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店铺： 磐恒志行图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122252050

商品编码：29548661673

丛书名： 微信公众号营销一本通

商品名称：    微信公众号营销一本通

作 者：    

魏艳，朱虹 编

 

定 价：    49.80

重 量：     

ISBN   号：    9787122252050

出  版  社：    化学工业出版社

开 本：    16

页 数：    181

字 数：    215000

装 帧：    平装

出版时间/版次：    2016-1-1

印刷时间/印次：    2016-1-1

编辑推荐     

适读人群 ：企业管理人员、决策人员以及业务人员，负责微信公众平台运营的技术人员，以及微信创业和喜欢关注微信的人员

 

全面介绍微信营销的理念和技巧；

深度解析微信公众号的运营思路、营销战术；

精选多个微信公众号营销的成功实例；

企业与微商必读的微信营销与运营宝典；

基础篇+运用篇+实践篇让互联网成为你掘金时代的良好开端。

 

内容介绍     

《微信公众号营销一本通》详细介绍了微信公众号营销的各种理念和技巧。以微信公众号为切入点，精选多个微信公众号营销的成功实例构建全文。全书共分基础篇、运用篇和实践篇三篇，全面解析微信公众号的基础知识、运营思路、营销战术，以及推广方法和步骤，是具实操性的微信营销、宣传、创业的宝典。

★基础篇：介绍微信公众号的基础知识。

★运用篇：介绍微信运用和推广的方法和技巧。

★实践篇：精选多个行业的成功案例，分析微信营销在企业中的实际运用。

本书既有战略层面，也有战术层面，涵盖微信营销的各个环节；既有理论层面，也有实践层面，所有操作都有详尽的图示和步骤说明；既有技巧层面，也有经验层面；所提供的方法都是可操作的、接地气的，所提出的行业解决方案都是可复制的。

作者介绍    悦悦图书 ● yueyuebook |悦淘好书·读乐众乐

 

