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出版社： 中国铁道出版社

ISBN：9787113192174

商品编码：10477092304

商品参数

书    名：人力资源管理实操从新手到高手

作    者：张鹏彪 编著

I S B N ：9787113192174

出 版 社：中国铁道出版社

出版时间：2015年2月第1版

印刷时间：2015年2月第1次

字    数：559000

页    数：433

开    本：16开

包    装：平装

原    价：55.00元

 

目录

第1章  人力资源管理的概念与作业原理

  1.1  初识人力资源管理

    1.1.1  企业管理的核心价值与作用

    1.1.2  企业管理的范畴和重要节点

  1.2  人力资源管理的各个模块与功能

    1.2.1  人力资源规划与组织架构

    1.2.2  岗位分析与岗位设置

    1.2.3  人员需求与招聘

    1.2.4  绩效考核、评估与改进

    1.2.5  薪酬福利、奖罚与激励

    1.2.6  培训与开发

    1.2.7  劳动关系与基础人事（人力资源）管理

    1.2.8  战略人力资源管理

  1.3  企业人力资源管理的几个重要问题

    1.3.1  企业管理管的是什么

    1.3.2  谁在负责人力资源工作

    1.3.3  人力资源管理的对象是什么

    1.3.4  人力资源工作者的素质要求

    1.3.5  人力资源做哪些工作

  1.4  【案例分析】华为在发展阶段的人力资源管理特点

第2章  招聘管理

  2.1  招聘工作规划

  2.2  招聘流程

  2.3  招聘需求的确定

  2.4  招聘渠道

    2.4.1  招聘渠道种类

    2.4.2  招聘方式的选择

    2.4.3  选择招聘渠道时应注意的几个问题

  2.5  校企招聘

    2.5.1  与指定校方取得联系

    2.5.2  如何高效招聘实习生、应届毕业生

  2.6  网络招聘

  2.7  纸质媒体招聘的优势与劣势

  2.8  猎头公司

  2.9  现场招聘

    2.9.1  现场招聘的前期工作准备

    2.9.2  现场招聘过程中的注意事项

  2.10  简历筛选、电话沟通、面试与人才测评

    2.10.1  快速浏览简历的技巧

    2.10.2  浏览简历的五大关键点

    2.10.3  电话面试与沟通要做的准备

    2.10.4  如何进行电话面试

    2.10.5  电话面试注意事项

  2.11  面试与应聘者能力评估

    2.11.1  面试官的面试技巧

    2.11.2  面对“面霸”，怎样判断工作能力

    2.11.3  面试通知单

    2.11.4  应聘者能力评估

    2.11.5  背景调查

  2.12  防范录用风险

    2.12.1  录用通知书

    2.12.2  新录用的员工不作为

  2.13  用人部门在招聘工作中的作用

  2.14  【疑难问题】如何设计高端人才招聘流程

  2.15  【案例分析】从宝洁公司看招聘细节

  2.16  【HR必知】免费招聘网站列表

第3章  劳动关系管理（劳动合同、入职与离职管理）

  3.1  劳动合同及适用范围

  3.2  劳动合同管理

    3.2.1  管理流程

    3.2.2  招聘需求确定

    3.2.3  合同种类和劳动合同期限

    3.2.4  劳动合同的签订

    3.2.5  避免不签订劳动合同的双倍工资、补偿金风险

    3.2.6  劳动合同的续签与变更

    3.2.7  劳动合同的中止、终止和解除

  3.3  入职管理

    3.3.1  入职流程

