公共行政与公共管理经典译丛·经典教材系列·公共部门人力资源管理：系统与战略（第4版） [Public Personnel Management Contexts and Strategies(Fourth Edition)] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 唐纳德·E·克林纳（Donald E.Klingner），[美] 约翰·纳尔班迪（John Nalbandian） 著，孙柏瑛，潘娜，游祥斌 译

图书标签:

• 公共行政
• 公共管理
• 人力资源管理
• 公共部门
• 组织行为
• 战略管理
• 教材
• 经典
• 译著
• 第四版

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300124728

版次：1

商品编码：10318340

包装：平装

丛书名： 公共行政与公共管理经典译丛·经典教材系列

外文名称：Public Personnel Management Contexts and Strategies(Fourth Edition)

开本：16开

出版时间：2010-0

编辑推荐

《公共部门人力资源管理系统与战略（第4版）》将公共部门人事管理的技术问题与公共政策制定的政策问题有机地联系在了一起。为了凸显当前政治与管理的现实，这本教材全面、系统地探讨了公共部门人事管理的系统及战略：它的价值、冲突。政治过程和管理技术。对于任何一个关注公共人事管理或人力资源管理的人来说。这本教材都是绝佳的选择。

内容简介

公共部门战略性人力资源管理与人力资本的培养，已经成为提升公共部门生产力和竞争力的制胜法宝之一。《公共部门人力资源管理系统与战略（第4版）》作者从这一着眼点出发，面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景，在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上，通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制，提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略，并通过经典案例分析的形式，提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。

作者简介

唐纳德·E·克林纳（Donald E.Klingner），佛罗里达国际大学城市与公共事务学院教授。他是公共政策和战略人力资源管理研究领域的知名专家，曾任美国联邦人事局的副秘书长，著有人力资源管理的专著和论文多部（篇）。
约翰·纳尔班迪（John Nalbandian），曾两度担任美国劳伦斯市市长，现为堪萨斯大学公共行政管理系的系主任、教授，主要从事城市管理与公共人事管理的职业化方面的研究。
两位教授都曾多次获美国国家教学奖和地方政府教育奖。《公共部门人力资源管理：系统与战略》是两位教授的代表作。

目录

第1部分 概论
第1章 公共人事管理的世界
1.1 公共人事管理的功能
1.2 作为稀缺资源的公共工作职位
1.3 四个传统的价值：回应性、效率、个人权利和社会公平
1.4 新近凸显的反政府价值：个人责任、有限的与分权的政府和社区提供公共服务的责任
1.5 人事制度
1.6 当前的制度：可选择替代的组织形式和灵活的雇佣关系
1.7 各种可选择的人事管理制度之间的相互冲突与妥协
1.8 碰撞中的制度：美国公共人事管理的历史分析
1.9 走向一个普遍的模式：公共人事管理、发展与民主化
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释

第2部分 人力资源规划
第2章 公共部门人事管理者的工作
2.1 美国公共部门就业的规模和范围
2.2 公共人事管理的职责分担
2.3 不同人事管理制度下公共人事管理者的工作
2.4 公共人事管理者之角色：技术人员、专业人员、人力资源管理专家及斡旋者
2.5 公共人事管理者需要什么知识、技能与能力
2.6 公共人事管理者如何才能进入这个职业领域
2.7 把握自己的职业生涯发展，做一名优秀的职业公共人事管理者
结论
关键词
讨论题
案例研究
练习
注释

第3章 预算、规划和生产力
3.1 关键一环：为什么预算和财政管理对公共人事管理是至关重要的
3.2 在预算准备、批准和管理过程中，人事管理者的角色
3.3 预测人力资源需求的各种技术方法
3.4 人力资源规划与人员精简的不确定性-¨
3.5 何为生产力
3.6 生产力和民营化：人事管理者应当做什么
3.7 扩大人事管理者在政府生产力计划中的角色
结论
关键词
讨论题
案例研究1
案例研究2
注释

第4章 工作分析、分类和评价
4.1 从职位管理向工作管理及人力资源管理的转变
4.2 传统工作分析与职位说明书中的两个问题
4.3 职位说明书在其他公共人事管理制度下的重要性
4.4 如何改进传统职位说明书
4.5 职位分类的历史
4.6 因素评分工作评估方法
4.7 对工作评估方法的评论及各种替代方案
4.8 工作评估和工资的公平性
4.9 工作评估与其他人事管理活动
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释

