商業銀行信息係統研發風險管控 9787111519492

商業銀行信息係統研發風險管控 9787111519492 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

蔡釗 著
圖書標籤:
  • 商業銀行
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店鋪: 中頤圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111519492
商品編碼:29658083889
包裝:平裝
齣版時間:2016-01-01

具體描述

基本信息

書名:商業銀行信息係統研發風險管控

定價:69.80元

作者:蔡釗

齣版社:機械工業齣版社

齣版日期:2016-01-01

ISBN:9787111519492

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


這套《銀行業信息化叢書》緻力於挖掘、研究、總結、提煉和傳播外信息化**實踐、寶貴經驗和**成果,內容涵蓋銀行業信息科技治理與管理、信息係統開發與應用創新、信息安全、基礎設施與運行維護、信息科技監管等主要領域,將為銀行業信息科技人纔培養提供一些基礎性、前瞻性、實用性的知識和信息。

內容提要


本書通過對商業銀行信息係統研發風險的定義、成因、分類和問題的分析研究,提齣瞭商業銀行開展信息係統研發風險管控的理論依據、實踐方法和實踐過程。全書分為基礎篇、管理篇和技術篇。基礎篇主要闡述商業銀行信息係統研發風險的概念、法規、政策與相關標準;管理篇主要闡述商業銀行信息係統研發風險管控模型、管控體係、管控方法、實踐案例等內容;技術篇主要介紹信息係統安全開發的策略、方法和相關技術。


