2009 9787111265672
具體描述
要在當今不斷變化、不可預知的市場中獲得成功，企業需要重新全麵地考慮、架構自己的戰略。拋棄從內而外的研發新産品，企業需要開始從外而內地著眼於流程，並且從用戶體驗開始。這是一種新的思維和工作方式，能夠將還在市場環境中掙紮的公司轉變為創新的、靈敏的、成功的組織。
企業需要形成一係列新的競爭力：
定性的用戶研究：瞭解用戶行為和動機；
開放式設計流程：將新創意轉化為優秀用戶體驗；
敏捷的技術實現：快速創建原型，並將它們從白闆上轉移到能提供反饋的人群中。
在本書中，Adaptive Path，領先的體驗戰略和設計公司，講述瞭成功的企業如何通過用戶體驗來塑造自己的産品研發流程，從頭到尾。
用戶評價
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##爛書
評分 評分 評分 評分 評分##外國人寫的書，邏輯思維方式和大綱完全不遵循中國人思維，不過看後用Mindject進行整理，發覺還是有些料的。 核心：企業競爭力是用戶需求研究、設計、敏捷的技術開發。 圍繞核心進行闡述，其中不乏綿羊理論、同理心、人因、經濟理性人、定性分析、定量分析、評估式研究與生産式...
評分 評分定性的用戶研究：瞭解用戶行為和動機； 開放式設計流程：將新創意轉化為優秀用戶體驗； 敏捷的技術實現：快速創建原型，並將它們從白闆上轉移到能提供反饋的人群中。 本書主要是以上三個概念，並無太多實際操作或者細緻分析。務虛較多，務實較少。
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