    3.3.2  入职注意事项

  3.4  离职管理

    3.4.1  离职流程

    3.4.2  离职表单

    3.4.3  工作交接清单

    3.4.4  员工离职面谈表

    3.4.5  劳动关系解除种类

    3.4.6  辞退及辞职原则

    3.4.7  离职应注意事项

  3.5  【疑难问题】如何做好违纪员工的管理

  3.6  【HR必知】及时清理企业劳动关系管理过程中隐藏的风险

第4章  绩效管理

  4.1  什么是绩效管理

  4.2  为什么需要绩效管理

  4.3  导入绩效管理的程序

  4.4  绩效指标的分解与设定

  4.5  绩效考核的周期设定

  4.6  高层管理人员的绩效管理

  4.7  行政、财务等职能部门的绩效指标设定

  4.8  【疑难问题】确定KPI在实际操作中的步骤

  4.9  【案例分析】GE考核说明

  4.1  【HR必知】综合平衡记分卡

第5章  薪酬管理

  5.1  薪酬管理的目标与具体工作

    5.1.1  薪酬管理的目标

    5.1.2  薪酬管理的具体工作

  5.2  简单薪酬体系的设计

    5.2.1  薪酬的概念与构成

    5.2.2  薪酬的作用

    5.2.3  薪酬设计与管理的基本框架体系

    5.2.4  简单薪酬体系的设计流程

    5.2.5  岗位分析

    5.2.6  岗位评估

    5.2.7  薪酬调查

    5.2.8  薪酬调查结果的运用

    5.2.9  内部员工薪酬满意度调查

    5.2.10  薪酬结构设计

  5.3  薪酬核算与分配

    5.3.1  员工工资如何核算

    5.3.2  个人所得税、五险一金如何扣除

    5.3.3  年终奖如何设计与核算

  5.4  绩效考核与薪酬管理

    5.4.1  绩效考核与薪酬管理的作用与关系

    5.4.2  绩效考核在薪酬设计中的应用

  5.5  几类主要人员的薪酬设计举例

    5.5.1  销售人员薪酬设计

    5.5.2  生产人员薪酬设计

    5.5.3  高级管理人员薪酬的设计

  5.6  薪酬奖罚制度的作用与建立

    5.6.1  奖罚制度的来由和作用

    5.6.2  奖罚制度的建立和操作

  5.7  【疑难问题】宽带薪酬模式及要注意的几个问题

  5.8  【HR必知】构建薪酬体系的保障系统

第6章  员工培训

  6.1  培训是什么

    6.1.1  培训的概念

    6.1.2  培训分类、培训技术与教学主张有哪些

    6.1.3  企业培训流程是怎样的

    6.1.4  培训评估方法及模型

    6.1.5  目前企业培训存在的普遍问题

  6.2  HR在培训环节中的角色与任务

    6.2.1  HR在企业的角色定位

    6.2.2  HR通过培训为企业培养人才，建立人才梯队

  6.3  新员工入职培训内容及流程

    6.3.1  新员工入职培训内容

    6.3.2  新员工入职培训流程

    6.3.3  零星与规模化入职培训的区别与作用

  6.4  如何完成组织培训与实施

    6.4.1  培训前准备内容及方法

    6.4.2  培训需求分析及课程结构设计

    6.4.3  培训授课与现场掌控

  6.5  建立内部培训体系的几个方面

    6.5.1  培训体系的概念及构成

    6.5.2  如何搭建企业内部培训体系

  6.6  企业领导对员工培训工作的理解

    6.6.1  员工培训工作如何争取企业领导的支持

    6.6.2  如何把培训工作做得让老板满意

  6.7  【疑难问题】

  6.8  【案例分析】

    6.8.1  如何有效授课？如何做好培训过程设计

    6.8.2  解决培训“杀手”

