聪明人是怎样沟通的+卡耐基语言的突破沟通的艺术+说话心理学书籍正版+把你的情商用起来正版全4册

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店铺: 读买天下图书专营店
出版社: 辽海出版社
ISBN:9787545110180
商品编码:28476323731
用纸:平装
正文语种:中文

具体描述

书名:聪明人是怎样沟通的+卡耐基语言的突破沟通的艺术+说话心理学书籍正版+把你的情商用起来全4册

出版社:兴盛乐

定价:147.8

1.《卡耐基语言的突破与沟通的艺术》

本书不仅仅是口才训练书,也是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世,就创造了人类出版一个奇迹:10年之内发行了2000多万册,被译成了几十种文字,成为世界上备受推崇的“口才指南”。

本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧,而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容,详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法,阐述了演讲口才方面的方法和技巧,旨在指导人们克服人性和心理弱点,学会语言的艺术和技巧,顺乎自然地发挥自我潜能,在各种场合下发表谈话,博得赞誉,从而获得人生和商业的成功。

2.《说话心理学》

一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场?——从现在开始本书告诉你:怎么说都受欢迎!不会接话题、不会夸人、不会察言观色?——从现在开始本书告诉你:如何掌握读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术。怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝?——从现在开始本书告诉你:统统不用怕!进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话?——从现在开始本书告诉你:一旦开始交流就停不下来!只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述?——从现在开始本书告诉你:说话高手都是心理大师。

3.《把你的情商用起来》

对发现情绪、了解自我、管理自我、激励自我、唤醒潜能、提升个人魅力等方面进行了入木三分的剖析。结台生活中典型的实例,为读者朋友活用情商,提高情商及制造影响力提供了简单实用的方法。希望每一位朋友都以积极的心态面对人生的种种际遇,努力把自己训练成情商高手,过上自己想要的生活。

4.《聪明人是怎样沟通的》

跟客户谈判时,客户心不在焉;跟员工开会时,员工昏昏欲睡;要朋友还钱时,朋友各种推托;让孩子少玩电游时,孩子只当耳旁风……当你遇到以上情形时,是不是急得直跺脚,或者一句话也不肯多说?

如今你不必再为这些事情烦恼了,本书在金字塔原理基础上总结出聪明人在沟通时必须把握的两项原则,它们分别是:明确沟通的目的,即希望通过沟通达到的效果和目标;让沟通始终在安全舒适的气氛中展开,即让对方毫无压力、真诚地和你展开沟通。同时,本书还提供了许多行之有效的谈话、倾听、行动技巧,通过丰富的对话情境和生动的案例,帮助你以较快的速度掌握这些沟通技巧。