目录     

基础篇

第1章企业微信公众号的定位—小乾坤里有大世界002

1.1 微信的广泛运用002

1.2 给微信号起个响亮的名字006

1.3 微信号的基本设置009

1.4 微信公众号的基本申请012

1.5 微信公众号的基本类型015

1.6 给微信号取名称8技巧017

第2章企业微信公众平台的管理—有好管理才有好的效益024

2.1 微信公众号的日常管理024

2.2 微信公众号的信息管理027

2.3 微信公众号的自动回复033

2.4 微信公众号的群发功能036

2.5 微信公众平台的信息反馈038

2.6 微信公众平台的编辑模式044

2.7 微信公众平台的安全管理047

2.8 微信公众平台的用户管理049

2.9 微信公众平台的开发模式050

运用篇

第3章企业微信的内容技巧—内容是吸引用户点赞的核心056

3.1 微信内容的来源056

3.2 微信内容的选择059

3.3 微信内容的优化渠道062

3.4 微信内容的撰写066

3.5 微信推送的时间选择072

【案例1】 罗湖法院巧用微信075

【案例2】 腾讯微信理财规划策略075

【案例3】 欧派如何发送车的信息077

【案例4】 星巴克的音乐推送法078

【案例5】 同程网的爱情之旅079

【案例6】 1号店“纸箱回收”环保活动080

第4章企业微信的发送技巧—图文并茂，合理编排082

4.1 发送技巧之图+文082

4.2 发送技巧之置入声音083

4.3 发送技巧之视频084

4.4 发送技巧之植入软文广告085

4.5 如何撰写软文文案087

【案例7】 “绝味”绝了的管理智慧089

【案例8】 小米“9∶100万”粉丝式营销090

【案例9】 杜蕾斯打造互动性的平台091

第5章企业微信的推销技巧—个性化、差异化策略092

5.1 展开互动，在微信上举办活动092

5.2 瞄准客户需求，提供个性化服务095

5.3 爆点料，调动用户参与积极性096

5.4 锁定用户的4种技巧097

5.5 微信公众号增粉技巧100

【案例10】 NIKE一场微信运动汇106

【案例11】 招商银行，从微信客服到微信银行107

【案例12】 南方航空，只做沟通和服务108

【案例13】 房产商会，参与送109

第6章开通企业服务号—服务越专业，粉丝越喜欢111

6.1 微信服务号模式解读111

6.2 微信服务号的价值114

6.3 微信服务号的应用116

6.4 接入微信支付，打造全新服务模式117

6.5 优化提供服务的方式118

【案例14】 吉利汽车服务号：上门试车服务118

【案例15】 全新的售后服务模式119

【案例16】 便捷服务从“用友微信”开始120

【案例17】 去哪儿网的呼叫中心式微信客服121

第7章开通企业订阅号—提供增值服务，享受额外利润123

7.1 微信订阅号模式分析123

7.2 订阅号的7大运营模式124

7.3 订阅号的经营策略126

7.4 微信订阅号的属性及适用类型130

7.5 订阅模式的类型及增值服务131

【案例18】 央视新闻133

【案例19】 凤凰新闻给你所有想要的134

【案例20】 大众点评网双号运营135

第8章基础推广—微信哪些功能可用于商业营销137

8.1 微信语音137

8.2 摇一摇139

8.3 扫一扫141

8.4 朋友圈142

8.5 微信公众平台143

【案例21】 FM93交通之声144

【案例22】 Emart超市隐形二维码145

【案例23】 1号店移动网络24小时商铺146

【案例24】 朋友圈中卖佛牌，月入百万147

实践篇

第9章行业经典微信营销案例解析150

9.1 互联网行业：近水楼台先得月150

9.1.1 发展概况150

9.1.2 经典案例152

9.2 零售业：微信助力零售业向粉丝经济转变155

9.2.1 发展概况155

9.2.2 经典案例157

9.3 餐饮行业：精准定位，线上线下全贯通158

9.3.1 发展概况158

9.3.2 经典案例159

9.4 旅游业：侠客行，受欢迎的旅行“助手”163

9.4.1 发展概况163

9.4.2 经典案例165

9.5 传媒业：头条新闻，实时传送167

9.5.1 发展概况167

9.5.2 经典案例169

9.6 传统实业：微信助力进入全渠道时代172

9.6.1 发展概况172

9.6.2 经典案例173

第10章提高警惕—微信营销背后的困境和误区176

10.1 微信营销的3大特点176

10.2 微信营销当前的4大困境178

10.3 微信营销易陷入的6大误区180

