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李镇西 著

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• 创新
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店铺： 广影图书专营店

出版社： 中国金融出版社

ISBN：9787504944238

商品编码：29692275708

包装：平装

出版时间：2007-10-01

基本信息

书名:中小商业银行核心竞争力研究

定价：32.00元

售价：23.4元,便宜8.6元,折扣73

作者:李镇西

出版社：中国金融出版社

出版日期：2007-10-01

ISBN：9787504944238

字数：209000

页码：218

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.341kg

编辑推荐

内容提要

我的研究采用了理论与实践相结合、发展与事实相结合、定量分析与定性分析相结合的方法，力求论证严密、观点鲜明；研究资料以国家部门、资料为基础，力求来源可靠、真实客观。
本书在核心竞争力理论的基础上，对中小商业银行核心竞争力的理论、影响要素、评价、培育及提升进行了一系列的研究，分别回答了“什么是中小商业银行核心竞争力”、“如何评价中小商业银行的核心竞争力”、“如何提升我国中小商业银行核心竞争力”、“如何评价银行管理者对银行绩效的影响”等一系列的问题，从而有利于我国中小商业银行进行合理的战略定位，及时有效地提升其核心竞争力。
然而，由于作者能力的不足和篇幅的限制，关于中小商业银行核心竞争力还有很多需要进一步研究的问题：
（1）由于中小商业银行是个多活动的复杂系统，其核心竞争力的影响因素较多，其中环境要素是包括很多要素的复杂体系，本书在评价时没有考虑环境要素对核心竞争力的影响，需要进一步的补充，确定环境要素与核心竞争力之间的定性定量关系。
（2）影响中小商业银行核心竞争力的因素很多，本书仅选择了流动性指标、盈利性指标、安全性指标、发展能力指标四个方面的指标对中小商业银行的现实核心竞争力进行了评价。以后还可以进一步收集数据，对中小商业银行的潜在核心竞争力进行评价。
（3）由于资料收集的限制，在对我国中小商业银行现实核心竞争力进行综合评价时仅选用了2002年的数据，但是对定性指标的打分往往会受到近几年各银行经营数据的影响，从而使定量指标和定性指标的数据在确定上可能会存在一定的误差。因此在资料容易收集的情况下应尽量选择*的数据，这样才能更加真实地反映实际情况，使计算结果更准确和可信。
（4）由于2006年我国金融市场全部开放，中外商业银行将在同一平台上竞争，因此，在对我国中小商业银行进行核心竞争力综合评价和效率评价时，对评价单元的选取应把外资银行考虑在内，这样更能准确地判定我国中小商业银行核心竞争力的现状，评价结果将更符合实际，对中小商业银行核心竞争力的提升对策也会更有效。而本书由于收料的限制，在实证中没有选取外资银行作为评价单元，有待于补充。

