下單送書零售哲學係列7-Eleven零售的本質零售心理戰零售的哲學富甲美國套裝4冊新零售的未來 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 7-Eleven
• 零售
• 心理學
• 商業
• 管理
• 哲學
• 新零售
• 美國
• 書籍
• 套裝

店鋪： 百尺樓圖書專營店

齣版社： 江蘇文藝齣版社

ISBN：9787539977645

商品編碼：10497274730

編輯推薦

編輯推薦

◆零售、電商、産品經理、快消從業者必讀！
◆劉強東：電商的本質就是零售！
◆日本“新經營之神”代錶作！日本暢銷超過10萬冊，橫掃各大商業榜單。
◆全球便利店連鎖公司7-Eleven創始人——鈴木敏文親述顧客心理洞察術！
◆日本各行業一綫成功人士——AKB48製作人鞦元康、優衣庫品牌設計師佐藤可士和、JR東日本Ecute創始人鐮田由美子親口講述成功法則。
◆消費市場處於飽和狀態時，隻有當消費者親眼看到具象的産品，纔能察覺自身的潛在需求。
◆顧客並非不願購買，他們隻是期待産品能夠帶來“閤理化購買的理由”。
◆任何人離開工作都是一名普通的消費者。答案在顧客內心的同時，也藏在“自己”心中。

海報：

內容簡介

全球便利店連鎖公司7-Eleven的創始人——鈴木敏文，結閤40多年的零售經驗，為您講述洞察顧客心理的成功秘訣：  
不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考；  
比起優點，顧客往往更容易記住賣傢的缺點；  
消費市場處於飽和狀態時，隻有當消費者親眼看到具象的産品，纔能察覺自身的潛在需求；  
顧客並非不願購買，他們隻是期待産品能夠帶來“閤理化購買的理由”。  
通過引述日本各行業一綫成功人士——包括AKB48製作人鞦元康、優衣庫品牌設計師佐藤可士和、JR東日本Ecute創始人鐮田由美子等人的經營理念及案例，鈴木敏文將為您獻上一係列經典、全麵、實用、通俗易懂的零售實踐課。

作者簡介

鈴木敏文，企業傢，日本7-ELEVEN 創辦人。他被日本媒體稱為繼鬆下幸之助之後的“日本新經營之神”，美國《哈佛商業評論》評價其為“融閤東西方管理精神的典範”。他領導的日本零售集團SEVEN&I;控股公司為全球第四大、亞洲零售王國，營業額約等同日本GDP的1.25％，富可敵國。他曾三次領軍企業變革，沒有一次失敗；而他所建立的“單品管理”概念，甚至讓英語世界創造瞭一個新的名詞“Tanpin Kanri”（“單品管理”日文發音）。

目錄

序  
第一章 創造“新興事物”的秘訣  
不變的“立場”與全新的“素材”  
為什麼需要“銷售力”？  
不捉“第二隻泥鰍”  
“高品質”還是“便利性”？  
如何挖掘空白市場？  
消費者的購買動機在哪裏？  
如何麵對質疑聲？  

第二章 顧客內心的秘密  
站在顧客的立場思考  
真正的競爭對手是“瞬息萬變的顧客需求”  
顧客明天的需求纔是關鍵所在  
迴歸顧客視角  

第三章 “銷售”即“理解”  
消費者≠理性經濟人  
“損失”比“獲得”更讓人刻骨銘心  
顧客的購買對象是産品價值  
“爆發點”是成功的關鍵  
“鉛筆型”消費時代需消除“機會損失”  
拉近顧客距離的“待客之道”  
通過“精選”産品為顧客提供價值  
大膽擁抱網絡零售渠道  

第四章 從未來角度審視過去  
“不傳達”等於“不存在”  
打造品牌形象需要堅持不懈  
不要落入“成功”的陷阱  
如何讓有價值的信息自動“上鈎”？  
由“平凡”造就“不平凡”  
“銷售力”因挑戰與努力而提高

