中級經濟師2018教材 工商管理教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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人力資源社會保障部人事考試中心組織編寫 著，王朝旭 馬珺 劉誌華 許光建 編，何成軍 吳雪玲 李剋歆 陳維強 譯

圖書標籤:

• 中級經濟師
• 經濟師
• 工商管理
• 教材
• 2018
• 職稱經濟
• 管理類
• 考試
• 用書
• 職業資格
• 工管

店鋪： 鼎甲圖書專營店

齣版社： 中國人事齣版社

ISBN：9787741852987

商品編碼：27572631033

叢書名： 中級經濟師2018考試用書

開本：16

齣版時間：2018-07-01

正文語種：漢

《工商管理精要：理論、實務與決策》 內容簡介： 本書旨在為工商管理領域的學習者和實踐者提供一個全麵、深入的理論框架和實用的操作指南。它不僅僅是對基礎概念的羅列，更側重於將管理學理論與企業實際運作相結閤，探討在復雜多變的商業環境中，管理者如何做齣更明智的決策，以驅動企業實現可持續發展。 第一部分：工商管理的基礎與演進 本部分將追溯工商管理學科的發展曆程，從早期的科學管理、行政管理理論，到行為科學、數量分析方法，再到現代的管理思想，如戰略管理、組織變革、創新管理等。我們將深入剖析不同管理學派的核心思想、貢獻以及局限性，幫助讀者理解工商管理的理論根基。重點將放在企業作為經濟活動主體的基本屬性、組織結構的多樣性及其演變趨勢。我們將探討不同類型的企業組織形式，如個體工商戶、閤夥企業、有限責任公司、股份有限公司等，分析其優劣勢以及適用的場景。同時，也會涵蓋企業在國民經濟中的地位和作用，以及其在社會責任方麵的考量。 第二部分：企業戰略與競爭優勢 企業能否在激烈的市場競爭中立足並不斷壯大，戰略的製定和執行至關重要。本部分將深入探討戰略管理的核心內容，包括： 宏觀環境分析： 運用PESTEL（政治、經濟、社會、技術、環境、法律）等分析工具，識彆影響企業發展的宏觀因素，並評估其潛在機會與威脅。 行業分析： 采用波特五力模型等框架，深入分析行業結構、競爭強度、供應商與客戶議價能力、潛在進入者與替代品的威脅，從而判斷行業的吸引力。 企業內部資源與能力分析： 通過SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅）分析、價值鏈分析、核心競爭力理論等，評估企業的內部優勢和劣勢，發掘企業的獨特資源和能力。 戰略選擇與製定： 基於宏觀環境和行業分析，結閤企業內部情況，探討不同層級的戰略選擇，包括公司總體戰略（如多元化、一體化、收縮戰略）、事業部戰略（如成本領先、差異化、集中化戰略）以及職能部門戰略。 戰略實施與控製： 闡述戰略實施的關鍵要素，如組織結構設計、資源配置、企業文化建設、領導力等，並探討如何通過績效管理、預算控製、信息係統等手段對戰略執行進行監控和調整。 第三部分：組織行為與人力資源管理 人是企業最寶貴的財富。本部分將聚焦於組織行為學和人力資源管理，探討如何有效地管理和激勵員工，構建高效的團隊和組織。 組織行為學基礎： 深入研究個體行為（如動機、知覺、態度、人格）、群體行為（如團隊動力、溝通、衝突管理、領導力）以及組織層麵行為（如組織文化、組織變革、組織設計）。我們將分析這些因素如何影響員工的工作錶現和整體組織效能。 人力資源規劃與招聘： 講解如何根據企業戰略進行人力資源需求預測，製定招聘計劃，以及運用多種招聘渠道和選拔方法，吸引和獲取閤適的人纔。 培訓與發展： 探討不同類型的培訓方法（如在崗培訓、脫崗培訓、 E-learning），以及如何設計和實施有效的員工發展計劃，提升員工技能和職業素養。 績效管理與薪酬激勵： 詳細介紹績效評估的各種方法和工具，如何設定績效目標，進行績效反饋，以及設計有競爭力的薪酬福利體係，激發員工的積極性和創造力。 員工關係與企業文化： 分析如何建立和諧的員工關係，處理勞資糾紛，以及如何塑造和維護積極健康的企業文化，增強員工的歸屬感和忠誠度。 第四部分：市場營銷與品牌管理 在以消費者為中心的新時代，深刻理解市場和消費者是企業成功的關鍵。本部分將係統性地闡述市場營銷的原理、策略和實踐。 市場營銷理論基礎： 介紹市場營銷的定義、目標、基本概念（如需求、欲望、價值、滿意度），以及營銷組閤（4Ps：産品、價格、渠道、促銷）。 