。。下次有需要还来。。。。

评分☆☆☆☆☆

来没看，应该不错

评分☆☆☆☆☆

这套书包装精美，质量很好，很满意！

评分☆☆☆☆☆

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