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《微信营销从入门到精通：玩转公众号与微店，引爆销量》 内容简介： 在这本实操性极强的营销指南中，你将发现一套系统、全面且易于上手的微信营销运营体系，助你解锁微信生态的无限商机。无论你是初创企业、实体店主，还是渴望通过微信平台实现销售增长的微商从业者，本书都将为你提供清晰的指导和实用的工具，让你在竞争激烈的市场中脱颖而出。 本书分为三个核心部分，层层深入，确保你从基础认知到精通实操，全面掌握微信营销的精髓。 第一部分：微信营销基础与战略定位（打牢根基，明确方向） 微信生态解读与营销价值： 深入剖析微信庞大的用户群体、多样的功能模块（公众号、小程序、视频号、视频号直播、企业微信等）以及它们在营销传播中的独特优势。理解微信如何从一个社交工具演变为一个强大的商业生态系统，以及为何它能成为你实现销售增长的“秘密武器”。 目标用户深度洞察： 学习如何精准定位你的潜在客户群体。通过用户画像构建、需求分析、行为习惯研究，让你清晰地了解你的客户是谁，他们在微信上活跃在哪里，他们关心什么，以及什么能触动他们的购买欲望。 差异化营销策略制定： 在同质化竞争日益激烈的当下，如何让你的品牌和产品脱颖而出？本书将指导你分析竞争对手，找出自身的核心优势，并在此基础上制定具有辨识度的营销定位和价值主张。 营销目标设定与KPI规划： 学习如何设定可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的营销目标。从品牌知名度提升、用户增长、销售转化到客户忠诚度培养，为你提供一套科学的KPI（关键绩效指标）规划方法，让你营销有方向、有效果。 第二部分：公众号运营精细化（内容为王，用户为本） 公众号类型选择与注册指南： 详细解析订阅号、服务号、小程序等不同类型公众号的特点、功能差异以及它们各自适合的应用场景。手把手指导你完成注册流程，并根据你的业务需求选择最合适的类型。 账号定位与内容策划： 如何打造一个有吸引力、有价值的公众号？本书将从账号名称、头像、简介等基础设置入手，教你如何提炼账号定位，并围绕用户需求和品牌调性，规划出吸引人的内容主题和内容形式（图文、短视频、直播、音频等）。 高质量内容创作秘籍： 掌握撰写引人入胜的推文技巧，包括标题党技巧、文章结构优化、图文排版美化、视频脚本撰写等。学习如何用故事、干货、互动等多种形式，抓住用户的眼球，留住用户的心。 视觉呈现与品牌一致性： 强调视觉内容的重要性，教你如何运用设计工具制作精美的配图、海报，以及如何通过统一的视觉风格，强化品牌形象，提升用户对品牌的感知度和信任度。 互动与社群运营： 内容不仅仅是单向输出，更重要的是与用户建立连接。本书将分享如何设计有奖互动、话题讨论、问答活动等，激发用户参与热情，并指导你如何通过评论区、后台消息、社群（如微信群）等方式，与粉丝建立更深层次的互动关系，培养忠诚用户。 数据分析与优化： “数据不会说谎”。本书将教你如何利用公众号后台的数据分析工具，解读用户阅读行为、互动情况、粉丝增长趋势等关键指标，并基于数据反馈，不断优化内容策略、发布时间和互动方式，实现持续的增长和效果提升。 第三部分：微店与多渠道变现（让流量变销量） 微信微店搭建与优化： 无论是基于微信小商店、有赞、微盟等第三方平台，还是利用小程序商城，本书都将提供详尽的搭建指南。从商品管理、店铺装修、支付设置到物流配送，让你轻松拥有一个功能强大的线上店铺。 商品详情页设计与文案撰写： 学习如何打造极具吸引力的商品详情页，包括高品质的商品图片、生动的产品描述、详实的卖点提炼，以及如何通过“信任背书”（如用户评价、权威认证）来打消用户疑虑，提升转化率。 微信内推广渠道整合： 公众号引流： 如何将公众号的粉丝有效引导至你的微店？掌握图文带货、菜单栏推广、活动引流等多种方式。 视频号直播带货： 学习如何策划一场成功的视频号直播，从选品、场景布置、互动设计到销售话术，教你如何将直播间的流量高效转化为销售订单。 小程序营销： 利用小程序强大的功能，开发秒杀、拼团、满减、优惠券等营销活动，为微店引流，刺激用户下单。 社群裂变与维护： 如何利用微信群进行产品推广、用户维护和裂变式传播？本书将分享社群运营的黄金法则，帮助你建立活跃、粘性强的用户社群。 私域流量运营与客户关系管理： 强调“私域流量”的重要性，教你如何通过多种渠道沉淀用户，并建立一套有效的客户关系管理体系。通过精细化运营，将一次性消费者转化为忠实复购客户，提升客户生命周期价值。 营销活动策划与执行： 学习如何设计和执行各种有效的营销活动，如限时折扣、满额赠送、积分兑换、用户裂变奖励等，有效刺激用户购买欲望，实现短期销量爆发。 客户服务与售后保障： 完善的客户服务是提升用户满意度和忠诚度的关键。本书将指导你如何建立高效的客户咨询响应机制，处理售后问题，以及如何通过优质的服务，提升用户口碑，实现口碑传播。 本书特点： 体系化、结构化： 从基础到进阶，层层递进，逻辑清晰，让你系统掌握微信营销的每一个环节。 实操性强、可落地： 案例丰富，方法具体，步骤清晰，让你看完就能用，用就能见效。 紧跟时代潮流： 涵盖公众号、小程序、视频号、直播等最新微信营销玩法，确保你的营销策略不过时。 面向实战： 专为企业、微商、个体经营者量身打造，解决实际运营中的痛点和难点。 无论你是初次接触微信营销，还是已经在运营中遇到瓶颈，本书都将是你不可或缺的得力助手。翻开本书，开启你的微信营销新篇章，让你的业务腾飞，销量翻番！