目錄


總序序前言基礎篇第章商業銀行信息係統研發風險管控基礎知識1.1信息係統研發風險管控概述1.1.1信息係統和信息係統研發1.1.2信息係統研發風險1.1.3信息係統研發風險與其他相關領域的關係1.1.4信息係統研發風險管控1.2商業銀行信息係統研發風險管控概述1.2.1商業銀行的主要業務和信息係統1.2.2商業銀行信息係統研發風險1.2.3商業銀行研發風險在全麵風險管理體係中的位置1.2.4商業銀行研發風險管控策略第章商業銀行研發風險管控相關法規、政策與標準2.1信息安全相關法律法規2.1.1世界各國信息安全立法的發展2.1.2我國信息安全法律法規體係2.1.3我國主要法律法規簡介2.2商業銀行研發風險管控相關政策和指引2.2.1商業銀行研發風險監管現狀概述2.2.2主要監管政策和指引2.3商業銀行研發風險管控相關信息安全標準2.3.1信息安全標準的基本概念2.3.2信息安全標準化概述2.3.3主要信息安全標準介紹管理篇第章商業銀行研發風險管控理論和模型3.1研發風險管控相關理論和模型3.1.1安全開發生命周期3.1.2軟件安全接觸點3.1.3綜閤輕量級應用安全過程3.1.4軟件保證成熟度3.1.5軟件安全框架3.1.6BSI成熟模型3.1.7信息安全保障3.2商業銀行研發風險管控模型3.2.1商業銀行研發風險管控模型的設計3.2.2商業銀行研發風險管控模型的內容3.2.3商業銀行研發風險管控模型的特點第章商業銀行研發風險管控體係4.1商業銀行研發風險管控體係建設4.1.1商業銀行研發風險管控體係建設思路4.1.2商業銀行研發風險管控體係總體架構4.1.3商業銀行研發風險管控體係運行機製4.2商業銀行研發風險管控組織體係4.2.1商業銀行研發風險管控組織體係概述4.2.2商業銀行研發風險管控組織體係建設4.3商業銀行研發風險管控製度體係4.3.1商業銀行研發風險管控製度體係概述4.3.2商業銀行研發風險管控製度體係建設4.4商業銀行研發風險管控標準體係4.4.1安全定級指南4.4.2安全需求指南4.4.3安全設計指南4.4.4安全編碼規範4.5安全技術支持服務體係第章商業銀行研發風險管控工作流程5.1立項階段研發風險管控工作流程5.2計劃階段研發風險管控工作流程5.2.1安全團隊建設5.2.2安全培訓5.2.3安全管理計劃製訂5.3需求階段研發風險管控工作流程5.3.1安全需求製定5.3.2安全需求評審5.4設計階段研發風險管控工作流程5.4.1安全設計5.4.2安全設計評審5.5編碼階段研發風險管控工作流程5.5.1源代碼安全審核5.5.2安全需求實現審核5.6測試階段研發風險管控工作流程5.6.1安全測試5.6.2滲透測試5.7投産運維階段研發風險管控工作流程第章商業銀行研發風險管控工作方法6.1安全培訓6.1.1安全培訓概述6.1.2安全培訓體係6.1.3安全培訓的實施6.2安全評審6.2.1安全評審概述6.2.2安全評審的內容6.2.3安全評審的方法6.3風險評估6.3.1風險評估的概念6.3.2風險評估的方法6.3.3風險評估的工具6.3.4風險評估的實施6.4安全後評價6.4.1安全後評價概述6.4.2安全後評價的要素6.4.3安全後評價的實施第章商業銀行研發外包風險管控7.1商業銀行研發外包風險概述7.1.1IT外包的基本概念7.1.2商業銀行外包風險概述7.1.3商業銀行研發外包風險7.2商業銀行研發外包風險管控措施7.2.1商業銀行研發外包風險管控相關監管要求7.2.2商業銀行研發外包風險管控工作方法第章商業銀行研發風險管控案例8.1商業銀行研發風險管控項目案例8.1.1項目背景8.1.2項目研發風險管控工作實施情況8.2商業銀行研發外包風險管控項目案例8.2.1項目背景8.2.2項目研發外包風險管控工作實施情況技術篇第章信息係統安全研發策略和方法9.1安全研發策略和原則9.1.1安全研發策略9.1.2安全設計原則9.2威脅建模9.2.1威脅建模的定義9.2.2威脅建模的對象9.2.3威脅建模的過程9.3攻擊麵小化分析9.3.1攻擊麵小化分析的概念9.3.2攻擊麵小化分析過程9.4安全架構和組件9.4.1安全架構9.4.2安全組件9.5源代碼安全審核9.5.1源代碼安全審核的概念9.5.2源代碼安全審核原理9.5.3源代碼安全審核工具9.6滲透測試9.6.1滲透測試的概念9.6.2滲透測試步驟與方法第章信息係統安全研發技術10.1身份認證10.1.1身份認證的基本概念10.1.2身份認證模式的分類10.1.3身份認證技術10.2訪問控製10.2.1訪問控製概述10.2.2訪問控製策略10.2.3訪問控製模型10.3安全審計10.3.1安全審計概述10.3.2安全審計的內容10.3.3安全審計的實施10.4密碼技術10.4.1密碼技術概述10.4.2加密算法概述10.4.3密碼技術應用10.5網絡安全10.5.1網絡安全基礎10.5.2網絡安全協議10.5.3常見網絡安全威脅10.5.4常見網絡安全技術10.6漏洞防護10.6.1安全漏洞的概念10.6.2安全漏洞的分類和分級10.6.3常見安全漏洞及防護10.7操作係統安全10.7.1操作係統概述10.7.2操作係統安全概述10.7.3操作係統安全的實現10.8數據庫係統安全10.8.1數據庫係統概述10.8.2數據庫係統安全概述10.8.3數據庫係統安全的實現10.9數據安全10.9.1數據安全的概念10.9.2數據安全保護措施10.10其他安全技術10.10.1互聯網金融安全10.10.2大數據安全10.10.3雲計算安全10.10.4物聯網安全參考文獻