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《沟通的艺术:洞悉人心的语言密码与情商实践》 在这纷繁复杂的世界里,人与人之间的连接,如同一门精妙的艺术,而沟通,正是这门艺术的核心。它不仅仅是信息的传递,更是情感的交流,是理解的桥梁,是影响力的源泉。本书旨在为你打开一扇通往高效沟通殿堂的大门,让你在职场、家庭、社交等各个领域,都能游刃有余,赢得尊重与喜爱。 第一篇:洞悉人心,破解沟通的语言密码 沟通的本质,在于理解对方,并让对方理解你。然而,许多时候,我们看似在交流,实则却在“鸡同鸭讲”。这背后,往往隐藏着对语言力量的忽视,以及对人类心理运作机制的误解。本篇将带领你深入探索语言的微妙之处,以及如何运用恰当的语言,触及人心最柔软的地方。 语言的魔力:词语的能量与选择的智慧 词语的穿透力: 我们每天使用的词语,并非只是符号的组合,它们承载着丰富的情感和信息。一句恰当的赞美,可以点燃对方的热情;一句不经意的批评,却可能引发一场冰冷的对峙。本书将详细剖析不同词语所蕴含的情感色彩,帮助你学会选择那些能带来积极影响的“魔法词汇”。我们将探讨“肯定性语言”的力量,如何用积极的表述代替消极的指责,如何将“问题”转化为“挑战”,从而引导对话走向建设性的方向。 语气的艺术: 同样一句话,不同的语气,可以传递截然不同的信息。温和的语气能化解矛盾,激昂的语气能鼓舞士气,而冷漠的语气则能瞬间筑起高墙。我们将深入研究语气的声调、语速、停顿等元素,并提供大量实践案例,让你掌握根据不同情境调整语气,以达到最佳沟通效果的技巧。从平缓的叙述到富有感染力的陈述,从细致的倾听再到适时的回应,语气的每一个细微之处都至关重要。 提问的智慧: 提问是引导对话、获取信息、激发思考的强大工具。一个好的问题,可以打开思路,化解疑虑,甚至改变对方的认知。本书将区分开放式问题和封闭式问题,阐述它们在不同沟通场景下的适用性。你将学习如何通过精心设计的问题,引导对方敞开心扉,深入挖掘对方的需求和想法,从而找到解决问题的关键。同时,我们也会探讨反问、设问等多种提问技巧,让你在对话中占据主动。 倾听的力量: 许多人认为沟通就是“说”,却忽略了“听”的重要性。真正的沟通,始于耐心而专注的倾听。本书将揭示倾听的层次,从机械地听,到理解地听,再到共情地听。你将学会如何通过眼神交流、肢体语言以及适时的反馈,让对方感受到被尊重和理解,从而建立更深厚的信任。我们将一同练习“积极倾听”,包括复述对方的观点、表达理解、不打断对方,以及捕捉对方言语之外的情绪信号。 理解的密码:解读非语言信号与心理暗示 身体语言的秘密: 身体会“说话”。一个眼神、一个微笑、一个耸肩,都可能泄露真实的内心想法。本书将深入解析面部表情、眼神交流、肢体姿态、手势等非语言信号的含义,帮助你更准确地解读他人的意图和情感,避免因误解而产生的冲突。你将学会识别那些代表自信、紧张、真诚或伪装的肢体语言,并了解如何在自己的身体语言上做出调整,以展现更积极的形象。 情绪的流动: 情绪是沟通中最容易被忽略却又最具有决定性的因素。当负面情绪笼罩时,再完美的语言也可能显得苍白无力。本书将教你如何识别和理解自己和他人的情绪,以及如何在沟通中有效地管理和转化情绪。你将学习到一些快速平复情绪的方法,以及如何通过共情和理解,安抚对方的情绪,为顺畅的沟通创造有利条件。 心理暗示的力量: 潜意识在我们的决策和行为中扮演着重要角色。通过恰当的语言和非语言信号,我们可以巧妙地给予对方积极的心理暗示,引导他们做出积极的回应。本书将揭示正向暗示和负向暗示的区别,并提供一些经过验证的心理暗示技巧,让你在不经意间影响他人的想法和行为,但前提是出于真诚和善意。 第二篇:情商的实践:在沟通中建立连接与影响力 高效沟通并非仅仅是技巧的堆砌,它更离不开高情商的支撑。