体育场馆的科学化运营与管理研究辛克海 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

辛克海著

图书标签:

体育场馆
运营管理
科学化运营
体育管理
场馆管理
赛事组织
设施管理
可持续发展
商业运营
服务质量

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静思书屋

book.idnshop.cc

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

店铺：盛德伟业图书专营店

出版社：中国商业出版社

ISBN：9787504498144

商品编码：29834335464

包装：平装

出版时间：2017-11-01

具体描述

基本信息

书名:体育场馆的科学化运营与管理研究

定价：58.00元

售价：37.7元,便宜20.3元,折扣65

作者:辛克海

出版社：中国商业出版社

出版日期：2017-11-01

ISBN：9787504498144

字数：

页码：259

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

内容提要

《体育场馆的科学化运营与管理研究》共八章。一章体育场馆相关概念与理论基础，主要内容包括体育场馆的概念与分类、我国体育场馆的政策与管理体制、体育场馆经营管理的相关概念以及有效供给理论与体育场馆经营管理。第二章体育场馆及其运营管理的发展概况，主要分析了体育场馆的发展历程与现状、体育场馆运营管理的现状以及趋势与对策。第三章重点对体育场馆经营与管理模式的发展变迁进行探讨研究。第四章研究了体育场馆的人力、物力、财力资源管理系统。第五章对体育场馆的环境、卫生防卫、信息化等现代化多元素的科学管理进行了研究。第六章主要分析了体育场馆的科学化运营战略。第七章对体育场馆的市场营销、服务营销、赛事营销、无形资产运营、投融资策略等运营战略的实施进行了研究。第八章主要研究了大型体育场馆的建设与产业化运作的相关内容。
　　《体育场馆的科学化运营与管理研究》内容丰富，结构层次严谨，逻辑清晰，采用简练的语言对体育场馆的科学化运营和管理进行了深入而细致地研究，并对体育场馆如何运营、如何管理做了全面而独到地分析。相信《体育场馆的科学化运营与管理研究》在体育场馆运营和管理方面能够起到很好的指导作用。

章体育场馆相关概念与理论基础
节体育场馆的概念与分类
第二节我国体育场馆的政策与管理体制
第三节体育场馆经营管理的相关概念
第四节有效供给理论与体育场馆经营管理

第二章体育场馆及其运营管理的发展概况
节体育场馆的发展历程与现状分析
第二节体育场馆运营管理的现状分析
第三节体育场馆运营管理的趋势与对策

第三章体育场馆经营与管理模式的发展变迁
节体育场馆经营模式的概念与类型
第二节外体育场馆经营管理模式的现状分析
第三节我国体育场馆经营管理模式的发展变迁
第四节新时期体育场馆经营管理模式的探索

第四章体育场馆人力、物力、财力资源管理系统研究
节体育场馆人力资源管理研究
第二节体育场馆物力资源管理研究
第三节体育场馆财力资源管理研究

第五章体育场馆现代化多元素的科学管理研究
节体育场馆的环境管理
第二节体育场馆的卫生防卫管理
第三节体育场馆的信息化管理

第六章体育场馆科学化运营的战略分析
节体育场馆运营战略概述
第二节体育场馆运营战略环境分析
第三节体育场馆科学化运营的战略决策

第七章体育场馆科学化运营战略的实施研究
节体育场馆市场营销管理
第二节体育场馆的服务营销
第三节体育场馆的赛事营销
第四节体育场馆无形资产运营
第五节体育场馆的投融资策略

第八章大型体育场馆的建设与产业化运作研究
节大型体育场馆建设的理论与发展分析
第二节大型体育场馆的多功能化建设
第三节大型体育场馆的布局与设计
第四节大型体育场馆的产业化运作
参考文献

