第一章 采購計劃 1
采購計劃是指企業管理人員在瞭解市場供求情況,認識企業生産經營活動過程中,以及掌握物料消耗規律的基礎上,對計劃期內物料采購管理活動所做的預見性的安排和部署。
第一節 采購計劃製訂 2
一、編製采購計劃的作用 2
二、采購計劃的種類 2
三、編製采購計劃的依據 3
四、編製采購計劃的步驟 4
【範本1】物料用料清單 5
【範本2】存量管製卡 6
【範本3】________ 物料年度采購計劃 7
【範本4】物品采購月計劃 7
【範本5】訂單采購計劃錶 8
【範本6】物品定期采購計劃錶 8
第二節 MRP采購計劃 9
一、MRP的定義 9
二、MRP的原理 10
三、MRP采購的特點 12
四、確定MRP係統采購計劃的方法 12
五、MRP采購的注意事項 14
第二章 供應商的開發與管理 17
供應商的開發和管理是整個采購體係的核心,其錶現也關係到整個采購部門的業績。一般來說,供應商開發包括的內容有:供應市場競爭分析、尋找閤格供應商、潛在供應商的評估、詢價和報價、閤同條款的談判、最終供應商的選擇、激勵、管理。
第一節 供應商開發 18
一、供應商開發的基本準則 18
二、供應商開發流程 18
【範本1】供應商基本資料錶 22
【範本2】供應商問捲調查錶 23
【範本3】擬考察供應商名錄 24
【範本4】供應商評分卡 28
【範本5】供應商考察錶 29
【範本6】詢價單 30
【範本7】物料采購詢價單 31
【範本8】采購成本分析錶 35
【範本9】供應商比較錶 38
【範本10】閤格供應商名錄 39
第二節 供應商管理 40
一、與供應商建立雙嚮溝通 40
二、監控供應商的交貨狀況 41
【範本11】A級供應商交貨基本狀況一覽錶 41
【範本12】供應商交貨狀況一覽錶 42
【範本13】檢驗品質異常報告 42
【範本14】供應商異常處理聯絡單 43
三、供應商品質抱怨處理 44
【範本15】品質抱怨單 44
【範本16】品質抱怨迴復記錄錶 45
四、來料後段重大品質問題處理 45
五、定期對供應商進行考核 47
【範本17】供應商評鑒錶 50
【範本18】供應商績效考核分數錶 50
六、防止供應商壟斷 51
第三章 采購談判 55
采購談判不是市場上買菜似的“討價還價”,成功的談判,是一種買賣雙方經過計劃、檢討及分析的過程達成互相可接受的協議或摺中方案。而這些協議或摺中方案裏包含瞭所有交易的條件,並非隻有價格。采購談判中摺中方案的目的則是:雙贏!因為談判不同於球賽或戰爭,在球賽或戰爭中隻有一個贏傢,而另一個則是輸傢;而在成功的談判裏,雙方都是贏傢,隻是一方可能比另一方多贏一些。即談判技巧較好的一方將會獲得較多的收獲。
第一節 采購談判規劃與準備 56
一、采購談判規劃 56
二、采購談判準備 59
第二節 采購談判的過程控製 65
一、有禮貌的相互介紹 66
二、立場錶現要明確 66
三、議程中遵循三原則 69
四、選擇適當的談判方式 69
五、僵局一定要打破 71
六、談判結束時的掌握 73
第三節 采購談判策略與技巧 74
一、把握準談判對手的性格 74
二、不同優劣勢下的談判技巧 77
三、采購談判的溝通技巧 79
四、采購談判的禁忌 82
第四節 采購價格談判 84
一、影響采購價格的因素 84
二、采購詢價 86
三、供應商報價 92
四、價格確定 93
第五節 采購壓價技巧 95
一、還價技巧 95
二、殺價技巧 97
三、讓步技巧 98
四、討價還價技巧 98
五、直接議價技巧 100
六、間接議價技巧 101
第四章 采購訂單處理與跟進 103
采購訂單伴隨著訂單和物品的流動貫穿瞭整個采購過程。訂單的目的是實施訂單計劃,從采購環境中購買物品項目,為生産過程輸送閤格的原材料和配件,同時對供應商群體績效錶現進行評價和反饋。
第一節 製作並發齣采購訂單 104
一、請購的確認 104
【範本1】采購申請單 107
二、采購訂單準備 108
三、選擇本次采購的供應商 109
四、與供應商簽訂采購訂單 110
【範本2】采購訂單 111
五、小額請購的處理 113
六、緊急訂單的處理 114
七、采購訂單的傳遞和歸檔 116
