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赵文明 编

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出版社： 中国铁道

ISBN：9787113192112

商品编码：10001055904

开本：16

出版时间：2015-01-01

基本信息

• 商品名称：房地产管理工具箱(附光盘)
• 作者：赵文明
• 定价：88
• 出版社：中国铁道
• ISBN号：9787113192112

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2015-01-01
• 印刷时间：2015-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：381
• 字数：462千字

编辑推荐语

赵文明编著的《房地产管理工具箱(附光盘)》共分为九个部分，囊括了房地产企业从前期策划到财务管理的全部环节，内容包括项目前期策划和立项管理、项目设计和变*管理、项目造价与预决算管理、项目招标和投标管理、项目投资和融资管理、项目施工和验收管理、项目营销与市场运作管理、财务管理、典型案例分析。 本书不但内容丰富，而且突破了传统房地产开发管理类图书简单罗列各类工具的局限，真正从房地产管理的各项体系出发，全面、准确地展示了房地产开发经营过程中所需的重要工具。

内容提要

赵文明编著的《房地产管理工具箱(附光盘)》是 一本教授房地产企业管理者及其从业人员如何高效开 展工作的工具书，书中不但详细阐述了房地产管理包 含的诸多特点、工具和流程，还列出很多实际工作中 可能遇到的问题，给出针对性的解决方案，并通过图 表和案例的形式加以展示与说明，较为适合房地产企 业管理者及普通职员阅读和借鉴。读者可以通过学习 《房地产管理工具箱与思考，逐步掌握一系列务实、 高效的管理技能，为日常房地产管理工作带来助益和 收获。随书附赠包含表单模板和相关范本的光盘，除 PDF版外另赠WORD版本，可编辑、*实用。《房地产 管理工具箱》可谓集知识性、技能性、规范性于一体 ，是各类房地产企业从业者必备的工具全书。
    

作者简介

赵文明，曾任世纪鸿蒙管理顾问公司首席咨询师、执行董事、总经理等职，财经作家。近年来，一直从事中国资本市场和宏观经济的研究工作。曾任多家财经媒体的记者、编辑，并担任多家学术机构、研究院所的特约研究员。主编《中国经济大趋势》《每天学点经济学》《马云创业真经》等多种财经图书，深受读者喜爱和好评，获得社会的广泛认可和关注。

目录

**部分 项目前期策划和立项管理
**章 市场调研和可行性研究管理工具
房地产市场环境调研
房地产市场调研方法
房地产项目策划分类
房地产价格调查和产品调查
房地产促销调查
房地产营销渠道调查
房地产市场竞争情况调查
房地产市场宏观环境调查
房地产中观环境调查
房地产微观环境调查
房地产政策环境分析
房地产经济环境分析
房地产社会文化分析
房地产市场分析步骤
项目可行性研究报告的内容
项目可行性研究报告编写流程
第二章 项目前期策划和立项选择管理流程
项目前期策划的基本内容
项目策划管理流程
策划合同签订与执行流程
策划方案评估与审定流程
开发前期策划控制流程
项目开发前期工作及需缴纳费用内容
房地产开发项目立项概述
房地产开发项目前期流程
房地产开发资金筹集规划
房地产开发资金筹集规划内容
房地产开发项目确定流程
房地产开发管理模式选择
制定房地产产品策略应注意的问题
融资方案选择策略
融资方案选择制度
第三章 土地使用权获取与行政审批管理流程
土地使用权获取概述
土地使用权转让程序
国有土地使用权获取的办理流程
以招标方式获取土地使用权流程
以拍卖方式获取土地使用权流程
以挂牌方式获取土地使用权流程
国有土地使用权转让办理流程
国有土地使用权租赁办理流程
项目规划总图审查流程
项目施工图纸审查流程
规划报建图纸审查流程
项目施工报建审查流程
房地产法律制度体系细则说明书
现行房地产土地政策和制度说明
第四章 项目前期策划和立项管理实用表单
项目成本估算表
项目用地平衡表
项目主要经济指标分析表
项目开发各期利润预测表
项目用地现状说明表
项目投资收益分析表
*高楼面地价和*高总地价测算表
项目立项申请表
项目开发风险分析表
……