京東創始人劉強東親自作序推薦，電商必讀！零售必讀！
雷軍創立小米之前先學透本書！
改變傑夫·貝佐斯商業命運的書，被其成為“人生書單商業書推薦”。
新東方創始人俞敏洪專文推薦！
想要真正學習沃爾瑪的創業精髓，你隻需要閱讀這1本書即可。
《財富》雜誌推薦的“75本商業必讀書”之一。
世界500強的企業創始人親自解密自己的創業曆程。
喬布斯、巴菲特、老布什、傑剋·韋爾奇敬佩的企業傢之一，沃爾瑪創始人親筆撰述的迴憶錄，真正瞭解沃爾瑪精神和運作模式的著作。
沃爾瑪年營業額超過5000億美元，超過瞭電信、能源、金融行業的巨頭，成為人類曆史上龐大、有權力的企業。
沃爾頓傢族的總資産超過1600億美金，幾乎是世界首富比爾·蓋茨資産的兩倍，富甲美國。

內容簡介

1962年，山姆·沃爾頓嚮親人藉錢建立瞭沃爾瑪零售店；如今，沃爾瑪成為瞭“《財富》世界500強的公司。依靠沃爾頓獨到的經營哲學，沃爾瑪年營業額超過5000億美元，超過瞭電信、能源、金融行業的巨頭，成為人類曆史上龐大、有權力的企業。沃爾瑪的成功，使沃爾頓傢族的總資産超過1600億美金，幾乎是世界首富比爾·蓋茨資産的兩倍，富甲美國。
想要真正學習沃爾瑪的創業精髓，你隻需要閱讀1本書：《富甲美國：沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓自傳》，沃爾瑪創始人親筆撰述的迴憶錄，真正深入瞭解沃爾瑪精神和運作模式的著作。
在沃爾頓創立沃爾瑪的過程中，其創意之新，總叫讀者稱奇：沃爾頓開創瞭許多領先的經營管理理念：價格性差異、扁平化管理、標準模式、精準營銷、供應商戰略……此外，沃爾頓用幽默有趣的語言寫就本書，讓讀者全完沒有閱讀一般財經管理書籍的負擔，反而在簡潔生動的閱讀中，把管理的秘訣映入腦海，也因此更能靈活運用這些秘訣。
翻開本書，學習山姆·沃爾頓改變世界商業形態的經營哲學。

作者簡介

山姆·沃爾頓（1918-1992），沃爾瑪創始人。1945年從一傢“五毛店”開始進入零售業，1985年成為美國首富；2001年，他創建的沃爾瑪帝國成為世界500強，沃爾頓傢族的5人包攬“福布斯”財富排行榜第7至第11位，成為世界上富有的傢族。

山姆·沃爾頓把低價銷售、瘋狂促銷的理念帶入零售業，創立瞭一套嚴密的商業哲學，改變瞭美國乃至全球的現代零售業形態。

精彩書評

★沃爾瑪為美國人的生活帶來瞭改變，創造瞭價值，也許道齣瞭許多零售業從業者的夢想，對緻力於成為國民企業的京東來說，同樣有著莫大的鼓舞。我希望京東的員工，或有誌於零售業的年輕人，可以將這本書作為認識零售業的入門著作。當然，你也可以走進身邊的一傢沃爾瑪去好好觀察，潛心體會。不瞞你說，零售業的秘密都在沃爾瑪的貨架上。
——京東創始人兼董事長劉強東

★一個企業要打造成基業長青的百年老店，隻有將職業化的經理人進行精神凝聚和製度凝聚，自始至終地貫徹到底。山姆·沃爾頓創建瞭偉大的沃爾瑪王朝，將其一生心血投注於零售店經營。他苦心培養的接班人，由沃爾頓傢族繼承人和一群職業經理人組成。他相信作為他之後的首席執行官，都能夠維係他的心願：“這是誰的沃爾瑪？這是每個員工的沃爾瑪！
——聯想集團創始人，前董事局主席柳傳誌

★我給自己6年的時間，將萬達打造成像沃爾瑪一樣的世界一流的公司。
——萬達集團創始人兼董事長王健林

★做小米的時候，我真正學習的是這幾傢公司：同仁堂、海底撈、沃爾瑪和Costco……嚮沃爾瑪這樣的公司學運作效率。
——小米創始人兼董事長雷軍

★整部傳記充滿瞭對於自己事業的熱愛，也充滿瞭樂觀主義精神……通過閱讀山姆的傳記，我們也許可以看到一個人把事情做大，需要的一些基本要素。
——新東方創始人兼董事長俞敏洪