作者介绍

文摘

序言

《体育场馆的科学化运营与管理研究》引言体育场馆，作为体育赛事、文化演艺、公众休闲及商业活动的重要载体，其功能早已超越了单纯的运动场地。随着社会经济的发展和人们对生活品质要求的提升，现代体育场馆的建设规模日益庞大，功能日益多样，运营模式也趋于复杂。如何让这些庞大而精密的设施高效运转，最大限度地发挥其社会与经济效益，成为摆在管理者面前的重大课题。传统的、经验式的管理方式已难以适应新时代的需求。因此，对体育场馆运营与管理进行科学化、系统化的研究，探索其内在规律，优化管理策略，提升服务水平，已成为行业发展的必然趋势。《体育场馆的科学化运营与管理研究》一书，正是基于这一时代背景，深入探讨体育场馆运营与管理的核心问题，力求为业界提供一套科学、前瞻、实用的理论框架与实践指南。本书的研究，并非仅仅停留在对现有管理模式的描述，而是着眼于“科学化”这一核心理念，强调运用科学的方法、理论和技术，对体育场馆的各项运营活动进行分析、规划、实施与控制。从场馆的规划设计阶段，到日常的运营维护，再到市场营销与危机处理，每一个环节都力求做到数据驱动、流程优化、效益最大化。本书旨在构建一个系统性的体育场馆管理知识体系，帮助从业人员理解并掌握科学化管理的精髓，从而推动整个行业的专业化与现代化发展。第一章：体育场馆的宏观环境与发展趋势本章首先从宏观视角审视体育场馆所处的社会、经济、文化及政策环境。我们将分析体育产业的整体发展态势，中国体育消费市场的发展潜力，以及国家关于体育场馆建设与管理的政策导向。例如，近年来国家对体育场馆“建、管、用”一体化发展的重视，以及推动场馆社会化、市场化运营的政策鼓励，都为体育场馆的科学化管理提供了广阔的空间和明确的方向。接着，我们将深入探讨体育场馆发展的未来趋势。这包括：功能多元化与复合化：现代体育场馆不再局限于单一的体育比赛功能，而是朝着集体育、文化、娱乐、商业、会议、旅游等多种功能于一体的复合型场所发展。这种多元化需求对场馆的设计、空间利用、运营策略提出了更高的挑战。科技赋能与智能化：智慧场馆的建设是未来发展的重要方向。本章将探讨物联网、大数据、人工智能、5G等新技术的应用，如何提升场馆的运营效率、用户体验和服务智能化水平。例如，智能票务系统、智能安防系统、智慧导览系统、智能能源管理系统等，都将是未来场馆运营的标配。绿色化与可持续发展：随着环保意识的提高，体育场馆的绿色设计、绿色运营与可持续发展成为重要议题。本章将探讨如何通过节能减排、资源循环利用、生态环境保护等措施，打造绿色环保的体育场馆。用户体验与个性化服务：在竞争日益激烈的市场中，提升用户体验是赢得客户的关键。本章将分析如何通过精细化管理，为不同类型的用户提供个性化、差异化的服务，从而增强客户忠诚度和满意度。商业模式创新：传统的门票收入、赞助收入已不足以支撑大型体育场馆的运营。本章将探讨多元化的商业模式，如品牌合作、赛事IP运营、衍生品开发、文创产品销售、餐饮零售等，以及如何通过创新商业模式实现场馆的盈利增长。第二章：体育场馆的战略规划与定位科学的战略规划是体育场馆成功运营的基石。本章将详细阐述体育场馆战略规划的制定过程，包括：愿景、使命与价值观的确立：明确场馆的长远发展目标、核心价值追求以及存在的意义，为各项运营管理活动提供指导。 SWOT分析与环境扫描：深入分析场馆的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），为制定竞争策略提供依据。目标市场分析与用户画像：识别场馆的主要服务对象，包括赛事主办方、运动员、观众、合作伙伴、周边社区居民等，并深入了解其需求、偏好与行为习惯。差异化竞争战略：如何通过特色赛事、优质服务、独特体验等方式，在众多场馆中脱颖而出，形成独特的市场竞争力。资源整合与协同发展：梳理和整合场馆内部及外部的各项资源，包括人力资源、财务资源、技术资源、合作伙伴资源等，形成合力，实现协同发展。第三章：体育场馆的空间规划与利用优化体育场馆的物理空间是其核心资产。本章将聚焦于如何科学地规划与优化场馆的空间利用，以最大化其功能性和经济效益：空间功能分区与流线设计：合理划分比赛区、观众区、运动员区、商业区、服务区、办公区等，并优化人流、物流、车流的动线设计，确保顺畅、安全、高效。多功能空间改造与灵活运用：探讨如何通过可伸缩座椅、可升降场地、模块化搭建等技术，实现场馆空间的灵活转换，以适应不同类型活动的举办需求。公共区域的开发与商业化：挖掘走廊、大厅、休息区等公共区域的商业潜力，通过引入餐饮、零售、广告等业态，增加场馆的非门票收入。