  6.9  【HR必知】培训与开发

第7章  人事档案的作用与管理

  7.1  人事档案的概念和主要内容

    7.1.1  什么是人事档案

    7.1.2  人事档案包括哪些主要内容

  7.2  人事档案的作用

 7.3  人事档案管理

    7.3.1  干部人事档案

    7.3.2  代理人员人事档案

    7.3.3  企业人员人事档案

  7.4  企业人事档案管理作业流程

    7.4.1  人事档案建立和整理流程

    7.4.2  人事档案接收流程

    7.4.3  人事档案转出流程

    7.4.4  人事档案查阅流程

    7.4.5  人事档案借阅流程

    7.4.6  人事档案材料销毁流程

  7.5  企业人事档案管理相关表格的设计

  7.6  【疑难问题】如何使用人事档案管理降低劳动关系风险

  7.7  【案例分析】某某集团公司人事档案管理方案

  7.8  【HR必知】人事档案管理的注意事项

第8章  社会保险的作用与作业流程

  8.1  什么是社会保险

    8.1.1  社会保险的特征

    8.1.2  社会保险的基本组成

  8.2  社会保险的办理流程

    8.2.1  养老保险

    8.2.2  医疗保险

    8.2.3  工伤保险

    8.2.4  失业保险

    8.2.5  生育保险

  8.3  【疑难问题】如何解决工伤、带病入职的用工风险

  8.4  【案例分析】

    8.4.1  新入职员工发生工伤应该如何处理

    8.4.2  员工自愿放弃缴纳社保应该如何处理

  8.5  【HR必知】养老保险缴费的有关规定

第9章  人力资源管理的相关制度

  9.1  公司规章制度的作用与设计流程

    9.1.1  公司规章制度的作用

    9.1.2  公司规章制度制定与设计的程序

    9.1.3  公司制度的制定原则

    9.1.4  公司规章制度的内容

  9.2  考勤管理规定

    9.2.1  考勤管理规定内容

    9.2.2  考勤管理规定设计时要注意的几个问题

  9.3  出差管理制度

    9.3.1  出差管理制度的内容

    9.3.2  出差管理制度应考虑的几个问题

  9.4  考核管理制度

    9.4.1  员工考核管理的概念

    9.4.2  员工考核制度应包括的内容

    9.4.3  员工考核管理制度的设计应注意的问题

  9.5  培训管理制度

    9.5.1  培训制度的内容

    9.5.2  员工培训管理中涉及的问题

  9.6  人员调动调整制度

    9.6.1  人员调动调整制度的内容

    9.6.2  制定人员调动调整制度应注意的事项

  9.7  入离职管理规定

    9.7.1  入职管理规定

    9.7.2  离职管理规定

    9.7.3  入离职管理制度如何避免用工纠纷

  9.8  【疑难问题】如何利用公司规章制度避免用工风险和劳动纠纷

    9.8.1  案例问题1：人事经理没签劳动合同，企业应付双倍工资吗

    9.8.2  案例问题2：仅凭考勤打卡记录上显示的员工晚走时间，就可以认定该员工加班吗

    9.8.3  案例问题3：如何解聘私自在外“兼职”员工

    9.8.4  案例问题4：员工私自串岗擅动工厂机械设备受伤，算工伤吗

    9.8.5  案例问题5：员工未签订劳动合同公司需双倍赔偿，公司人事经理有责任吗

第10章  eHR系统简介

  10.1  eHR系统实施价值

  10.2  实施eHR系统的条件及管理效用简述

  10.3  国内eHR软件发展历程

  10.4  eHR系统研发厂商介绍

  10.5  eHR系统的选型

内容介绍

本书从人力资源管理的10个方面出发，分别从人力资源的概念与作业原理、招聘管理、劳动关系管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训、人事档案的作用与管理、社会保险的作用与作业流程、人力资源的相关制度、eHR系统等方面详细介绍了人力资源在实际工作中遇到的问题及解决办法。本书采用“工作流程图（表格）+基础理论+疑难问题解答+HR必知+案例分析”的结构。在写作过程中尽量避开传统、理论的人力资源专业知识，结合笔者的实际工作，将多年的操作和经验与读者分享。书中案例全部来自中国人力资源开发网站的真实案例，读者不仅可以在书中找到答案，还可以与实战派专家在线进行面对面咨询，更可帮助读者从一名HR新手快速进阶为高手。