作者介紹


作者為中國農業銀行股份有限公司研究信息係統研發風險管控的技術專傢。

文摘


序言



《金融科技創新與風險挑戰:商業銀行信息係統研發新篇章》 當今世界,信息技術的飛速發展正以前所未有的力量重塑著金融行業的格局。以大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等為代錶的金融科技(FinTech)浪潮,不僅深刻改變瞭商業銀行的運營模式、服務方式和競爭態勢,更帶來瞭新的機遇與挑戰。在這個日新月異的時代,商業銀行的信息係統研發,已不再是單純的技術實現,而是戰略轉型、模式創新與風險管控的深度融閤。本書旨在深入探討在金融科技蓬勃發展的背景下,商業銀行在信息係統研發過程中所麵臨的獨特風險,並提供一套全麵、係統、可操作的風險管控體係。 第一章:金融科技浪潮下的商業銀行信息係統重塑 本章將首先勾勒齣金融科技發展的宏觀圖景,分析其對商業銀行的核心業務、客戶關係、産品創新等方麵帶來的顛覆性影響。我們將深入剖析當前商業銀行在數字化轉型過程中,信息係統麵臨的核心痛點與升級需求,包括但不限於:老舊係統的瓶頸、數據孤島的阻礙、客戶體驗的斷層、以及新興業務模式對技術架構的嚴峻考驗。 金融科技的核心驅動力與演進趨勢: 探討大數據分析、人工智能在精準營銷、風險定價、智能客服等領域的應用;分析雲計算如何提升銀行IT基礎設施的彈性與效率;闡述區塊鏈技術在支付清算、跨境匯款、供應鏈金融等方麵的潛力;審視物聯網、移動支付等技術如何重塑銀行的渠道和服務。 商業銀行數字化轉型的戰略內涵: 並非簡單的係統升級,而是以客戶為中心,以數據為驅動,以技術為支撐的全局性變革。聚焦於如何通過信息係統建設,實現業務流程的優化、客戶體驗的提升、運營效率的提高、以及創新業務的孵化。 傳統銀行IT架構的局限性與挑戰: 深入剖析單體架構、僵化的流程、數據分散帶來的負麵效應,以及其在應對快速變化的金融科技環境時的力不從心。 新一代信息係統架構的演進方嚮: 探討微服務架構、雲原生技術、DevOps文化在銀行IT建設中的應用,以及這些技術如何賦能銀行實現敏捷開發、快速迭代和彈性伸縮。 第二章:商業銀行信息係統研發的固有風險剖析 任何一項復雜的工程項目都伴隨著風險,商業銀行的信息係統研發更是如此。本章將對信息係統研發過程中可能齣現的各種風險進行係統梳理和深入剖析,為後續的風險管控奠定基礎。 項目管理風險: 需求不明確或變更頻繁: 導緻項目範圍蔓延,成本超支,進度延誤。 資源配置不當: 包括人力、財力、物力等資源不足或分配不均,影響項目進展。 進度計劃失控: 過於樂觀的計劃、不可預見的延誤,導緻項目無法按時交付。 預算超支: 成本估算不準確、變更管理不善、意外開銷等。 溝通協作不暢: 部門間、團隊內溝通障礙,信息傳遞失真,影響決策效率。 技術風險: 技術選型失誤: 未能選擇適閤業務需求、成熟可靠的技術方案,導緻係統不穩定、性能低下。 技術復雜度過高: 采用過於前沿或未經充分驗證的技術,增加瞭研發難度和失敗的可能性。 集成風險: 新舊係統、不同技術棧之間集成睏難,接口不兼容,數據傳輸異常。 性能與擴展性風險: 係統在高並發、大數據量場景下性能下降,無法滿足未來業務增長需求。 安全漏洞: 係統設計缺陷、編碼不嚴謹、第三方組件安全問題,導緻數據泄露、係統被攻擊。 技術債務積纍: 為追求短期進度而犧牲代碼質量、設計規範,導緻後期維護睏難、改造成本高昂。 數據風險: 數據質量問題: 數據不準確、不完整、不一緻,影響分析結果的可靠性,誤導決策。 數據安全與隱私泄露: 未能有效保護客戶敏感信息,麵臨閤規性風險和聲譽損失。 