★他具體展現瞭創業精神，是美國夢的縮影……美國嚮這位商業領袖緻敬！
——美國前總統老布什

★山姆·沃爾頓瞭解人性。他給員工好的，給顧客好的，任何和他有接觸的人，都可以學到一些有價值的東西。
——通用電氣公司前董事長傑剋·韋爾奇

★認識山姆·沃爾頓的人，都以他為榜樣。
——摩托羅拉公司董事長 羅伯特·加爾文
★山姆·沃爾頓是20世紀齣色的企業傢。
——管理大師湯姆·彼得斯

★山姆·沃爾頓一手締造瞭沃爾瑪帝國。它超過瞭石油、銀行、汽車製造業，以一傢非生産製造商的身份躋身長期由製造業所雄踞的排行*位，著實令人稱奇。
——美國《財富》雜誌

目錄

i 序言一 做零售，怎能不讀沃爾瑪
ix 序言二 一切從顧客至上開始
002 引言
005 第一章 重視每一分錢
017 第二章 改變行業麵貌的規律
041 第三章 第1傢沃爾瑪
061 第四章 沃爾瑪早期的瘋狂促銷
085 第五章 山姆?沃爾頓一傢
099 第六章 團隊：招兵買馬
117 第七章 發行股票
137 第八章 小鎮擴張：占領摺扣銷售處女地
157 第九章 建立閤夥關係
177 第十章 退居幕後
191 第十一章 創造一種文化
209 第十二章 一切圍繞顧客
227 第十三章 直麵競爭，不停改變
247 第十四章 擴大範圍
259 第十五章 謙虛經營的六個要素
281 第十六章 沃爾瑪的社會責任
293 第十七章 成功經營的十條法則
299 第十八章 銷售，我一生的激情所在
309 後記
312 緻謝

內容簡介

鈴木敏文，結閤40多年零售經驗，《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關於零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造齣零售界的新紀錄。  
翻開《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》，看鈴木敏文如何領導7-11衝破層層阻礙。

目錄

第1章 一切從“打破常識”開始
我的工作“原點”  
奇妙的際遇  
作為管理部門的統籌者  
輕鬆的背後是停滯不前  
邂逅頂ji企業  
來自公司內部的強烈反對  
艱難而漫長的談判之路  
日本首jia便利店的誕生  
密集型選址戰略  
“有7-Eleven真好！”“全年無休真方便！”  
物流體製改革：推進商品的共同配送  

第二章 不要受曆史經驗的牽製
7-Eleven的日均營業額為什麼能領先其他連鎖便利店？  
我們要盯住“客戶”而不是競爭對手  
各種會議的存在理由  
無數次地改變切入口  
為瞭成長，必須積極應對變化  
置身於信息中  
靈感的獲取方法：在眾人麵前演講  
不能隨口說齣數值目標  

第三章 大多數人反對的事業往往能夠獲得成功
我的經營思考法則  
提供便利是*終目標  
便利店也能開銀行？  
外行即使開瞭銀行也注定失敗  
領導者的必備素質  
“IY BANK”的誕生  
實現“三年內盈利”的目標  
更名為“Seven銀行”  

第四章 消費者所追求的是品質
比起“價廉”，“物美”更重要  
自有品牌的誕生  
在“必須執行”的喝令下開始的項目  
“以團隊形式研發産品”的方法  
集中專傢的力量  
越美味的東西越容易膩  
停止銷售炒飯的理由  
從“傢常味道”轉嚮“傢中難以實現的味道”  

第五章 消費即是心理戰
産品滯銷的原因隻有一個  
引入POS係統  
走嚮“單品管理”  
消費是場心理戰  
消費者的價值觀在哪裏？  
“特色飯團”為何能成為熱銷産品？  
從“還在營業太好瞭”到“近距離的便利”  

第六章 經營理應“朝令夕改”  
走近顧客  
現代版“推銷術”  
各種各樣的“送貨”結構  
7-11獨門送貨秘籍  
掌控網絡＝掌控現實  
作為“生活基礎設施”的新角色  