第5章 工资与福利
5.1 新的工资与福利环境
5.2 工资政策与实践的法律背景
5.3 基于种族和性别歧视所产生的工资不平等问题
5.4 替代性人事制度下工资体系的设置
5.5 绩效工资制
5.6 绩效工资、年资工资与生活成本福利
5.7 新工资
5.8 法定的福利措施
5.9 裁量性福利：退休金
5.10 裁量性福利：健康保险
5.11 雇员福利中出现的其他问题
5.12 工资、福利和人事管理制度中的矛盾
结论
关键词
讨论题
练习
案例研究
注释

第3部分 人力资源获取
第6章 社会公平论：公平就业机会、弱势群体保护行动和劳动力的多样化
6.1 公平就业机会和弱势群体保护行动：它们是什么
6.2 有关弱势群体保护行动的法案与管理规制机构
6.3 对弱势群体保护行动法案的遵守：自愿的与非自愿的
6.4 司法系统在解释和强制弱势群体保护行动方面对实现社会公平的影响力
6.5 争论焦点的转移：从雇佣的优先性安排到合同签订中的项目预留条款
6.6 从弱势群体保护行动到劳动力队伍的多样化
6.7 劳动力多样化计划的广泛影响
6.8 有关社会公平价值的冲突：人事管理者在推进生产力和公平方面的作用
结论
关键词
讨论题
案例研究1
案例研究2
案例研究3
注释

第7章 招募、选录和晋升
7.1 人力资源获取功能
7.2 多种价值冲突和人力资源获取功能
7.3 不同观点和看法的区别：政治任命者和职业文官
7.4 外部环境影响和当前的挑战
7.5 人员配置过程的基本步骤
7.6 人力资源招募和选录模型
7.7 测试的有效性和人力资源获取功能
7.8 美国残障人士保护法案（ADA）
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释
……

第4部分 人力资源开发
第8章 动荡时代的领导雇员绩效管理
第9章 培训、教育及人员开发
第10章 绩效评估
第11章 健康与安全

第5部分 纪律与惩戒
第12章 组织的正义
第13章 集体谈判
第14章 发展战略性人力资源管理能力
索引

精彩书摘

在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中，雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要，以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。而租用的雇员是不受公务员制度保护的。这些免受保护的例外职位（exemptposi-tion）是被分类的，而且它们在录用相关人员之前，已经被设置和确定了预算额。但是，这些职位并不在公务员体系中被分类，因而，它们应尽的责任就不是“永久”的（至少在这些职位上，雇员没有工作职位所有权的意识）。取而代之的是，这些职位的环境和条件状况，是在绩效协议合同中，与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。一方面协议经由雇员和雇主双方的同意，有可能进行常规的调整、更新；另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时，依然可能被随意解雇。通常情况下，一旦雇员进入免受保护行列的例外职位，他们就失去了在劳动力精简（reduction in force，简称RIF）时回到公务员分类系统的“回任权利”。目前，越来越多的管理性或技术性雇员都是以这种协议形式雇用雇员，他们通常拿到比非常称职的公务员更高的工资和福利。组织做了它们必须要做的事，即推进了管理的灵活性，迅速削减了人工成本，同时，在“劳动力精简”的境况下，并没有出现因公务员要求“回任权利”，而发生突然的官僚体系的混乱状况。
上述两个制度设计的影响，因退休“买断”制度而更加加速了。“买断”是在雇员接近退休年龄，并趋近合格的服务年限资格（“边缘区”）的时候，组织采取某种激励方式鼓励其早些退休。一个典型的案例是，有在17年到20年之间服务经历的雇员（在法律解释中，属于20年服务年限退休资格的范围内），在经过两个月的限定期内，就可以有机会提出辞职事宜，并可以获得和享受与那些多工作3年，即达到20年工作年限的人相同的退休福利。与此同时，雇主甚至可能通过对提早退休的雇员及其家庭，在其提早退休期间，支付一定份额的健康保障的方式（如雇员有资格享受医疗照顾），来“增加提前退休的筹码”。如果这项计划被合理设计的话，那么，有不少雇员退休，节省了人事开支；另一方面，尚有不少雇员留在组织中，为保证组织的连续性和技能提供服务，这使得雇主和雇员双方都得益。一个雇员选择在最接近现有工资水平时提前退休；与此同时，雇主可以以较低的工资水平，雇用一个初任雇员来填补该职位空缺。市政当局在财政资金支出上的一个主要缺口，就是为推行该项目所需的数额巨大的难以预计的支付总额。例如，迈阿密市政当局需要拿出预计大约1000万美元，用于支付339名选择提早退休的雇员。其中，最高的支付额是87000美元，平均的支付额是20000美元。