第二部分 项目设计和变*管理
第五章 项目设计和变*流程
第六章 项目设计和变*管理实用表单

第三部分 项目造价与预决算管理
第七章 项目造价管理流程
第八章 项目预算和决算管理流程
第九章 项目造价和预决算管理实用表格

第四部分 项目招标和投标管理
第十章 房地产招投标管理流程
第十一章 房地产招投标管理实用文书
第十二章 项目投融资管理流程
第十三章 项目投融资制度规范
第十四章 项目投资和融资管理实用表单

第六部分 项目施工和验收管理
第十五章 物资与设备采购管理
第十六章 项目施工过程管理流程
第十七章 项目技术质量管理制度规范
第十八章 竣工验收和交付管理流程
第十九章 物资施工和验收管理实用表单

第七部分 项目营销与市场运作管理
第二十章 市场调研管理流程
第二十一章 市场销售管理流程
第二十二章 客户关系管理制度规范
第二十三章 项目营销管理实用表单
第二十四章 房地产企业财务管理流程
第二十五章 房地产企业审计和税务管理
第二十六章 房地产企业财务管理实用表单

第九部分典型案例分析

城市更新与存量资产的价值重塑：新时代房地产运营管理前沿探索 内容简介 本书深入剖析了在当前宏观经济背景和城市发展阶段转型下，房地产行业所面临的核心挑战与转型机遇。重点聚焦于存量资产的精细化运营、城市更新背景下的价值挖掘、以及智能化技术在物业管理和资产增值中的集成应用。本书旨在为房地产开发、投资、运营管理及政府规划部门的专业人士，提供一套系统、前瞻且具备实操性的理论框架与策略指引。 第一部分：宏观背景与存量时代的战略转向 第一章：中国房地产发展的新逻辑：从增量扩张到存量优化 本章首先回顾了过去二十年中国房地产市场“高周转、高杠杆”的发展模式，并指出随着“房住不炒”定位的长期坚持和人口结构的变化，市场已全面步入存量博弈阶段。重点探讨了以下几个方面： 1. 土地红利与人口红利的消退： 分析人口流动趋势、城镇化速度放缓对新开发需求的影响，强调存量盘活的重要性。 2. “三道红线”与金融审慎监管下的投资策略调整： 探讨资本的流向如何从高风险的快速开发转向低风险、高回报的资产运营和改造。 3. 政策导向：以人为本的城市更新： 详细解读国家关于城市更新的最新政策精神，强调“微改造、急需修补”的理念，区分城市更新与传统旧城改造在目标、主体和资金筹措上的本质区别。 第二章：存量资产的分类与价值评估重构 存量资产并非铁板一块，其价值提升路径各不相同。本章对现有房地产资产进行精细化分类，并提出适应新时代的价值评估方法： 1. 资产属性划分： 区分商业综合体、写字楼、产业园区、长租公寓及老旧小区等不同类型资产的运营特点和风险点。 2. 价值驱动因素的转变： 从侧重于“区位+规模”转向侧重于“运营效率+内容供给+用户体验”。探讨NPS（净推荐值）和坪效（每平方米销售额/租金收入）在存量资产评估中的权重提升。 3. 风险敞口分析： 聚焦于空置率风险、租金回报率下降风险以及法律合规风险（如消防、能耗、历史遗留问题）的识别与量化。 第二部分：运营管理的核心突破：精细化与体验化 第三章：不动产的精细化运营管理体系构建 高效的运营是提升存量资产价值的直接手段。本章聚焦于构建科学、可量化的运营管理框架： 1. “人、物、场”三位一体的运营模型： 人（租户/用户）： 建立用户画像、需求预测模型，实现个性化服务推送。 