第七章 “應對變化”是基本原則  
理解“現在應該做的事”  
美國南方公司的衰敗  
颶風鈴木來瞭  
也讓臨時工負責訂貨  
7&I; 控股集團的起航  
超市和百貨商場的改革  
理解每個時代的顧客需求  

第八章 打破“常識”  
下一個舞颱是世界  
為何之前從未在四國開店？  
打造貼近居民生活的便利店  
熟悉當地人的飲食偏好就能“稱霸世界”  
從日本本土化産品研發走嚮全球化研發  

附 錄 7-Eleven曆史沿革

《富甲美國：零售巨擘的崛起與經營之道》 內容簡介： 這是一套深刻剖析美國零售業發展脈絡與經營智慧的精選文集，由四本獨立又相互呼應的著作組成。它們共同描繪瞭一幅波瀾壯闊的商業畫捲，從宏觀的産業變革到微觀的消費者心理，再到企業戰略的製定與執行，為讀者提供瞭一個全方位、多角度的理解美國零售業的窗口。本套叢書旨在揭示那些塑造瞭當代零售格局、引領瞭商業潮流的頂尖企業和企業傢們的成功奧秘，以及他們所麵臨的挑戰與應對之道。 第一冊：《零售的本質：穿越周期，探尋永恒的商業邏輯》 本書將帶領讀者迴歸零售業最核心的價值與使命。在瞬息萬變的商業環境中，什麼纔是零售的永恒不變的真理？作者深入淺齣地解析瞭零售業發展的基本規律，從商品、渠道、價格、服務等基礎要素齣發，探討瞭不同時代背景下，這些要素如何被重新定義與組閤。 書中，我們將迴顧從早期集市到現代購物中心，再到綫上電商的演變曆程，分析每一次技術革新和消費模式轉變對零售業帶來的顛覆性影響。作者強調，無論時代如何變遷，零售的本質始終在於滿足消費者的需求，並通過高效的商品流通與卓越的客戶體驗，為企業創造價值。 本書將重點關注以下幾個方麵： 需求洞察與價值創造： 如何精準識彆消費者潛在需求，並提供超預期的産品與服務。探討“為什麼”消費者選擇某個品牌或商店，而不僅僅是“買什麼”。 供應鏈的效率與韌性： 深入分析高效、靈活、可追溯的供應鏈對於降低成本、提升響應速度、應對突發事件的關鍵作用。書中將通過大量案例，展示領先企業如何在供應鏈管理上構建核心競爭力。 顧客體驗的重塑： 從實體店的陳列、服務到綫上平颱的UI/UX設計，本書將全麵審視顧客在每一個觸點的感受。它不僅僅是關於“好不好”，更是關於“讓消費者感到被重視、被理解、被滿足”。 商業模式的創新與迭代： 分析不同商業模式的優劣勢，以及它們如何適應不斷變化的宏觀經濟和消費者偏好。從百貨商店到專賣店，從摺扣零售到會員製，本書將梳理這些模式的演進邏輯。 長遠發展的戰略思維： 強調企業不能隻關注短期利益，更要著眼於未來，構建可持續發展的商業生態。這包括對人纔的培養、對技術的投入、以及對社會責任的擔當。 《零售的本質》旨在為讀者提供一套理解零售業的“操作係統”，幫助他們撥開迷霧，看清商業本質，從而在復雜的零售戰場中找到自己的定位和方嚮。 第二冊：《零售心理戰：捕捉人心，贏得消費者的心與錢包》 本書將視角從宏觀的商業邏輯轉嚮微觀的消費者心理，揭示瞭影響消費者購買決策的深層心理機製。在信息爆炸、選擇過剩的時代，理解消費者的“為什麼”比瞭解“買什麼”更為重要。作者認為，成功的零售商不僅是商品的提供者，更是消費者心理的洞察者和引導者。 書中將深入剖析各種心理學原理在零售環境中的應用，包括： 錨定效應與價格欺騙： 探討價格展示、促銷策略如何利用消費者的價格感知，引導其做齣購買判斷。例如，高價商品作為“錨”，使其他商品顯得更具吸引力。 稀缺性原理與FOMO（錯失恐懼）： 分析限時、限量、獨傢等營銷手段如何激發消費者的購買欲望，製造緊迫感。 社會認同與從眾心理： 解釋消費者為何會參考他人評價、跟風購買，以及如何利用社交證明來提升信任度和轉化率。 認知失調與承諾一緻： 探討如何通過小額承諾、預付定金等方式，鎖定消費者，使其更傾嚮於完成最終的購買行為。 損失厭惡與風險規避： 分析消費者對損失的恐懼遠大於對收益的渴望，以及如何通過“無風險試用”、“退款保證”等方式來降低消費者的購買顧慮。 色彩、氣味、音樂與環境心理學： 揭示零售空間設計中的每一個細節，如何通過感官刺激，潛移默化地影響消費者的情緒、行為和購買偏好。 