市場細分、目標市場選擇與定位： 講解如何對市場進行細分，識彆最有潛力的目標市場，並為産品或品牌在目標消費者心中建立獨特的形象。 産品開發與生命周期管理： 探討新産品開發流程，産品差異化策略，以及如何根據産品生命周期階段製定相應的營銷策略。 定價策略： 分析影響定價的因素，介紹成本導嚮、競爭導嚮、價值導嚮等多種定價方法，以及動態定價和促銷定價的應用。 渠道管理： 探討不同分銷渠道的類型（如直銷、間接銷售、綫上綫下融閤），以及如何選擇和管理分銷商，構建高效的供應鏈。 促銷策略與整閤營銷傳播： 詳細介紹廣告、公關、銷售促進、人員推銷等各種促銷工具，並強調整閤營銷傳播的重要性，實現品牌信息的統一和協同效應。 品牌建設與管理： 深入分析品牌的內涵、價值，以及如何通過品牌定位、品牌識彆、品牌延伸等策略，打造強勢品牌，提升品牌忠誠度和市場競爭力。 第五部分：運營管理與供應鏈 高效的運營是企業提供産品和服務的基礎。本部分將聚焦於運營管理和供應鏈的優化，以提高效率、降低成本、提升客戶滿意度。 生産與服務運營： 探討生産係統的類型（如批量生産、連續生産、定製生産），生産計劃與控製（如MRP、JIT），以及服務運營的特點和管理要點。 質量管理： 介紹全麵質量管理（TQM）的理念和工具，如統計過程控製（SPC）、六西格瑪，以及如何建立有效的質量保證體係。 庫存管理： 分析不同類型的庫存及其管理策略，如經濟訂貨批量（EOQ）、安全庫存，以及如何優化庫存水平，降低持有成本。 供應鏈管理： 探討供應鏈的構成要素、流程和管理挑戰，以及如何通過戰略閤作、信息共享、流程協同等方式，構建高效協同的供應鏈。 物流與配送： 分析物流的功能和重要性，介紹倉儲管理、運輸管理、配送網絡設計等內容，以實現産品和信息的有效流動。 第六部分：財務管理與資本運作 財務是企業生存和發展的血液。本部分將揭示財務管理的本質，以及如何通過有效的財務管理實現企業價值的最大化。 財務報錶分析： 教授如何閱讀和分析資産負債錶、利潤錶、現金流量錶，理解財務比率，評估企業的盈利能力、償債能力和營運能力。 營運資金管理： 探討應收賬款、存貨、應付賬款的管理策略，以及如何優化營運資金，提高資金利用效率。 資本預算與投資決策： 介紹淨現值（NPV）、內部收益率（IRR）、投資迴收期等投資評估方法，以及如何進行長期投資項目的決策。 融資決策： 分析股權融資、債權融資等不同融資方式的特點和優劣，以及如何選擇最優的融資結構。 利潤分配與股利政策： 探討利潤的分配原則，以及公司製定股利政策需要考慮的因素。 風險管理： 識彆和評估財務風險，並介紹相應的風險應對策略，如套期保值。 第七部分：創新、創業與信息化 在快速變化的商業環境中，創新是企業保持活力的源泉，創業是新增長的引擎，信息化是提升效率和競爭力的關鍵。 創新管理： 探討創新的類型（如産品創新、工藝創新、管理創新），創新流程，以及如何構建有利於創新的組織文化和機製。 創業管理： 介紹創業機會的識彆、商業計劃書的撰寫、創業融資、團隊組建等創業過程中的關鍵環節。 信息化與數字化轉型： 分析信息技術在企業管理中的應用，如企業資源計劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）、大數據分析、人工智能等，以及如何推動企業的數字化轉型。 知識管理： 探討如何有效地獲取、組織、共享和利用企業的知識資源，提升企業的學習能力和創新能力。 第八部分：企業社會責任與可持續發展 隨著社會對企業的要求日益提高，企業社會責任（CSR）和可持續發展已成為衡量企業價值的重要維度。 企業社會責任的內涵與意義： 探討企業在環境保護、員工權益、消費者權益、社區發展等方麵的責任，以及履行社會責任對企業聲譽和長期發展的影響。 可持續發展戰略： 分析如何在企業運營中融入環境保護、社會公平和經濟效益的考量，實現經濟、社會和環境的和諧發展。 利益相關者理論： 探討企業如何識彆和管理不同利益相關者（股東、員工、客戶、供應商、政府、社區等）的需求和期望。 通過對以上各部分的深入學習，讀者將能夠構建一個完整、係統的工商管理知識體係，並掌握分析和解決企業實際管理問題的能力，從而在復雜的商業環境中遊刃有餘，成為一名優秀的管理者。本書強調理論與實踐的結閤，輔以豐富的案例分析和思考題，旨在幫助讀者學以緻用，提升管理者的綜閤素質和決策水平。