目录

作者介绍

文摘

序言

《隐形翅膀：中小商业银行的差异化突围之路》 在浩瀚的金融海洋中，中小商业银行以其独特的体量和灵活的战略，扮演着至关重要的角色。它们如同深海中的潜艇，虽不及航空母舰般瞩目，却能精准抵达陆地无法企及的角落，满足着区域经济发展的脉搏。本书《隐形翅膀：中小商业银行的差异化突围之路》并非对“中小商业银行核心竞争力研究”这一宏大命题进行面面俱到的梳理，而是聚焦于那些在市场浪潮中，凭借独树一帜的策略和深耕细作的服务，找到了属于自己发展航道的银行。本书旨在揭示这些“隐形冠军”是如何在巨头林立的竞争环境中，通过精准定位、特色服务和创新模式，构筑起自身不可替代的价值，实现稳健增长与可持续发展。 本书的视角并非从宏观的理论框架出发，而是深入到中小商业银行的微观实践层面。我们不探讨那些普遍适用于所有银行的通用性竞争力模型，而是将目光投向那些在细分领域内做到极致，甚至引领行业发展的中小银行。它们或许没有庞大的资产规模，但却拥有令人艳羡的客户粘性；它们或许没有先进的科技巨头般的数字化平台，但却能提供比大型银行更为贴心和个性化的服务。本书将通过一系列生动的案例分析，剖析这些银行在战略选择、市场定位、产品创新、服务模式、风险管理以及人才培养等方面的独到之处。 第一章：定位的艺术——如何在细分市场中找到“蓝海” 本章将深入探讨中小商业银行如何通过精准的市场定位来规避与大型银行的直接竞争。我们将分析不同类型的中小银行，如服务于特定区域经济、特定产业集群，或是特定客户群体（如小微企业、个体工商户、特定高端人群）的银行，是如何通过深度理解目标客户的需求，并围绕这些需求构建自身的服务体系。例如，一家专注于服务当地农业产业链的银行，如何通过提供定制化的供应链金融产品、农业保险联动以及农村产权抵押贷款等服务，成为当地农业发展的“金融管家”。又如，一家致力于服务科技初创企业的银行，如何通过与孵化器、加速器合作，提供创业贷款、股权投资咨询以及人才引进支持等一站式金融解决方案。本章的核心在于强调“小而美”的价值，以及如何将有限的资源集中在最具优势的细分市场，形成难以逾越的竞争壁垒。 第二章：服务的温度——超越金融产品本身的价值创造 在本章中，我们将把焦点放在中小商业银行在客户服务方面的“温度”和“精度”。与追求效率和标准化的大型银行不同，中小银行往往能够提供更为人性化、个性化的服务。本书将解析这些银行如何通过建立扁平化的管理结构，提升客户经理的专业素养和决策权，从而能够更快速、更灵活地响应客户需求。我们将剖析那些通过“一对一”的深度关系管理，建立起强大客户忠诚度的案例。例如，某银行如何通过深入了解客户的家庭情况、经营状况，为其提供包括财富管理、子女教育规划、遗产传承等在内的全方位金融与非金融服务，从而成为客户最信赖的伙伴。本章还将探讨中小银行如何利用其地理优势和社区渗透力，成为居民和企业生活中不可或缺的一部分，提供便捷的金融服务，同时承担起一定的社会责任。 第三章：创新的基因——在传统与科技的平衡点上 本章将聚焦于中小商业银行如何在传统金融业务的基础上，积极拥抱科技创新，实现差异化发展。我们不认为中小银行必须与大型银行在金融科技的投入上进行“军备竞赛”，而是强调如何在有限的资源下，找到最适合自身业务模式的科技应用。例如，一家中小银行如何通过引进先进的CRM系统，提升客户信息管理和精准营销能力；如何利用大数据分析，优化信贷审批流程，降低风险；如何探索移动支付、线上渠道建设，提升客户体验和运营效率。本书将展示一些中小银行如何巧妙地将科技融入到其核心业务中，例如，通过与第三方支付平台合作，为小微商户提供便捷的收款结算服务；通过建立线上贷款平台，简化审批流程，满足客户的即时融资需求。本章的核心在于强调，创新并非一味追求“高大上”，而是要服务于提升客户体验、降低运营成本、拓展业务边界的实际目标。 第四章：风控的智慧——在稳健经营中筑牢安全堤坝 中小商业银行的发展离不开稳健的风险管理。本章将深入分析这些银行在风险控制方面的独特智慧。我们将探讨它们如何通过对本地市场和客户的深度了解，建立更为精细化的信用风险评估体系。例如，一家服务于本地制造业的中小银行，如何深入了解特定行业的上下游关系、企业经营的周期性，从而在信贷审批中更为精准地识别风险。本章还将分析中小银行如何通过多元化的融资渠道，以及审慎的资产负债管理，来降低自身的流动性风险和市场风险。此外，本书还将关注中小银行在合规经营方面所做的努力，以及如何通过科技手段加强反洗钱、反欺诈等方面的管理。本章的核心在于强调，风险管理是银行生存和发展之本，中小银行需要结合自身的特点，建立一套行之有效的风控体系，为可持续发展保驾护航。 第五章：人才的聚力——打造一支有灵魂的专业团队 人才是任何组织的核心竞争力。本章将探讨中小商业银行如何在人才吸引、培养和激励方面形成自身优势。与大型银行的规模化招聘不同，中小银行往往能为员工提供更广阔的发展空间和更直接的成长机会。我们将分析这些银行如何通过建立良好的企业文化，营造开放、包容的工作氛围，吸引和留住优秀的金融人才。本书还将探讨中小银行在员工培训和技能提升方面的投入，例如，如何通过内部导师制度、外部专业培训，提升员工的专业能力、服务意识和创新思维。此外，本章还将关注中小银行如何通过更具弹性的薪酬激励机制，激发员工的积极性和创造力，将个人发展与银行的整体战略紧密结合。本章的核心在于强调，一支专业、敬业、有活力的团队，是中小商业银行实现差异化突围的坚实后盾。 第六章：协同的力量——与生态伙伴共赢 在本章中，我们将探讨中小商业银行如何通过与外部生态伙伴建立紧密的合作关系，实现资源共享和优势互补，共同成长。这些伙伴可能包括：同业金融机构（如租赁公司、信托公司、保险公司）、地方政府部门、行业协会、科技公司、甚至是大型企业集团。例如，一家中小银行如何与一家专注于供应链金融的科技公司合作，共同为产业链上的中小企业提供融资解决方案；如何与地方政府合作，共同推广普惠金融政策，支持当地经济发展。本书将分析这些中小银行如何通过建立开放的合作平台，打破信息壁垒，拓展服务边界，降低运营成本，提升整体竞争力。本章的核心在于强调，在日益复杂的金融环境中，单打独斗难以长久，中小银行需要积极拥抱合作，构建共赢的生态系统。 《隐形翅膀：中小商业银行的差异化突围之路》并非是一本枯燥的学术著作，而是充满实践智慧的经验分享。本书通过对众多优秀中小商业银行的深入剖析，希望能为读者提供可借鉴的思路和可操作的方法。它传递的是一种理念：无论体量大小，银行都可以通过找准定位，深耕服务，拥抱创新，强化风控，凝聚人才，并积极寻求合作，在激烈的市场竞争中找到属于自己的发展之道，展翅翱翔。本书将帮助读者理解，中小商业银行并非只能在巨头的阴影下生存，它们同样可以凭借独特的“隐形翅膀”，在金融的广阔天空书写属于自己的辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

