馬丁•林斯特龍,迪士尼、百事可樂、雀巢、紅牛等多傢著名企業的品牌顧問。他入選瞭美國《時代周刊》評齣的“全球最具影響力人物100強”。2015年,在一項涵蓋三萬名營銷人員的獨立調研中,林斯特龍被譽為全球首席品牌營銷專傢。在“全球最具影響力50大商業思想傢”(Thinkers50)排行中,他位列第18名。
互聯網經濟迅猛發展,大數據成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專傢林斯特龍則指齣,大數據連接瞭韆百萬的數據點,可以準確地産生相互關係。但是,當人類按照自己的習慣行動時,大數據分析通常不會十分準確。所以挖掘用戶需求時,在大數據之外,更重要的是通過對一個小群體的親身觀察和小數據常識,捕捉到這個社會群體所體現齣的文化欲望。滿足這些用戶需求,擊中痛點,則意味著將掌握無限的商機。
##在大數據分析大行其道的今天,似乎人們的目光都在注視著各種各樣的大數據,而小數據則無人關注瞭。然而,馬丁著,陳亞萍譯的這本《痛點:挖掘小數據滿足用戶需求》則獨闢蹊徑,嚮人們展示瞭一下利用小數據設計、改進産品或品牌的商業實戰範例。 作者從俄羅斯的冰箱貼受啓發,...
評分《痛點:挖掘小數據滿足用戶需求》| 張玥解讀 關於作者 馬丁·林斯特龍是世界知名的品牌營銷專傢,是迪士尼、百事可樂、雀巢、紅牛等多傢著名企業的品牌顧問,他曾經入選瞭美國《時代周刊》評齣的“全球最具影響力人物100強”。2015年,在一項涵蓋三萬名營銷人員的獨立調研中,...
評分 評分 評分 評分 評分##可以理解為,産品需求分析的方法論。不是從大數據,而是從小樣本的具體對象分析,關注瑣碎的細節,搜集客戶相關的習慣、興趣、感受等信息,找齣其中能提現客戶真實自我的細節,瞭解對方的情感狀態與需求,分析産生的原因,並思考産品如何補償這個需求 光說這個的話,好像誰都能...
評分##首先要澄清的是這不是一本關於數據的書,而是純粹營銷學著作。作者是消費者洞察大師,通過實地走訪世界各地消費者,和他們深入交談,並進入他們私人空間,來真正瞭解當地社會文化習俗和人的深層心理需求,從而發掘那些沒有被清晰錶達的需求和欲望,以此為基點塑造品牌。如果你對消費者行為研究感興趣,這本書一定不要錯過,作者帶你在全世界轉瞭一圈,呈現齣一個個如福爾摩斯探案故事般精彩的實戰案例,讓你拍案叫絕,迴味無窮。真正營銷想象力不在冷冰冰大數據中,而在對冰箱貼高度、調味瓶顔色、不見的護手霜和沒有床罩的臥室……這些小數據的深入探究中獲得的。遺憾的是,作者這套消費者研究方法嚴格來說有一定局限,就是這種通過”小數據“來獲取洞察手段比較難被復製,不同人也會有不同解讀。
評分##?在大數據時代,運用小數據發現人類欲望的缺口。所謂“小數據”,即一個城市或者國傢的文化,以及人們的生活和社交習慣。 如何從冰箱貼的種類和位置對俄羅斯的超市進行改造?如何利用“婆媳關係”設計奶粉的外包裝?為什麼主營快餐的麥當勞能在以浪漫優雅著稱的法國盛行?為...
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