现货 哈佛商学院最受欢迎的领导课+哈佛商学院最受欢迎的营销课 中信出版 扬米·穆恩 2册套装 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 罗伯特·史蒂文·卡普兰 扬米·穆恩 著

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店铺： 社科教育图书专营店

出版社： 中信出版社

ISBN：978750868751T

商品编码：28640989713

包装：精装

开本：32

出版时间：2018-04-30

用纸：胶版纸

套装数量：2

正文语种：中文

1.现货 哈佛商学院*受欢迎的领导课 罗伯特·史蒂文·卡普兰 中信出版"哈佛管理学教授卡普兰扛鼎之作，企业领导力培训用书 影响美国前财长

编辑推荐

① 适读人群：职场人士；对商学院有需求的人；高中层管理者；希望快速get老板指令的基层员工；

② 核心内容：卡普兰教授提供了一个清晰的领导力框架；“1个策略方向、4个领导力关键流程、2个成为领导人的关键素质” 打造个人技能，规划你的职业生涯，成为更杰出的主管或领导人。只要反复训练，每个人都可能具备领导力。

③ 各界推荐：学院派清华博导郑毓煌、青年KOL成甲倾情作序推荐，联合商业社群笔记侠推出思维导图。

④“全球知名商学院经典课程系列”典藏版：

新版校译装帧，质量升级；

随书附赠便携版思维导图；

清华博导郑毓煌作序推荐；

海外留学生经验复盘分享；

职场多维度跃迁通识读物。

内容简介

领导力与你的企业规模大小、工作内容都无关，一个人就算没有任何直接部属或被正式指派的责任，也需要具备领导力。

哈佛商学院管理学教授卡普兰提供了一个有价值且切实可行的领导力框架，这个领导力框架由愿景、要务、时间管理和工作授权等关键问题构成。本书的首要目标并不是建议你该采取哪些行动才能缔造自己的辉煌事业和公司成就，因为每个人、每家公司都是****的，而不同的产业、地理和文化环境都会对整体情况产生深远影响，它们

决定着哪种做法和策略在特定的情形下才是合理的选择。

《哈佛商学院*受欢迎的领导课》的首要目标是鼓励你反思，好好思考“该对镜自问哪些问题”。不论哪家机构，全体员工都需要共同的信念，相信自己并信任自己的公司，从而达到不错的表现

作者简介

罗伯特·史蒂文·卡普兰（Robert Steven Kaplan），毕业于哈佛商学院，平衡积分卡（Balance Scorecard）创始人之一。哈佛商学院高级副院长，哈佛商学院管理实务课的教授，主攻领导力课程，并于哈佛商学院主管教育课程中教导过为数甚多的资深领导人。

卡普兰担任多个机构的领导职位：于2015 年任达拉斯联邦储备银行总裁兼首席执行官；曾在高盛集团工作22 年并担任副总裁；担任印达巴（Indaba）资本管理有限责任公司的主席兼联合创始人；全球公益创投企业（德雷珀·理查兹·卡普兰基金会）联合主席；谷歌股份有限公司投资顾问委员会主任委员。卡普兰也于《哈佛商业评论》中写过多篇深受好评的文章。

2.现货 哈佛商学院*受欢迎的营销课 中信出版 扬米·穆恩哈佛教授差异化营销著作。不必挤进哈佛MBA，读这本书就够了！

编辑推荐

① 适读人群：职场人士；对商学院有需求的人；中基层管理者、产品经理、营销人员；

② 核心内容：本书作者、哈佛商学院教授扬米·穆恩用其独到的哲学思辨力告诉我们：三大品牌营销战略是企业和个人实现差异化、脱颖而出的核心指南。

③ 各界推荐：学院派清华博导、青年KOL成甲倾情作序推荐，联合商业社群笔记侠推出思维导图。

清华大学经济管理学院市场营销系博士生导师郑毓煌对普及商学院教育的殷切希望：

哈佛商学院被誉为王冠上的璀璨明珠，其案例被诸多商学院广为使用。创立于1881年的沃顿商学院是美国**所大学商学院，比哈佛商学院还早27年。我相信，“全球知名商学院经典课程系列”丛书不仅会带给读者商业知识和智慧，更会将看起来遥不可及的**商学院教育带给成千上万的读者，惠泽更多中国人，特别是中国的企业家、创业者和职场人士。