前言/序言

　　在当今社会，政府行政体系与市场体系成为控制社会、影响社会的最大的两股力量。理论研究和实践经验表明，政府公共行政与公共管理体系在创造和提升国家竞争优势方面具有不可替代的作用。一个民主的、负责任的、有能力的、高效率的、透明的政府行政管理体系，无论是对经济的发展还是对整个社会的可持续发展都是不可缺少的。
　　公共行政与公共管理作为一门学科，诞生于20世纪初发达的资本主义国家，现已有上百年的历史。在中国，公共行政与公共管理仍是一个正在发展中的新兴学科。公共行政和公共管理的教育也处在探索和发展阶段。因此，广大教师、学生、公务员急需贴近实践、具有实际操作性、能系统培养学生思考和解决实际问题能力的教材。我国公共行政与公共管理科学研究和教育的发展与繁荣，固然取决于多方面的努力，但一个重要的方面在于我们要以开放的态度，了解、研究、学习和借鉴国外发达国家研究和实践的成果；另一方面，我国正在进行大规模的政府行政改革，致力于建立与社会主义市场经济相适应的公共行政与公共管理体制，这同样需要了解、学习和借鉴发达国家在公共行政与公共管理方面的经验和教训。因此无论从我国公共行政与公共管理的教育发展和学科建设的需要，还是从我国政府改革的实践层面，全面系统地引进公共行政与公共管理经典著作都是时代赋予我们的职责。
　　出于上述几方面的考虑，我们组织翻译出版了这套《公共行政与公共管理经典译丛》。为了较为全面、系统地反映当代公共行政与公共管理理论与实践的发展，本套丛书分为四个系列：（1）经典教材系列。引进这一系列图书的主要目的是适应国内公共行政与公共管理教育对教学参考及资料的需求。这个系列所选教材，内容全面系统、简明通俗，涵盖了公共行政与公共管理的主要知识领域，内容涉及公共行政与公共管理的一般理论、公共组织理论与管理、公共政策、公共财政与预算、公共部门人力资源管理、公共行政的伦理学等。这些教材都是国外大学通用的公共行政与公共管理教科书，多次再版，其作者皆为该领域最著名的教授，他们在自己的研究领域多次获奖，享有极高的声誉。（2）公共管理实务系列。这一系列图书主要是针对实践中的公共管理者，目的是使公共管理者了解国外公共管理的知识、技术、方法，提高管理的能力和水平，内容涉及到如何成为一个有效的公共管理者、如何开发管理技能、政府全面质量管理、政府标杆管理、绩效管理等。（3）政府治理与改革系列。自20世纪80年代以来，世界各国均开展了大规模的政府再造运动，政府再造或改革成为公共行政与公共管理的热点和核心问题。这一系列选择了在这一领域极具影响的专家的著作，这些著作分析了政府再造的战略，向人们展示了政府治理的前景。

