高情商沟通术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

胡慎之 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 情商
• 职场沟通
• 人际交往
• 情绪管理
• 说服力
• 影响力
• 自我提升
• 心理学

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 浙江大学出版社

ISBN：9787308180627

商品编码：27848689152

出版时间：2018-05-01

作  者:胡慎之 著 定  价:36 出 版 社:浙江大学出版社 出版日期:2018年05月01日 页  数:191 装  帧:平装 ISBN:9787308180627 ●Part One 基础技能
● 表达自己
●01 跟任何人都聊得来
●02 说话理直气壮
●03 恰当地表达愤怒
●04 有效表达关心
●05 打造朋友圈形象
●第二章 和他人沟通
●06 赞美到他人心里去
●07 请求原谅的正确姿势
●08 快速赢得他人信任
●09 应对不友善的挑衅
●10 得体地拒绝他人
●11 读懂小动作背后的秘密
●12 说服≠强迫
●Part Two 场景化沟通
●第三章 职场小课堂
●13 与忙碌的领导高效沟通
●14 面试技巧与误区
●15 妙读老板心思，赢得赏识
●部分目录

内容简介

和朋友聊天总是冷场，冷不丁就炸出个“呵呵”；在团队里想要发表自己的意见，站起来就腿软，支吾半天说不出个所以然；和父母沟通，三言两语便吵得面红耳赤；面对心仪的人，对话框里写了删，删了又写，就是开不了口……久而久之，便给自己冠上了“社恐”的名号，愈加封闭自己。
沟通真的就这么难吗？
《高情商沟通术》给你很直接的聊天指南。全书聚焦于生活中很常见的各类聊天场景，作者胡慎之从其资历心理学家的角度出发，直击问题要害，让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言，教你避开聊天雷区，快速掌握聊天技巧。
胡慎之 著 胡慎之，资历关系心理学家，研究领域包括婚姻关系、亲子关系等；曾任中央电视台《心理访谈》特邀嘉宾、湖南卫视《变形计》特邀心理顾问、《家庭教育指导师》教材副主编。

