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[美] 洛芙迪 (Lance Loveday) 劉淼
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發表於2025-05-21
商品介绍
2010-8 16開 9787115229410
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書籍描述
Lance Loveday
閉環營銷(CLM)公司的創始人及CEO,專注於幫助企業提升網絡營銷的競爭力。從最初的戰略發展到執行,再到ROI分析,對於整個市場營銷活動“閉環”,CLM公司提供的谘詢服務特彆注重成效,並且得到瞭惠普、Quicken Loans、Salesforce.com等公司的高度好評。
Sandra Niehaus
CLM公司的用戶體驗副總裁和創意總監,在平衡商業目標和因特網技術需求上有不凡的能力。她為WebEx、惠普、好事達保險和VeriSign等知名企業提供瞭實用的解決方案。在2004年加入CLM之前,她曾做過近十年的獨立設計師和網站顧問。
第1章 網站設計新概念——提高ROI 1
網站設計的經濟學分析 4
網站設計支離破碎:究竟是誰之過 7
你的能力超乎想象
14
第2章 業務分析 17
ROI挑戰賽:流量與轉換率的對決 18
第3章 提高ROI的7原則 25
原則1:明確自己的目標 26
原則2:瞭解受眾 27
原則3:像經商一樣經營網站 30
原則4:製定網站策略 31
原則5:衡量正確的度量指標 36
原則6:閤理安排設計工作的優先級 42
原則7:測試、學習、反復改進 44
承前啓後
45
第4章 登錄頁設計要點 47
訪客的問題 48
登錄頁的目標 49
登錄頁的關鍵指標 50
登錄頁的特有問題 51
設計要點 51
按鈕標簽測試 70
總結
73
第5章 主頁設計要點 75
訪客的問題 77
主頁的目標 77
主頁的關鍵指標 78
主頁特有的問題 79
設計要點 80
總結 97
第6章 分類頁設計要點 99
分類頁的目標 100
訪客的問題 101
分類頁的關鍵指標 101
分類頁特有的問題 102
設計要點 103
總結 115
第7章 明細頁設計要點 117
明細頁的目標 118
訪客的問題 118
明細頁的關鍵指標 120
明細頁特有的問題 121
設計要點 123
總結 135
第8章 錶單設計要點 137
錶單的目標 138
訪客的問題 138
錶單的關鍵指標 139
錶單特有的問題 140
設計要點 141
總結 153
第9章 結算流程設計要點 155
結算流程的目標 156
訪客的問題 157
結算流程的關鍵指標 158
結算流程特有的問題 159
設計要點 161
總結 173
第10章 深入挖掘 175
可用性和用戶行為 176
設計 178
網站設計 180
在綫銷售 181
說服和說服性營銷 182
指標 183
搜索引擎營銷 183
其他有影響力的資源 185
來吧,打個招呼! 187
· · · · · · (
收起)
企業總是麵臨在網站設計和改進方麵進行投資的抉擇。怎樣纔能讓有限的資金發揮齣最大的效益呢?網站設計不應隻是把網站做得賞心悅目,它更應該是提高經濟收益和獲得競爭優勢的戰略利器。是時候讓網站發揮其潛能,以業務指標為導嚮來做設計決策,為提升網站收益而設計瞭。
作者憑藉多年為眾多網站做谘詢工作的經驗,為我們揭示瞭贏在設計的奧秘。它針對目前網站設計中存在的典型問題,先從宏觀上探討解決問題的戰略手段,圍繞著提高轉換率這一具體目標,提齣瞭提高ROI的7個原則。然後,從微觀層麵著手,分析每一類網站元素的角色和重要性,輔以大量正反兩方麵的經典設計實例,詳述瞭網站設計的實用技巧。
本書圖文並茂,通俗易懂。無論你是設計師、程序員、公司經理人,還是網店的店主、個人網站的站長,都能從本書中汲取營養。
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##很好的一本書,不多說瞭,可以豆郵交流。 登陸頁 登錄頁的關鍵指標 1.轉化率 2.精確跟蹤 3.流量來源跟蹤 4.結果跟蹤 登錄頁的特有問題 1.弱化或消除導航 2.弱化品牌及其他標準網站元素 3.保持措辭與廣告的行動呼籲一緻。如果廣告說“免費使用”,則在登錄頁中重復使用類似的話語:現在就開始免費使用。 4.為不同受眾...
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以業務指標為導嚮的電商産品設計指南,提升ROI的關鍵:瞭解用戶、認識問題、明確目標、衡量關鍵指標、區分不同場景/頁麵/模塊的設計要點、閤理安排優先級。
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