【A353】財務管理：觀念與應用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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張國平 著

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出版社： 三民

ISBN：9789571442556

商品编码：29957096164

包装：平装

开本：16

出版时间：2005-04-01

页数：312

简介：书名：財務管理：觀念與應用书号：9789571442556定价：350新台币作者：張國平出版社：三民出版日期：2005-04装帧：平装

【B482】企業營運與績效管理：策略、實踐與量化評估 書籍簡述 本書旨在為現代企業管理者提供一套全面、深入且實用的企業營運與績效管理框架。在全球化競爭日益激烈、技術變革日新月異的當代商業環境中，僅有穩固的財務基礎已不足以確保企業的永續發展。本著作著重於將戰略目標有效轉化為可執行的營運流程，並透過精確的績效衡量指標，確保資源被最適當地分配，最終實現企業價值最大化。本書內容涵蓋了從高層戰略制定到基層作業優化的全鏈條管理視角，特別強調數據驅動決策（Data-Driven Decision Making）與敏捷管理（Agile Management）在提升營運效率中的關鍵作用。 第一部分：營運戰略的制定與整合 在不確定性成為常態的商業世界中，清晰且具前瞻性的營運戰略是企業成功的基石。本部分深入探討瞭如何從企業願景與使命出發，系統性地建構出能夠與之協同運作的營運藍圖。 第一章：戰略層面的營運定位 本章首先區分了「財務戰略」與「營運戰略」的內涵與邊界。營運戰略的關注點在於企業如何透過其核心能力、流程設計、供應鏈結構和技術投入來實現既定的財務目標。我們將分析競爭戰略（如成本領先、差異化或集中化）如何直接影響營運決策，特別是庫存管理策略、產能規劃與風險分散機制。深入探討了波特（Porter）的競爭優勢理論在現代多變市場中的應用與局限，並引入了藍海戰略（Blue Ocean Strategy）的思維，指導讀者如何構建獨特的營運壁壘。內容強調，營運戰略必須是動態的，能夠快速響應市場的微小變化。 第二章：流程導向的組織設計 成功的營運建立在高效的流程之上。本章聚焦於如何將組織結構從傳統的職能部門劃分，轉向以客戶價值流（Value Stream）為核心的流程導向設計。我們詳細介紹了業務流程再造（BPR）的關鍵步驟與陷阱，並著重探討了精實管理（Lean Management）的十二大浪費識別與消除技術，包括消除等待時間、過度加工和不必要的移動。此外，本書探討了如何運用流程圖、SIPOC模型等工具來繪製和分析現有流程（As-Is）與期望流程（To-Be），確保流程設計與戰略目標的對齊。 第三章：供應鏈與價值網絡的協同 現代企業的競爭已不再是單一企業與單一企業的競爭，而是供應鏈網絡之間的競爭。本章將營運視角擴展至企業邊界之外。我們探討了供應鏈風險管理（SCRM）的必要性，包括地緣政治風險、自然災害與單點故障的評估與緩解措施。內容詳述了現代供應鏈的集成技術，如供應商關係管理（SRM）與需求預測模型的建立，強調透明度（Visibility）在優化庫存持有成本和提升客戶服務水平中的核心地位。同時，也分析了從線性供應鏈轉向循環經濟（Circular Economy）模式對營運設計帶來的長期影響。 第二部分：核心營運的精細化管理與優化 營運管理的精髓在於對細節的掌握和對效率的持續追求。本部分聚焦於生產、服務交付與質量控制的實務操作。 第四章：生產與服務交付的精益優化 本章專注於如何優化實體生產與服務提供過程。對於製造業，深入探討了全面生產維護（TPM）的實施步驟，如何最大化設備的有效產出時間。對於服務業，則著重於如何量化服務接觸點（Service Touchpoints）的效率，並應用排隊論（Queuing Theory）來優化服務容量配置，減少客戶等待時間的同時控制人力成本。本章還結合了工業 4.0 技術，如物聯網（IoT）在實時監控生產線狀態、預測性維護（Predictive Maintenance）方面的實際案例與技術門檻分析。 第五章：質量管理體系的建立與持續改進 質量是企業信譽的生命線。本書採用 ISO 9001 的核心理念，引導讀者建立全面的質量管理體系（QMS）。不同於僅關注最終檢驗，本章強調從源頭控制質量，涵蓋了統計過程控制（SPC）的應用，如控制圖的繪製與解讀，以區分過程的正常波動與異常變異。此外，詳細闡述了六標準差（Six Sigma）方法論，特別是 DMAIC（定義、測量、分析、改進、控制）的實戰應用，旨在將流程缺陷率降低至百萬分之幾的水平。 