第二節 交期管理與貨物跟催 117
一、按時交付是采購的目標 117
二、規定閤適的前置期 118
三、采購催貨的規劃 120
四、采購跟催執行 121
五、減少催貨的措施 126
六、衡量供應商的交貨績效 131
第三節 采購進貨控製 131
一、進貨管理的定義 131
二、進貨管理的目標 132
三、交貨管理步驟 133
四、采購交貨閤同控製 134
【範本3】運輸代理協議 135
五、運輸交貨進度的控製 138
第四節 采購收貨作業控製 139
一、物品驗收工作要求 140
二、做好驗收準備 141
三、采購物品驗收工作過程 141
四、驗收結果處理 143
第五節 退貨與索賠 144
一、國內采購的退貨與索賠 144
二、國外采購的退貨與索賠 144
第五章 網上采購 147
網上采購是電子商務的一種具體形式。利用網絡進行采購可以大大避免傳統采購的不足,更有利於商場(超市)的采購與采購管理,充分體現采購在企業運行中的地位與作用,能夠更好地完成采購目標任務。
第一節 擁抱“互聯網+”,開啓采購新時代 148
一、“互聯網+”下大數據驅動的采購與運營 148
二、“互聯網+”下的企業采購 149
三、“互聯網+”下供應鏈管理的創新 149
四、O2O模式下物流資金流的支撐 150
第二節 網上采購的認知 151
一、網上采購的概念 151
二、網上采購的分類 151
三、網上采購的主要目標 153
四、網上采購的優點 153
五、網上采購的模式 153
六、網上訂貨的好處 156
第三節 網上采購的運作與管理 157
一、對網絡采購人員的管理 157
二、對網絡供應商的管理 158
三、網上采購供應鏈管理 160
四、網上采購的運作管理 161
五、網上交易安全管理 162
第六章 采購成本控製 165
控製采購成本對一個企業的經營業績至關重要。采購成本下降不僅體現在企業現金流齣的減少,而且直接體現在産品成本的下降、利潤的增加以及企業競爭力的增強。
第一節 采購成本的構成 166
一、維持成本 166
二、訂購成本 166
三、缺料成本 167
第二節 采購成本控製方法 168
一、A、B、C分類控製法 168
二、定期采購控製法 170
三、定量采購控製法 170
四、經濟訂貨批量控製法 171
五、成本分析法 172
第三節 采購成本降低的策略 174
一、産品設計時優化選材 174
二、加強成本核算 175
三、集中采購 176
四、進口部件國産化 178
五、電子采購法 179
我是一名企業的運營總監,雖然我的主要職責不直接負責采購,但采購效率和成本的控製直接關係到企業的整體運營效益,所以我一直關注這方麵的管理。偶然的機會看到瞭《一本書搞懂采購》,抱著瞭解一下的心態翻閱,沒想到就被這本書的深度和廣度所吸引。《一本書搞懂采購》這本書,它不僅僅是將采購流程梳理一遍,更是從戰略層麵和執行層麵都進行瞭深入的剖析。作者在書中提到瞭“總擁有成本”(TCO)的概念,並且詳細講解瞭如何進行TCO分析,這讓我這個非采購專業人士也能清晰地理解,原來低價並不一定等於低成本,真正的采購價值在於全生命周期的成本控製。書中還探討瞭供應鏈的數字化轉型,以及如何利用新技術來提升采購效率和透明度,這些內容對於我們正在進行的數字化戰略非常有啓發。此外,書中關於道德采購和企業社會責任的部分,也引起瞭我強烈的共鳴,這不僅關乎企業的聲譽,更是未來可持續發展的重要基石。這本書的價值在於,它能幫助企業管理者從更高的維度來審視采購在企業整體運營中的作用,並提供可行的改進方嚮。
評分這本《一本書搞懂采購》簡直就是為我量身定做的!作為一名剛入行不久的采購新人,之前在工作中摸爬滾打,遇到問題隻能到處查資料、問同事,效率低不說,還經常怕做錯決定。拿到這本書後,我一口氣讀瞭好幾章,感覺整個人都豁然開朗瞭。書裏把采購流程拆解得特彆清晰,從需求分析、供應商選擇,到閤同談判、風險管理,每一步都講解得繪聲繪色,還穿插瞭大量實際案例,讓我這個“小白”也能立刻明白“為什麼這麼做”以及“這樣做的好處”。尤其讓我印象深刻的是關於供應商評估的部分,書中列舉瞭各種量化和非量化的評估指標,還提供瞭實用的評估錶格模闆,我立刻就拿去套用在瞭我們公司正在進行的供應商篩選中,效果顯著,大大提高瞭篩選的客觀性和效率。更不用說那些關於閤同條款談判的技巧,看得我直流口水,以前總覺得談判是件很難的事情,這本書卻把它變成瞭一個有章可循的藝術,讓我對接下來的工作充滿瞭信心。這本書不僅僅是理論知識的堆砌,更是實操經驗的濃縮,讀完之後,我感覺自己像醍醐灌頂一樣,整個采購的知識體係一下子就完整起來瞭。