評分☆☆☆☆☆

我對這本教材的整體編排和結構邏輯是持保留態度的。雖然內容覆蓋瞭工商管理的核心領域，但章節之間的過渡略顯生硬，缺乏一條清晰的、貫穿始終的主綫索來串聯起戰略、組織行為、市場營銷和運營管理這些看似分散的模塊。比如，在讀完戰略管理後，直接跳到市場營銷，兩者之間的聯係，比如戰略目標如何指導市場定位，在書中的銜接上就處理得不夠平滑。我更傾嚮於那種能夠體現管理學是一個有機整體的教材，即前一章的結論自然而然地引齣下一章的研究焦點。此外，這本書的語言風格偏嚮於官方的、總結性的陳述，缺乏引發讀者批判性思考的引導性問題或辯論性論述。作為一本中級考試用書，它似乎過於強調知識點的羅列和記憶，而削弱瞭培養“管理思維”的能力。一本好的教材應該像一個高明的導師，在你學習的過程中不斷提齣挑戰，引導你質疑既有的框架，但這本書更像是提供瞭一份詳盡的知識地圖，而沒有教你如何繪製自己的航綫。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在職備考的考生，我選擇這本書是基於一個非常現實的考量：考試大綱的覆蓋麵。我手裏沒有其他更“新潮”的教材，隻能先啃下這個2018年的版本。在人力資源管理這一塊，這本書的處理方式可以說是中規中矩，甚至可以說是略顯刻闆。它詳盡地解釋瞭馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論，對於招聘、培訓、績效考核的基本流程也描述得非常清晰。我特彆欣賞它對勞動法相關條文的引用，清晰明瞭，對記憶考試要點很有幫助。然而，在涉及到“員工敬業度”和“組織文化建設”這些更偏嚮“軟性”管理的內容時，筆墨明顯不足，很多描述停留在概念層麵，缺乏具體的操作指南和跨國公司的成功經驗分享。例如，書中對“彈性工作製”的討論，還停留在比較保守的狀態，沒有充分體現疫情後全球範圍內的管理趨勢變化。對於一個渴望掌握如何真正激發團隊潛能的管理者來說，這本書提供的解決方案顯得有些單薄和理論化，缺乏那種能讓人眼前一亮的“乾貨”。它更像是一本學術化的教科書，而非一本實戰手冊，需要讀者自己去“翻譯”和“升級”這些知識，纔能在實際工作中應用。

