2014-10 平裝 9787506077514
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##蠻有用的啊
評分 評分 評分 評分##産品同質、物質充裕、互聯網購物發達的情況下，人氣體驗店是如何吸引人流的？體驗差異化，不再強調産品特性，而是與客戶之間的關係，通過故事、經曆、體驗賦予商品價值和意義。 作者講述很淺顯，有些地方略囉嗦，一個半小時讀完全書足矣。案例有啓發性，但也有點老生常談的意味，並不是什麼全新的觀點。
評分##有些小點子還是可以藉鑒的
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