《好好学习：个人知识管理精进指南》作者、北京京都风景生态旅游规划设计院联合创始人成甲认为认知升级是*好的投资理财：

想要提升认知，就需要有供我们学习的优质内容。而我们的时间有限，学习的试错成本很高，选择学习什么内容就很重要。“全球知名商学院经典课程系列”把哈佛、沃顿这样世界著名商学院的课程引进出版，为茫茫人海中努力想要提升认知的朋友们点亮了一盏航灯，为我们通往更高认知的道路上提供了极为优质的学习素材。让我们更快地跟随全球商学院大师的脚步，在认知升级的道路上加速前进！

④ “全球知名商学院经典课程系列”典藏版：

新版校译装帧，质量升级；

随书附赠便携版思维导图；

清华博导郑毓煌作序推荐；

海外留学生经验复盘分享；

职场多维度跃迁通识读物。

《哈佛商学院最受欢迎的领导课：洞察卓越领导的本质与实践》 在瞬息万变的商业世界中，卓越的领导力是驱动组织前行的核心引擎。本书深入剖析了哈佛商学院长久以来备受推崇的领导力课程精髓，为有志成为杰出领导者的人士提供一套全面、系统且极具实操性的指导。作者并非简单罗列理论，而是通过大量真实案例、深刻洞察和经过时间检验的原则，揭示了真正意义上的领导力是什么，以及如何将其转化为实际的行动和卓越的成果。 本书首先从领导力的基本概念入手，澄清了领导力与管理的区别与联系。它强调，领导力并非仅仅是发号施令或管理流程，更在于激发团队潜能、塑造愿景、引领变革，以及在复杂环境中做出明智决策。作者深入探讨了领导者应具备的核心素质，包括自我认知、情商、战略思维、沟通能力以及道德操守。其中，“自我认知”被置于首位，认为了解自身的优势、劣势、价值观和动机是有效领导的前提。只有真正认识自己，才能更好地理解他人，并建立起与团队成员之间深厚的信任。 接着，本书聚焦于领导者如何构建和传递有说服力的愿景。一个清晰、鼓舞人心的愿景不仅能为团队指明方向，更能激发成员的内在动力，使他们为一个共同的目标而奋斗。作者详细阐述了愿景构建的步骤，从理解组织的目标和价值观出发，到如何将抽象的概念转化为具体、可感知的图景，再到如何有效地将这一愿景传递给每一个团队成员，并将其内化为自身的行为准则。本书通过对成功企业和杰出领导者的案例分析，展示了愿景在驱动创新、应对危机、保持组织活力方面的强大力量。 在团队建设与激励方面，本书提供了富有洞察力的见解。领导者如何组建高效团队？如何在高压环境下保持团队士气？如何识别并培养人才？这些都是本书着重探讨的问题。作者强调了建立信任、促进开放沟通、鼓励协作以及提供发展机会的重要性。它提出了多种有效的激励机制，既包括物质奖励，更强调精神层面的认可和赋能。通过营造积极、支持性的团队氛围，领导者可以最大限度地释放团队的集体智慧和创造力，使其成为应对挑战的强大力量。 本书还深入探讨了领导者在决策制定过程中所面临的挑战。在信息不对称、不确定性高企的环境下，如何做出最优决策？作者介绍了多种决策模型和工具，并强调了批判性思维、风险评估以及从失败中学习的能力。它还讨论了集体决策的优势和局限性，以及如何在鼓励多元观点与保持决策效率之间找到平衡。通过对经典决策案例的剖析，读者将学会如何在压力下保持冷静，权衡利弊，并为自己的决策负责。 变革管理是现代领导者不可回避的重要课题。本书详细解析了推动组织变革的艺术，包括如何识别变革的必要性、如何克服阻力、如何引导员工适应新变化。作者提出了“同理心”、“透明度”和“持续沟通”等关键要素，认为成功的变革不仅仅是流程的改变，更是人心向背的争取。通过对一些著名变革案例的深入研究，读者将能掌握一套应对组织内部阻力、建立广泛支持的有效策略。 此外，本书还触及了领导者在压力下的表现、如何处理冲突、如何发展下属以及如何在多元化的环境中领导等一系列重要议题。作者鼓励领导者拥抱学习，不断反思，并在实践中不断提升自己的领导力。本书不仅仅是一本理论著作，更是一本操作手册，旨在帮助读者将书中理念转化为日常工作中的行动，从而成为更具影响力、更受欢迎的领导者。 《哈佛商学院最受欢迎的营销课：构筑品牌、吸引客户、实现增长的制胜之道》 在竞争日益激烈的市场环境中，精明的营销策略是企业脱颖而出、赢得客户的关键。本书凝结了哈佛商学院深厚的营销学积淀，为现代营销从业者提供了一套集理论、实践与前瞻性于一体的系统性解决方案。