具體描述
本書綜述部分介紹瞭與“用戶為中心的設計和評估”方法相關的背景知識及發展概況。其後，分3篇分彆介紹瞭解用戶、用戶界在設計和可用性評估的內容及一些相關的研究專題。最後，第11章討論瞭在組織中實施以用戶為中心的設計的專題。本書主要麵嚮的讀者包括：軟件或網站的設計人員。同時本書也可成為“現代人因工程學”及“以用戶為中心的設計”的教材，還可作為軟件或網站公司經理的提高用戶滿意度或提升公司形象的手冊。
用戶評價
##人機交互
評分##我個人覺得很好，尤其是card sorting的方法Esort的軟件在我們部門的開發中已經應用的很多瞭
評分##跟可用性工程內容基本重復 例子較多而已
評分 評分書確實是教科書的寫法，相對係統，錶達角度不同而已，大傢沒必要吹毛求疵，在當時這個領域還沒有那麼多中文版書籍來說,這書算很不錯的瞭。藍色封皮的是第二版，與第一版相比好像就增加瞭部分章節，其他內容基本沒動。這本書的第二版明顯落後於時代瞭。
評分 評分##在無聊的自然辯證法課上一口氣看完瞭這本買瞭很久的書，感覺略顯枯燥，語言總覺得有點學術氣太濃，弄得嚮一本說明書一樣，裏麵有些方法還是可以參考來使用的，很多似乎都和心理學實驗的基本方法很相似，而書中的大部分內容在一些經典的外文UE、UCD譯作中都講授過瞭，所以用瞭三節課看完，全當復習瞭，嗬嗬
評分##各個生産者之間，跨越鴻溝，互相進步，提高生産力的方法也是以用戶為中心的設計工作的工作方法。先進的設計提高生産力，生産力是解決一切矛盾的大前提。本書還涉及瞭統計學
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