評分這本書的標題《一本書搞懂采購》雖然聽起來有些“大而全”,但我不得不說,它確實做到瞭。作為一名曾經因為采購問題而頭疼的項目經理,我深切體會到供應鏈順暢的重要性。《一本書搞懂采購》這本書,它就像一本“操作手冊”,將采購過程中可能遇到的各種場景都考慮到瞭。我在書中找到瞭許多關於如何與供應商進行有效溝通的技巧,特彆是在處理緊急采購和質量異議時,書中的案例和建議給瞭我很多實用的啓發。書中對采購成本構成和成本分析的講解也讓我茅塞頓開,以前我隻知道砍價,但這本書讓我明白,真正的成本管理是全方位的,包括物流、倉儲、維護等等,這些細節的把控纔能真正實現降本增效。而且,書中對於不同采購模式的分析,比如戰略性采購、非戰略性采購、大宗商品采購等,都提供瞭清晰的指導,讓我能夠根據不同的情況采取最閤適的策略。總而言之,這本書為我這個非采購齣身的讀者提供瞭一個非常全麵且易於理解的采購知識框架,讓我能夠更自信地參與到項目的采購環節中。
評分我是一名自由職業者,經常需要為自己的項目尋找和管理各種供應商,從原材料到服務,種類繁多,需求各異。之前我一直憑感覺來選擇供應商,結果經常遇到質量不穩定、交貨不及時、價格不閤理等問題,吃瞭不少虧。《一本書搞懂采購》這本書,無異於給瞭我一盞指路明燈。書中關於供應商選擇和評估的章節,為我提供瞭一套係統性的方法論。我學會瞭如何根據項目的實際需求,列齣關鍵的評估維度,並且如何通過背景調查、案例分析、甚至實地考察來全麵瞭解潛在供應商。書中關於閤同起草和談判的指導也讓我受益匪淺,讓我能夠更清晰地錶達自己的需求,並且在閤同中規避潛在的風險。我最喜歡的是書中關於“采購的藝術”的討論,它不僅僅是冰冷的流程和數據,更是關於人與人之間的溝通、信任和閤作。這本書讓我明白,成功的采購不僅僅是拿到最低的價格,更是建立起穩定、可靠的閤作關係,從而保障項目的順利進行。對於和我一樣需要頻繁與供應商打交道的個人或小型團隊來說,這本書提供的指導和工具價值連城。
評分我是一名資深的采購經理,從業已經十五年瞭,手上也閱覽過不少采購相關的書籍。說實話,市麵上這類書籍很多,但真正能讓我眼前一亮的卻不多。《一本書搞懂采購》這本書,可以說是給瞭我一個不小的驚喜。它的優點在於,它並沒有僅僅停留在概念的普及層麵,而是深入到瞭采購實務的方方麵麵,並且在很多關鍵環節提供瞭極具價值的洞察。例如,在談到戰略采購部分時,作者不僅僅講解瞭如何選擇閤適的供應商,更重要的是強調瞭如何與供應商建立長期、共贏的夥伴關係,以及如何通過供應鏈的協同來創造價值,這一點非常契閤當下企業對供應鏈韌性和競爭力的要求。書中關於風險管理的章節也寫得相當紮實,不僅列舉瞭常見的采購風險,更提供瞭係統性的應對策略,從源頭防範到應急處理,考慮得非常周全。我尤其欣賞的是書中對采購數據分析的強調,作者教我們如何利用數據來優化采購決策,提升效率,降低成本,這對於我們這些老兵來說,也是一個不斷學習和提升的方嚮。總而言之,這本書內容紮實,視角獨到,對於有一定采購經驗的從業者來說,絕對是一本值得細細品味的書籍。
評分此用戶未填寫評價內容
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評分速度非常快,書上可以學到好多東西
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評分速度是快 還沒看
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評分不錯 書挺好,快遞挺給力
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