《公共部门人力资源管理：系统与战略（第4版）》是一部深刻剖析公共部门人力资源管理核心理论、实践方法与前沿趋势的权威著作。本书以系统化、战略化的视角，全面审视了人力资源在组织效能提升中的关键作用，并聚焦于公共部门特有的环境与挑战，为读者提供了一套理解和应用公共部门人力资源管理的完整框架。 本书并非仅仅罗列枯燥的理论，而是通过大量生动详实的案例研究，将抽象的概念转化为可操作的经验。这些案例涵盖了从中央政府部门到地方机构，从教育、卫生到安全等各个公共服务领域，展现了不同情境下人力资源管理面临的独特问题与创新解决方案。读者将有机会深入了解，在公共部门严格的法规约束、公众监督以及追求社会公平与效率的多重目标下，人力资源管理者如何制定并实施有效的人才战略。 核心内容深度解析： 第一部分：公共部门人力资源管理的基石与环境 本书开篇便为读者构建了一个坚实的基础，深入探讨了公共部门人力资源管理所处的宏观环境。这包括： 公共部门的独特性： 作者详细阐述了公共部门与私营部门在目标设定、绩效评估、问责机制、利益相关者构成等方面的根本差异。理解这些差异是有效开展公共部门人力资源工作的出发点，本书通过对比分析，帮助读者清晰认识到公共部门人力资源管理的复杂性与独特性。 法律与伦理框架： 公共部门的运作高度依赖于法律法规的约束。本书深入分析了与公共部门人力资源管理相关的法律体系，包括雇佣法、反歧视法、劳动合同法等，并强调了职业道德和公平公正原则在招聘、晋升、薪酬、解雇等各个环节的重要性。读者将学习如何在一个合规且符合伦理的框架内进行人力资源决策。 政治与社会影响： 公共部门的决策往往受到政治环境和社会舆论的深刻影响。本书探讨了政治任命、党派影响、公众期望等因素如何塑造公共部门的人力资源政策，以及如何平衡不同利益群体之间的诉求。这部分内容对于理解公共部门决策的深层逻辑至关重要。 组织文化与价值观： 公共部门特有的文化和价值观，如公共服务精神、责任感、廉洁性等，是其人力资源管理的重要基石。本书分析了如何通过人力资源实践来塑造和维护这种组织文化，从而激发员工的归属感和奉献精神。 第二部分：人力资源管理的核心职能与战略应用 本书的中间部分聚焦于人力资源管理的各项核心职能，并着重强调了其战略性意义： 人力资源规划与工作分析： 如何根据组织战略目标，预测人力需求，并进行科学的工作分析，明确岗位职责、任职资格和能力要求。本书提供了量化分析工具和方法，指导读者如何制定前瞻性的人力资源规划，以应对未来挑战。 招聘与选拔： 这是决定组织人力资本质量的第一道关卡。本书详细阐述了在公共部门背景下，如何设计公平、高效、合法的招聘和选拔流程，包括职位发布、简历筛选、笔试、面试、背景调查等。特别强调了如何利用多元化招聘策略，吸引和留住各类优秀人才。 绩效管理： 如何建立科学的绩效评估体系，既能激励员工提升工作表现，又能促进组织目标的实现，同时确保过程的公平公正。本书探讨了不同绩效评估方法在公共部门的应用，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升、培训等挂钩。 薪酬与福利管理： 在公共部门，薪酬和福利的设计需要平衡内部公平、外部竞争力和财政预算的约束。本书深入分析了公共部门薪酬体系的构成要素，包括基本工资、津贴、奖金、福利等，并探讨了如何设计具有吸引力且可持续的薪酬福利方案。 培训与发展： 持续的员工培训和发展是提升组织能力和适应变革的关键。本书介绍了公共部门在职培训、继续教育、领导力发展等方面的策略，以及如何根据员工的职业生涯发展需求和组织的长远目标，制定个性化的发展计划。 员工关系与劳动关系： 公共部门的员工关系管理需要处理好与工会、员工代表等的关系，维护和谐稳定的劳动关系。本书探讨了申诉处理、纪律处分、员工参与、沟通机制等关键领域，旨在建立积极健康的员工关系。 劳动安全与健康： 确保员工的劳动安全与健康是公共部门的重要责任。本书讨论了如何识别和管理工作场所的风险，制定和实施安全健康政策，以及应对职业病和工伤等问题。 第三部分：公共部门人力资源管理的战略性议题与未来展望 在掌握了核心职能后，本书进一步升华，深入探讨了公共部门人力资源管理的战略性议题，并对未来发展趋势进行了展望： 人力资源管理的信息化与技术应用： 随着信息技术的飞速发展，人力资源管理的信息化已成为必然趋势。本书探讨了人力资源管理信息系统（HRIS）的应用，如何利用大数据分析来优化人力资源决策，以及新兴技术在招聘、培训、绩效管理等方面的潜力。 多元化、公平与包容（DEI）： 在追求社会公平的公共部门，DEI不仅是道德要求，更是提升组织效能的关键。本书详细阐述了如何制定和实施DEI政策，消除各种形式的歧视，营造包容的工作环境，吸引和留住多元化人才，从而更好地服务于多元化的社会群体。 员工敬业度与组织效能： 员工的敬业度直接影响着组织的整体表现。本书探讨了影响员工敬业度的关键因素，并提供了提升员工敬业度的策略，包括有效的沟通、认可激励、职业发展机会等，以及这些因素如何转化为更高的公共服务质量和组织效率。 变革管理与领导力： 公共部门面临着持续的变革压力，如技术革新、政策调整、社会需求变化等。本书深入分析了变革管理在人力资源领域的应用，以及如何培养和发展能够引领变革的领导者，以应对不断变化的环境。 公共部门人力资源管理的未来趋势： 本书最后对公共部门人力资源管理的未来进行了前瞻性的预测，包括人工智能在HR领域的应用、零工经济的影响、持续学习型组织的构建、以及如何应对全球化挑战等。