本书架构如下：

（1）表格、图表的设计：涉及工作流程及分类明确的地方，提供了易读、操作性强的工具和方法。

（2）疑难问题：关于工作中经常遇到的困惑，提供了切实可行的解决方法。

（3）案例分析：案例来源于笔者的亲身经历，并深入研究成功企业的做法。

（4）HR必知：作为人力资源管理者，除了需要掌握必要的知识技能，还需要熟悉一些管理常识。

管理艺术的基石：洞悉组织脉络，激发人才潜能 在波诡云谲的商业战场上，人，始终是驱动企业前行的核心引擎。如何将这股力量的价值最大化，如何构建一个高效、和谐、充满活力的组织，成为每一位管理者乃至决策者必须深入钻研的课题。本书并非直接聚焦于某一本具体的人力资源管理实操手册，而是旨在从更宏观、更系统、更具前瞻性的视角，为读者展现人力资源管理的精髓，揭示其在现代组织管理中的战略地位与实践意义。我们将共同探索，如何在复杂多变的外部环境与日益多元化的人才需求中，设计并实施一套真正能够赋能企业、成就员工的管理体系。 第一章：战略人力资源管理的时代回响 传统的“人事管理”更多地扮演着事务性、支持性的角色，负责薪酬发放、考勤记录、招聘流程的执行等。然而，随着全球经济一体化、技术飞速发展以及人才竞争的白热化，人力资源管理早已超越了其历史局限，演变为企业核心竞争力的重要来源。战略人力资源管理（SHRM）的核心理念在于，将人力资源活动与企业的整体战略目标紧密结合，通过有效的人力资源策略和实践，支持并驱动企业战略的实现。 这意味着，人力资源部门不再仅仅是“后勤部队”，而是要成为企业战略的“参谋部”和“执行部”。管理者需要理解，每一个招聘决策、每一个培训计划、每一次绩效评估，都应当是对企业长远发展目标的有力支撑。例如，当企业决定进军某个新兴市场时，人力资源战略就应围绕能否快速吸引、培养和保留适应新市场需求的专业人才展开。企业若要推行技术革新，人力资源就需要前瞻性地规划员工技能的升级换代，以及由此可能引发的组织结构调整。 本章将深入剖析战略人力资源管理的关键要素，包括： 企业战略与人力资源战略的协同： 如何确保人力资源策略与公司的愿景、使命、核心价值观以及短期、长期战略目标高度一致。探讨差距分析、SWOT分析在人力资源战略制定中的应用。 组织文化与人才吸引力： 强调优秀的企业文化是吸引和留住顶尖人才的无形资产。深入分析如何塑造积极向上、鼓励创新、倡导协作的组织文化，以及如何通过文化向外部传递企业价值。 人才市场的动态分析： 深入了解宏观经济、行业趋势、人口结构变化等因素对人才供应和需求的影响。分析如何通过市场调研，预判人才短缺或过剩的领域，并制定相应的应对策略。 人力资源在企业并购与转型中的作用： 探讨在企业整合、重组、剥离等关键时刻，人力资源管理如何克服文化冲突、整合人才体系、稳定员工士气，确保业务的平稳过渡与协同效应的实现。 第二章：人才寻访与甄选：构筑企业基石 人才是企业最宝贵的财富，而人才的获取，是人力资源管理的首要环节。一个高效、科学的招聘与甄选体系，能够为企业引进最适合的人才，为组织的持续发展奠定坚实的基础。本章将超越简单的“招人”概念，深入探讨如何构建一套系统化、人性化且富有战略眼光的人才寻访与甄选流程。 我们将从以下几个方面展开： 需求分析与岗位画像： 强调招聘并非盲目填补空缺，而是要基于对岗位职责、任职资格、以及岗位对企业战略的贡献度进行深入分析。