【A353】策略管理學 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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榮泰生 著

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出版社： 三民

ISBN：9789571444758

商品编码：29958871198

包装：平装

开本：16

出版时间：2006-02-01

页数：344

简介：书名：策略管理學书号：9789571444758定价：390新台币出版社：三民出版日期：2006.02作者：榮泰生装帧：平装

【A354】组织行为学导论：理解与塑造高效团队 本书特色： 深入浅出的理论阐述： 结构化地梳理经典与前沿的组织行为学理论，包括个体层面（知觉、动机、学习、个性、态度）与群体层面（团队动力、沟通、领导力、冲突管理）的深刻洞察。 丰富的案例分析： 整合全球领先企业的真实管理场景，将抽象理论具象化，帮助读者理解如何在复杂的工作环境中应用行为科学原理。 实用的技能工具箱： 提供一系列经过验证的工具和框架，用于提升员工敬业度、优化团队协作、进行有效的变革管理和打造积极的企业文化。 --- 第一部分：个体基础——理解员工的内心世界 第一章：组织行为学的基石与视野 本章致力于为读者构建一个清晰的认知框架，明确组织行为学（Organizational Behavior, OB）在当代管理中的核心地位。我们将探讨OB如何跨学科整合心理学、社会学、人类学和政治学的洞见，用以解释和预测组织中的人类行为。重点分析环境不确定性、全球化和技术变革如何重塑组织对“人”的理解。我们将引入“系统性视角”，强调组织是一个由个体、群体和结构相互作用的动态系统。理解组织行为学不仅是掌握理论，更是培养一种“行为敏感度”，用以洞察隐藏在绩效数据背后的深层驱动力。 第二章：个体差异：个性、感知与情绪的罗盘 个体是组织行为的基本单元。本章深入剖析驱动员工行为的内在特质。首先，我们将详细介绍主流的个性模型，例如“大五人格”（OCEAN 模型），并探讨这些特质如何影响工作满意度、职业选择和团队兼容性。接着，重点分析知觉过程——信息如何被选择、组织和解释。我们将剖析归因理论（Attribution Theory），阐明管理者和员工如何解释成功与失败的原因，以及这如何导致偏见（如光环效应、刻板印象）。最后，情绪和心境的管理被提升到战略高度。探讨情绪劳动（Emotional Labor）的成本与收益，并介绍情绪智能（Emotional Intelligence, EI）在领导力实践中的应用，强调如何利用积极情绪提升创新能力和恢复力。 第三章：激励的艺术：驱动力的科学 没有有效的激励，组织目标无从实现。本章全面梳理激励理论的演变历程。从早期的内容型理论（如马斯洛需求层次论、赫兹伯格的双因素理论），过渡到过程型理论（如期望理论、公平理论）。我们将重点关注现代管理实践中更具操作性的激励机制，如目标设定理论（Goal Setting Theory）及其与SMART原则的结合。本章的实践核心在于设计综合性的激励系统，探讨如何平衡内在激励（自主性、掌握感、目的感）与外在激励（薪酬、晋升），并针对千禧一代和Z世代员工的独特需求，提出个性化激励策略。 第四章：学习与决策：行为的塑造与优化 员工的行为是习得的，决策是组织效率的体现。本章首先探讨行为塑造的机制，从经典条件反射到操作性条件反射，深入分析强化计划（连续强化与间歇强化）在日常管理中的应用，帮助管理者设计出可持续的正向反馈机制。随后，我们将转向决策制定。摒弃传统的理性人假设，本章重点介绍有限理性模型，剖析启发式偏差（Heuristics）和认知捷径如何影响关键决策。通过对“沉没成本谬误”、“锚定效应”等常见认知陷阱的剖析，引导读者掌握结构化决策方法，例如决策树分析和群体智慧的有效利用。 --- 第二部分：群体动力——协作与影响力的构建 第五章：团队基础与高绩效的要素 团队是现代组织完成复杂任务的基本单位。本章首先区分“工作小组”与“高绩效团队”的本质区别。我们将详尽分析团队发展的阶段模型（如Tuckman的形成-震荡-规范-执行模型），并强调在不同阶段管理者应采取的干预措施。核心内容聚焦于团队有效性的决定因素：角色清晰度、成员互补性、任务的清晰度与复杂性，以及心理安全感（Psychological Safety）在激发成员贡献中的关键作用。