物（设施设备）： 从传统的定期维护升级到预测性维护（PdM）的应用，重点关注设备生命周期成本（LCC）管理。 场（空间环境）： 强调空间的功能灵活性和可变性，例如写字楼的“共享办公区”与“专注工作区”的动态划分。 2. 财务运营指标的穿透式管理： 深入分析毛收入、运营支出（OPEX）的结构，特别是能源管理和安保成本的优化空间，目标是提升净营业收入（NOI）。 3. 供应链与服务外包的优化策略： 如何选择和管理物业服务承包商，确保服务质量与成本效益的平衡，建立服务绩效考核（SLA）机制。 第四章：城市更新中的功能重塑与空间再造 城市更新不仅仅是建筑的修缮，更是城市功能的迭代。本章侧重于如何在复杂地块中实现资产价值的最大化提升： 1. “有机更新”的规划设计原则： 探讨如何在保留历史文脉和社区活力的前提下，植入新的商业业态和公共服务设施，避免“千城一面”。 2. 混合用途开发（Mixed-Use）的深度应用： 分析商业、办公、居住、文旅功能复合叠加的成功案例，重点研究不同功能间的人流导入和时间段错配平衡。 3. TOD模式（以公共交通为导向的开发）在既有片区的激活： 如何利用地铁、公交枢纽的潜力，对周边老旧商业和居住区进行垂直交通梳理和空间连接优化，提升区域整体可达性。 第三部分：技术赋能与未来展望 第五章：智慧楼宇与数字化运营：提升效率的驱动力 数字化转型是存量资产运营效率提升的关键杠杆。本章系统介绍了物联网（IoT）、大数据和人工智能在房地产管理中的应用： 1. BIM（建筑信息模型）的生命周期应用： 从设计阶段的“数字孪生”到运营阶段的设施管理（FM），实现对资产状态的实时、可视化监控。 2. 能源管理系统（EMS）与绿色建筑认证： 如何利用AI算法优化暖通空调（HVAC）和照明系统，实现节能降耗，并满足LEED、WELL等绿色标准对运营阶段的要求。 3. 客户关系管理（CRM）与智能物业平台： 整合租户反馈、报修、访客管理等数据流，构建统一的SaaS平台，实现从被动响应到主动服务的转变。 第六章：房地产基金与创新融资：存量资产的资本运作 面对重资产的运营需求，资本运作方式需要同步升级。本章探讨如何利用金融工具激活沉睡的存量资产价值： 1. REITs（房地产投资信托基金）在中国的实践与挑战： 分析公募REITs对基础设施和特定不动产的赋能，以及如何通过资产证券化提高运营资产的流动性。 2. “投融建管退”全链条的运营思维： 强调投资决策时必须纳入未来运营回报的考量，投资、运营、退出策略必须高度耦合。 3. 风险共担与合作模式创新： 探讨与政府合作（PPP/PFI模式）在城市更新项目中的应用，以及引入专业运营商进行股权合作的机制设计。 结语：构建面向未来的韧性房地产生态系统 本书最后总结，新时代的房地产管理者必须从“产品销售者”彻底转变为“价值服务提供者”。成功的关键在于对数据洞察力、空间创造力、和资本整合力的全面提升。只有拥抱精细化运营和技术创新，才能在存量时代实现不动产价值的可持续增长。 --- 适用对象： 房地产投资与开发公司高管及战略规划人员 商业地产、产业园区、写字楼的运营管理团队负责人 物业管理服务企业的升级转型人员 城市规划、土地管理及政府相关部门的政策研究者 对不动产资产管理感兴趣的金融机构从业者和专业咨询顾问。