这些分析为读者提供了宝贵的洞察，帮助他们为未来的工作做好准备。 本书的价值所在： 《公共部门人力资源管理：系统与战略（第4版）》的独特价值在于其理论的深度、实践的广度与战略的前瞻性。它不仅是一本教科书，更是一本行动指南。对于公共部门的人力资源管理者、政策制定者、研究人员以及对公共服务领域感兴趣的学生和专业人士来说，本书都将是 indispensable 的参考。通过本书的学习，读者将能够： 系统性地理解公共部门人力资源管理的理论框架和基本原理。 掌握解决公共部门人力资源管理中实际问题的工具和方法。 认识到人力资源管理在实现公共部门战略目标中的关键作用。 提升在复杂多变的公共部门环境中进行有效人力资源决策的能力。 为应对未来挑战，推动公共部门人力资源管理创新做好准备。 本书以严谨的学术态度和务实的写作风格，为读者提供了一个全面、深入且极具价值的学习体验，是理解和实践公共部门人力资源管理的必读之作。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对公共政策制定和执行感兴趣的学生，这本书为我打开了一扇新的窗口。我一直认为，好的政策离不开优秀的人才和有效的管理，而这本书恰恰深入探讨了公共部门人才管理的“为什么”和“怎么样”。作者对“公共部门人力资源管理”的界定非常清晰，既包含了传统的事务性工作，更强调了其在实现公共利益、提升政府效能方面的重要作用。书中关于“上下文”的分析尤其精彩，让我认识到公共部门的独特性，例如其非营利导向、公共问责、以及政治敏感性等，都对人力资源管理提出了特殊的要求。而“战略”的视角，则让我看到了人力资源管理如何能够与组织的使命、愿景以及外部环境的需求紧密结合，从而制定出前瞻性的计划。我特别欣赏作者在探讨“人才引进与发展”时，所提出的平衡公平性、效率和公共服务质量的多重目标。这本书不仅提供了一个理论框架，更包含了一系列具体的方法和工具，能够帮助读者理解如何在复杂多变的公共部门环境中，构建一个高效、公正、充满活力的组织。对于希望从事公共服务，或者研究公共部门运作的人来说，这本书的价值不言而喻。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的刷新了我对“公共部门人力资源管理”的认知。我一直以为这只是一个关于招聘、培训、绩效考核的堆砌，但读完之后才发现，它远不止于此。作者将人力资源管理的理论与公共部门特有的复杂环境巧妙地结合在一起，让我看到了一个更宏大、更具战略性的视角。比如，书中深入剖析了政治、法律、经济以及社会文化等因素如何深刻影响公共部门的人力资源决策。我特别喜欢关于“公共性”对人力资源管理提出的挑战和机遇的论述，这部分让我理解了为什么公共部门的人力资源管理不能简单套用私营企业的模式，而是需要一套更具韧性和适应性的系统。作者在阐述“战略”层面时，更是鞭辟入里，他强调了人力资源管理如何能够成为推动公共部门效能提升、实现公共服务目标的关键驱动力。书中提出的各种模型和框架，虽然初读时可能需要一些时间消化，但一旦理解了，就能发现它们提供了极具操作性的指导，能够帮助我们在实际工作中更好地规划和实施人力资源策略。总而言之，这本书不仅是理论的深度探索，更是实践的智慧结晶，对于任何希望在公共部门人力资源领域有所建树的人来说，都是一本不可或缺的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我对“公共部门人力资源管理”的理解层次得到了显著提升。它不再是一个枯燥的理论集合，而是一个充满活力、与时俱进的实践领域。作者在“系统”层面的阐述，让我看到了人力资源管理各个子系统之间的相互作用和整体协同的重要性。例如，他如何将招聘、培训、绩效、薪酬等看似独立的环节，有机地整合在一个战略框架下，从而实现组织整体效能的最大化。而“战略”层面的探讨，更是让我看到了人力资源管理如何能够从一个支持性的职能，转变为一个驱动组织变革和实现战略目标的核心力量。书中对于“人才发展”的论述，尤其令我印象深刻，作者不仅关注了员工的技能提升，更强调了如何培养员工的战略思维、创新能力以及对公共服务使命的认同感。同时，书中对公共部门特有的伦理挑战、政治环境的复杂性以及利益相关者多元化的分析，也让我对公共部门人力资源管理的独特性有了更深刻的认识。这本书的理论深度和实践指导性兼备，为我理解和从事公共部门人力资源管理工作，奠定了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我是一名从事企业人力资源管理多年的从业者，这次偶然翻阅了这本书，着实让我耳目一新，也引发了我不少反思。虽然我身处私营企业，但书中关于“系统”与“战略”的理念，以及对公共部门特有挑战的分析，却有着极强的借鉴意义。作者在书中对人力资源管理各个模块的整合与协同的强调，让我看到，即使在企业环境中，我们也需要打破部门壁垒，形成联动效应，才能更好地服务于企业发展战略。而对于公共部门的“公共性”挑战，例如公众监督、政治干预等，虽然在企业中不直接存在，但其背后反映的“利益相关者管理”和“组织韧性”问题，却是企业同样需要面对的。书中关于如何建立科学的绩效评估体系、如何进行有效的员工激励、以及如何构建企业文化等内容，虽然是从公共部门的视角出发，但其核心逻辑和方法论，对于我们优化企业人力资源管理体系，提升组织效能，具有非常重要的启发。这本书让我意识到，人力资源管理的本质是关于“人”的有效管理，而这种管理，无论是在公共部门还是私营企业，都必须以战略为导向，以系统为支撑。