情商,如同沟通的润滑剂和催化剂,能够帮助我们在复杂的人际关系中游刃有余,建立深厚的连接,并赢得他人的信任与支持。本篇将聚焦于情商在沟通中的实践应用,让你将理论转化为行动。 自我认知与情绪管理:沟通的基石 认识你的情绪模式: 了解自己在不同情境下的情绪反应,是有效管理情绪的第一步。本书将引导你识别自己的情绪触发点,并分析常见的负面情绪模式。你将学习如何区分“感受”与“事实”,以及如何避免将个人的负面情绪投射到沟通对象身上。 压力下的冷静: 面对冲突或压力时,保持冷静至关重要。我们将提供一系列实用的情绪调节技巧,帮助你在关键时刻稳定心态,清晰思考,做出明智的沟通决策。例如,深呼吸练习、正念冥想、身体放松法等,都将在书中得到详细介绍。 积极心态的培养: 积极的心态能够为沟通注入能量。本书将教你如何识别和挑战消极的思维模式,并用更乐观、更具建设性的视角看待沟通中的挑战。我们将探讨感恩的力量,以及如何通过调整认知,将每一次沟通都视为成长的机会。 同理心与社交智慧:搭建理解的桥梁 换位思考的艺术: 同理心是理解他人的关键。本书将深入探讨如何站在对方的角度思考问题,理解他们的感受、需求和立场。你将学习到如何通过观察、倾听和提问,深入洞察对方的内心世界,并用恰当的方式回应,从而建立深度的共鸣。 共情的表达: 共情不仅仅是理解,更是将这份理解传递给对方。本书将教你如何用言语和行动表达共情,让对方感受到被理解和支持。从“我懂你的感受”到“我理解为什么你会感到难过”,语言的细微之处承载着强大的共情力量。 建立信任的连接: 信任是任何成功沟通的基础。本书将指导你如何通过真诚、尊重、可靠的沟通方式,逐步建立和巩固与他人的信任。我们将探讨信守承诺、坦诚相待、以及在沟通过程中展现个人魅力的重要性。 冲突的化解与合作的达成: 冲突在人际交往中难以避免,但关键在于如何处理。本书将提供一套行之有效的冲突化解策略,帮助你在尊重双方立场的前提下,找到双赢的解决方案。你将学习到如何识别冲突的根源,如何运用非对抗性的语言表达不满,以及如何在沟通过程中保持合作的态度,最终达成彼此都能接受的结果。 影响力与说服的艺术:引导积极的改变 理解对方的动机: 想要成功说服他人,首先要了解他们的内在动机和需求。本书将帮助你学会如何深入挖掘对方的动机,并将其与你的提议相结合,从而提高说服的成功率。 逻辑与情感的结合: 有效的说服,往往是逻辑清晰与情感共鸣的完美结合。本书将教你如何在清晰阐述事实和道理的同时,调动对方的情感,使其更容易接受你的观点。 建立共同点: 在说服过程中,找到与对方的共同点,能够快速拉近距离,建立默契。本书将指导你如何巧妙地发现和利用共同点,为你的说服打下坚实的基础。 故事的力量: 故事是最具感染力的沟通方式之一。本书将教你如何运用引人入胜的故事,来传达你的信息,打动人心,并留下深刻的印象。从个人经历到案例分享,故事能够让抽象的道理变得生动具体。 掌握提议的艺术: 如何提出你的建议,才能让对方更容易接受?本书将为你提供关于提议时机的选择、语言的组织以及潜在顾虑的回应等方面的实用指导,让你在提出请求或建议时,能够事半功倍。 本书特点: 理论与实践的深度融合: 告别空洞的理论,本书充满了大量的实用技巧、案例分析和练习题,帮助你立刻将所学知识应用到实际生活中。 深入浅出的语言: 使用通俗易懂的语言,将复杂的心理学和沟通学原理,转化为人人都能理解和掌握的实用工具。 面向全人群: 无论你是职场新人,还是经验丰富的管理者;无论是家庭主妇,还是学生;无论你希望提升个人魅力,还是解决人际困扰,本书都将为你提供宝贵的启示。 激发内在潜力: 本书不仅仅是教授沟通技巧,更是帮助你发掘自身潜能,提升自信,从而成为一个更具吸引力和影响力的人。 掌握沟通的艺术,就是掌握人生的主动权。翻开这本书,开始你的蜕变之旅,让你的语言成为连接世界的桥梁,让你的情商成为赢得人心的利器。