如何绘制精准的岗位画像（Job Profile），明确所需的技能、知识、经验、以及行为特质（Competencies），是成功招聘的第一步。 多元化招聘渠道的构建与优化： 探讨除了传统的招聘网站和猎头公司，如何整合社交媒体招聘、内推机制、校园招聘、行业大会、以及雇主品牌建设等多种渠道，形成立体化的招聘网络。如何评估不同渠道的招聘效率和人才质量，并进行持续优化。 科学的甄选工具与方法： 深入研究各种面试技巧（如结构化面试、行为事件访谈、情景模拟面试）、笔试、测评中心、以及背景调查等工具的有效应用。强调如何通过多维度、多层次的评估，尽可能准确地预测候选人的工作表现和文化契合度。 候选人体验优化： 在激烈的“人才争夺战”中，为候选人提供积极、专业、尊重的求职体验至关重要。本章将探讨如何设计流畅的申请流程、及时有效的沟通、以及人性化的面试安排，从而提升企业雇主品牌形象，吸引更多优秀人才。 反歧视与合规性： 强调在招聘过程中，必须严格遵守法律法规，杜绝任何形式的歧视，确保招聘过程的公平、公正、透明。 第三章：员工发展与激励：激发潜能，驱动成长 人才的引进只是开始，如何让员工在企业中持续成长，并发挥其最大潜能，是人力资源管理的核心价值所在。本章将探讨一系列旨在促进员工职业发展、提升工作满意度、以及实现组织与个人共同成长的策略与实践。 绩效管理体系的设计与实施： 绩效管理并非简单的“打分”，而是要建立一个动态的、以目标为导向的、持续改进的闭环系统。我们将深入研究如何设定 SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）的绩效目标，如何进行有效的绩效沟通与反馈，如何将绩效结果与薪酬、晋升、培训等紧密挂钩，最终实现“以绩效驱动业务发展”。 多元化的人才发展路径： 探讨除了传统的晋升通道，如何为员工设计多样化的发展机会，包括横向轮岗、项目参与、导师制、以及职业技能培训等。强调“一人一策”的个性化发展规划，帮助员工明确职业目标，并提供实现目标的资源和支持。 培训与学习型组织的构建： 深入分析不同类型的培训需求（如新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展培训、跨文化沟通培训等），以及如何设计和评估培训效果。探讨如何营造学习型组织氛围，鼓励知识共享，让学习成为一种企业文化。 薪酬福利体系的设计： 薪酬福利是激励员工、稳定团队的重要手段。本章将探讨如何设计具有市场竞争力、内部公平性、且能有效激励员工的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、股权激励、以及多元化的福利方案（如健康保险、带薪休假、弹性工作制等）。 职业生涯规划与职业通道： 引导企业关注员工的长期职业发展，帮助员工规划在其职业生涯中的不同阶段目标，并提供相应的支持。探讨如何建立清晰的职业发展通道，让员工看到在企业中的成长空间与未来前景。 激励机制的创新： 除了物质激励，精神激励同样重要。本章将探讨如何通过认可与奖励、赋权与授权、创造挑战性工作、以及提供发展机会等非物质手段，激发员工的工作热情和主人翁意识。 第四章：组织文化与员工关系：构建和谐高效的工作环境 优秀的组织文化是企业凝聚力和向心力的源泉，而良好的人际关系则是员工满意度和工作效率的基石。