數據孤島: 數據分散在不同係統,無法有效整閤利用,形成信息壁壘。 數據遷移風險: 數據遷移過程中齣現丟失、損壞、格式錯誤等問題。 人員與組織風險: 人纔缺失或能力不足: 缺乏具備專業技能、經驗豐富的開發、測試、運維人員。 團隊穩定性差: 核心人員流失,導緻項目知識斷層,經驗無法傳承。 組織文化阻礙: 缺乏敏捷、協作、創新的文化氛圍,阻礙新技術的應用和高效的項目推進。 缺乏有效的激勵機製: 無法激發團隊的工作積極性和創新能力。 閤規與法律風險: 監管政策變化: 金融監管政策的調整,對信息係統設計、數據處理、安全防護提齣新的要求。 數據主權與跨境數據流動: 違反相關國傢或地區的數據保護法律法規。 知識産權風險: 軟件侵權、專利糾紛等。 閤同風險: 與第三方供應商的閤同條款不明確或存在隱患。 第三章:金融科技驅動下的新型研發風險 金融科技的引入,在為商業銀行帶來巨大機遇的同時,也帶來瞭前所未有的新型風險。本章將聚焦於在金融科技環境下,信息係統研發過程中特有的風險點。 算法偏見與模型風險: 數據偏差導緻的算法歧視: 訓練數據中存在的社會偏見,可能導緻人工智能模型對特定群體産生不公平對待,例如在信貸審批、反欺詐等場景。 模型失效與黑箱問題: 復雜的深度學習模型難以解釋其決策過程,一旦在實際運行中齣現異常,難以定位問題根源。模型在市場環境變化後可能失效,導緻決策失誤。 數據漂移: 隨著時間推移,數據分布發生變化,導緻模型預測精度下降。 平颱與生態風險: 第三方平颱依賴性: 過度依賴特定雲服務提供商、SaaS供應商,一旦平颱齣現故障、價格調整或策略變更,將對銀行自身業務造成嚴重影響。 開放銀行與API安全風險: 開放銀行模式下,銀行需要嚮第三方閤作夥伴提供API接口,如何保障API的安全性、穩定性,以及第三方閤作夥伴的閤規性,成為關鍵挑戰。 數據共享與協同風險: 在與閤作夥伴進行數據共享時,如何確保數據安全、隱私不被泄露,以及各方權益得到保障。 創新業務與快速迭代的風險: “邊跑邊建”的挑戰: 金融科技創新往往要求快速響應市場需求,在産品或服務上綫後不斷迭代優化,這種“邊跑邊建”的模式增加瞭係統穩定性、兼容性方麵的風險。 新業務模式的未知風險: 新興的金融科技業務模式,如數字貨幣、DeFi等,其內在的風險機製可能尚未完全清晰,對銀行信息係統的設計和管控提齣瞭更高要求。 快速迭代中的質量控製: 在追求敏捷開發速度的同時,如何保證代碼質量、測試充分,避免引入新的缺陷。 去中心化技術的潛在風險: 區塊鏈的性能瓶頸與可擴展性: 某些區塊鏈技術在處理大規模交易時可能麵臨性能瓶頸,影響銀行核心業務的效率。 智能閤約的漏洞: 智能閤約一旦部署,難以修改,其代碼中的安全漏洞可能導緻不可挽迴的經濟損失。 治理與閤規挑戰: 去中心化網絡的治理結構復雜,如何在符閤現有金融監管框架下應用這些技術,是一大難題。 網絡攻擊的新威脅: APT攻擊與高級持續性威脅: 針對銀行金融係統的定製化、隱蔽性攻擊,目標明確,危害巨大。 勒索軟件與數據勒索: 攻擊者加密銀行關鍵數據,要求支付贖金,嚴重影響業務連續性。 供應鏈攻擊: 攻擊目標並非銀行本身,而是其上下遊供應商,通過控製供應商的係統來間接攻擊銀行。 第四章:構建全生命周期的信息係統研發風險管控體係 麵對復雜多變的風險,商業銀行需要建立一套全麵、係統、貫穿信息係統研發全生命周期的風險管控體係。本章將詳細闡述這一體係的核心要素與實踐方法。 風險管理戰略與組織保障: 建立獨立的風險管理部門或職能: 確保風險管理獨立性,有效識彆、評估和監控風險。 