当我读到《中小商业银行核心竞争力研究》这个书名的时候，我脑海中立刻勾勒出这样一幅画面：一群充满活力和智慧的金融从业者，他们在广阔的市场中，正努力为自己的银行注入独特的灵魂，构建坚不可摧的优势。我猜想，这本书的作者，一定是一位对中国金融业有着深刻洞察的专家。他/她不只是罗列那些宏观的金融理论，而是会深入到中小银行的日常运营肌理之中，去探寻那些真正能够让它们在激烈的竞争中生存并发展的“秘密武器”。我尤其好奇，书中是如何界定“核心竞争力”的，是那些不易被模仿的技术壁垒？是深厚的行业积累？还是与客户之间建立的长期信任？我期待能够从中看到一些关于中小银行如何巧妙运用有限的资源，实现“以小博大”的战略智慧。也许，书中会讲述一些鲜为人知的成功案例，比如，某家地方性银行是如何通过精准的市场定位，成为特定细分市场的领导者。又或者，另一家银行是如何通过创新的风险管理模型，有效地规避了潜在的危机，从而获得了持续的稳健发展。这本书，对我来说，更像是一份揭示商业智慧的“地图”，指引着中小银行走向更光明的未来。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《中小商业银行核心竞争力研究》这个标题，瞬间就点燃了我对现代金融业运作机制的好奇心。我脑海中浮现出的，是一个个忙碌而精明的银行家，他们在宏观经济的潮起潮落中，如何运筹帷幄，为自己的银行寻觅并打造那份“护城河”。我设想，这本书一定不会仅仅停留在枯燥的理论层面，而是会以一种非常贴近实际的方式，来探讨这个问题。比如，那些中小银行，在科技浪潮的冲击下，是如何运用创新技术来提升服务效率，从而获得差异化竞争优势的？又或者，在监管日益趋严的背景下，它们又是如何构建起一套严密的合规体系，以此来赢得客户的信任和市场的尊重？我甚至在想，书中会不会涉及一些关于人才战略的讨论，毕竟，一支高素质、有凝聚力的团队，本身就是一家银行最宝贵的核心竞争力之一。我迫不及待地想知道，那些中小银行是如何吸引、培养和留住顶尖金融人才的，又是如何构建一种鼓励创新和承担责任的企业文化的。这本书，在我看来，更像是一份关于如何在复杂环境中生存并发展的“商业生存指南”。