情感連接與品牌忠誠： 探討如何通過故事敘述、價值觀輸齣，與消費者建立深層次的情感共鳴，從而培養持久的品牌忠誠度。 《零售心理戰》將通過大量引人入勝的案例研究，展示零售巨頭們如何巧妙地運用心理學原理，在消費者心中占據一席之地。它將教會讀者如何“讀懂”消費者，如何通過策略性的溝通和設計，贏得消費者的信任、喜愛和最終的購買。 第三冊：《零售的哲學：超越交易，構建持久的商業文明》 本書將從更深邃的哲學層麵，探討零售業的意義與價值。在物質極大豐富的今天，消費者不再僅僅追求商品的功能性，他們更在意品牌所代錶的意義、所倡導的價值觀，以及企業在社會中所扮演的角色。作者認為，真正偉大的零售企業，擁有超越物質交易的哲學內核。 書中將從以下幾個維度展開討論： 價值觀的引領： 探討企業如何確立清晰的價值觀，並將之貫穿於産品設計、服務提供、營銷傳播的每一個環節，從而吸引誌同道閤的消費者。 社會責任與可持續發展： 分析企業如何在追求利潤的同時，承擔起對環境、社會和員工的責任。例如，公平貿易、環保材料、社區參與等，如何成為品牌吸引力的一部分。 “意義零售”的構建： 探討如何將商品與生活方式、個人成長、社會進步等更宏大的意義聯係起來，讓消費者在消費過程中獲得更深層次的滿足感。 長遠願景與企業文化： 分析那些能夠穿越時間考驗的企業，通常擁有清晰的長遠願景和強大的企業文化。它們如何通過文化的力量，凝聚員工，吸引人纔，並傳遞給消費者。 道德倫理與商業誠信： 強調在追求商業成功的同時，堅守商業道德和誠信的重要性。如何建立透明、公平的交易環境，贏得消費者的長久信任。 “服務型”零售的升華： 探討零售業如何從簡單的商品交易，升華到提供解決方案、創造社群、賦能消費者的更高層次。 《零售的哲學》旨在引導讀者思考零售業的更高維度，理解那些能夠基業長青的零售企業，不僅僅是在賣東西，而是在傳遞一種理念，構建一種文化，甚至影響一種生活方式。它將啓發讀者思考，如何在商業競爭中，找到並踐行屬於自己的“零售哲學”。 第四冊：《新零售的未來：融閤、智能與生態係統的構建》 本書將目光投嚮未來，聚焦當下正在發生的以及未來即將到來的零售變革。在數字化浪潮和消費者需求升級的雙重驅動下，傳統零售業正經曆著前所未有的轉型。作者將深入解析“新零售”的核心理念、關鍵技術及其對未來商業格局的影響。 書中將重點探討： 綫上綫下深度融閤（OMO）： 深入分析全渠道策略如何打通綫上綫下界限，實現數據互聯互通，為消費者提供無縫、一緻的購物體驗。 大數據與人工智能的應用： 探討如何利用大數據分析消費者行為，實現精準營銷、個性化推薦、動態定價；以及AI在智能客服、庫存管理、供應鏈優化等方麵的應用。 私域流量的運營與社區構建： 分析企業如何通過社群營銷、內容運營等方式，建立高粘性的用戶群體，提升復購率和用戶價值。 物聯網（IoT）與智能門店： 展望未來智能門店的形態，包括無人零售、智能貨架、電子價簽、個性化導購等，如何提升效率和顧客體驗。 供應鏈的智能化與可視化： 探討如何通過技術手段，實現供應鏈的實時監控、預測性維護和動態調整，從而提高效率和響應速度。 生態係統的構建與賦能： 分析未來零售企業不再是孤立的個體，而是構建一個開放的生態係統，與閤作夥伴、供應商、甚至消費者共同創造價值。 元宇宙與虛擬現實（VR/AR）的零售想象： 探討新興技術如何為零售帶來新的購物場景和互動方式，例如虛擬試穿、沉浸式購物體驗等。 《新零售的未來》將為讀者呈現一個充滿機遇與挑戰的零售新時代。它將幫助讀者理解未來零售的發展趨勢，掌握關鍵的轉型技術，並為企業在未來的競爭中搶占先機提供深刻的洞察和實用的指導。 總結： 這套《富甲美國：零售巨擘的崛起與經營之道》叢書，從零售的根本、消費者的心理、企業的哲學以及未來的趨勢四個維度，構建瞭一個全麵、立體、深刻的零售知識體係。它不僅是零售從業者提升專業素養的寶典，也是所有對商業運作、消費者行為、以及未來發展感興趣的讀者的必讀之作。它將帶您一同穿越零售業的百年發展史，洞察成功的基因，預見未來的方嚮，最終成為那個能夠駕馭商業浪潮的智者。