它不仅仅是对传统营销理论的梳理，更是对当下数字时代营销挑战的深刻洞察，以及应对这些挑战的创新方法。 本书的开篇，作者首先重新定义了“营销”的本质，将其从单纯的“推销产品”提升到“创造、沟通、交付和交换有价值的要素以满足客户需求并为组织带来利润”的高度。它强调了以客户为中心的重要性，指出理解并满足客户需求是所有营销活动的出发点和落脚点。本书深入剖析了客户决策过程中的心理因素，以及如何通过精准的市场细分和定位，找到最具价值的客户群体。 在品牌构建方面，本书提供了极为详实的指导。它阐释了品牌不仅仅是一个Logo或一句口号，而是企业向消费者传递的承诺、价值和情感连接的总和。作者详细介绍了如何从核心价值观出发，塑造独特且具有吸引力的品牌形象，并如何通过持续一致的营销活动，将品牌理念深入人心。本书通过大量经典品牌案例，展示了强大品牌如何建立客户忠诚度，抵御竞争压力，并实现长期增长。从产品的包装设计到广告的创意表现，从客户服务的细节到企业社会责任的履行，每一个环节都被视为构建品牌的重要组成部分。 本书的另一核心内容是关于产品或服务策略的制定。它不仅仅关注产品的物理属性，更强调价值的创造和传递。作者深入探讨了产品生命周期管理、差异化竞争策略以及创新在产品开发中的作用。如何进行有效的市场调研，发现潜在的产品机会？如何设计能够真正解决客户痛点的产品？如何通过产品组合的优化来最大化市场份额？这些问题都在本书中有深入的解答。同时，作者也强调了定价策略的艺术，如何根据市场需求、成本以及竞争情况，制定出既能吸引客户又能保证利润的合理价格。 在沟通与推广方面，本书提供了从传统到数字的全方位视角。作者详细阐述了整合营销传播（IMC）的理念，强调了在不同渠道和媒介之间保持信息一致性和协同效应的重要性。本书深入分析了广告、公关、促销、直销等传统营销工具的运用，并着重介绍了数字营销时代的全新范式，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、影响者营销以及电子邮件营销等。作者不仅教授了这些工具的使用方法，更重要的是，它教会读者如何根据目标受众和营销目标，选择最合适的组合，并衡量其效果。 本书还特别关注客户关系管理（CRM）的战略意义。它认为，获取新客户固然重要，但维系现有客户、将其转化为忠实拥护者是实现可持续增长的关键。作者详细阐述了建立和维护客户忠诚度的策略，包括个性化沟通、优质的客户服务、会员计划以及口碑营销的驱动。通过深入理解客户数据，企业可以更好地预测客户需求，提供定制化的产品和服务，从而在竞争中占据优势。 此外，本书还触及了营销伦理、可持续营销以及新兴营销趋势等议题。作者鼓励营销从业者保持敏锐的市场洞察力，拥抱变化，并不断学习和创新。本书旨在帮助读者建立一套扎实的营销思维框架，掌握先进的营销工具和方法，从而在复杂多变的市场中，成功地吸引客户、构筑品牌，并最终实现企业的持续增长。它是一本兼具理论深度和实践指导意义的权威营销指南。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书的时候，我还在为公司近期一个棘手的项目焦头烂额，领导力方面总感觉差了点意思，营销推广更是摸不着头脑。翻开《哈佛商学院最受欢迎的领导课》，第一章就让我眼前一亮。作者并没有上来就讲什么高深的理论，而是通过一个个生动而贴近现实的案例，深入浅出地剖析了不同领导风格的优劣，以及在不同情境下如何运用恰当的领导力。我尤其喜欢其中关于“授权”的那一部分，过去我总担心授权会失控，但书里提供的方法和工具，让我看到了如何有效地授权，既能激发团队成员的积极性，又能保证项目顺利推进。更让我惊喜的是，书里还提到了如何处理团队冲突，以及如何在压力下保持积极心态。这些内容对我来说简直是及时雨，让我从一个“救火队员”逐渐向一个更具策略性和影响力的领导者转变。这本书的语言风格非常接地气，读起来丝毫没有枯燥感，仿佛在和一位经验丰富的导师对话。我开始尝试将书中的一些方法应用到实际工作中，比如在会议中更多地倾听，鼓励团队成员表达不同意见，以及给予他们更多的支持和信任。效果是显而易见的，团队的凝聚力增强了，项目进展也比之前顺畅了很多。