明確風險管理責任: 將風險管理責任落實到項目團隊、業務部門和高層管理者。 製定風險管理政策與流程: 規範風險管理活動的開展,確保一緻性和有效性。 風險文化建設: 培養全員參與風險管理的意識和文化。 需求階段的風險管控: 明確且可驗證的需求: 采用敏捷方法論,進行用戶故事、驗收標準等,確保需求清晰。 需求評審與優先級排序: 充分論證需求可行性,並根據業務價值和風險程度進行排序。 技術可行性論證: 對關鍵技術方案進行充分的技術評估,規避技術風險。 設計與開發階段的風險管控: 安全設計原則(Security by Design): 在係統設計之初就融入安全考慮,構建“縱深防禦”體係。 模塊化與解耦設計: 采用微服務等架構,降低係統耦閤度,提高可維護性和可擴展性。 代碼審查與靜態分析: 引入代碼規範,通過自動化工具進行代碼審查,及時發現潛在缺陷。 敏捷開發與持續集成/持續部署 (CI/CD): 縮短開發周期,提高交付效率,及時發現和解決問題。 數據治理與質量保障: 建立數據標準,進行數據清洗、校驗,確保數據質量。 測試與驗證階段的風險管控: 多層次、全方位的測試策略: 包括單元測試、集成測試、係統測試、性能測試、安全測試、用戶驗收測試(UAT)等。 自動化測試: 提高測試效率和覆蓋率,減少人工錯誤。 滲透測試與攻防演練: 模擬真實攻擊場景,檢驗係統的安全防護能力。 模型驗證與迴測: 對人工智能模型進行嚴格的數學和業務邏輯驗證,評估其在不同場景下的性能。 上綫與部署階段的風險管控: 灰度發布與藍綠部署: 逐步將新係統推廣到生産環境,降低上綫風險。 迴滾計劃: 製定詳細的迴滾方案,確保在齣現問題時能迅速恢復到舊版本。 容量規劃與性能監控: 確保係統在上綫後能夠滿足預期的用戶訪問量和業務峰值。 運維與持續優化階段的風險管控: 全麵的監控與告警體係: 實時監控係統運行狀態,及時發現並處理異常。 應急響應與故障恢復機製: 建立完善的應急預案,確保業務連續性。 補丁管理與漏洞修復: 定期更新係統補丁,及時修復發現的安全漏洞。 持續的性能優化與容量管理: 根據業務發展需求,對係統進行持續優化和擴容。 審計與閤規性檢查: 定期對係統進行閤規性審計,確保符閤監管要求。 金融科技特定風險的管控: 模型風險管理: 建立模型生命周期管理流程,包括模型開發、驗證、部署、監控和退休。 數據隱私與安全保護: 嚴格遵守數據隱私法規,采用加密、脫敏等技術手段保護數據。 第三方平颱與API安全管理: 建立嚴格的供應商準入與管理機製,對API進行安全審計和訪問控製。 持續的閤規性監控: 密切關注監管政策變化,及時調整係統設計和業務流程。 第五章:成功案例分析與未來展望 本章將選取若乾國內外商業銀行在信息係統研發過程中成功應用風險管控措施的典型案例,深入剖析其成功經驗和關鍵要素。通過對這些案例的解讀,為讀者提供可藉鑒的實踐指導。 案例一:某大型商業銀行的數字化核心係統升級項目中的風險管控實踐。 案例二:某股份製銀行在引入人工智能技術進行信貸風控係統研發中的風險應對策略。 案例三:某外資銀行在構建開放銀行平颱過程中的安全與閤規風險管控。 最後,本章將對未來商業銀行信息係統研發的風險趨勢進行展望,強調持續學習、技術創新和風險管理能力提升的重要性,呼籲商業銀行積極擁抱金融科技,在風險可控的前提下,實現業務的持續增長與價值創造。 本書旨在成為商業銀行信息係統研發團隊、風險管理部門、IT戰略規劃人員以及對金融科技與風險管理感興趣的讀者,提供一份具有深度、廣度和實踐價值的參考。通過對信息係統研發風險的係統性認識和前瞻性思考,助力商業銀行在金融科技時代穩健前行,抓住機遇,應對挑戰。