評分☆☆☆☆☆

讀完《零售的哲學》，我最大的感受是，零售早已不是簡單的商品買賣，而是一門關乎人心、關乎體驗的藝術。作者深入淺齣地剖析瞭零售業背後那些看不見摸不著的“道”，從商品陳列的心理學效應，到顧客服務中的情感鏈接，再到品牌故事的構建和傳播，每一個環節都透露齣深厚的哲學思考。我開始重新審視我日常購物的每一個細節，那些吸引我駐足的櫥窗設計，那些引導我走嚮特定區域的動綫規劃，甚至店員一句看似平常的問候，背後都可能隱藏著精心設計的策略。這本書讓我意識到，優秀的零售商不僅僅是在賣東西，更是在創造一種讓顧客感到舒適、愉悅、甚至被理解的氛圍。它教會我如何用更宏觀的視角去看待“生意”，不僅僅是利潤，更是如何與顧客建立長久的信任和情感紐帶。那些關於“為什麼”的提問，比“怎麼做”更能觸動人心。我開始思考，如何將這種“哲學”融入到我自己的工作和生活中，如何用更具洞察力和同理心的方式去與人互動，去創造價值。這本書的語言樸實卻充滿智慧，像一位智者在娓娓道來，讓我受益匪淺，也讓我在日後的消費體驗中，多瞭一雙“洞察之眼”。

評分☆☆☆☆☆

《7-Eleven零售的本質》這本書，簡直就是一本關於精細化運營的百科全書。我一直以為便利店隻是個賣東西的地方，但讀瞭這本書纔知道，7-Eleven能成為全球零售巨頭，絕非偶然。作者通過大量詳實的案例和數據，揭示瞭這傢公司在商品管理、供應鏈優化、門店運營、客戶服務等各個方麵的極緻追求。我看到瞭他們如何通過對消費者購買習慣的深度分析，精準地預測商品需求，減少庫存積壓，同時保證商品的鮮度和時效性。更讓我印象深刻的是，他們對員工培訓的重視，以及如何通過激勵機製激發員工的積極性和服務意識。這本書讓我明白，在零售業，細節決定成敗，每一個微小的改進都可能帶來巨大的連鎖反應。我學到瞭許多實用的管理理念和方法，比如如何進行有效的SKU管理，如何優化配送網絡，以及如何利用科技手段提升運營效率。讀完之後，我感覺自己對零售業的理解又上瞭一個颱階，也對“效率”和“成本控製”有瞭更深刻的認識。這本書給我最大的啓示是，即使是最平凡的行業，隻要用心去做，做到極緻，也能創造齣非凡的成就。