本章将聚焦于如何构建积极、健康、富有活力的组织文化，以及如何有效管理员工关系，化解潜在冲突，创造一个和谐、高效的工作环境。 企业文化的内涵与塑造： 深入探讨企业文化的核心要素，包括共同的价值观、行为规范、沟通方式、以及决策模式。分析如何通过领导者的示范、制度的引导、以及日常的互动，将企业文化渗透到组织的每一个层面。 沟通与反馈机制的优化： 强调开放、透明、双向的沟通是良好员工关系的基础。本章将探讨如何建立有效的内部沟通渠道，如定期会议、内部刊物、员工论坛、以及一对一沟通等。同时，强调建立建设性的反馈机制，鼓励员工表达意见，并对员工的反馈给予及时回应。 员工敬业度与满意度管理： 敬业度高的员工往往更加投入、更具创造力。本章将探讨如何通过多种方式提升员工的敬业度和满意度，包括提供有意义的工作、创造良好的工作环境、给予公平的待遇、以及提供发展机会等。 冲突管理与危机应对： 冲突在组织中难以避免，关键在于如何有效管理和化解。本章将探讨常见的组织冲突类型，以及如何运用协商、调解等方式解决问题。同时，也将涉及在突发事件或危机情况下的员工沟通与安抚策略。 多元化与包容性： 随着社会的发展，组织内部的多元化日益显著。本章将探讨如何尊重和拥抱不同背景、不同文化的员工，构建一个包容性的工作环境，让每一位员工都能感受到被尊重和重视，从而激发集体的智慧与创造力。 劳动关系与法律合规： 强调维护和谐的劳动关系，严格遵守劳动法律法规，是企业稳健运营的基石。本章将概述劳动合同、工会关系、劳动争议处理等关键领域的注意事项。 第五章：人力资源管理的技术化与未来趋势 随着大数据、人工智能、云计算等技术的飞速发展，人力资源管理正迎来一场深刻的变革。本章将探讨如何利用现代技术手段提升人力资源管理的效率与效能，并展望未来人力资源管理的趋势。 人力资源信息系统（HRIS/HCM）的应用： 深入了解HRIS/HCM系统的功能，包括员工信息管理、薪资发放、考勤管理、绩效评估、招聘管理等模块。探讨如何选择和实施适合企业需求的HRIS/HCM系统，以实现流程的自动化和数据的集中管理。 数据驱动的人力资源决策： 强调利用人力资源大数据进行分析，从而做出更明智的决策。例如，通过分析离职率数据，找出导致员工流失的关键因素；通过分析招聘数据，优化招聘渠道和招聘效果。 人工智能在人力资源领域的应用： 探讨AI在招聘（如简历筛选、智能面试）、员工培训（如个性化学习推荐）、以及员工服务（如智能客服）等方面的潜在应用。 远程工作与混合办公模式下的管理： 随着工作模式的演变，探讨如何有效管理远程和混合办公的团队，包括如何保持团队协作、如何进行有效的沟通、以及如何保障员工的工作体验。 敏捷人力资源管理： 探讨如何采用敏捷的方法论，使人力资源管理更加灵活、快速地响应业务变化。 雇主品牌建设与数字营销： 强调利用数字营销手段，在线上平台塑造和传播企业的雇主品牌形象，吸引和留住优秀人才。 总而言之，人力资源管理是一门博大精深的艺术，也是一门充满挑战的科学。本书并非提供一本“秘籍”，而是希望通过对人力资源管理核心理念、关键实践和未来趋势的深入探讨，为读者勾勒出一幅清晰的管理蓝图。无论是初涉管理领域的新手，还是寻求突破的高手，都能够从中获得启发，理解并掌握如何在复杂的商业环境中，构建一个强大的人力资本，驱动企业实现持续的成功。这是一条需要不断学习、持续探索、并勇于实践的道路，而掌握其精髓，将是您在职业生涯中披荆斩棘、成就卓越的关键。