评分☆☆☆☆☆

从一个基层公务员的角度来看，这本书简直是及时雨！长久以来，我们工作中遇到的很多困境，比如员工激励不足、部门间协调不畅、人才流失等问题，似乎都可以在这本书中找到理论上的解释和潜在的解决方案。作者在“系统”层面的梳理非常清晰，让我认识到人力资源管理是一个相互关联的整体，招聘、培训、薪酬、绩效、职业发展，每一个环节都不能孤立看待，而是需要形成一个有机运作的体系。而“战略”的引入，更是让我看到了工作的更高维度。原来，我们不仅仅是在执行任务，更是在通过人力资源的优化配置，来实现组织的战略目标。书中关于如何建立基于绩效的激励机制、如何进行有效的继任者规划、以及如何应对公共部门特有的“政治任命”和“论资排辈”等文化挑战，都提供了非常实用的建议。我印象深刻的是，作者并没有回避现实中的难题，而是积极探讨如何在这种复杂的背景下，依然能够推行有效的变革。读完后，我感觉自己对工作的理解更加深刻了，也更有信心去思考如何在自己的岗位上，为提升人力资源管理水平贡献力量。这本书的语言虽然学术化，但逻辑严谨，案例丰富，非常值得反复研读。

评分☆☆☆☆☆

我也算京东的老客户了，第一次收到有折页的书，还是我最喜欢的[]5星是评给无可挑剔的文笔和快递的服务态度的。送货速度真的太神速了。最后还是感谢。

评分☆☆☆☆☆

好好的读，细细的读，读刘同，读自己。我们在另一个人的青春中，看见自己，期许自己，或许这就是灵魂共鸣。

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书本的质量不错，行距比较大，看得比较舒服。但是总觉得感情表述上不温不火，不过还是值得一看的。

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人力资源管理，看看吧

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