很好的東西,京東快遞快
評分買的書都是有關繪畫的,還沒來得及閱讀,還贈瞭本《貝太素食》,可以學下廚藝。雖然等瞭5天時間,3.8蝴蝶節收到書很開心,總體還是挺滿意的!
評分文字錶述流暢、簡潔、內容引人入勝,我不是學美術或藝術的,但這本書可以讓我一字一字讀下去,享受與美相伴的好時光。
評分很喜歡 隻是圖片打印的質量有提高的空間
評分今天剛剛拿到書,這本(:..美1.美):..剋裏斯托弗·洛夫洛剋1.剋裏斯托弗·洛夫洛剋(:..美1.美):..約亨·沃茨1.約亨·沃茨寫的服務營銷(第6版)很不錯,作為服務營銷領域的權威著作,服務營銷(第6版)反映瞭當今世界的現實,吸收瞭最新的學術與管理思想,並闡明瞭最前沿的服務理念。各章節內容圍繞一個嶄新的框架結構展開,目的是創建強調服務供應商與消費者之間價值交換的有效服務營銷策略。該框架提供瞭一種更加靈活的教學方式,並構成瞭服務營銷(第6版)結構的有機組成部分,易於讀者瞭解不同章節的內容是如何相互聯係的。理論與實踐完美結閤,服務營銷(第6版)正文中的大量案例強調瞭實踐的管理運用,還增加瞭15個經過課堂教學檢驗的優秀案例。服務業從未像今天這樣在不斷擴張的世界經濟領域中占據著舉足輕重的地位,在這個迅速變化的世界中沒有任何發展是停滯不前的。技術的發展仍然以激動人心的方式在演進。傳統行業要麼力圖革新以求發展,要麼裹足不前終陷衰亡。隨著新興産業的齣現和崛起的新星不斷搶占商業頭條,知名的老牌公司或重組或消失。商業競爭愈演愈烈,企業不得不經常運用新的戰略與手段,以對消費者不斷變化的需要、期待和行為作齣響應。消費者本身往往也不得不麵對這些變化有些消費者將變化視為新的機遇,而其他的消費者則認為變化帶來瞭不便甚至是威脅。然而,在這樣的時代巨變中,有一點是明確的,那就是服務營銷與服務管理的技巧從未像今天這樣重要!隨著服務營銷領域的發展,本書也經曆瞭數次修訂,每一次都代錶著比之前版本的重大改進。這次的第6版亦不例外。讀者可以確信的是第6版反映瞭當今世界的現實,吸收瞭最新的學術與管理思想,並闡明瞭最前沿的服務理念。讀者將發現,本書采用瞭很強的管理實踐視角,同時根植於堅實的學術研究,並輔以令人難忘的理論框架加以說明。我們的目標是彌閤理論與現實世界常常脫節的縫隙,以求理論聯係實際。本書15個篇章中的大量案例強調實際的管理運用。在正文的基礎上,我們還增加瞭15個經過課堂教學檢驗的優秀案例。這一修訂工作於我們而言是又一次令人激動的挑戰。服務營銷,曾幾何時隻是為數不多的一些教授所倡導的狹小學術研究領域,而今已發展成為在研究與教學方麵都極富生機的廣闊領域。越來越多的學生選修瞭這門課程,從職業發展的角度來看這一點很好理解因為大多數商學院的畢業生將來會從事服務業,而且很多管理者反映,那些基於製造業的商業實踐模式對他們來說並不總是適用的。第Ⅰ篇瞭解服務市場、服務産品和顧客第1章服務經濟中的營銷新視點我們的經濟是一個服務型的經濟,這種經濟形態存在已頗有時日。——卡爾·阿爾布雷剋特()和羅恩·澤姆剋()
評分走過其中不少美術館,但都是蜻蜓點水或者是囫圇吞棗,這次看看書,頓時明白多鳥~~
評分書很好300-100,促銷力度再大些就好瞭!
評分構成敵意,白塔的魅影在水池中呈現。
評分包裝完整,內容充實,圖片清晰,好書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有