评分☆☆☆☆☆

说实话，在阅读这本书之前，我对人力资源管理这个领域并没有一个清晰的认知。我一直觉得它就是一些繁琐的行政工作，但这本书彻底颠覆了我的看法。它让我明白，人力资源管理不仅仅是“管人”，更重要的是“育人”和“用人”。书中用大量的篇幅讲解了如何通过有效的培训和发展，提升员工的技能和潜力，从而为公司创造更大的价值。我印象最深刻的是关于“人才梯队建设”的部分，作者详细阐述了如何识别和培养潜在的管理人才，以及如何为他们设计职业发展路径。这对我来说是一个全新的视角。这本书也让我认识到，优秀的人力资源管理者，不仅要有扎实的专业知识，更要有敏锐的洞察力和优秀的沟通能力。书里的一些情景模拟，让我仿佛置身于真实的职场对话中，学会如何与不同性格的员工进行有效的沟通，如何化解矛盾，如何激励团队。我感觉这本书不仅仅是一本教科书，更像是一位经验丰富的导师，指引我在人力资源管理的道路上不断前进。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到这本书的时候，我最关心的是它是否能帮助我解决日常工作中遇到的棘手问题。这本书在这方面做得非常出色。它不像一些纯理论的书籍那样，上来就讲一堆抽象的概念，而是直接切入实际操作。比如，我一直对如何处理员工的劳动纠纷感到头疼，这本书里专门开辟了一个章节，详细讲解了常见的劳动纠纷类型，以及处理的法律依据和具体步骤。它还提供了非常多真实的案例，有些案例甚至是我在公司里亲身经历过的，读起来非常有代入感。书中的“疑难杂症解答”部分，更是我反复翻阅的宝藏。我曾经在处理员工的请假问题时，因为不了解最新的政策，差点引起了不小的麻烦，看了书里的相关章节后，我才恍然大悟，明白了其中的关节。而且，这本书的语言风格非常直接，不拐弯抹角，就是告诉你“怎么做”，并且“为什么这么做”。它还附带了许多实用的表格和模板，比如员工入职登记表、绩效评估表、培训需求调查表等等，这些都是可以直接拿来用的，大大节省了我的时间。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是出乎我的意料，原本以为会是一本干巴巴的理论书籍，结果翻开后就放不下了。作者的笔触非常接地气，就像一位经验丰富的朋友在跟你分享他的职场心得一样。开篇就用了一个非常生动的案例，讲述了一个小公司如何从零开始搭建人力资源体系，里面遇到的各种问题，从招聘的瓶颈到员工的激励，都描绘得淋漓尽致。我特别喜欢书中对于“如何写一份能吸引优秀人才的招聘广告”的讲解，里面列举了几个不同行业的招聘文案对比，分析了优劣，还提供了修改模板。这对我这个刚入职不久，正愁着如何为部门招募新人的新人来说，简直是雪中送炭。而且，书中并没有止步于理论，每一个观点后面都紧跟着一个实际操作的步骤，比如如何设计绩效考核表，如何进行背景调查，甚至是如何处理员工的离职面谈，都有详细的说明和范例。我甚至能想象出书中的作者，可能就是一个在办公室里忙碌，但又充满智慧的人事经理。这种“实用”二字，真是名副其实，感觉读完这本书，我真的能学到东西，并且立刻应用到工作中去。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚接触人事行政工作不久的职场新人，手里拿着这本书，感觉像握着一把开启职场大门的钥匙。书中的内容安排得非常合理，从最基础的入职、离职流程，到社保公积金的办理，再到薪酬福利的设计，几乎涵盖了人事行政工作的方方面面。而且，它不像其他书籍那样，写得过于专业化，让新手望而却步。作者的语言非常通俗易懂，用了很多生活化的比喻，让我能够轻松理解那些原本听起来很复杂的东西。举个例子，书中在讲解“员工手册”的撰写时，就详细列举了哪些条款是必须包含的，哪些是可选的，并且给出了多个不同行业的范例，让我可以根据自己公司的实际情况进行调整。此外，书中还提供了很多实用的工具和技巧，比如如何运用Excel来管理员工信息，如何制作简单的培训PPT，这些都是我在日常工作中急需的技能。这本书让我感觉，原来人事行政工作也可以做得这么有条理，这么有价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的不仅仅是知识，更多的是一种思维方式的转变。我一直认为，人力资源管理的核心就是“公平公正”，但读完这本书，我发现“策略性”和“前瞻性”同样重要。书中通过大量的案例分析，展示了如何在复杂的商业环境中，利用人力资源策略来支持公司的战略目标。比如，在公司进行并购重组时，如何进行人力资源的整合，如何处理员工的安置问题，这些都需要提前的规划和周密的部署。我特别喜欢书中关于“人才盘点”的章节，它让我意识到，了解公司现有的人才优势和劣势，并据此制定相应的引进和培养计划，对于公司的长期发展至关重要。这本书还强调了数据在人力资源管理中的重要性，教我们如何收集、分析和利用数据来做出更明智的决策。这让我对人力资源管理有了更深层次的理解，不再局限于日常的事务性工作，而是能够站在更高的角度，为公司的发展贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

还可以吧 涨点知识

评分☆☆☆☆☆

还好

评分☆☆☆☆☆

书的质量很好，是正版，老板还赠送了学习卡，谢谢

评分☆☆☆☆☆

可以。

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此书你值得拥有。

评分☆☆☆☆☆

实例解说，通俗易懂。

评分☆☆☆☆☆

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