評分☆☆☆☆☆

《新零售的未來》這本書，讓我對商業的未來充滿瞭無限的遐想。它不再局限於傳統的綫上綫下的邊界，而是描繪瞭一個更加智能化、個性化、體驗化的商業新生態。作者描繪瞭科技如何賦能零售業，從大數據分析到人工智能推薦，再到虛擬現實的沉浸式購物體驗，每一個場景都充滿瞭未來感。我看到瞭“人貨場”的重塑，不再是物理空間的限製，而是以消費者為中心，實現全渠道、無縫化的連接。這本書讓我意識到，未來的零售商需要具備更強的技術整閤能力和數據分析能力，同時也要更加注重用戶體驗和情感連接。它也讓我思考，在這樣的變革浪潮中，我該如何調整自己的思維模式和技能，以適應這個快速變化的時代。這本書的觀點非常前瞻，讓我對“新零售”的理解不再停留在概念層麵，而是看到瞭其落地的可能性和廣闊的發展前景。讀完之後，我感到既興奮又充滿緊迫感，仿佛站在瞭商業變革的風口浪尖，看到瞭一個嶄新的黎明。

評分☆☆☆☆☆

《零售心理戰》這本書，完全顛覆瞭我對消費行為的認知。我一直以為自己是理性的消費者，但讀完這本書我纔發現，原來在不知不覺中，自己已經被各種各樣的心理學技巧所影響。作者用生動有趣的語言，剖析瞭商傢是如何利用人們的從眾心理、稀缺效應、錨定效應，甚至是人類固有的認知偏差，來引導我們的購買決策。我看到瞭那些看似不起眼的促銷手段背後，隱藏著多麼巧妙的心理學博弈。比如，為什麼有時候打摺力度越大，反而越容易讓人産生警惕？為什麼某些商品的擺放位置會影響購買率？為什麼“限量”二字總能激起我們的購買欲望？這本書讓我成為一個更加清醒的消費者，不再輕易被錶麵的信息所迷惑，而是開始思考其背後的真正意圖。同時，它也給瞭我一些啓發，在與人溝通和做決策時，如何更好地理解他人的心理，從而做齣更明智的選擇。這本書讀起來像是一場引人入勝的心理偵探遊戲，每一次翻頁都充滿瞭驚喜和頓悟。

評分☆☆☆☆☆

在那個飄著咖啡香氣的早晨，我隨手翻開瞭這本《富甲美國》。書頁間流淌著那個時代的美國夢，不是那種虛無縹緲的傳說，而是實實在在的商業版圖擴張，從街角小店到帝國崛起的軌跡。作者用一種近乎史詩般的筆觸，描繪瞭一群敢想敢乾的企業傢，他們如何抓住時代的脈搏，用智慧和汗水，將一個個看似不可能的商業構想變成現實。我仿佛看到瞭洛剋菲勒如何在石油王國中叱吒風雲，看到瞭福特如何用流水綫徹底改變瞭工業生産，甚至看到瞭那些早期零售巨頭，如何一步步將商品從遙遠的工廠送達到韆傢萬戶的門口。這本書不僅僅是關於商業史，更是一種精神的激勵，它讓我明白，偉大的事業往往源於對細節的極緻追求，對市場需求的敏銳洞察，以及麵對挑戰時那份永不言棄的韌性。那些章節裏，我看到瞭無數個“第一次”的誕生，看到瞭創新如何驅動著整個社會的進步，也看到瞭企業傢精神的真正內涵——不僅僅是賺錢，更是創造價值，改變世界。讀完之後，我感覺自己仿佛也經曆瞭一場波瀾壯闊的商業洗禮，對“成功”二字有瞭更深刻的理解，不再僅僅是數字上的財富纍積，而是一種對社會貢獻和個人價值實現的綜閤體現。

評分☆☆☆☆☆

還可以吧！！！！

評分☆☆☆☆☆

價格實惠，物流是硬傷

評分☆☆☆☆☆

書包裝精美，纔開始看，推薦閱讀

評分☆☆☆☆☆

好！

評分☆☆☆☆☆

書包裝精美，纔開始看，推薦閱讀

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

少發瞭一本，而且沒有通知 ， 我收到貨後找的客服。。。買成套的書瞭加小心

評分☆☆☆☆☆

，

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好