评分☆☆☆☆☆

作为一个小微店的店主，我一直都在为如何让我的小店在微信上获得更多的关注和订单而发愁。市面上的营销书籍很多，但我总觉得它们太宏大，不适合我这种规模的个体经营者。《微信公众号营销一本通》这本书，我第一眼就被它“企业与微商的微信营销运营宝典”的副标题吸引了。读了之后，果然没有让我失望。它里面有很多非常实用的建议，比如如何设计引人注目的微店页面，如何通过公众号吸引粉丝并引导到微店，以及如何通过微信支付和客服来提升用户的购物体验。我特别关注了书中关于社群营销的部分，它教我如何建立自己的微信社群，如何活跃社群气氛，如何通过社群进行产品推广和用户互动。这些方法对我来说太重要了，因为我没有太大的推广预算，只能依赖口碑和社群的力量。书中的案例分析也很到位，让我看到了很多成功的微商是如何一步步成长起来的。看完这本书，我感觉自己对微信营销有了更清晰的认识，也更有信心把我的小店经营得更好。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在关注微信微商的发展，也尝试了一些推广方法，但效果都不太理想。当我看到《微信公众号营销一本通》这本书时，就觉得它可能是我需要的。这本书的亮点在于它的实操性非常强，从基础的开店流程，到如何吸引流量，再到如何维护客户关系，都讲得非常细致。我特别喜欢它关于“内容为王”的理念，书中提供了很多关于如何创作高质量、有吸引力内容的建议，比如如何写出引人入胜的故事，如何制作精美的图片和短视频。同时，它也强调了“社群运营”的重要性，教我如何建立和维护一个活跃的微信社群，如何通过社群来培养忠实粉丝，并最终实现销售转化。这本书还给我一些关于如何利用公众号进行推广的思路，比如如何通过公众号的推文来引导用户关注微店，如何通过公众号的活动来提升用户活跃度。总的来说，这本书就像一个全面的微信营销指南，为我提供了一套系统的解决方案，让我在微商这条路上不再迷茫，有了更明确的方向和方法。

评分☆☆☆☆☆

我是在朋友的推荐下了解到这本《微信公众号营销一本通》的。作为一个在传统行业摸爬滚打多年的创业者，我一直对新兴的互联网营销方式持观望态度，但随着微信生态的不断壮大，我意识到如果不拥抱变化，很可能就会被时代淘汰。这本书真的帮我打开了新世界的大门。它不仅仅是教你如何发朋友圈、如何建群，而是深入浅出地讲解了微信营销的底层逻辑和战略布局。书中关于如何搭建用户信任、如何通过内容吸引用户、如何利用微信工具进行精细化运营的讲解，都让我受益匪浅。特别是它对于服务号和订阅号的差异化定位及运营策略的分析，让我对如何更好地利用微信平台有了更深刻的理解。我还学到了很多关于如何数据化运营的方法，比如如何分析用户行为、如何评估营销效果，这对于我制定更科学的营销计划至关重要。这本书就像一本武功秘籍，教会了我如何在微信这个江湖中行走，并且能够游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我之前在网上看到过不少关于微信营销的文章和课程，但总感觉零散，不成体系。直到我偶然间发现了这本《微信公众号营销一本通》，简直是如获至宝。这本书给我最大的感受就是它的全面性，从公众号的注册、认证，到内容的选题、发布，再到用户的增长、变现，几乎涵盖了微信营销的每一个环节。而且，它还针对不同的运营场景，比如企业和微商，给出了不同的策略和方法，这让我觉得非常贴心。我特别喜欢它关于用户画像分析的部分，教你如何深入了解你的目标客户，然后根据他们的需求来定制营销内容。还有关于活动策划的部分，它列举了很多成功的案例，并从中提炼出可复制的经验。读这本书的时候，我感觉自己就像在和一位经验丰富的营销专家对话，他会毫不保留地分享他的知识和技巧。即使你之前对微信营销一窍不通，也能通过这本书快速入门，并且掌握核心的运营方法。我觉得这本书对于想要通过微信来拓展业务的企业和个人来说，绝对是一本不可多得的参考书。

评分☆☆☆☆☆

最近一直想好好梳理一下微信营销的思路，毕竟现在这个平台的用户基数太大了，不管是什么类型的生意，都绕不开它。刚看到一本叫《微信公众号营销一本通》的书，名字听起来就特别实在，感觉能解决不少实际问题。我翻了几页，发现它不像市面上很多书那样讲虚头巴脑的理论，而是从实操层面出发，一步步地教你怎么做。比如，它会教你如何根据自己的产品定位来选择合适的公众号类型，是服务号还是订阅号，又或者直接开微店，每种类型的优劣势都分析得很清楚。然后，它还会讲到内容的创作，怎么写出吸引人的标题，怎么构思吸引人的文案，甚至包括图片和视频的搭配，都给出了具体的建议。更让我觉得有价值的是，它不仅仅是讲“怎么做”，还会讲“为什么这么做”，让你明白背后的逻辑，这样你才能灵活运用，而不是死搬硬套。尤其是在讲到用户增长和社群运营的时候，它给出的方法都很接地气，有很多可以立即尝试的技巧。对于我这种想把微信营销做好，但又不知道从何下手的人来说，这本书就像一个非常详细的攻略，省去了我大量的试错成本。