精细化空间管理：运用数字化工具和技术，对场馆空间进行精细化管理，包括空间租赁管理、容量控制、环境监测等。第四章：体育场馆的运营管理体系构建本章是本书的核心内容之一，将系统性地介绍体育场馆运营管理体系的构建要素：组织架构与人力资源管理：建立科学合理的组织架构，明确各部门职责，并进行有效的人力资源配置、培训与激励，打造专业化的运营团队。赛事与活动管理：从赛事策划、招商、宣传推广、现场执行到赛后总结，全流程规范化管理，确保各类活动的成功举办。设施设备维护与安全管理：建立完善的设备维护保养计划，确保场馆设施设备的正常运行；同时，将安全生产放在首位，建立健全风险评估、应急预案和安全检查机制。票务与客户关系管理：优化票务销售渠道与策略，提升购票便捷性；建立完善的客户服务体系，加强与观众、运动员、赛事方的沟通与互动，提升满意度。财务管理与成本控制：建立科学的财务预算与核算体系，精细化管理各项成本支出，提高经济效益。智慧场馆与信息化系统建设：探讨如何利用信息技术，构建集约化、智能化的运营管理平台，提升管理效率和决策水平。第五章：体育场馆的市场营销与品牌推广优秀的市场营销策略能够有效提升场馆的知名度、吸引力和商业价值。本章将深入探讨：场馆品牌定位与形象塑造：建立清晰的场馆品牌定位，并通过VI系统、宣传物料、媒体传播等方式，塑造独特的品牌形象。目标客户群体画像与精准营销：基于前期的用户画像分析，制定有针对性的营销策略，包括线上推广、线下活动、精准广告投放等。赛事IP挖掘与商业化运作：关注具有市场潜力的体育赛事IP，通过赛事策划、版权合作、衍生品开发等方式，实现IP价值的最大化。赞助商招募与合作管理：制定有吸引力的赞助方案，与企业建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。数字营销与社交媒体运营：充分利用社交媒体平台、官方网站、APP等渠道，进行内容传播、用户互动和线上营销。公关活动与危机管理：积极开展公关活动，提升场馆的社会美誉度；同时，建立完善的危机预警和应对机制，有效处理突发事件。第六章：体育场馆的绿色运营与可持续发展随着全球对可持续发展的日益关注，体育场馆的绿色运营已成为衡量其现代化水平的重要标准。本章将重点探讨：绿色建筑设计与节能减排：探讨在场馆设计阶段就融入绿色理念，例如采用节能材料、优化自然采光、推广可再生能源利用等。能源管理与效率提升：运用智能化技术，对场馆的电力、水力、空调等能源消耗进行实时监测与优化，降低运营成本，减少碳排放。水资源管理与循环利用：探讨雨水收集、中水回用等技术，提高水资源利用效率。废弃物管理与资源回收：建立完善的垃圾分类与回收体系，鼓励使用环保材料，减少废弃物对环境的影响。生态环境保护与生物多样性：在场馆周边区域进行生态绿化，保护当地生物多样性，提升场馆的生态价值。可持续运营的社会责任：强调体育场馆在推动社区发展、支持环保公益事业等方面的社会责任，提升其品牌形象和公众认可度。第七章：体育场馆的科技应用与智能化升级科技是驱动体育场馆科学化运营与管理的重要引擎。本章将深入剖析科技在场馆运营中的应用：智慧场馆整体架构设计：介绍智慧场馆的构成要素，包括物联网感知层、网络传输层、平台支撑层和应用服务层。大数据分析在运营管理中的应用：如何通过收集和分析用户行为数据、运营数据、环境数据等，为场馆的决策提供科学依据，优化运营策略。人工智能在服务与管理中的应用：例如，智能语音助手提供信息服务，AI安防系统进行人脸识别与行为分析，智能机器人进行导览与清洁等。 5G技术在场馆的应用场景：探讨5G技术如何提升观众的观赛体验（如VR/AR观赛、超高清直播），以及如何优化场馆内部的通信与数据传输。虚拟现实（VR）与增强现实（AR）的应用：例如，VR/AR沉浸式观赛体验，AR导航导览，VR互动游戏等。数字孪生技术在场馆运营中的应用：如何构建场馆的数字孪生模型，实现对场馆的远程监控、模拟演练和预测性维护。第八章：体育场馆的风险管理与危机应对任何运营活动都伴随着风险。本章将聚焦于体育场馆的风险管理与危机应对策略：风险识别与评估：识别可能影响场馆正常运营的各类风险，包括自然灾害、人为事故、安全事件、财务风险、声誉风险等，并进行风险评估。风险防范与控制措施：针对识别出的风险，制定相应的预防和控制措施，例如加强安全检查、完善消防设施、建立应急响应机制等。危机预案的制定与演练：针对各类可能发生的危机情况，制定详细的危机预案，并定期组织演练，提高应对能力。突发事件的现场处置与信息发布：在危机发生时，如何高效、有序地进行现场处置，确保人员安全，并及时、准确地向公众发布信息，稳定舆情。