评分☆☆☆☆☆

读完《房地产管理工具箱(附光盘)》，我最大的感受是这本书的实用性和前瞻性。它没有空洞的理论，而是充满了实际操作的指导。书中关于“物业费收缴与成本控制”的章节，提供了多种创新的方法，例如利用大数据分析租客的消费习惯来优化服务，从而提高物业费的收缴率。光盘里附带的财务管理软件，能够帮助我清晰地追踪每一笔收入和支出，做出更明智的财务决策。我一直对房地产投资的周期性波动感到担忧，这本书也针对这个问题，提供了关于如何应对市场下行期的策略，例如如何调整租金策略，如何优化房产组合，以及如何通过多元化经营来分散风险。这些内容对于任何一位希望在房地产领域长期发展的投资者来说，都具有极高的参考价值。我特别欣赏书中关于“绿色环保与可持续发展”的理念，它不仅仅关注经济效益，还强调了社会责任和环境保护，这让我对房地产行业的未来有了更深刻的理解。这本书不仅是一本工具书，更是一本能够引导我思考和创新的启发之作。

评分☆☆☆☆☆

拿到《房地产管理工具箱(附光盘)》这本书，我首先被它厚实的体量和扎实的排版所吸引。作为一名初入房地产租赁市场的个人投资者，我迫切需要一套系统性的指南来帮助我规避风险，最大化收益。这本书的内容非常契合我的需求。它从宏观的法律法规解读，到微观的合同条款细化，都做了详尽的阐述。书中关于租赁合同的风险防范章节，详细列举了常见的陷阱和应对策略，这对于我来说是无价的。光盘里提供的合同模板，经过了专业人士的审核，能够有效地保护我的权益。此外，书中对于如何评估房产价值、如何进行市场分析，以及如何处理房产交易中的各种突发状况，都提供了非常实用的建议。我特别喜欢书中关于“租金收益最大化”的章节，它不仅分析了如何合理定价，还提供了一些提升房产附加值的策略，比如简单的软装改造、社区活动组织等，这些都是我之前没有想到的。这本书就像一本“武林秘籍”，让我能够快速掌握房地产管理的“十八般武艺”，少走弯路，提高成功率。

评分☆☆☆☆☆

《房地产管理工具箱(附光盘)》这本书，就像一位身经百战的房地产老兵，将他多年的经验和智慧浓缩成文字。我被书中对房地产行业细微之处的洞察力所折服。例如，关于“客户画像与个性化服务”的章节，书中不仅仅教你如何分类客户，更深入地分析了不同类型客户的心理需求和行为模式，以及如何根据这些特点提供差异化的服务。光盘里的客户关系管理系统，也让我能够更有效地实施这些策略。书中还提到了很多在日常管理中容易被忽视的细节，比如如何进行有效的房屋巡检，如何处理紧急维修，以及如何与邻里关系保持良好。这些看似微不足道的细节，往往决定了物业管理的成败。我之前也看过一些房地产管理方面的书籍，但很少有像这本书这样，能够从如此广阔的视角，触及如此深入的层面。它不仅教我“做什么”，更教我“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。这本书让我对房地产管理有了全新的认知，也让我对未来的职业发展充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我之前一直以为房地产管理就是简单地收租、找租客，但读了《房地产管理工具箱(附光盘)》之后，才意识到这其中的学问有多么深奥。这本书的视角非常独特，它不仅仅是从经营者的角度出发，更深入地考虑了租客的体验和需求。书中详细阐述了如何通过精细化的物业管理来提升资产价值，例如如何制定合理的维修保养计划，如何处理投诉和纠纷，以及如何通过绿化、安保等措施来营造良好的居住环境。这些内容都非常有启发性。光盘里的内容也同样精彩，特别是关于智能化管理的介绍，让我看到了未来房地产管理的趋势。书中提到的智能门禁、在线报修系统、电子合同签署等，都让我对如何利用科技手段提升管理效率和用户体验有了全新的认识。我尝试着在我的小型公寓楼里应用书中介绍的一些简单技术，比如建立了微信群进行信息发布和收集，效果出乎意料地好。租客们反馈说信息传递更及时了，也更容易联系到物业。这本书让我意识到，房地产管理不仅仅是“管”，更是“服务”和“经营”，是一门需要不断学习和创新的艺术。

评分☆☆☆☆☆

这本《房地产管理工具箱(附光盘)》真是让我惊喜连连，虽然我一直以来都对房地产行业充满兴趣，但总觉得自己在实际操作和精细化管理方面有所欠缺。《工具箱》这本书恰恰填补了这个空白。书中的内容组织得非常有条理，从最基础的房源信息录入、客户管理，到更深入的合同管理、租金收缴、维修保养流程，再到复杂的财务报表分析和市场趋势预测，几乎涵盖了房地产管理中的方方面面。最让我印象深刻的是，它并没有仅仅停留在理论层面，而是提供了大量可操作的模板、表格和实用的案例分析。那些附带的光盘更是锦上添花，里面包含了许多可以直接套用的软件工具和电子表格，大大节省了我自己摸索和制作的时间。比如，书中关于客户沟通策略的部分，结合光盘里的CRM（客户关系管理）系统模板，我能够更系统地跟踪客户需求，及时跟进，极大地提高了客户满意度。还有在租金逾期催缴方面，书中提供的多种沟通技巧和标准化流程，让我处理起来不再手足无措，也避免了不必要的客户冲突。总而言之，这本书就像一位经验丰富的导师，在我进入房地产管理领域时，给了我最直接、最有效的指导，让我能够事半功倍地开展工作。