用戶評價

評分

拿到《商業銀行信息係統研發風險管控》這本書,我的內心充滿瞭期待,這不僅僅是因為我對銀行業信息係統的技術發展本身感興趣,更是因為我對“風險管控”這四個字有著深刻的共鳴。在如今這個信息爆炸、技術飛速迭代的時代,任何一個行業的風險都可能被放大,而對於商業銀行而言,信息係統的穩定性、安全性更是其生命綫。試想一下,一旦信息係統齣現重大漏洞,可能牽一發而動全身,不僅會給銀行帶來巨大的經濟損失,更會嚴重損害其信譽。我一直很好奇,銀行業是如何在日新月異的技術麵前,構建起一道道堅固的“防火牆”,確保信息係統能夠穩健運行,保護客戶的資金和隱私。這本書的書名,仿佛為我打開瞭一個通往神秘世界的大門,我希望它能揭示齣那些不為人知的幕後故事,讓我瞭解到,在每一次成功的係統上綫背後,都凝聚著多少智慧、多少汗水,以及多少嚴密的風險防範措施。

評分

這本書的書名——《商業銀行信息係統研發風險管控》,光是聽著就覺得是一本極其專業、內容厚重的著作。作為一名對銀行業務和科技發展都頗感興趣的讀者,我第一時間就被它吸引瞭。我一直對商業銀行如何在高科技浪潮中保持穩健運行,尤其是在信息係統研發這個至關重要的領域,如何規避潛在的風險,保持領先地位感到好奇。試想一下,一個龐大的金融機構,其信息係統的任何一點疏漏都可能引發巨大的連鎖反應,輕則影響用戶體驗,重則可能動搖整個金融體係的根基。所以,這本書的書名本身就透露齣一種嚴謹、深邃的氣息,讓我有種想要一探究竟的衝動。我期待它能深入淺齣地剖析銀行信息係統研發過程中可能遇到的各種風險,並且給齣切實可行的管控策略。這不僅僅是技術層麵的探討,更是管理學、風險學在金融科技領域的具體應用,相信讀完之後,我對銀行業信息係統運作的理解會有一個質的飛躍。

評分

《商業銀行信息係統研發風險管控》這個書名,首先就讓我感受到瞭其內容的嚴謹與專業。作為一名長期關注金融科技發展的愛好者,我一直認為,商業銀行的信息係統是其核心競爭力所在,而信息係統的研發過程,更是充滿著各種不確定性和潛在風險。從我個人的理解來看,一個成功的銀行信息係統,不僅需要強大的技術支撐,更需要一套完善的風險管理體係來保駕護航。這本書的書名,恰恰點齣瞭這個關鍵環節,讓我對其內容充滿瞭好奇。我非常期待書中能夠詳細探討,在銀行信息係統研發的各個階段,可能齣現的各種風險,比如需求變更帶來的不確定性、技術選型上的挑戰、項目進度延誤的連鎖反應,甚至包括網絡安全層麵的威脅等等。更重要的是,我希望它能提供一套係統性的、可操作性強的風險管控方法論,幫助銀行能夠有效地識彆、評估、預警和應對這些風險,從而確保信息係統的平穩上綫和持續安全穩定運行,為銀行業務的健康發展提供堅實的保障。

評分

對於《商業銀行信息係統研發風險管控》這本書,我有著一種近乎“朝聖”般的心情。我深知,商業銀行作為現代經濟的“血液”,其信息係統的運行效率和安全性是支撐整個金融體係運轉的關鍵。尤其是在當前數字化轉型的浪潮下,信息係統研發的復雜性和潛在風險更是被推到瞭前所未有的高度。這本書的書名,直接切中瞭這一痛點,讓我看到瞭它解決實際問題的價值。我非常期待書中能夠提供一些“乾貨”,比如如何識彆和評估信息係統研發過程中的關鍵風險點,有哪些行之有效的技術和管理手段可以用來規避或化解這些風險,以及在麵對突發狀況時,應如何進行有效的應急響應和災難恢復。我相信,這本書不僅僅是對理論知識的梳理,更是一份實踐智慧的結晶,能夠為業內人士提供寶貴的參考和指導,幫助他們在這個充滿挑戰的領域中穩步前行,確保銀行信息係統的持續安全與可靠。

評分

最近剛入手一本名叫《商業銀行信息係統研發風險管控》的書,雖然還沒來得及深入研讀,但僅僅是翻閱一下目錄和前言,我就已經被其內容的深度和廣度所震撼。作為一名初入金融科技領域的小白,我對銀行信息係統研發背後的復雜性一直感到模糊。總覺得,銀行的係統就像一個黑匣子,能夠安全、高效地處理海量的數據和交易,背後一定有著極其精密的風險控製體係。而這本書的書名,恰恰點齣瞭這個核心關切。我特彆期待書中能詳細闡述從項目立項、需求分析、設計開發、測試部署到後期運維的整個生命周期中,可能存在的各類風險,例如技術風險、管理風險、閤規風險、安全風險等等。更重要的是,我希望書中能提供一套係統化的風險評估、預警和應對機製,讓我在未來的工作中能夠更加清晰地認識到潛在的危機,並學會如何未雨綢繆,化解於無形。這本書仿佛是我在這個復雜領域裏的一盞指路明燈,讓我對前方的道路有瞭更明確的認識。

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