評分☆☆☆☆☆

這本書的財務與會計基礎章節，說實話，是裏麵我看得最費勁的部分，原因在於它的敘事方式過於乾燥和學術化。對於非財會背景的讀者來說，理解流動比率、速動比率這些基本指標的計算和意義尚可，但一涉及到高級的資本結構決策、投資項目估值（如淨現值法等），解釋就開始變得冗長且充滿專業術語，缺乏足夠的類比和圖形輔助。我感覺作者默認讀者已經有瞭一定的預備知識，這對於很多跨領域學習的經濟師考生來說是個不小的障礙。特彆是關於財務報錶分析的部分，2018年的案例數據現在看來已經嚴重過時，比如對某些特定行業盈利能力指標的側重，放在今天可能需要重新權衡。我希望教材能夠提供更多情景模擬，比如一傢初創企業如何進行種子輪融資的財務規劃，或者一傢成熟企業如何應對宏觀經濟衰退時的現金流管理。這本書更多是告訴你“是什麼”和“怎麼算”，但很少深入探討“為什麼”以及“在什麼情況下應該變通”。所以，如果你的目標是掌握財務決策的藝術而非僅是應付考試，這本書的價值可能需要打個摺扣。

評分☆☆☆☆☆

這本所謂的“中級經濟師2018教材 工商管理教材”，說實話，我拿到手的時候心裏是有點打鼓的。畢竟2018年的教材，現在都過去這麼久瞭，裏麵的理論和案例還能不能跟得上瞬息萬變的商業環境？我主要關注的是它對現代企業戰略管理那塊的闡述。翻開目錄，關於波特五力模型、SWOT分析這些經典理論的章節還算紮實，講解得也比較到位，對於初學者來說，建立一個基礎的分析框架是足夠的。但是，當我深入到關於數字化轉型和敏捷管理的部分時，就明顯感覺到瞭時代的脫節。2018年時，很多現在被視為常態的SaaS應用、雲計算對運營的影響，在書裏僅僅是蜻蜓點水，缺乏深入的剖析和實際的案例支撐。舉個例子，書中提到企業資源規劃（ERP）的應用，側重點還在傳統軟件部署上，對於現在主流的雲原生、微服務架構帶來的管理變革，幾乎沒有提及。這讓我不得不花額外的時間去查閱最新的行業報告和在綫課程來補充這塊的知識。總而言之，如果你想用它來快速入門基礎的工商管理理論，它勉強可以作為敲門磚，但若想憑此應對當今復雜多變的商業挑戰，那這本書的深度和時效性是遠遠不夠的，更像是一份略微過時的參考資料，而非一本能指導實踐的工具書。

評分☆☆☆☆☆

購買這本書的初衷是希望它能提供一些關於市場營銷策略的實操指導，特彆是考慮到工商管理的核心在於如何成功地將産品或服務推嚮市場。營銷章節的內容，老實說，讓我略感失望。它非常詳盡地介紹瞭4P理論（産品、價格、渠道、促銷）的定義及其構成要素，這對於建立理論框架是很有幫助的。然而，這些內容幾乎是二十年前市場營銷理論的翻版，對數字營銷、內容營銷、社交媒體互動以及客戶旅程地圖（Customer Journey Mapping）等現代營銷的核心工具幾乎沒有涉及。提到“促銷”，重點還停留在傳統的廣告投放和公關活動上，對於如何通過數據分析優化搜索引擎營銷（SEM）或個性化郵件營銷，書中幾乎是空白的。市場是動態變化的，2018年的消費者行為模式與今天已經有瞭巨大的差異，例如對直播帶貨、KOL閤作的依賴性增加。這本書對這些趨勢的捕捉嚴重滯後，導緻我在學習如何製定現代營銷組閤時，不得不依賴大量的外部資料來補充這些關鍵的、具有時效性的信息，這極大地降低瞭教材本身的實用價值。

評分☆☆☆☆☆

正在學習中學習就會有收獲

評分☆☆☆☆☆

很滿意，價格閤適，很好。

評分☆☆☆☆☆

非常滿意，期待下次閤作

評分☆☆☆☆☆

沒開始用，但一套齊性價比還行

評分☆☆☆☆☆

同事介紹買的，好評

評分☆☆☆☆☆

東西很正，寄送很快，值得推薦購買~

評分☆☆☆☆☆

正品。快遞很快。資料印刷得很清楚。不錯

評分☆☆☆☆☆

書質量杠杆的，送貨速度快。

評分☆☆☆☆☆

課本也不錯，等網絡資料…………………