危机后的恢复与重建：危机过后，如何进行场馆的恢复性工作，吸取教训，改进管理，重建信任。法律法规与合规管理：确保场馆的各项运营活动符合国家及地方的法律法规要求，规避法律风险。第九章：体育场馆的经济效益分析与评估科学的经济效益分析是衡量场馆运营成功与否的重要标准。本章将探讨：场馆收益来源的多元化分析：除了门票、赞助，还包括租赁收入、广告收入、餐饮零售收入、会员费、活动衍生品收入等。成本核算与效益评估体系：建立科学的成本核算方法，对各项运营成本进行精细化管理，并建立全面的效益评估指标体系。投资回报分析与价值评估：对场馆的建设与运营进行投资回报分析，评估场馆的经济价值和长期发展潜力。标杆管理与绩效改进：对标行业内优秀的场馆，学习其先进的管理经验和商业模式，持续改进自身绩效。财务报表分析与解读：掌握财务报表的分析方法，通过对财务数据的解读，了解场馆的经营状况，为管理决策提供支持。第十章：典型案例分析与未来展望本章将精选国内外成功的体育场馆运营管理案例，深入剖析其成功之处，总结可借鉴的经验。同时，结合前文的研究成果，对体育场馆科学化运营与管理的未来发展趋势进行展望，探讨可能面临的挑战与机遇，并提出进一步的研究方向。结论《体育场馆的科学化运营与管理研究》一书，旨在为体育场馆的管理者、从业人员以及相关研究者提供一套系统、科学、实用的理论指导和实践参考。通过对体育场馆宏观环境、战略规划、空间利用、运营体系、市场营销、绿色发展、科技应用、风险管理和经济效益等多个维度的深入研究，本书力求揭示科学化运营与管理的内在规律，推动我国体育场馆管理水平的整体提升，使其更好地服务于体育事业发展、社会经济繁荣和人民群众的美好生活。本书的出版，不仅是对体育场馆运营管理理论的丰富和发展，更是对行业实践的有力推动，相信其将为体育场馆的科学化、智能化、绿色化发展贡献积极力量。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，是一种全新的认知维度。它让我意识到，体育场馆的“科学化”不仅仅是技术层面的应用，更是一种思维方式的转变。作者在书中对场馆的“绿色运营”理念进行了深入的探讨，这让我眼前一亮。从节能减排的建筑设计，到垃圾分类与回收的精细化管理，再到可持续能源的利用，这些都为我们未来的场馆建设和运营提供了重要的指导方向。我特别关注到关于“数据赋能”的部分，书中是如何利用大数据分析来优化场馆的各项运营指标，例如观众流量、消费习惯、活动效果等，从而做出更明智的决策。这种基于数据驱动的运营模式，能够帮助场馆管理者更精准地把握市场需求，提升服务质量，并最终实现效益的最大化。这本书的价值在于，它不仅提供了理论框架，更强调了实践中的可行性，为我们打造更具竞争力和可持续性的体育场馆提供了宝贵的借鉴。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我从一个全新的角度审视了体育场馆的“生命周期”。它不仅仅关注场馆建成后的运营，更将目光延伸到了场馆的规划、设计、建造，乃至退役等各个阶段。我尤其被书中关于“智能化场馆”的构想所吸引。如何通过物联网、5G等前沿技术，构建一个集智慧安防、便捷服务、互动体验于一体的现代化场馆，书中提供了一些非常具体的思路和方法。此外，书中对于“成本控制与效益提升”的平衡策略，也让我受益匪浅。如何在高额的建设和运营成本下，找到可持续的盈利增长点，并最大化场馆的社会效益和经济效益，这些都是管理者们必须面对的挑战，而这本书无疑为我们提供了一些非常有启发性的解决方案。它让我认识到，一个成功的体育场馆，是集技术、管理、创新、人文关怀于一体的综合体，需要全方位的科学规划和精细化运作。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最直观的触动，在于它对“效率”的极致追求。从能源的节约使用，到人力资源的合理配置，再到活动日程的精准安排，书中无处不体现着一种精打细算、力求最佳的运营理念。我尤其对关于场馆维护保养的章节感兴趣。过去我总觉得场馆的日常维护就是简单的打扫和维修，但书中却阐述了如何通过科学的监测系统、预知性维护，甚至引入人工智能来预测设备故障，从而最大限度地延长设备寿命，降低运营成本。这种前瞻性的管理思路，着实令人耳目一新。此外，书中对场馆的商业化运营模式的探讨，也极具价值。如何通过多元化的盈利方式，例如租赁、赞助、活动策划等，来保证场馆的可持续发展，并实现经济效益和社会效益的双赢，这些都是值得我们深入思考和学习的。这本书就像一本操作手册，为体育场馆管理者提供了一套行之有效的解决方案。