《情商修炼：驾驭情绪，化解冲突，建立深度连接》 内容简介 在这个日益复杂且充满挑战的时代，理解并有效管理自身和他人的情绪，已不再是一种锦上添花的技能，而是通往事业成功、人际和谐与内心平静的基石。本书《情商修炼：驾驭情绪，化解冲突，建立深度连接》旨在为读者提供一套全面、系统且实用的情商提升方案。它不仅仅是关于“说话技巧”或“情绪控制”，而是一个关于深度自我认知、同理心培养、有效沟通策略以及冲突化解艺术的全面指南。 本书将带领读者踏上一段探索内在世界的旅程，从认识情绪的本质、了解其形成机制开始。我们将深入剖析情绪的五大维度：情绪觉察、情绪管理、情绪激励、同理心和人际关系能力。通过一系列精心设计的练习和案例分析，读者将学会精准识别自己和他人的情绪信号，理解情绪背后的深层原因，而非仅仅停留在表面的情绪反应。这包括对愤怒、焦虑、悲伤、喜悦等基本情绪的细致考察，以及对更复杂情绪如嫉妒、挫败、羞愧等的深刻洞察。 在掌握了情绪觉察的能力之后，本书将着重探讨如何进行有效的情绪管理。这并非压抑或否认情绪，而是学习如何以一种健康、建设性的方式来处理情绪，使其不至于失控，不至于对自身和他人造成伤害。我们将学习应对压力的方法，例如正念呼吸、放松技巧、积极自我对话等，帮助读者在面对困难和挑战时保持冷静和理性。同时，本书也将强调情绪的积极运用，如何将情绪转化为前进的动力，如何利用情绪的能量来激发创造力，提升解决问题的能力。 同理心是情商的核心要素之一，也是建立深度连接的关键。本书将详细阐述同理心的构成，包括倾听的艺术、理解他人观点的能力，以及感受他人情绪的能力。我们将学习如何透过语言和非语言线索去捕捉他人的感受，如何在表达不同意见时依然保有尊重和理解。本书提供的练习将帮助读者摆脱自我中心的视角，学会站在他人的立场思考问题，从而建立更真诚、更深入的人际关系。 沟通是情商的外在体现，也是实现人际和谐的重要途径。《情商修炼》将提供一套基于情商原则的沟通策略。这包括清晰、直接而尊重的表达方式，如何提供和接受建设性反馈，如何在不同文化背景和沟通风格下进行有效交流。本书将深入探讨非暴力沟通的理念，教授读者如何用“我”信息代替“你”信息，如何识别并回应他人的需求，从而避免不必要的误解和冲突。我们将学习如何通过有效的沟通来表达需求、设定界限，以及建立信任。 冲突在人际交往中是不可避免的，但如何化解冲突，却能深刻体现一个人的情商水平。本书将提供一套系统性的冲突化解框架。我们将学习如何识别冲突的根源，如何避免情绪化的反应，以及如何通过冷静、开放的态度来寻找双方都能接受的解决方案。本书将介绍谈判技巧、调解策略以及创造双赢局面的方法。通过本书的引导，读者将能够将冲突视为成长的机会，而非破坏关系的威胁。 除了上述核心内容，《情商修炼》还将触及情商在不同生活场景中的应用，例如职场中的领导力与团队合作、家庭中的亲密关系与亲子沟通、以及社会交往中的人际网络建立。本书将通过大量的真实案例，展示情商在这些领域发挥的巨大作用，并为读者提供可操作的实践指南。 本书的独特之处在于其强调“实践性”和“深度”。我们不只是罗列理论，而是通过引导性的练习、自我反思的环节以及具体的行动计划，帮助读者将所学知识内化为自身的行为模式。读者将不仅仅是被动地阅读，而是主动地参与到情商的修炼过程中。 《情商修炼：驾驭情绪，化解冲突，建立深度连接》是一本献给每一个渴望提升自我、改善人际关系、追求更充实生活的人的实用指南。它将帮助你成为一个更懂得爱自己、理解他人、能够积极应对生活挑战的智慧个体，最终在这个复杂的世界中，找到属于自己的宁静与力量。 章节概述（示例，具体内容以实际书籍为准）： 第一部分：情绪的觉醒——认识你内在的世界 第一章：情绪的奥秘：它们为何重要，又从何而来？ 情绪的定义与功能 情绪的生理与心理基础 常见情绪的种类与表现 情绪在决策与行为中的作用 第二章：我是谁：发掘你的情绪地图 自我情绪觉察的练习：身体信号、思维模式、行为习惯 识别情绪的陷阱：认知扭曲、情绪标签 探索情绪的根源：童年经历、核心信念 建立情绪日记，记录与分析 第三章：看见别人：同理心的入门 同理心的不同层次：认知同理与情感同理 倾听的艺术：积极倾听、无评判的倾听 识别非语言线索：肢体语言、语调、面部表情 避免同理心的障碍：刻板印象、预设立场 第二部分：情绪的掌控——成为情绪的主人 第四章：管理愤怒的火焰：从爆发到平和 愤怒的成因与触发点 愤怒的建设性表达：冷静陈述、解决问题 情绪释放的技巧：运动、艺术、写作 面对挑衅与攻击时的应对策略 第五章：穿越焦虑的迷雾：寻找内心的平静 焦虑的类型与心理机制 应对负面思维：认知重构、现实检验 正念与冥想：活在当下，减轻担忧 建立应对未知与不确定性的能力 第六章：拥抱挑战：情绪激励与自我驱动 将挑战转化为机遇：成长型思维 设定清晰的目标，激发内在动力 克服拖延与惰性 培养韧性，从失败中学习 第三部分：人际的连接——建立深度与信任 第七章：沟通的艺术：说得清晰，听得明白 清晰表达的原则：简洁、具体、诚实 “我”信息的运用：表达感受与需求 反馈的艺术：给予与接受建设性意见 跨文化沟通的考量 第八章：化解冲突的智慧：从对立走向理解 冲突的根源分析：需求、价值观、误解 建设性冲突解决的模型 谈判与协商的技巧 避免关系破坏的原则 第九章：建立信任：真诚与可靠的基石 信任的要素：诚实、一致性、能力、善意 如何赢得信任，如何修复被破坏的信任 建立健康的界限 在关系中展现脆弱与真实 第四部分：情商的应用——融入生活与工作 第十章：职场情商：领导力、团队合作与影响力 成为更有效的领导者 促进团队协作与解决团队冲突 建立积极的工作关系 向上管理与向下赋能 第十一章：亲密关系中的情商：爱与理解的桥梁 伴侣间的深度沟通与情感连接 处理家庭矛盾与亲子挑战 理解与尊重伴侣的需求 共同成长与支持 第十二章：情商的持续修炼：终身成长的旅程 情商评估与自我发展计划 应对生活中的高压情境 将情商融入日常习惯 成为一个更完整、更快乐的人 本书提供的不只是知识，更是一种生活方式的转变，一种看见世界、理解他人、连接自我的全新视角。它将引领你走向一个更具智慧、更富同情心、更少冲突、更充满爱与理解的生活。