评分☆☆☆☆☆

《中小商业银行核心竞争力研究》这个书名，给我了一种非常实在、落地、充满实践指导意义的感受。我立刻联想到了那些在基层经济中扮演着重要角色的中小银行，它们是支持地方经济发展的重要力量。我猜测，这本书不会是那种空中楼阁式的理论探讨，而是会深入到具体的经营层面，去挖掘那些能够让中小银行脱颖而出的关键要素。我好奇，作者是如何梳理和提炼出这些“核心竞争力”的？是来自于对风险控制的精益求精？是对客户需求的深刻洞察？还是在信息技术应用上的前瞻性布局？我期待书中能够提供一系列切实可行的建议，帮助中小银行找到自己的“金字招牌”。比如，我希望书中能够探讨，在同质化竞争日益激烈的今天，中小银行如何通过差异化的产品和服务，来吸引并留住有价值的客户。又或者，如何构建一种高效的组织架构和激励机制，来激发员工的潜力和创造力，从而为银行的长期发展奠定坚实的基础。这本书，在我眼中，更像是一份为中小银行量身定制的“成长攻略”。

评分☆☆☆☆☆

这本书，名曰《中小商业银行核心竞争力研究》，光是书名就足以让人产生无限遐想。我翻开它的封面，心中涌起一股期待，仿佛要探索一个充满智慧和战略眼光的宝藏。虽然我尚未深入阅读，但仅仅是这个书名，就勾勒出了一个清晰的轮廓——它聚焦于那些在经济浪潮中稳健前行，却又常常面临严峻挑战的中小商业银行。我猜想，书中会深入剖析这些银行如何在激烈的市场竞争中，找到并巩固自身独特的优势，那些不为外界所轻易模仿，却又至关重要的“核心竞争力”。这不仅仅是关于银行的金融业务，更是关于它们如何凭借独特的基因，在有限的资源下，实现可持续的增长和稳固的市场地位。我期待书中能够呈现出大量生动的案例分析，或许是某家小型银行如何凭借对本地社区的深度理解，建立起强大的客户忠诚度；又或者另一家银行如何通过精细化的风险管理，在经济下行周期中逆势而上。这些故事，将不仅仅是理论的支撑，更是实践的启示，能够帮助读者理解，所谓“核心竞争力”，并非空中楼阁，而是扎根于日常运营，体现在每一个决策和每一次服务中的智慧结晶。

评分☆☆☆☆☆

当我看到《中小商业银行核心竞争力研究》这个书名的时候，我的脑海里立刻浮现出一些生动的画面。我仿佛看到，在中国的经济版图上，那些默默耕耘、服务于实体经济的中小商业银行。它们不像大型国有银行那样拥有庞大的体系和雄厚的资本，但它们却以更加灵活的身姿，更加贴近市场脉搏的方式，扮演着不可或缺的角色。我非常好奇，在这本书中，作者究竟是如何界定“核心竞争力”的？是那些独特的金融产品？是高效的运营模式？还是与客户之间牢不可破的信任关系？我猜想，书中一定会对一些中小银行进行深入的案例剖析，讲述它们如何在夹缝中求生存，如何用自己的智慧和毅力，走出一条与众不同的发展道路。我期待看到，书中能够揭示一些鲜为人知的“商业秘密”，比如，某家地方性银行是如何在互联网金融的冲击下，依然保持稳健发展，甚至逆势扩张的。又或者，另一家专注于某一细分市场的银行，是如何凭借其专业的服务，成为该领域的领导者。这本书，对我而言，不仅仅是一本学术著作，更像是一扇窗，让我能够窥探到中国金融业的另一面。