评分☆☆☆☆☆

读罢此书，我最大的感受是，体育场馆的运营远非我们表面所见那么简单。它是一门复杂的系统工程，涉及到的学科领域之广，让我颇感意外。书中对场馆安全管理的部分，尤其令我印象深刻。不仅仅是物理层面的安保措施，更是对潜在风险的预警、应急预案的制定，以及如何利用技术手段提升安全系数等，都进行了细致的阐述。我还关注到关于观众体验的章节，作者是如何从细微之处入手，例如入场流程的优化、场内设施的便捷性、信息服务的智能化，甚至是用餐、购物等配套服务的提升，来塑造一个令人愉悦的观赛环境。这一点对于提升场馆的吸引力和商业价值至关重要。总的来说，这本书提供了一个非常系统化的视角，让我认识到，一个成功的体育场馆，不仅仅需要一流的硬件设施，更需要一套精细化、人性化、科技化的运营管理体系来支撑，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，并为观众带来难忘的体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，读起来就带着一股严谨而前沿的气息。我一直对体育产业的幕后运作充满好奇，尤其是在现代科技日益渗透的当下，究竟是什么样的科学方法论在支撑着那些宏伟的体育场馆能够高效运转？书名中的“科学化运营与管理”这几个词，立刻勾起了我深入了解的兴趣。我期待这本书能像一把钥匙，打开我对于现代体育场馆如何从规划设计、日常维护、赛事承办、观众体验，乃至经济效益最大化等方方面面的深入认识。尤其关注的是，作者是如何将“科学”这个概念融入到每一个环节的。是数据分析、是精细化流程、是新技术应用，还是某种跨学科的融合？我希望它能提供一些具体的案例分析，让我看到理论是如何落地，又是如何解决实际运营中遇到的棘手问题的。同时，我也对“辛克海”这个名字很好奇，这是否意味着作者在这一领域有着丰富的实践经验，或是深厚的学术造诣？这本书的出现，仿佛为我提供了一个窥探体育场馆背后强大运营体系的窗口，让我能够更全面、更深刻地理解这项产业的复杂性与魅力。