评分☆☆☆☆☆

从文学性的角度来评判，这本书的叙事节奏掌握得非常精妙。作者似乎非常懂得如何“留白”。他不会一股脑地把所有的知识点倾泻而出，而是像一位经验丰富的大厨，将复杂的调味料分层加入。在引入一个新概念时，往往会先抛出一个令人深思的场景，让你自己去揣摩背后的困境，然后才给出解决方案。这种“引导式阅读”极大地增强了读者的代入感和思考的深度。我特别欣赏作者的幽默感，那种恰到好处的自嘲和对生活荒诞感的捕捉，让原本可能略显严肃的探讨变得轻松愉快。读起来完全没有学习的压力，更像是在和一个睿智的老友聊天，探讨人与人之间那些微妙的互动法则。这本书的文字流畅自然，偶尔出现的排比和反问句式，都将文本的节奏感推向高潮。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常有心思，封面是那种磨砂质感的，拿在手里沉甸甸的，让人觉得内容也一定很扎实。我个人非常看重书籍的初次印象，而这本《XXX》给我的感觉就是“用心”。内页的纸张选择也很不错，是那种略带米黄色的，长时间阅读也不会觉得刺眼，排版清晰，字体大小适中，读起来很舒服。书脊的处理也很平整，即使经常翻阅，也不容易出现松散的情况。其实，一本好书的物理形态也是阅读体验的一部分，它能潜移默化地影响读者的阅读状态。这本书在细节上的处理，比如章节的过渡页，或者某些关键概念的加粗强调，都体现了出版方对读者的尊重。整体来看，无论是作为书架上的陈列品，还是作为日常的阅读伙伴，它都展现出一种低调而高质量的姿态。

评分☆☆☆☆☆

我最近在工作上遇到了一些棘手的跨部门协作问题，感觉沟通效率直线下降，所以抱着试一试的心态翻开了这本《XXX》。起初我并没有抱太大期望，毕竟市面上同类书籍汗牛充栋。然而，这本书的切入点非常独特，它没有落入空泛的“多倾听”或“少指责”的陈词滥调中。相反，它通过大量的真实案例，拆解了人们在压力情境下认知偏差如何导致沟通僵局。我印象最深的是其中关于“信息噪音过滤”的那一章，它不是教你如何把话说得更漂亮，而是教你如何构建一个让对方“必须听下去”的逻辑框架。读完那部分后，我立刻尝试用书中的方法去处理了一个长期悬而未决的邮件回复，效果立竿见影，对方的反馈比以往任何一次都要清晰和正面。这真的不是一本停留在理论层面的书，它更像是一本操作手册。

评分☆☆☆☆☆

对于我这种性格偏内向的人来说，社交场合常常让我感到能量耗竭，我总是担心自己会因为“说错话”而破坏气氛。我购买很多沟通类书籍，多半是希望能学习到一些“社交话术”。然而，《XXX》这本书却完全颠覆了我的这种期待。它花了不少篇幅去探讨“有效的不说话”以及“如何管理自己的情绪输入”。作者强调，真正的沟通高手，首先是一个能管理自我状态的高手。书中介绍的几种快速自我镇静技术，我试着在几次大型会议前使用，效果出乎意料地好。它让我明白，沟通的基石不是技巧，而是内在的稳定。这本书没有鼓吹外向和咄咄逼人，反而鼓励读者回归本真，找到适合自己性格的沟通节奏，这一点对我来说，比任何技巧都更有价值。

评分☆☆☆☆☆

我已经把这本书推荐给了我的几个正在经历家庭矛盾的朋友。家庭沟通和职场沟通的难度系数是完全不一样的，前者往往牵扯到太多的历史包袱和情感依恋。这本书里关于“解构代际冲突”的章节，简直像是一份针对家庭关系的“急救指南”。作者用非常克制和富有同理心的笔触，分析了父母与子女之间常见的误解是如何一步步累积起来的。它教你如何“暂停评判”，如何真正去倾听那些隐藏在指责之下的需求。我尝试着用书中的“复述确认法”和我母亲谈论一件我们已经僵持了多年的旧事，结果发现，当双方都感觉被清晰地听见时，僵局竟然奇迹般地松动了。这本书的适用范围之广，涵盖了从商业谈判到最私密的亲情交流，显示了其理论框架的普适性和深度。