评分☆☆☆☆☆

这套书的价值，在于它提供了一种系统化的思考框架。无论是领导力还是营销，都不是孤立的技能，而是相互关联、相互促进的。在领导力方面，我学会了如何建立一个高效、有凝聚力的团队，如何激发团队成员的潜能，以及如何在复杂多变的商业环境中做出明智的决策。这让我对未来的职业发展更有信心。而在营销方面，我理解了如何从市场需求出发，如何打造有竞争力的产品，以及如何通过有效的沟通和传播，将产品的价值传递给目标客户。这为我未来的创业或者为公司贡献更多价值打下了坚实的基础。我特别欣赏书中反复强调的“以终为始”的思维模式，无论是制定领导策略还是营销计划，都应该先明确最终的目标，然后再倒推实现目标的路径。这种清晰的逻辑，让我能够更有条理地去规划和执行。总而言之，这套书不仅提供了理论知识，更重要的是，它教会了我如何去思考，如何去行动，如何在这个快速变化的商业世界中找到自己的定位和方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大的启发，是关于“视角”的转换。在学习领导力这部分时，我开始意识到，很多时候我们遇到的瓶颈，并不是能力不足，而是看待问题的方式太单一。书中关于“情境领导”的论述，让我明白了不同的团队成员，在不同的发展阶段，需要不同的领导方式。过去我习惯于一刀切，用同一种方式去对待所有人，结果往往事倍功半。通过学习，我开始尝试去观察、去理解团队成员的个体差异，并根据他们的需求和能力，调整自己的沟通和管理方式。这让我更加灵活，也更加有效。在营销方面，同样如此。我发现自己过去很多营销决策，都是基于“我认为”，而不是“客户认为”。这本书让我学会了如何真正去倾听市场的声音，如何去解读客户的反馈，并以此来指导我的产品开发和营销策略。这种从“我”到“你”的视角转变，是我在这两本书中最大的收获。它让我不再是被动地解决问题，而是主动地去创造价值，去满足需求。

评分☆☆☆☆☆

读完这套书，感觉脑子里像是被打开了一扇窗。领导力这部分，让我认识到领导力的核心不在于权威，而在于影响力。如何通过愿景、激励和赋能，让团队成员自发地追随，这比强制命令要有效得多。我开始反思自己过去的一些管理方式，意识到自己可能过于注重流程和控制，而忽略了对人性的洞察和情感的连接。书中关于“建立信任”和“同理心”的章节，对我触动很大。我开始尝试在与团队成员沟通时，更加关注他们的感受，更加理解他们的处境。在营销的部分，我最深刻的体会是，一个好的产品，如果缺乏有效的营销，也无法发挥其价值。书里关于“价值传播”的理念，让我明白，营销不仅仅是推销产品，更是将产品的价值以客户能够理解和接受的方式传递出去。这需要我们深入了解客户，了解他们的需求、他们的价值观，然后用他们能够产生共鸣的语言和方式去沟通。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我对营销一直是半懂不懂的状态，总觉得它离我太远，或者太神秘。直到我开始阅读《哈佛商学院最受欢迎的营销课》，我才发现营销原来可以这么有条理，这么有科学依据。书里从最基础的“了解你的客户”开始，一步步深入到产品定位、品牌建设、渠道选择、以及如何进行有效的沟通和推广。我特别被其中关于“客户洞察”的部分所吸引，作者通过大量的研究和案例，说明了深刻理解客户需求和痛点，是所有成功营销活动的基础。这让我意识到，过去我们很多营销活动之所以效果不佳，很大程度上是因为我们没有真正站在客户的角度去思考。书里还详细讲解了如何构建有吸引力的品牌故事，以及如何利用各种媒介与客户建立情感连接。这对于我这样的小企业主来说，简直是宝藏。我开始反思自己公司的产品和服务，尝试去挖掘它们与客户之间更深层次的连接点，并思考如何将这些连接点融入到我们的营销传播中。这本书的逻辑性非常强，每个章节都层层递进，让你能够系统地构建起营销思维。它不仅仅是教你“怎么做”，更是让你明白“为什么这么做”，从而让你能够举一反三，灵活运用。