第六章：庫存與資產的有效周轉 庫存是營運中最大的資金佔用者之一。本章系統地分析了不同類型的庫存（原材料、在製品、成品）的管理策略。我們詳細介紹瞭如何計算經濟訂貨批量（EOQ）模型的適用邊界，並探討了在需求高度不確定的情況下，採用基於服務水平的再訂貨點（ROP）模型的重要性。除了庫存，本章也涵蓋了固定資產的有效利用，如通過設備使用率分析（Utilization Rate）和資產周轉率，確保資本性支出（CAPEX）帶來最大的營運回報。 第三部分：績效衡量與數據驅動的決策 營運管理的有效性必須通過清晰的指標來衡量。本部分的核心在於建立一個多層次的、與戰略掛鉤的績效評估體系。 第七章：平衡計分卡（BSC）在營運層面的落地 平衡計分卡（BSC）提供了一個超越傳統財務指標的視角。本章闡釋了如何將企業的整體戰略地圖（Strategy Map）分解為各營運單位的具體行動與衡量標準。重點在於如何設計出「領先指標」（Leading Indicators）來預測未來的財務表現，而非僅僅追蹤「落後指標」（Lagging Indicators）。我們提供了詳細的案例，說明如何將營運效率（如首次通過率、周期時間）與客戶滿意度、內部學習與成長這三個維度有機結合。 第八章：關鍵營運指標（KOPs）的建立與分析 本章深入探討了一系列超越標準財務報表的關鍵營運指標。這包括： 客戶面向： 客戶獲取成本（CAC）的營運效率分析、客戶生命週期價值（CLV）的準確預測模型。 效率面向： 總資產周轉率（Total Asset Turnover）、營運現金流週轉率的細化分析。 時間面向： 訂單履行週期（Order Fulfillment Cycle Time）、現金轉換週期（Cash Conversion Cycle, CCC）的優化路徑。 本書強調，指標的選擇必須與企業所處的生命週期和競爭環境高度相關，並探討了如何運用儀表板（Dashboard）技術來實時監測這些指標的健康狀況。 第九章：敏捷營運與變革管理 在快速變化的環境中，績效管理系統必須具備自我修正能力。本章介紹了敏捷（Agile）原則如何被應用於營運管理，例如採用短週期的回顧與調整會議（Sprint Review and Retrospective）來快速迭代營運流程。此外，本章還探討了變革管理在導入新的營運系統或技術時的組織阻力分析與溝通策略，確保技術投入能夠真正轉化為可衡量的營運績效提升，實現從「規劃」到「執行」的順暢過渡，最終支撐企業的可持續增長與盈利能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常引人注目，封面采用了深沉的蓝色调，配以简洁有力的白色字体，给人一种专业而又不失现代感的感觉。拿到手里的时候，首先感受到的是纸张的质感，那种略带磨砂的触感，让人感觉很扎实，不像有些教材用纸薄得让人担心一撕就坏。内页的排版也看得出来是经过精心设计的，段落之间的留白恰到好处，既保证了信息的密度，又不会让阅读产生压迫感。特别是那些图表和公式的呈现，线条清晰，配色得当，即便是复杂的财务模型，也能让人一目了然地捕捉到核心逻辑。翻阅的过程中，我注意到作者在关键概念旁边都会用小字标注一些延伸阅读的建议或者现实案例的简要说明，这种细致的处理方式，无疑极大地提升了学习的沉浸感。而且，这本书的装订工艺也相当扎实，即便是经常需要摊开平放阅读或者频繁翻阅查找重点，书脊也没有出现任何松动的迹象，看得出出版社在制作上的用心良苦。总的来说，从拿到书的那一刻起，它就散发出一种“值得深入研读”的气场，视觉和触觉上的良好体验，为后续的学习奠定了非常好的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书在章节间的衔接和知识体系的递进方面，展现了极高的专业水准。很多财务书籍在处理到估值和风险管理这些高级主题时，往往显得有些仓促或跳跃，导致读者在掌握了基础概念后，面对复杂模型时仍感吃力。然而，本书采取了一种非常严谨的“滚雪球”式教学方法。比如，在深入讨论无风险利率的确定性时，它会先回溯到前面讲解的货币市场基础，确保读者对利率的构成有扎实的理解，然后才引入更复杂的风险溢价计算。这种不断回顾、巩固和叠加知识点的节奏，让人在不知不觉中构建起了一个坚固的知识体系框架，而非零散的知识点记忆。特别是关于公司治理和道德风险的讨论部分，作者并未将其视为可有可无的补充，而是将其置于财务决策的核心地位，强调了诚信和透明度在长期价值创造中的基石作用。这种对“软性”因素的重视，使得整本书的视角更加全面和成熟，超越了单纯的技术操作层面，触及了财务管理的更高维度——战略伦理。