此外，还将探讨跨职能团队和虚拟团队所面临的特殊挑战及应对策略。 第六章：有效沟通：信息流动的艺术与障碍 沟通是组织脉络中的血液。本章不仅关注信息的传递（信道选择），更关注信息的理解与接受。我们将系统分析沟通的七要素模型，并深入探讨非语言沟通（肢体语言、语调）在建立信任中的决定性作用。针对信息失真问题，本章侧重分析沟通障碍的来源，包括组织层级的过滤、情绪干扰和知觉差异。特别地，针对跨文化沟通的复杂性，我们引入霍夫斯泰德的文化维度理论，指导读者如何在多元背景下确保信息的准确传达和意图的正确解读。 第七章：权力、政治与冲突管理 权力与冲突是组织生活中不可避免的现实。本章首先对权力进行分类学梳理，从正式权力（职位权力）到非正式权力（专家权、个人魅力权），并分析员工如何有效运用影响力策略（如理性说服、交换、向上管理）。随后，本章转向组织政治（Organizational Politics）的现实解读，区分良性政治行为与破坏性行为，并教导管理者如何在保护自身利益的同时，保持高尚的职业操守。在冲突管理方面，我们将详细对比托马斯-基尔曼冲突模式（TKI），并根据冲突的性质（关系冲突 vs. 任务冲突），提供最适宜的干预方法，强调建设性冲突对创新的促进作用。 第八章：领导力：从职位到影响力的蜕变 本章旨在超越传统对领导者的刻板印象。我们从领导特质理论出发，迅速转向更具解释力的行为理论（如俄亥俄州和密歇根大学的研究）。核心部分将集中于权变领导模型（如菲德勒模型、路径-目标理论），强调“没有普适的最佳领导风格”。随后，重点剖析现代领导力的两大核心支柱：变革型领导（Transformational Leadership）与魅力型领导（Charismatic Leadership）的要素，以及它们在危机管理和愿景驱动中的效力。最后，探讨仆人式领导和伦理领导的回归，如何重建员工对组织机构的信任。 --- 第三部分：结构、文化与变革——组织环境的塑造 第九章：组织结构的设计与优化 组织结构定义了权责的分配、任务的划分和信息的流向。本章详细阐述了组织设计的核心要素：工作专业化、部门化（职能、产品、矩阵式）、指挥链、管理幅度、集权与分权。我们将对比机械式结构（僵硬、高效）与有机式结构（灵活、创新）的适用场景。深入分析矩阵式结构的复杂性与挑战，并探讨在技术驱动下，扁平化组织、网络型组织和敏捷型组织（Agile Structures）如何应对快速变化的市场需求。本章强调结构调整必须与战略目标和外部环境保持高度的契合性。 第十章：组织文化：看不见的控制力量 组织文化是组织成员共享的价值观、信念和规范的总和。本章将剖析文化的来源（创始人、关键事件）和维持机制（仪式、故事、符号）。我们将运用范斯与谢因的文化三层次模型（基本假设、价值观、物质层），指导读者如何诊断和解读一个组织的“深层代码”。更重要的是，本章将讨论如何进行文化变革。我们提供一套系统性的干预路径，探讨文化如何影响员工的招聘、保留和绩效评估，并强调领导者在文化塑造过程中扮演的“典范”角色。 第十一章：组织变革与创新管理 在持续动荡的商业环境中，变革管理不再是例外，而是常态。本章首先分析组织变革的驱动力与阻力，重点剖析个体层面（习惯、安全感）和组织层面（既得利益、结构惯性）的阻力来源。随后，我们将详细介绍变革管理的经典框架，如库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，以及更具实践指导意义的科特八步法。在创新管理方面，本章探讨如何通过组织结构和文化的设计，培育容忍失败的环境，鼓励员工进行流程创新和产品创新，实现可持续的竞争优势。 第十二章：人力资源实践与行为管理 本章将组织行为学的理论知识与日常人力资源管理实践紧密结合。我们将探讨人员招募如何利用预测效度高的工具，以及绩效管理系统如何从传统的“评估”转向“发展导向”。重点分析如何通过员工发展与培训项目，有效传递组织期望的行为标准。最后，我们将讨论员工敬业度与离职管理的策略。通过数据驱动的方法识别高风险员工，并实施主动的干预措施，确保组织能够留住其核心人力资本。 --- 结语：行为科学的持续实践 本书的最终目标是培养具备行为洞察力的管理人才。组织行为学是一门实践科学，理论的价值体现在对现实问题的解释和解决能力上。我们鼓励读者将书中所学的模型和工具，持续应用于工作中的每一次人际互动、每一次决策制定和每一次团队建设中，从而系统性地提升组织效能。