用户评价

评分

这本书绝对是我近期读到最让我惊喜的读物之一!它不是那种讲空洞理论的书,而是非常务实,一上来就抛出了一个个我日常生活中经常遇到的沟通困境,然后用清晰、易懂的语言,结合大量的真实案例,一步步地教会我如何去化解这些尴尬和挑战。我尤其喜欢它关于“倾听”的部分,我一直以为沟通就是说,但这本书告诉我,会听才是沟通的第一步,而且听里面学问大着呢!它教我如何去捕捉对方话语背后的真正需求,如何通过积极回应让对方感受到被理解和尊重。书中还讲到了如何在高压情境下保持冷静,如何巧妙地表达自己的观点而不引起对方的反感,这些技巧我试着运用了一下,效果真的出乎意料的好。我发现自己以前很多时候都在“无效沟通”,白白浪费了能量,还可能惹人生气。这本书就像给我打开了一扇窗,让我看到了沟通的另一种可能性,原来只要掌握正确的方法,很多事情都会变得事半功倍。我强烈推荐给所有在人际交往中感到困惑的朋友,它绝对是你的“沟通宝典”。

评分

这本书简直就是为我量身定做的!我一直觉得自己是个不太善于表达的人,很多时候心里想了很多,但一到嘴边就变了味,或者干脆就说不出来。这本书就像一位耐心十足的导师,一步步地引导我,让我敢于开口,并且知道该怎么说。它从最基础的“开场白”如何吸引人,到如何构建有逻辑的“论述”,再到如何进行一场精彩的“总结”,都给出了非常具体的指导。我特别欣赏书中关于“克服紧张和恐惧”的建议,它提供了很多心理暗示和实际演练的方法,让我逐渐找回了说话的自信。我尝试着在一些小型聚会中,主动和陌生人搭话,或者在会议上发表自己的观点,发现自己不再像以前那样手足无措,甚至还能收到一些积极的反馈。这本书不仅仅教会我说话的技巧,更重要的是,它帮助我打开了心扉,让我愿意去和他人分享我的想法和感受,也让我更能从别人的分享中汲取养分。

评分

这本书的语言风格非常特别,一点都不说教,反而像是在和你拉家常,但越是这种朴实无华的表达,越是触动人心。它没有用华丽的辞藻或者复杂的术语,而是用最直接、最真诚的方式,去探讨人与人之间最本真的连接。书中有很多关于“同理心”的讨论,它让我明白,真正的沟通不是去说服对方,而是去理解对方。有时候,一句简单的“我理解你的感受”,就能化解很多矛盾。我印象最深刻的是书中关于“非暴力沟通”的原则,它教我如何区分“观察”和“评论”,如何表达“感受”和“需求”,而不是一味地指责或抱怨。我试着在和家人沟通时运用这些原则,发现之前那些僵持不下的场面,竟然奇迹般地得到了缓解。家人之间的关系,似乎也因为这种更坦诚、更温暖的沟通方式,变得更加融洽。这本书让我重新思考了“有效沟通”的定义,原来它不仅仅是信息的传递,更是情感的交流和关系的建立。

评分

我一直以为自己是个挺“直”的人,说话有什么说什么,觉得这样才真实,但这本书让我明白了,有时候“直”并不等于“聪明”,甚至可能是在伤害别人。它非常细致地分析了我们在日常对话中,有哪些“无效”或者“破坏性”的沟通方式,比如总是打断别人说话,比如习惯性地批评,比如用“你应该”来指手画脚。书中还提供了很多非常实用的“沟通技巧”,比如如何让对方更愿意听你说,如何提出建设性的意见,如何拒绝别人而不伤感情。我特别喜欢书中关于“积极反馈”的部分,它让我意识到,赞美和肯定原来也是一门艺术,用对方式,能极大地激励他人。我尝试着在工作中,多去发现同事的优点,并适当地表达出来,结果发现团队的氛围变得更加积极向上,大家的工作热情也更高了。这本书让我觉得自己像是得到了一个“沟通外挂”,在各种社交场合都能游刃有余,而且感觉自己说话更有力量,也更能赢得别人的尊重。

评分

我本来对这类“情商”话题的书有些抗拒,总觉得有点虚头巴脑,但这本书完全颠覆了我的看法。它不是那种贩卖焦虑或者心灵鸡汤的读物,而是非常扎实地从心理学角度,剖析了情绪是如何影响我们的行为和判断的。作者用非常生动的比喻和故事,解释了什么是情绪的“触发点”,什么是“情绪失控”,以及更重要的是,如何识别和管理自己的情绪。我特别欣赏书中关于“自我认知”的部分,它让我深刻地认识到,很多时候我们之所以会和别人起冲突,或者做出让自己后悔的决定,根本原因在于我们对自己的情绪认知不足。这本书提供了一套非常实用的“情绪调适”方法,比如如何进行“认知重构”,如何通过“正念练习”来更好地活在当下。我尝试着在遇到挫折或者压力大的时候,运用书中的方法来调整自己的心态,发现自己的情绪波动小了很多,应对问题的能力也随之提升。这不仅仅是一本关于情商的书,更是一本关于如何更好地认识自己、接纳自己、并且与世界和谐相处的指南。

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