评分☆☆☆☆☆

这本书的配套资源和学习辅助工具，是其价值的又一重要体现。我注意到随书附带了一个在线学习平台的访问码，里面包含了大量的互动练习和模拟测试题。这些测试题的设计非常精妙，它不像传统的习题那样死板地考察公式应用，而是设置了许多情境模拟题，要求读者在有限的信息条件下，快速做出最优的财务判断。例如，一个关于营运资本管理的场景，需要你权衡短期流动性风险与潜在的投资回报率，这真实地模拟了企业CFO日常需要面对的困境。更棒的是，平台上的很多习题都提供了详细的解题思路和错误分析，当你做错一道题时，它会精准地指出你是哪个环节的思维出现了偏差，而不是简单地告诉你答案是B。此外，书中大量的附录部分，如财务报表分析的基本模板和常用财务比率的速查表，都被设计得极为实用，可以直接作为工作中的参考工具。这种“学以致用”的设计理念贯穿始终，让这本书不仅仅是一本教材，更像是一本可以随时翻阅的“实战手册”。

评分☆☆☆☆☆

我必须提及作者的行文风格——它充满了洞察力，但语气却非常平易近人。阅读过程中，感觉就像是有一位经验丰富的导师在旁边耐心为你解读复杂的财务世界。他似乎总是能预料到读者在哪个地方会产生困惑，并在那个节点及时给出“贴士”或者“注意事项”。比如，在讲解贴现现金流（DCF）模型时，作者并没有回避其内在的敏感性，反而直言不讳地指出了“预测的准确性永远是DCF最大的阿喀琉斯之踵”，并提供了一套建立保守与乐观情景分析的实用方法。这种坦诚和对现实局限性的深刻认识，极大地增强了读者的信任感。全书的语言流畅，很少出现那种晦涩难懂的学术腔调，即使是面对复杂的金融衍生品概念，作者也能用精炼且富有画面感的语言进行阐释。这种将复杂性“驯化”的能力，是衡量一本优秀教材的关键标准之一，这本书无疑做到了这一点，它成功地架起了一座连接学术理论与实际操作之间的坚实桥梁。

评分☆☆☆☆☆

这本书在内容编排上的逻辑性强到令人称奇，它不是简单地堆砌理论，而是像一个经验丰富的大师在手把手地带你入门。刚开始的章节并没有直接抛出那些让人望而生畏的数学公式，而是从最基础的“时间价值”概念入手，用非常生活化的例子，比如计算房贷利息或者储蓄的复利增长，将抽象的金融概念具象化。这种由浅入深的叙述方式，极大地降低了初学者的学习门槛。我特别欣赏作者在解释每一个新理论时，都会紧接着引用一个近期的市场事件或者企业案例进行佐证，这种“理论指导实践，实践反哺理论”的循环结构，让知识点变得立体而鲜活，而不是孤立的教条。比如讲到资本结构决策时，书中没有停留在教科书式的净现值（NPV）计算，而是深入分析了某科技巨头在不同经济周期下，是如何平衡债务与股权融资的战略考量。读完后，你会有一种豁然开朗的感觉：原来财务管理不仅仅是记账和算账，更是一种基于数据的战略决策艺术。这种对现实世界的深度锚定，是很多纯理论书籍所欠缺的宝贵特质。