评分☆☆☆☆☆

我喜欢这本书的叙事节奏感，它处理复杂的战略问题时，采用了‘问题引入—理论剖析—实践检验—反思总结’的经典结构，使得知识的吸收过程非常顺畅。有一部分内容专门讲解了如何构建一个有效的“战略对话”机制，这在许多组织中都是一个软肋。作者指出，战略不是少数高层闭门造车的产物，而是一个全员参与、基于事实和假设的持续性讨论。书中提供了详细的会议模板和引导提问清单，非常实用，避免了战略会议沦为形式主义的口水仗。特别是对于那些初涉高层管理的朋友来说，这些操作层面的指导简直是雪中送炭。此外，书中对“战略执行的文化阻力”的剖析也十分到位，它没有美化战略执行的难度，反而坦诚地指出了变革过程中必然会遇到的部门壁垒和个人利益冲突，并提供了化解这些“隐性权力斗争”的技巧。总而言之，这是一本既有高度，又有深度的实操指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计挺有意思的，那种深沉的蓝色调配上醒目的金色字体，一下子就抓住了我的眼球。我本以为它会是一本枯燥的理论大全，结果翻开后发现，作者在叙事上非常注重将抽象的概念具象化。他没有仅仅停留在描述战略制定的流程，而是花了大量的篇幅去解析那些在全球商战中被反复提及的经典案例背后的决策逻辑。比如，他深入剖析了某科技巨头如何在面对颠覆性技术浪潮时，果断地调整了其核心业务结构，以及这种调整是如何在公司内部引发了一场深刻的文化变革。书中对于“动态能力”的阐述尤其精彩，作者用生动的比喻解释了企业如何像生物一样，不断地学习、适应和重塑自身，以应对不可预测的市场环境。读完这部分内容，我感觉自己对“战略”的理解从静态的“规划”上升到了动态的“进化”。特别是对于中小企业主而言，书中的许多章节提供了非常实用的工具和思维框架，帮助他们识别自身的竞争优势并有效防御潜在的威胁。这本书的价值不在于告诉你‘做什么’，而在于让你明白‘为什么’要这样做，以及‘如何’系统性地构建一个能够持续产出有效战略的机制。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度远超我的预期，它不仅仅停留在企业层面，更将战略管理与宏观经济环境、地缘政治等复杂因素结合起来进行考量，展现了“大局观”。我原以为它会偏向于技术驱动的现代企业，但出乎意料的是，它对传统行业的转型升级也给出了极具参考价值的见解。书中对“竞争范式转移”的分析令人印象深刻，作者细致地描绘了当行业边界被打破时，传统巨头是如何在惯性的泥潭中挣扎，而新进入者又是如何利用信息流和网络效应实现弯道超车的。这种跨行业的对比分析，极大地拓宽了我的视野。书中也探讨了组织架构如何反噬战略的有效性，提出了“柔性组织”的概念，强调战略的成功落地需要与之匹配的、能够快速响应变化的人才和管理体系。阅读过程中，我反复体会到一种强烈的紧迫感——这个世界变化的速度，已经远远超过了传统战略制定的速度。这本书成功地传达了“持续的自我颠覆”才是长久之计的深刻哲理。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格兼具学术的严谨和新闻报道的敏锐度，读起来完全没有“啃大部头”的疲惫感。作者在构建战略框架时，非常注重“内在一致性”与“外部适应性”之间的平衡，这一点常常是教科书忽略的。我特别欣赏他引入的“情境化战略”理论，强调不存在一劳永逸的完美战略，一切都取决于当下的资源禀赋和外部环境的特定组合。书中用大量的篇幅来讨论“失败的战略”案例，并细致地解构了这些失败背后的共同逻辑谬误，例如：‘过度自信’导致的‘盲目扩张’，或是‘路径依赖’导致的‘错失良机’。通过对这些反面教材的深入研究，我反而学到了更多宝贵的教训。这本书成功地将战略管理从‘艺术’的范畴拉回到‘科学’的严谨性中，同时又保留了对人性、组织惰性等“软科学”因素的关注。它引导读者去质疑那些被奉为圭臬的‘最佳实践’，鼓励我们基于自身特点，去创造属于自己的成功路径。

评分☆☆☆☆☆

说实话，这本书的阅读体验颇为酣畅淋漓，它不像我之前读过的某些商业书籍那样，堆砌了大量难以消化的学术术语，反而更像是一场与高明导师的深度对话。作者在行文中展现出一种罕见的穿透力，能够直指战略的核心痛点。我特别欣赏他对于“战略意图”的强调，认为一个模糊而宏大的意图，往往比一个过于详尽的五年计划更具指导意义。书中有一章专门探讨了“资源配置的艺术”，它详细阐述了如何在资源有限的情况下，区分‘核心资产’与‘周边投入’，并以极高的效率将资本和人才导向那些能产生杠杆效应的关键领域。这种对资源稀缺性的深刻洞察，对于任何身处竞争激烈的行业中的管理者来说，都是一剂清醒剂。读到这里，我开始反思自己工作中那些被视为“理所当然”的开支和决策，很多时候，我们只是在维持现状，而非在主动塑造未来。作者的论述清晰、逻辑严密，读起来让人不由自主地想停下来，拿起笔在旁边做笔记，将书中的思想嫁接到自己公司的具体情境中去推演。